electrovenik.ru

Доставку просрочили на 2 дня. В назначенный день со мною так никто и не связался, пришлось звонить самому. В итоге доставили другой смартфон - Lenovo A390t, вместо Lenovo A390. Доставленный смартфон предназначен для Китайского рынка. В наших сетях сотовой связи на нем не работает 3G (работает только в Китае), смартфон не поддерживает GPS, в отличии от заказанного. Я заметил что доставлен другой смартфон спустя 3 минуты после того как ушел курьер. Я позвонил и попросил его вернуться и объяснил ситуацию. На что получил ответ, что это не наши проблемы, разбирайтесь с менеджером насчет возврата товара. С возвратом товара менеджеры откровенно тянут время. Пока смартфон так и не удалось вернуть. Так же курьер просит расписаться в акте приема-передачи на котором присутствует его подпись и печать. После чего этот акт отрывается и забирается курьером, а покупателю остается экземпляр без каких-либо подписей и печатей. Это я к сожалению тоже заметил уже когда начал пытаться возвращать смартфон.