Б
Бритвин Михаил оценил 15.10.2012
Оценка:
Всё отлично, быстро купил, с возвратом вебкамеры тоже вопросов никаких не возникло
К
Клопов Вадим оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал кулеры. После подтверждения менеджером захотел добавить еще один, но через сайт заказ изменить уже не удалось (тут есть, что доработать). Пришлось звонить и через оператора добавлять (за это -1 звезда). Отображение заказа на сайте не изменилось. Привезли все в назначенный день, курьер перед приездом отзвонился. Короче, хорошо работающий магазин по итогам одной покупки.
А
Аноним оценил 14.10.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, заказ сделать очень просто. Но есть один минус, большие очереди на выдаче заказов!
Щ
Щегольков Дмитрий оценил 13.10.2012
Оценка:
Доставили на следующий день после заказа, как и обещали. Цена за товар вполне устроила.
Д
Добромильский Евгений оценил 13.10.2012
Оценка:
Хороший магазин, можно заказать с самовывозом. Есть кассы электронной оплаты. Живу недалеко, магазином в целом доволен. Не радует то, что в магазине несколько прилавков выдачи, а работает как правило один продавец (иногда два), к которому выстраивается приличная очередь. Электронные кассы не поддерживают купюры нового образца: неприятно, когда последнюю вставленную купюру выплёвывает, а остальные не возвращает. Есть Wi-Fi, но иногда он не соединяет и тормозит.
Gl
Gladilin Andrew оценил 12.10.2012
Оценка:
Нормальный магазин. Жаль в тот же день не доставили и сами не не позвонили после заказа на сайте, и сайт ну уж очень простой, и поиска по артикулям нет. Если не придираться, то нормальный человеческий магазин
cd
cd-disk.alb оценил 12.10.2012
Оценка:
Заказывали принтер для офиса. На следующий день привезли в четко оговоренное время с 14 до 16. Даже нечего писать, так как никакого негатива. Все отлично
р
рублёв сергей оценил 12.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, уже более года почти всю электронику покупаем всей семьей здесь, ибо недорого, да и к дому близко. Но вот есть все таки пару проблем: 1. Пустые пункты выдачи. Обычно работает 1 человек, в час пики только 3-4 человека. Может это так и надо, я не знаю, но как по мне халтура. 2. Работники в сервис центре. Некоторые из них ленивые. Зашел как то к ним поменять материнскую плату, так первый посмотрел так, и сказал что усик погнут(я ничего гнутого не видел), не поможем. Второй меня сильно обрадовал тем, что сказал напарнику 'Ой да че ты, ща исправим' и таки выгнул эти контакты и принял плату.
С
Савин Виталий оценил 12.10.2012
Оценка:
Магазин мне понравился. Заказывал телевизор Philips 32PFL3517T/60. Менеджером, который принимал заказ я доволен. Оформил заказ а сайте, перезвонили в течении 20мин, все подробно рассказали, подтвердили заказ, менеджер общался вежливо. На следующий день с утра позвонил курьер и сказал во-сколько примерно приедет, пунктуально, отлично, в это время и приехал. Даже в квартиру занес. Коробка с товаром без поврждений. Но когда попросил показать товар, курьер отказался, сказал вам надо, вы и смотрите, сами проверяйте работает телевизор или нет. Это меня немного расстроило. Ты продаешь товар, будь добр показать клиенту, что он работает, чтобы не брать 'кота в мешке'. Пришлось самому распоковывать, смотреть как все подключать и проверять. Товар отличный, рад. Советую магазину хоть немного рассказывать курьерам о технике которую они доставляют.
my
mygivara987 оценил 12.10.2012
Оценка:
хочется высказать недовольство выдачей товара из магазина, не знаю куда торопился ваш сотрудник...заказ №чл00366634. когда уточнил, можно ли проверить монитор на своём ноутбуке, он очень расстроился и со словами 'это будет долго:(' распаковал монитор. так вот пока я смотрел монитор(пару минут) он уже заполнил гарантийный и убрал его обратно. после проверки быстренько всё запечатал и ушёл. я только успел спросить в след: 'а гарантийку то заполнили??' 'да' и убежал. Так вот я заглянул в гарантийку уже дома(к сожалению). http://s2.ipicture.ru/uploads/20121012/NMmsRUf3.jpg если не ошибаюсь слева гарантийный талон(не заполнен), а справа купоны на гарантийку с печатями и датой покупки в графе 'дата начала ремонта'(если нужна фотка лучшего качества, обращайтесь) я конечно понимаю что виноват в том что не доглядел, но это было связано с давлением со стороны вашего сотрудника.
