Электроклад

В лес их с таким сервисом!!! 04.12 около 16.00 мск заказал пылесос LG V-K8810HUV и телефон Panasonic DECT(модель точно не помню, с сайта она пропала не известно по каким причинам) Оператор сказал что все есть в наличии и доставка возможна на 08.12 с 16.00 до 20.00, на этом и сговорились. Ожидая доставку к вечеру вторника изменил свои планы, чтобы пораньше приехать домой, т.к. жены жома не было. Эти 'красавцы' отзваниваются около 13.00 08.12. и сообщают что на складе остался пылесос LG V-K8810HUV в количестве 1 шт. и то бракованный, и предлагают купить другую модель (перед тем как делать заказ я провел несколько часов выбирая среди всех производителей и моделей) =>, 3 дня потраченного времени и куча негатива! Впечатление ужасное!!! Люди будьте благоразумны и не тратьте время на заказ в этом магазине.

Понравился магазин. Через полчаса после оформления на сайте перезвонил менеджер, уточнил все данные и оформил доставку на следующий день. Доставили вовремя, без нареканий. Товар в нормальной коробке, со всеми документами и чеками. К недостаткам можно отнести несколько неадекватную систему поиска товара и заказа.

Отличный магазин! Заказала через сайт блендер, перезвонили через несколько минут, доставка на след. день. На следующий день уточнили жду я или нет свой товар. Привезли все во время. Даже сдача 10 руб. нашлась!:))

Купила в этом магазине пылесос. Привез курьер, в это время была дома няня с ребенком. Няня попросила вскрыть коробку, но курьер уверил, что весь товар проверен магазином, и если что не так - без проблем обменяют. Няня 'купилась' и подписала все бумаги. Итог - пылесос не работает. Муж позвонил в магазин, там сказали, что все вопросы обмена решает некий Евгений. Короче, секретарь мужа добросовестно пыталась в течении 5 дней дозвониться до Евгения. То он на вствече, то он обедает-завтракает, то еще не приехал-уже уехал. Вообщем, Евгения не существует в природе))). На пятый день там просто бросали трубку, услышав ее голос. Нами были написаны претензиционные письма, естественно, они остались без ответа. Также написали заявление в ОБЭП (благо есть друзья).Их очень заинтересовали платежные документы. Пылесос пришлось купить новый.

заказала блендер. привезли на час позже, но можно сделать скидку на снегопад. но вот что мне не позвонили и не сообщили что задерживаются - это минус курьерской работе. пришлось звонить в магазин. они все узнали, извинились, а вот курьер по приезде - нефига!

нормальный магазин, как договорились по времени так и привезли. Заказывал блендер Bosh, HDTV Philips22' и BBK Popcorn 1,5 Tб. заказ #54168

Чудные крестьянские дети!! Сделала заказ, не позвонили, в течении аж 2-х суток, перезваниваю, спрашиваю, когда заказ, хамоватый мол.человек, сказал : - Мы звонили у вас телефон не рабочий!! Хотя никто не звонил!

Я приобрела пылисос - товаром я очень довольна - он удобен в использовании (маленького размера и с регулятором на ручке).Полностью соответствует описанию - каков он должен быть.И сотрудники магазина произвели на меня положительное впечатление - четко и ясно оговаривали цену, день и время доставки.Очень приятные люди. Спасибо Вам, огромное за товар и обслуживание.

Заказ #53077 на пылесос LG V-K8730HTX . Отправила заказ, через час-полтора перезвонил менеджер. Доставка была на следующий день. Курьер сам открыл коробку, достал все документы, проверил пылесос. Пылесос работает хорошо. Нареканий нет. Перед этим заказывали коллективом несколько товаров на работу. Привезли все, проверили, ни у кого нет нареканий. Все товары работают (брали миксер(я), мясорубку электр., блендр, микроволновку и обогреватель). Поэтому ставлю 5, хотя и читала негативные отзывы, из-за которых сомневалась брать ли пылесос в этом магазине.

