ab
ab mik оценил 13.11.2009
Оценка:
Название магазина себя оправдывает.Заказывал хлебопечь Панасоник(заказ№52303) и остался доволен не только печкой но и тем как ее доставили. Молодцы.
v.
v.mitya2010 оценил 12.11.2009
Оценка:
Курьер принес товвар - выхватил деньги и убежал. Купили швейную машинку а гарантийный таллон на компьютер оказался.Потом выяснилось что товар не соответствует описанию, а вернуть обратно никак нельзя, ссылаются на начальство которого никогда нет. ИП Фомин зарегистрирован во Владимирской области, даже если в комитет потребителей обращятся отправят во Владимир.
Т
Тимур Тимур оценил 12.11.2009
Оценка:
очень недоволен-заказал кофеварку-на следующий день-ждал до 19-00-доставки не было-позвонил в офис не знали кто повез мне заказ-дали телефон двух курьеров-те показали на третьего-позвонил снова в офис в 20-00-в офисе уже никого не было-а очень хотел именно сегодня подарить этот подарок на день рождения-уже 21-30-не знаю ждать не ждать-никто не перезванивает-настроение очень испорчено Ждал до 23-00-никто не приехал-не позвонил Утром оменил заказ Ничуть не удивились-как будто каждый день у них это такое Оператор не здоровантся -не представляется После отмены заказа из-за недоставки-не извинились
Е
Ефремов Александр оценил 12.11.2009
Оценка:
Купил у них видеорекордер SONY. Обслуживанием остался очень доволен. По ходу реализации моего заказа возникали разные сложности (у меня отключился на время телефон, водитель-курьер попал в пробку и т.п...), но магазин во всех случаях был на высоте.
ge
geni2004 оценил 11.11.2009
Оценка:
Спасибо большое! Отличный магазин и сервис!Покупали пылесос Bosсh BSN 1810. Пылесос мощный, компактный, свою функцию выполняет на 5+. После заказа в интернет-магазине, из 'Электроклада' сразу перезвонили и доставили на следующий день. Сотрудники очень приятные и вежливые! Будем и в будущем заказывать в 'Электрокладе'. Спасибо!
Ж
Журавлева Татьяна оценил 11.11.2009
Оценка:
Покупала в этом Интернет-магазине мультиварку. Сервисом полностью довольна - молниеносно перезвонили, доставка в тот же день при заказе до 12.00. Причем в тот день, когда приехал курьер, вышла накладка и товар забрать я не смогла - без проблем доставили на следующий день. Ставлю 5 баллов. (Номер заказа #51922)
Л
Лыков Дмитрий оценил 11.11.2009
Оценка:
Все замечательно, быстро ответили, доставили без задержки, цены не ломят
Al
All Alexander оценил 11.11.2009
Оценка:
Купил зарядное устройство Sony BC-CSG. Сделал заказ по телефону 9 ноября около 19 часов, менеджер разговаривал 'с неохоткой' и отвечал на мои вопросы с интонацией типа 'как вы уже нодоели', можно было бы и повежливее! С подтверждением заказа позвонили 10 ноября около 11 утра, человек был бодрый и вежливый, я попросил, чтобы курьер мне перезвонил за 30 минут до приезда, на что менеджер задал интересный вопрос: 'А зачем вам, это же на квартиру?!', пока я находился в небольшом ступоре он сказал, что уже написал это в заказе. Я считаю, что это моё дело для чего я прошу позвонить, это уж мне решать. Курьер позвонил в шестом часу вечера, как раз примерно за 30 минут до приезда, как и обещали. Приехал, передал мне: провод (скрученный проволокой), зарядный адаптер (упакованный в пакетик) и товарный+кассовый чеки. Могли бы хоть потратиться на общий пакет. Я подписал бумажку, курьер пересчитал деньги и буквально убежал, когда он был уже у лифта я спросил про гарантию, из закрывающегося лифта он провещал что-то про 7 или 14 дней. Открыть двери и сказать нормально он не удосужился и ни какую бумагу не выдал. Зарядку проверил сегодня, всё работает. В этом магазине скорее всего покупать больше не буду, но и советовать\не советовать тоже не буду, решать уже конечному покупателю, т.к. персонал грубый, но товар работает.
