Электроклад

покупал мультиварку Redmond RMC-M20 заказ #161126 сразу позвонили и доставили бесплатно на следующий день.

Доставили быстро, без проблем. Курьер понятливый и вежливый. Спасибо

мною была совершена покупка в вашем магазине, заказ 160904- фотоаккумулятор canon. Я полностью даволен всем. Заказ обработан быстро в праздничные дни.Доставка согласована по дате и времени. Ккурьер был точен и вежлив. Цены выгодно отличаются от других магазинов. Спасибо.

Заказала 2 пылесоса Electrolux Rapido 4106, перед тем как передать один пылесос своей маме я решила их проверить, в итоге после полной зарядки, стало явно понятно, что один пылесос намного слабее другого. Магазином жутко не довольна, привезли конечно вовремя, а когда возник вопрос о возврате, менеджер по телефону разговаривал просто по хамски, в конце бросил трубку и больше не отвечают. Так, что не заказывайте ничего, если будут проблемы, возвращать Вам будет некуда. У них и адреса нет конкретного. Номер моего заказа 160810

Отвратный магазин!!! Для чего заполнять анкету с ДВУМЯ номерами телефонов, если звонят по одному и если не могут дозвониться, то присылают сообщение, чтобы я им позвонил? На второй (городской) даже не пытались набрать. Предлагают время доставки с 16-19 (на сайте с 15-19) хотя в комментариях от меня была просьба по доставке до 17ти часов. Я пошел на уступки - предложил подождать курьера у метро, на что они просто отказались доставлять.

Покупала хлебопечку Daewoo DI3200S, привезли без гарантийного талона, заметила это только после отъезда курьера. Менеджер магазина пообещал отправить талон на следующий день, чего не произошло. Позвонила в магазин, на первом телефоне в ответ на мою претензию просто бросили трубку. Позвонила еще раз - в довольно грубой форме предложили написать им претензию по электронной почте и ждать ответа, по срокам тоже ничего не ответили. Магазин не рекомендую

Менеджер отзвонился быстро, телевизор привезли вовремя, претезий нет. Спасибо за работу!

Хороший магазин. Заказ был оформлен на сайте, оператор позвонил быстро, без проблем добавил забытую при заказе позицию. Курьер привез заказ в обговоренное время. Все работает!

Сегодня 9 января 2011 года между 12 и 13 часами дня попытался сделать заказ в этом магазине.Нужна была хлебопечка Панасоник 256. Но был что называется отшит 'вежливым' персоналом. Причина с их стороны состояла лишь в том, что у меня не было второго телефона (интересно, а зачем мне второй номер?) Работник, если его так можно назвать просто бросил трубку не обьяснив ничего. Я попытался перезвонить с теперь уже лишь одной целью-узнать имя и фамилию этого 'специалиста по работе с клиентами', но он изрёк:-вас не слышу и повторил финал... Огромное 'спасибо' ему-больше я никогда не обращусь в данную контору-лично для меня рейтинг этой фирмы явно завышен.

Пользовался услугами магазина пока 2 раза.Впечатления самые благоприятные.Вечером заказ,утром уже звонят,уточняют детали:сам заказ,место,время доставки.Всё ровно,культурно,оперативно(1-2 дня).По качеству товара нареканий нет.Курьеру(2раза был один и тотже)отдельное спасибо(ждал меня,сам затащил печку и даже не ругался).В общем я доволен-5 баллов.

Полностью согласен насчёт хамского отношения. Бросают трубки, не отвечают на телефоны. Видимо, людям совсем не важны клиенты. Хотя заказал два кондера на 40т.р. Зря вы так.

Заказывали Хлебопечку Кенвуд и весы. Заказ 160454. Все привезли в срок, все нормально.

Покупал автомагнитолу Pioneer DEH-6400 BT. Доставили быстро,оперативно,пошли навстречу подвезли пораньше. Магнитола отличная 2012 года модельного ряда, по цене выгодно. Я доволен,буду связываться с этим магазином еще!

покупал у этих ребят утюг Bosch TDS 1216 за 3008руб+доставка = самая низкая цена на маркете на 21.04.2012г. отзвонили. привезли. гарантию заполнили, чеки дали. мои рекомендации.

Заказ 160293 от 25.04.2012 заказывали хлебопечь Redmond RBM-M1902 BLACK. Оставили заявку в интернет-магазине. Нам сразу перезвонили и на следующий день в удобное для нас время доставили. Выбранной печью очень довольны. Спасибо!!!

Заказываю не первый раз в этом интернет магазине номер заказа #160332. Очень внимательные менеджеры. Радует возможность выбора времени доставки. Товар качественный в полной комплектации.

Магазин продает бракованую технику, сервис магазина оставляет желать лучшего. Заказ №167908-159032 от 16,04. Менеджеры бросают трубку, старший менеджер все время отсутствует. Хочу вернуть деньги, выслала претензию на электронную почту, а также продублировала на юридический адрес. Дальше пойду в Роспотребнадзор и в суд. Не советую связываться с этим магазином, часто заказываю товары в интернете, впервые 'нарвалась'.