di
digaltsev aleksey оценил 11.10.2012
Оценка:
Ну пока никаких проблем не было, ни с доставкой, ни с самовывозом. Единственное, что однажды не понравилось, это как-то раз (дату точно не помню) в самом магазине манагеры были не очень приветливые и не хотели помочь подобрать оборудование, типа мы не отвечаем за совместимость, да берите что хотите ну и так далее, а в остальном все шикарно
Bl
Black Roy оценил 11.10.2012
Оценка:
Заказывал себе в ЭЛЕКТРОЗОНЕ жесткий диск, SSD Kingston на 128Гб. Понравилось что есть из чего выбирать, и цены не приемлемые. Доставка тоже не подвела, в общем я доволен магазином.
А
Аноним оценил 11.10.2012
Оценка:
Уже не раз совершал покупку в этом магазине. Нету очереди на выбор товара: приходишь, распетываешь идентификационный номер, подходишь к свободному компьютеру и добавляешь товар в корзину и оплачиваешь в кассе. К сожалению, очередь на получение товара придется отстоять, иногда немаленькую.
Л
Ленцов Георгий оценил 10.10.2012
Оценка:
Магазин отличный. Не так давно, купил здесь сканер. Большой выбор, приемлемая цена, доставили в тот же день. Теперь подумываю купить здесь ноутбук, вот только деньжат подкоплю!
Я
Яновский Максим оценил 09.10.2012
Оценка:
Делаю второй заказ в магазине, в прошлый раз был очень доволен сервисом (только не помню что заказывал), сейчас заказ чл00362292, телевизор и кронштейн. в сравнении с первым общением, второе общение не вызвало бури положительных эмоций. Менеджер не столь приветлив, но это не минус магазина, работу свою выполняет. Заказ привезли на следующий день, как и обещали (рамки доставки правда большие с 12 до 18), в 17.30 приехала набитая газель, коробки из нее даже вывалились на землю (принимал на работе, вышел на улицу встречать), но надо отметить, что особо хрупкий и ценный товар стоял на полу и был прижат, курьер долго отговаривал проверять заказ (торопились наверно), но послушно прошел внутрь, когда я настоял на проверке. Заказ был в целости и сохранности. В целом вторым обращением доволен, хотя магазин явно стал крупнее, и качество неизбежно начало падать. Пока ставлю 5 звезд, посмотрим что будет в следующий раз.
И
Ионова Юлия оценил 09.10.2012
Оценка:
Магазином осталась довольна, привезли всё быстро и без задержек. Спасибо.
А
Аноним оценил 09.10.2012
Оценка:
Заказывал в субботу флешку SP 32 Гб. Статус заказа и любые обновления по E-mail. Отзвонились сразу, договорились о доставке на Пн. Курьер отзвонился перед выездом, уточнил время. Привез вовремя. Флешка в родной упаковке, работает норм. В общем все отлично!
а
алексейчук денис оценил 08.10.2012
Оценка:
товар доставили не в день когда мы договаривались, а на следующий. курьер всё перепутал, в результате потерял целый день, но и на следующий день приехав курьер разговаривал со мной на ты и не имел при себе 280р сдачи, а подъехав намекнул мне по телефону, что я могу спуститься на улицу за товаром, я обалдел от такого сервиса. да и технические характеристики товара перед покупкой по телефону дали не точные, в общем одни расстройства от такой работы.
А
Андрианова Людмила оценил 07.10.2012
Оценка:
Когда стал вопрос о выборе фоторамки, друзья порекомендовали солидный супермаркет электроники Электрозон. В магазине большой выбор фоторамок, а самое главное оказалась рамка с диагональю 19 ' Espada E-19B Black 2Gb ( E-19B ), которую мне предложил доброжелательный и компетентный консультант Игорь. Спасибо! Приятно у вас покупать. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Приобрел телевизор Samsung UE40ES6307.Перед покупкой два раза общался с менеджерами по телефону - все четко и доходчиво объяснили.К оплате принимают карты без дополнительных % при оплате. Самовывоз так-же без дополнительной оплаты. Осмотрели,включили,проверили работоспособность - все четко и быстро.Удобная парковка рядом со входом. Мне работа магазина понравилась. Спасибо.