К
Куприянова Лариса оценил 11.11.2009
Оценка:
Спасибо, очень понравилось обслуживание, быстро приняли заказ, быстро отзвонился менеждер, оперативно привезли, всё очень вежливо. Минус одна звёздочка потому, что не заполнен гарантийный талон (стоит только печать магазина), в остальном всё понравилось, всё проверили, всё работает, с удовольствием ещё сделаю заказ.
А
Аноним оценил 11.11.2009
Оценка:
Жулики. Магазин, где фактически отказываются принимать некачественный товар и возвращать деньги (говорят, что 'этот вопрос решает только начальник', но с начальником не соединяют - он всегда 'занят'). Десятки звонков не помогли - клиентов просто игнорируют.
Ju
Jum Ju оценил 10.11.2009
Оценка:
Просто отвратное отношение к клиентам. Это единственный интернет-магазин за весь мой опыт сделанных заказов (покупаю только в интернете), где так обращаются с клиентами. Мы с мужем заказали телевизор, при этом перед заказом я уточнила по телефону наличие и срок доставки - доставить должны были на следующий вечер, после чего мы оформили заказ. На следующий день никто из этой фирмы не перезвонил и я позвонила им сама. В результате долгой беседы и череды перезвонов мы договорились о доставке уже на следующий вечер. История в свою очередь повторилась - я не дождалась не то чтобы перезвона от них, но и самого заказа. Однако на почту мне пришло уведомление, что заказ доставлен. Что можно сказать о магазине, который не только не выполняет свои обещания, но и с легкость отказывается от дохода в 50 тысяч?!
Б
Бах Бах оценил 10.11.2009
Оценка:
Хороший магазин. Все четко и вовремя. Единственное: курьер-доставщик не стал вскрывать музык. центр, заверив, что там все ОК. Хотя на сайте магазина эта процедура вроде как обязательна. № заказа 51858, музыкальный микроцентр Panasonic. Спасибо !
Е
Егоров Павел оценил 09.11.2009
Оценка:
Покупал кухонный комбайн. Всем доволен. Все вежливо, корректно и точно. Привезли как обещали.Курьер все показал и помог проверитть. Вобщем магазину твердая 5.
А
Аноним оценил 09.11.2009
Оценка:
И магазином, и товаром я довольна. Все сделали быстро. Но от курьера несло перегаром, и вел он себя странно. Хорошо, что ему доверили всего лишь утюг. Это несколько испортило в целом положительное впечатление.
А
Алиев Нурик оценил 09.11.2009
Оценка:
Я доволен этим интернет магазином все во время доставят,четко работают ребята!!
tv
tvb2003 оценил 09.11.2009
Оценка:
Очень довольна работой магазина. Заказывала Мультиварку. Заявку оставила поздно вечером на сайте часов в 11-12. На следующий день, а это была суббота, в 14 часов мультиварка мне была доставлена! Курьер позвонил заранее. Спасибо!
Л
Латыпов Салават оценил 09.11.2009
Оценка:
Кошмар!!! Привезли заказ с большим опазданием, попросили выйти и проверить товар на улице в машине. Пошел,коробка от фотоапарата оказалась сильно потертой,пришлось отказаться от покупки,а бокс для подводной сьемки, купленный по моей ошибке не той модели, отказались поменять, что совершенно противоречит закону о защите прав потребителя.
и
иванова анна оценил 09.11.2009
Оценка:
заказывали магнитолу [SONY CFD S 35] Sony CFD-S35(стандартная гарантия) (1 шт.) = 2 909 RUR для детей заказ 50504 от 15.10.2009 13:37:17. все быстро икачественно. Две недели можно проверять покупку и, если что не так, вернуть в магазин.
me
mea-m оценил 09.11.2009
Оценка:
Плохо дано описание и функции покупаемого изделия. После подробного прочтения инструкции к печке оказалось, что некоторые необходимые функции отсутсвуют (регулировка температуры комфорок). Данной информации на странице печки не было. Если бы мы знали об этом, то заказали бы другую печь.
du
duches duch оценил 09.11.2009
Оценка:
в октябре купил чайник Moulinex BY 5200. магазин вполне приятное впечатление произвел -довольно быстро позвонили,а после подтверждения заказа все вовремя привезли за 250р).и чайник пока кипятит нормально...так что отработал магазин на 5*... но поставлю 'хорошо' по одной причине - на почту присылают письмо, мол отпишитесь на маркет о нашем замечательном сервисе (поставьте все пять звездочек) и будет вам скидка на следующую покупку.