КУпила комбайн Бош который режет кубиками. Покупкой довольны. Доставка отличная вечером сделала заказ на следующий день привезли. Оперативно работают СПАСИБО!

Я заказывал в 'Электроскладе' DVD-плеер 'BBK DV216SI'. Номер заказа #53799. Заказ сделал ночью, в 4ч.20мин. 24.11.2009. И в этот же день мне его доставили. Очень приятно было, что доставка была в тот же день. Так же приятно удивил курьер, очень вежливый, которому не пришлось что то лишнее объяснять - он все понял сразу и нашел меня, хотя адрес доставки несколько сложный и неудобный для доставки транспортом. Но тут все отлично - молодой человек все нашел, пришел ко мне, вручил в руки плеер, мы его проверили по комплектации и на работоспособность: все замечательно. Смотрю, радуюсь и лагодарен 'Электроскладу' за оперативность и профессионализм!!! Желаю удачи и процветания этому предприятию. С Уважением, Алексей. P.S. Единственное что.. Молодой человек, с которым я общался по телефону по поводу доставки ( менеджер) мог быть чуть повежлевее в общении!!! Он и курьер - просто небо и земля. О курьере я писал выше!

Магазин отстой !!! на сайте написано, что при заказе до 12 00 товар привозят в тотже день, это не так, начинаются отмазоны типа товар на другом складе и тд.

хороший магазин, все вовремя и аккуратно. заказывал микроволновку (заказ #53726 ), привезли, как обещали, претензий нет. Желаю магазину и дальше успешно работать и радовать своих клиентов!

Заказывал микроволновую печь. Перезвонили где-то через полтора часа, уточнили детали. Я попросил привезти после 7 вечера, мне напомнили о дополнительной оплате в вечернее время, но пожелания приняли. Привезли в оговоренное время, все без проблем. Курьер товар вскрывать не стал, заверив что его проверяли и все документы внутри. Сказал, что в случае чего, неделя на обмен, я про себя усомнился, т.к. по закону две недели, но спорить не стал. Проверил товар когда курьер убежал, все в порядке. Покупкой доволен. Да, забыл написать, за положительный отзыв на яндексмаркет, данный магазин предлагает купон-скидку в целых 50! рублей на следующую покупку. Щедрые ребята, что ни говори!

Заказал зарядное устройство. Курьер категорически не хотел заносить его в здание, ждал что я встречу его на проезжей части на улице. Уговорил подняться. Получил товар без заводской упаковки с расколотым корпусом, курьер сбежал с деньгами без моей подписи в получении товара. В ответ на претензию магазин и курьер валили друг на друга, что-то менять категорически отказались. Это был абсолютно наихудший опыт покупок в интернтет-магазинах до настояшего времени.

Заказывал бытовую технику поздно вечером. На след день позвонили- оговорили дату и время заказа. Напрягло, что менеджер не смог или не захотел объяснять откуда взялась сумма доставки (600р). В день доставки уточнили, что все в силе. Привезли, все открыли, показали- все в порядке и со всеми документами.

заказывал в магазине телевизор LG 32LH4000, домашний кинотеатр Panasonic SC-PT465EE-S (Заказ # 53798 от 24.11.2009 01:48:55), заказывал ночью, а днем со мной связался менеджер и мы с ним немного поговорили о характеристиках заказанного товара и согласовали время доставки. Порадовало то, что в магазине есть вечерняя доставка (с 19.00 до 22.00), это для меня очень удобно. Товар получил на следующий день, качеством доволен, полночи наслаждался музыкой. )))

магазин достойный. Мой фен мне привезли быстро без лишних 'заморочек'. Всё проверили сразу, чеки и прочие документы на товар в порядке. советую!

Магазин нормальный, доставили без проблем и быстро, товар качественный.