Покупала в магазине сандвич тостер.Это уже вторая покупка.Все доставили в срок,оговоренный с менеджером.Очень довольна и товаром и магазином.заказа #159888

Странный магазин. Заказал 3 кондиционера. Доставка по Москве курьером + установка. Перезвонили предложили произвести предоплату товара!!! Очень напоминает лохотрон, когда товара нет, а деньги выманивают - дабы клиенту было труднее соскочить и можно было повпаривать другой товар. Внимательнее с этим магазином. Заказ # 160966

Все понравилось Доставили быстро и в срок.

Заказ доставили быстро, спасибо за отличную работу, буду и в далнейшем пользоваться услугами интернет магазина ЭЛЕКТРОКЛАД.

Сегодня заказал автохолодильник, за доставку в Зеленоград объявили 950 р. стал спрашивать куда они могут привезти его дешевле в ответ менеджер бросил трубку и чуть позже отменил заказ. Отвратительный сервис и обращение с клиентами. Ни кому не советую.

Комментарий на сайте выделенным красным цветом 'Самовывоза нет. Не было, нет и не будет.' полностью говорит об отношении магазина к клиентам. При стоимости товара 1800р - отдавать за доставку 800р (живу за МКАДом) ну совсем не интересный вариант

Хамское отношение! Позвонила сегодня узнать по наличию и возможности доставки эпилятора Philips HP 6570, менеджер ответил, что в наличии есть и доставка с 15 до 19. Я сказала, что работаю до 17:30 и...не успела договорить, так как менеджер оборвал меня фразой 'Ну, значит мы не привезем вам сегодня ничего' и ПОЛОЖИЛ ТРУБКУ!! Знаете, при таком количестве различных интернет-магазинов, подобное отношение к потенциальному клиенту-это непозволительная роскошь!!

В субботу (21.04.12) заказал 3 кондиционера на понедельник. В понедельник позвонил курьер и сказал, что перепутал одну коробку, договорились на вторник. Во вторник звонит говорит, спускайтесь забирать товар (3 коробки по 30 кг). Я говорю по телефону, поднимитесь на 2 этаж, мы посмотрим документы, позвоним вашему руководству и решим вопрос о подьеме в квартиру (т.к. при заполнении заявки меня оператор не предупреждал, что занос в квартиру оплачивается отдельно. На что курьер мне сказал, что выгрузит коробки у подьезда и уедет. И через 5 минут уехал, правда с товаром. Такого отношения к покупателям я еще ни разу не встречал. Вместо того, чтобы все обьяснить, он нахамил и уехал с товаром обратно (только свое время и бензин потратил, а деньги не получил). Просто нет слов о качестве работы!!!

покупал сетевой медиаплеер. заказ 154183. все отлично потом покупал еще два - тоже все было хорошо. в третий раз хотел купить муз.центр - менеджер округлил цену в плюс 5 рублей в свою сторону (не жалко конечно) но с какого перепугу?! когда задал вопрос почему так, получил ответ: цены у нас такие и вообще не нравиться - заказывй в другом месте - и кинул трубку! больше заказывать там не буду - испорчено все впечатление!

Покупал в этом магазине впервые, заказал холодильник не самый распространенный Sharp заказ 15914 порадовали что были готовы привезти на следующий день (в конкурирующей организации 5-6 дней за теже деньги), гуманная цена за подъем на этаж (для меня была очень актуальна) + ребята на доставке смогли его засунуть в пассажирский лифт не повредив, соответственно на подъеме съэкономил.

Купила мультиварку, но она оказалась с браком. Теперь назад они ее примут только с актом из сервисного центра о том, что есть брак... Об этом написано на сайте, конечно, но в других магазинах берут назад и сами делают экспертизу.... Теперь езди по этим центрам, блин.

Безобразное обслуживание. Хамоватые менеджеры. На просьбу представится - ноль реакции. На заявку в электронном виде - ноль реакции. Позвонил сам, попросил дать разъяснения по нужному мне товару. К сожалению не смог получить необходимой информации, компетентность на том конце провода - снова ноль. Выяснил все сам, благо с Интернетом дружу. Далее при оформлении доставки потребовали два контактных телефона. На мой вопрос что делать, если телефон один последовал ответ - нужно два или заказ не примем. Тут терпения уже не осталось - вежливо пожелал 'бизнесменам' доброго пути и новых клиентов. Кто хочет пообщаться с хамами и некомпетентными людями - звоните и попытайтесь заказать технику в конторе ЭЛЕКТРОСКЛАД. Дмитрий.

Заказала на днях в этом магазине газовую плиту Gorenje, при заказе менеджер неверно записал телефон. В итоге я могла в пустую прождать и потерять время, но спасибо курьеру который, несмотря на то что не смог дозвониться все же приехал по адресу дверь подъезда помогли открыть соседи (из-за крайней невнимательности менеджера магазина подъездный код даже не упоминался при заказе) При заказе спросила ящик для посуды у данной модели плиты выдвижной или откидной на что был ответ выдвижной. А на деле ящик оказался откидным, что меня конечно расстроило. Вывод: никогда не имейте дел с непрофессионалами!