К
Калинников Александр оценил 06.10.2012
Оценка:
Быстро, качественно и доступно покупаю здесь уже давно - 3 года
К
Кобдыков Азат оценил 04.10.2012
Оценка:
Магазин приятно удивил качеством сервиса, на кассе повезло, почти не задержался, получил товар практически моментально, менеджеры грамотные, сразу видно, что разбираются в ассортименте и действительно хотят помочь в покупке. покупал себе материнскую плату в Электрозоне, теперь планирую там же обновлять комплектующие для своего компа
An
Antonyuk Tatyana оценил 03.10.2012
Оценка:
Услугами Электрозона пользуюсь уже не первый год. Консультанты, как и менеджеры вежливы, готовы всегда прийти на помощь, подсказать, дать дельный совет, за что им отдельное спасибо! Да и цены тут ниже, по сравнению с другими магазинами. В общем, советую!
А
Аноним оценил 02.10.2012
Оценка:
Услугами Электрозона пользуюсь второй год. В основном покупаю мелкую бытовую технику, аксессуары и расходные материалы к компьютеру. Очень доволен. Магазин удобен для меня и тем, что сам живу на Филях. С его появлением реже заглядываю на Горбушку и прочие маркеты. Обслуживание для такого магазина нормальное. Сегодня, например, консультант помог сделать выбор между двумя артикулами одного и того же товара. Заметно, что на выдаче появляется молодняк - главное, не допустить снижения качества обслуживания при увеличении числа клиентов (их заметно прибавляется). Желаю Электрозону, чтоб не постиг его вирус самоуверенности, чем грешат многие сетевые и иные супермаркеты.
О
Окулов Виталий оценил 02.10.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине телевизор Samsung, привезли как договаривались, за цену указанную на сайте. Рекомендую.
А
Аноним оценил 01.10.2012
Оценка:
Делаю покупки в этом магазине уже 2 года (в интернет-магазине). Покупала и запчасти к компьютерам, и бытовую технику. Всегда все доставляли вовремя и надлежащего качества. Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина
П
Прокофьев Павел оценил 01.10.2012
Оценка:
Всё хорошо. Заказ доставлен своевременно и в надлежащем виде. Недостатки: доставка до подъезда. Не очень удобно с крупногабаритными товарами.
ve
vecher den оценил 29.09.2012
Оценка:
Заказывал ноутбук, привезли на след день, очень быстро, даже сам не ожидал. А ещё покупал телефон в этом магазине, консультанты всегда помогают, советуют,(так посоветовали при выборе зеркального фотоаппарата и я об этом не жалею) в общем магазин классный..Советую всем!!!
be
beard оценил 29.09.2012
Оценка:
В магазине 'Электрозон' гарантии на товар нет. 16.09.2012 по чеку №чл00352327 приобретен жесткий диск. Товар не рабочий. В обмене на исправный было отказано. Причина в акте отказа: 'При внешнем осмотре обнаружено механическое повреждение (деформация угла корпуса HDD), что по условии гарантии является аннулированием гарантийных обязательств.' Фото 'повреждения' http://fotki.yandex.ru/users/beard/album/190607/ . Связи скола краски без замятия тонкого алюминиевого бортика угла с не определением данного жесткого диска в системе я не вижу, предложения провести экспертизу в СЦ не было, однако специалистом 'гарантийного отдела' было предложено жаловаться в Роспотребнадзор, куда с удовольствием стукну, если не будет встречных шагов. Наиболее вероятный ответ магазина: 'вы же поставили подпись, поэтому теперь это ваши проблемы' не принимается.
н
никифоров Владимир оценил 28.09.2012
Оценка:
Такого лохотрона в наше время я давно не встречал.Купил год назад видеокарту,сломалась,гарантия 3 года,принес сдать,а они нашли кучу проблем чтобы не принять.В итоге купил новую ,а вместе с ней видеорегистратор.Принес домой, а он глючит,понес сдавать на следующий день,не приняли,хотя есть 14 дней для этого,денег не вернули,и отослали его на проверку на 21 день.Взамен ничего не дали,спросил старшего, почему не берут, по закону должны же? В ответ, ничего вразумительного не получил, попросил адрес и тел. их главного офиса,адреса есть, а тел.нет!!!!! Как такое возможно в наше время?Короче, туда я больше не ногой, и Вам не советую.И не думайте,что я конкурент, и пишу специально,звоните 89150359489, расскажу.Владимир.