Заказывал в этом магазине пароварку (#53649). Товар доставлен в надлежащем качестве и со всей необходимой документацией. Радует система оповещений о статусе заказа (принят/выполнен). Перед доставкой оператор попросил оплатить товар без сдачи и ещё раз назвал точную стоимость. Такая предусмотрительность радует (часто у курьеров не бывает сдачи и приходится дарить им некоторую сумму).

Заказал духовку в воскресенье 17 часов с минутами. Понятно - выходной. В понедельник магазин проявил завидную оперативность связавшись со мной впервые в 13.03. Это при том что у них указана время работы колл-центра с 9.30. Объявили время доставки - вторник с 15 до 19 часов. Прекрасно, ответил я, поскольку работаю привезите ее мне к 19 или к 18.30. Мне было заявлено что они так не работают и мне могут привезти только в заявленный промежуток времени. Помятую их 'оперативность' и неудобство для меня по времени от заказа отказался. Жаль потраченного времени.

Люблю четкость и аккуратность - поэтому работой 'Электроклад' очень доволен. Заказал СВЧ LG MH-6063 AL (заказ #53567)- привезли в обговоренное время, проверили - всё в порядке. Общение вежливое, деловое. Товар качественный, стоит не дорого. Молодцы!

Заказала вчера соковыжималку, утром позвонил менеджер и подтвердил заказ, немногим выгодная цена компенсировалась доставкой 400 руб. вечером с 19 до 21. Манера общения была таковой, будто он делает мне одолжение. Ну да ладно... Сказал, что курьер позвонит за 1 час до доставки. Ок, 21 час уже, но звонка так и не было... Магазин в это время уже не работал тоже. Я стала читать отзывы об этом магазине и уже была готова к тому, что не судьба. Но вдруг раздался звонок в дверь в 21:20. Курьер, 'оказывается' мне до этого звонил (на самом деле нет). Распаковали упаковку, все детали целые, машина работает, нареканий нет. И гарантия тоже имеется... Мое мнение: обычный интернет-магазин, не лучше и не хуже других в своей ценовой категории. Выжала сок из морковки и яблок, выпила и успокоилась )

доставили быстро. в тот же день. спасибо.

Купил стиральную машинку Samsung (#53295). Привезли вовремя. Курьер очень позитивный и вежливый. Товарный, кассовый чеки, гарантийный талон - всё оформил как надо. И даже показал, как подключить, так что не пришлось вызывать мастера и тратить ещё 1700 за подключение (оказалось, что раньше в квартире уже была стиральная машина, и все шланги и т.д. были подведены). Так что через полчаса после его ухода она уже стирала вовсю :)

Много раз заказывал в этом магазине бытовую и электронную технику (фен, фотоаппарат, пылесос, кофемолку, электробритву, весы и прочее). Очень доволен! Практически самые низкие цены на всё, что я искал. Вежливо общаются менеджеры, доставляют в условленное время. Даже никогда ничего не проверял при получении, пока что всё отлично работает. И друзьям рекомендовал этот магазин, тоже все довольны. Спасибо!!!

Заказал электрическую бритву в этом магазине, мне перезвонили и уточнили заказ, сказали что бритву привезут завтра с 15 до 19, на след. день мне позвонили еще раз и опять все уточнили! Вот сижу целый день привязанный, время уже 20:10 не звонка, не бритвы... В офисе трубку тоже никто не берет, вот и думай...

В этом магазине я покупала стиральную машинку Фея и минидуховку. Осталась очень довольна оперативностью приема заказа, доставкой и самой продукцией. #53413

Я заказала в Электроклад фен-щетку Rowenta 9220, в течении 2-ух минут мне перезвонили и подтвердили заказ. Доставили фен в этот же день, в оговоренное время. Приятный молодой человек вручил мне мою покупку с улыбкой на лице, пояснил про гарантию и сервис. Вобщем, я довольна осталась этим интернет-магазином, молодцы, ребята! Все сделали довольно оперативно!

Заказ # 53425 Покупал мясорубку BRAUN G 1300 и кухонный комбайн PHILIPS HR 7605 доставка точно в установленное время.