А
Аноним оценил 07.11.2009
Оценка:
Добрый день! Недавно приобрел у вас пылесос samsung sc-4520. Остался доволен. Пылесос доставили по моей просьбе в субботу, в удобное для меня время. Курьер работал быстро, был вежлив. Благодарю за отлаженный сервис.
П
Попенко Юлия оценил 07.11.2009
Оценка:
Замечательный магазин! Заказывала электробритву. Быстро перезвонили, подтвердили заказ, на следующий день привезли. Курьер постоянно отзванивался, во сколько планирует приехать. Молодцы ребята, быстро, слаженно работают
А
Алексеев Алексей оценил 06.11.2009
Оценка:
покупал хлебопечку Panasonic 254WS по заказу #51238 Ехал в Москву специально из г.Иванова. Печка оказалась дешевле, чем у нас в Эльдорадо на 50 % минимальная стоимость доставки - нормально. Единственное неудобство с доставкой , когда приезжаешь из другого города - после 15:00. (Я приехал Москву в 9 утра и ждал до 16)
А
Аноним оценил 06.11.2009
Оценка:
Покупала мясорубку Kenwood MG-510 (номер заказа 41700). Обслуживанием осталась довольна. Оператор перезвонил вовремя, курьер за 30мин.до приезда отзвонился, всё как договаривались! Большое спасибо!
Б
Бугаенко Александр оценил 06.11.2009
Оценка:
21 октября приобрёл DVD плеер BBK DV915HD. Заказ #51119. Доставка была произведена в течении 6 часов. Товар качественный. Работой магазина доволен. Спасибо.
Ab
Aber Елена оценил 05.11.2009
Оценка:
Заказывала монитор, фотоаппарат, флешки, диски, веб камеру и наушники. Очень внимательный менеджер Капитон. Все сделали правильно, привезли в оговоренное время и срок. Буду еще заказывать! Спасибо.
Г
Герасин Алексей оценил 05.11.2009
Оценка:
купить не удалось - не хотите не продавайте, вся проблема только в доставке. К сожалению могу заказать только в офис и понятно, что до 21.00 не могу ждать.
А
Аноним оценил 05.11.2009
Оценка:
Согласна с предыдущим автором: реально берут за доставку бешеные деньги - с меня сегодня тоже хотели содрать за доставку чайника 400 рублей. Но это полбеды. Когда его привезли с опозданием на 30 мин (обещали к семи вечера, дневная доставка), и я попросила скидку за лишнее ожидание, то тут же была послана. Да-да, именно так мне было сказано: 'Что? Да пошла ты на ... (три буквы)' - закричал курьер. Рядом стоял консьерж. Он - свидетель! После таких слов долго не могла собрать себя по кусочкам. Конечно, не стала покупать у них этот чайник
В
Воронова Оля оценил 05.11.2009
Оценка:
Про доставку: на сайте чёрным по жёлтому, что доставка возможна в тот же день. заказала в четверг, отзвонились мне, сказали, что в понедельник-самое раннее. 4,5 дня на доставку йогуртницы? Зачем тогда обещать... Странные..Не умеешь- не берись
С
Симонова Елена оценил 05.11.2009
Оценка:
Купила магнитолу SONY-S03CP.Привезли вовремя,курьер был очень вежлив.Обслуживание понравилось.А вот магнитола оставляет желать лучшего!Ловит очень мало станций,звук слабый.Еще заказала там же утюг Филипс GC 3590.Понравился очень!Хорошо гладит,много всяких полезных функций.Такоц приятный на ощупь!Тяжеленький!То,что надо!