electrovenik.ru
Отзывы покупателей про electrovenik.ru
А
Аноним
оценил 31.03.2014
Отличные сотрудники (в частности, специалист отдела качества Надежда)
Несолидный магазин (наличие товара на сайте и подтверждение его наличия не означает, что вы получите товар по факту)
Написал на этом ресурсе 28 марта отзыв, к которому не смог дописать коммент, поэтому пишу новый. Коротко: заказал стиральную машину, но ее не привезли, сославшись на брак единственного образца ))). Сегодня перезвонила указанная выше сотрудница Надежда, вежливо и обстоятельно изложила обстоятельства непоставки, внимательно выслушала мои замечания и предложения по организации торговли ))). Большой плюс (точнее еще одна звезда в оценке) магазину за сотрудницу. А так, магазин-лотерея. Или получите товар, или нет, но в качестве бонуса побеседуете с приятной в общении сотрудницей Надеждой. Обещаны скидки, как потерпевшему, так что, может быть, и обращусь к ним (но товар должен быть не такой серьезный, чтобы в случае чего не расстраиваться)))
Комментарии (0)
А
Александров Александр
оценил 31.03.2014
нет
хамство
Заказывал акустическую систему, оператор перезвонил быстро, подтвердил заказ,уточнив что 'система' это пара колонок.Привезли в субботу,оказалось в упаковке одна, сразу звоню оператору, ответ:в понедельник будет руководство: или возврат или докупите пару.Понедельник звонок: пары нет, т.е докупить нельзя, возврат и обмен на другой товар не возможен по закону о правах потребителей!? Кстати почему то в кассовый чек не вошла доставка!!!! Никому не советую обращаться в этот магазин.
Комментарии (0)
Н
Назарова Екатерина
оценил 31.03.2014
Цена, ассортимент, работа операторов.
Просто привозят не тот товар.
Цена, ассортимент, работа операторов.
Комментарии (0)
Ta
Tatyana Kozlina
оценил 30.03.2014
Быстро, четко, качественно. Очень доброжелательные консультанты
нет
замечательный магазин
Комментарии (0)
К
Колесникова Ольга
оценил 30.03.2014
Вежливые менеджеры
нет
Отличная работа, позвонили сразу после заказа, привезли в срок, мы очень довольны. Ребята заказывайте в этом магазине не пожалеете!
Комментарии (0)
Ю
Юленька Строгонова
оценил 28.03.2014
Заказывали в этом магазине три раза. Операторы всегда работают до последнего. Могут проконсультировать по любому товару. Доставку всегда просили ближе к вечеру - всегда привозили точно и во время. Всегда проверяют товар. Получили дисконтную карту.
Товар немного дороже, чем в других магазинах.
Заказывали в этом магазине три раза. Операторы всегда работают до последнего. Могут проконсультировать по любому товару. Доставку всегда просили ближе к вечеру - всегда привозили точно и во время. Всегда проверяют товар. Получили дисконтную карту.
Комментарии (0)
Н
Невижин Андрей
оценил 28.03.2014
Покупал стиральную машину. Привезли вовремя, поставили куда попросил. Хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.03.2014
удобный сайт и вежливый менеджер (в моем случае Максим)
Абсолютно надувательский магазин - декларирует низкие цены и подтверждает наличие товара, фактически его нет - якобы оказался с браком, причем на сайте так и остается в наличии
Читал многочисленные негативные отзывы, но думал, что у меня будет по-другому, что происки конкурентов. Как я ошибался! Люди, читайте именно негативные конкретные отзывы и будет вам счастье! Заказал стиральную машину Электролюкс EWS1066EDW. Перезвонили, подтвердили наличие и доставку через день. Накануне вечером - звонок, брак товара (он же единственный и уникальный )))), при этом на сайте как был в наличии, так и остался! Понятно, что бывает всякое, но судя по моему опыту и опыту других - это ОБЫЧНАЯ практика этого магазина: завлекать привлекательной ценой и наличием, а потом практически кидать. При этом срываются планы, расписания покупателей, про 'положительные' эмоции даже не говорю!
Комментарии (0)
Ol
Olga Sokolova
оценил 28.03.2014
Недорого
Пока не проявились
Покупали с коллегами блинницы. Все доставили вовремя, оформили гарантию, и дали скидочную карту.
Комментарии (0)
К
Козко Мария
оценил 28.03.2014
Быстрота доставки. низкая стоимость доставки, товар по цене ниже, чем в других инет-магазинах. Возможность оплаты банковской картой при получении заказа!
Никаких проблем не возникло.
Заказывала холодильник. кофеварку и чайник. Только в этом магазине разом нашла нужные мне модели и цвета. Менеджер перезвонила быстро, срок доставки - пару дней. Водитель заранее отзвонился, повторный созвон - за полчаса до доставки. Молодой человек подробно рассказал об условиях возврата и гарантии, все распаковал и показал. Все работает абсолютно исправно, довольна)))
Комментарии (0)
К
Кинжалов Вячеслав
оценил 27.03.2014
Быстро оформил. Очень быстро привезли. Не уронили. Открыли - показали. Вежливый грузчик.
Пока не выявил.
Брал морозильную камеру Liebherr GX 823-20.
Комментарии (0)
Л
Летняя Елена
оценил 27.03.2014
Оперативность
Нет
Купила в Электровенике холодильник hitachi , у них была самая низкая цена по Москве и Спб . Только положительные впечатления , все было быстро и слаженно . Вежливые менеджеры , своевременная доставка до квартиры всего 600р . Следующую покупку бытовой техники буду покупать у них .
Комментарии (0)
М
Москва Теплоопт
оценил 26.03.2014
Iv
Iv Ayne
оценил 26.03.2014
оптимальная ценовая политика, вежливый курьер
довольно бестолковые менеджеры на линии, не перезванивают из формы на сайте
оптимальная ценовая политика, вежливый курьер
Комментарии (0)
К
Кудинов Дмитрий
оценил 26.03.2014
Доставку просрочили на 2 дня. В назначенный день со мною так никто и не связался, пришлось звонить самому. В итоге доставили другой смартфон - Lenovo A390t, вместо Lenovo A390. Доставленный смартфон предназначен для Китайского рынка. В наших сетях сотовой связи на нем не работает 3G (работает только в Китае), смартфон не поддерживает GPS, в отличии от заказанного. Я заметил что доставлен другой смартфон спустя 3 минуты после того как ушел курьер. Я позвонил и попросил его вернуться и объяснил ситуацию. На что получил ответ, что это не наши проблемы, разбирайтесь с менеджером насчет возврата товара. С возвратом товара менеджеры откровенно тянут время. Пока смартфон так и не удалось вернуть. Так же курьер просит расписаться в акте приема-передачи на котором присутствует его подпись и печать. После чего этот акт отрывается и забирается курьером, а покупателю остается экземпляр без каких-либо подписей и печатей. Это я к сожалению тоже заметил уже когда начал пытаться возвращать смартфон.
Доставку просрочили на 2 дня. В назначенный день со мною так никто и не связался, пришлось звонить самому. В итоге доставили другой смартфон - Lenovo A390t, вместо Lenovo A390. Доставленный смартфон предназначен для Китайского рынка. В наших сетях сотовой связи на нем не работает 3G (работает только в Китае), смартфон не поддерживает GPS, в отличии от заказанного. Я заметил что доставлен другой смартфон спустя 3 минуты после того как ушел курьер. Я позвонил и попросил его вернуться и объяснил ситуацию. На что получил ответ, что это не наши проблемы, разбирайтесь с менеджером насчет возврата товара. С возвратом товара менеджеры откровенно тянут время. Пока смартфон так и не удалось вернуть. Так же курьер просит расписаться в акте приема-передачи на котором присутствует его подпись и печать. После чего этот акт отрывается и забирается курьером, а покупателю остается экземпляр без каких-либо подписей и печатей. Это я к сожалению тоже заметил уже когда начал пытаться возвращать смартфон.
Комментарии (0)
б
борисова анастасия
оценил 26.03.2014
хорошее качество товара.быстрая доставка.хорошее отношение к клиентам
хорошее качество товара.быстрая доставка.хорошее отношение к клиентам
Комментарии (0)
Б
Бредихин Владимир
оценил 26.03.2014
Удобная, быстрая доставка.
Скидка бонусная просрочена на сайте.
Много полезных и нужных товаров для жизни !
Комментарии (0)
К
Коростин Сергей
оценил 26.03.2014
Все сделали как просил
платный самовывоз
Заказывал телефон, в перспективе ожидая отказа, т.к. заказ осуществлялся во вторник с самовывозом в субботу. А за такое время этот телефон можно продать не один раз. Но все было получено вовремя, девайс работает прекрасно, несмотря на низкую цену относительно других магазинов и обеспокоенность по поводу цены-качества. Теперь я буду смотреть на этот магазин одним из первых, т.к. нареканий их работа не вызвала.
Комментарии (0)
т
травников женя
оценил 25.03.2014
Заказал привезли) Всё как и должно быть!
Заказал через интернет морозильную камеру! Привезли пед квартирой распаковали (с коробкой в дверь не входила) осмотрел, внесли поставили куда сказал!
Комментарии (0)
xx
xx Vera
оценил 25.03.2014
Не обнаружено
Для чего на сайте есть функция закать обратный звонок? Видимо не для того, чтобы перезванивать.Жду целый день. Вчера сделан заказ на сайте, один раз позвонили, не удалось ответить. Больше попыток не предпринималось. Вот и обратный звонок не функционирует
Комментарии (0)
as
ask-uk
оценил 25.03.2014
Доставка в срок, своевременная замена неисправной техники.
При покупки стиральной машины и холодильника - стиральная машина сломалась (не включалась, двери не блокировались, вода не поступала), при обращении в магазин мне в течении недели произвели замену на исправную. Обслуживанием очень доволен.
Комментарии (0)
Ч
Черных Дмитрий
оценил 25.03.2014
Огромный выбор, оперативность, пунктуальность.
нет
Большое спасибо всему персоналу. Полное взаимопонимание от начала заказа до доставки на место. Два раза воспользовался вашим магазином , пока только положительные эмоции.
Комментарии (0)
Р
Романцов Илья
оценил 25.03.2014
В
Васильев Сергей
оценил 25.03.2014
Покупал в магазине блендер. Хороший ассортимент и низкие цены. Пункт выдачи (один из многих) выбрал рядом с домом и благополучно получил. Очень удобно, всем рекомендую! Сергей.
Покупал в магазине блендер. Хороший ассортимент и низкие цены. Пункт выдачи (один из многих) выбрал рядом с домом и благополучно получил. Очень удобно, всем рекомендую! Сергей.
Комментарии (0)
Е
Ефимова Анастасия
оценил 25.03.2014
Быстрая доставка, хорошее обслуживание!!!
Пока не замечала недостатков
Спасибо большое за качественное обслуживание, телефоном довольна!!))))
Комментарии (0)
С
Степанова Маша
оценил 25.03.2014
Быстрая доставка, качественный товар.
Пока не было
Постоянный клиент + бонус 'скидочная' карта, с первой покупкой. Довольна внешним видом товара, качественный, соответствует описанию.
Комментарии (0)
В
Виктор Гольдман
оценил 24.03.2014
есть товар
товар привозят без гарантийного талона, товар некачественный, ремонт без гарантийного талона только за свой счет Сплошной обман и надувательство Адресов мастерских не дают Менеджеры просто не хотят разговаривать Кто хочет проблем, покупайте у них
есть товар
Комментарии (0)
Г
Грушко Светлана
оценил 24.03.2014
не нашла
продали нерабочий телефон, обманули с размером сим карты, плюс заставили потерять кучу времени и лишних денег, нервы уже не в счет.
привезли новый телефон с неработающим слотом сим карты, заявку написала сразу же, ответ через два дня - ждите курьера на следующий день ( у меня рабочий день 14 часов, а у ребенка забрать телефон они не могут - нужно личное присутствие) +экспертиза в течении 7 дней или езжайте в сервис центр на савеловском рынке, причем центр по apple, что тоже напрягает. Когда заказывала телефон, уточняла под какой размер сим карты - мне ответили , что не под мини, что было в тот момент решающим, т.к нужен срочно телефон под старую симку и не было времени на замену. Естесственно - сим разъем под мини, пришлось идти за новой + 400р, почему то телефон ее не увидел, купила вторую и понятно, тоже телефон ее не увидел - еще + 400р, в итоге после всех переговоров - пошла в сервис ближайший к дому и заменила слот за 1500р, задарма мне такая покупка не нужна. Никогда не воспользуюсь услугами данного магазина и никому не посоветую, если дорожите своим временем и нервами!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.03.2014
Низкие цены, оперативная доставка
Нет
Хороший магазин. Заказывал там телефон по акции, доставили вовремя. Очень радуют низкие цены и гарантия. Буду и дальше покупать в этом магазине:))
Комментарии (0)
Р
Рыжова Татьяна
оценил 24.03.2014
молодцы
пока воспользовалась еще не всеми товарами,которые у Вас приобрела, но уже разбила чашу для миксера. Хочу купить чашу стеклянную от данного миксера это возможно(без миксера)?
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
105 отзывов