lo
lon57 оценил 18.06.2012
Оценка:
В этом интернет-магазине заказала Хлебопечку Daewoo и соковыжималку Braun J300(заказ 165152)доставили в этот же день.Инструкции по эксплуатации были приложены.Качеством техники и обслуживанием в этом интернет-магазине осталась довольна.
В
Волкова Елена оценил 17.06.2012
Оценка:
Заказ №164746 - капсульная кофемашина Дольче Густо. Очень довольна обслуживанием, перезвонили сразу же. Обещали доставку на следующий день до 18 часов - так и выполнили. Курьер привез и чек и гарантийный талон, ничего требовать было не нужно. все подготовлено. Спасибо.
А
Аноним оценил 15.06.2012
Оценка:
Вам крупно повезло если попался кондиционный товар!Но если выявился брак-то это уже совершенно не интересует хозяев магазина!Вас будут динамить по полной программе!После передачи денег покупатель перестает существовать для этого магазина!!! Если решились что либо брать у них-самым внимательным образом проверяйте работоспособность товара!!!На сайте сказано что при получении товара нужно проверить только внешний вид и комплектность но в акте(который дают подписать) уже указано что вы не имеете притензий и по работоспособности техники!Как можно 'не иметь притензий' если курьер ноет о том что он не обязан ждать пока вы включить и проверите хотя-бы основные функции??? Заказывал музыкальный центр PHILIPS FWD 410 в подарок на день рождение(заказ №165226).Теперь вынужден покупать точно такой-же в другом месте...и чувствую что за бракованны денег мне не вернут... Не рекомендую иметь дело с этим магазином!!!
К
Кивилева Наталья оценил 15.06.2012
Оценка:
Заявку на хлебопечку Panasonic SD-ZB2502BTS (заказ 164871) выполнили оперативно. Понравилась работа курьера. Качеством товара довольна.
А
Аноним оценил 14.06.2012
Оценка:
Две недели назад заказал в данном магазине электробритву ' Braun 720 S7 ', после чего, в течение 5 минут сообщили о принятии заказа, а назавтра точно в назначенное время куратор привёз товар. Электробритва работает безотказно, качеством работы магазина 'Электроклад' очень доволен, рекомендую всем, как солидную и надёжную фирму.
А
Аноним оценил 14.06.2012
Оценка:
Мой заказ №162805, хлебопечка Gorenje. С печкой все впорядке, что радует. А вот сервис магазина надо подтянуть. По скольку я нахожусь за МКАД, моя доставка обошлась чуть дороже +4км, +120р. Время доставки курьером обещали до 19,00,но не успел! И передача товара произошла в черте города (перед МКАДОМ), на дороге, т.к. мне пришлось самой ехать ему на встречу да бы успеть, т.к. это был подарок близкому человеку. Сервис никчемный. Пересмотрите!!!
А
Аноним оценил 10.06.2012
Оценка:
отличный магазин, цены ниже среднерыночных, своевременная доставка, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! так держать Электроклад! ))
tr
truck-77 оценил 09.06.2012
Оценка:
Покупал пароварку BRAUN FS 20 Заказ # 164421 от 01.06.2012 12:33:35 Важно было что бы привезли в тот же вечер, и к моему удивлению заказ приехал во время. Спасибо за оперативность!!! Никаких доплат за срочность!!! Вот бы все так работали.
LY
LYSA34 оценил 09.06.2012
Оценка:
Ужас, так товар и не доставили и даже не позвонили
А
Аноним оценил 09.06.2012
Оценка:
Заказ № 164481 мясорубки доставлен вовремя, в полной комплектации, в рабочем состоянии,со всеми надлежащими документами. Претензий и нареканий ни по обслуживанию, ни по качеству товара на сегодняшний день не имею.
А
Аноним оценил 08.06.2012
Оценка:
Полностью согласна с предыдущим отзывом! Абсолютно хамское общение с покупателями. А моя попытка связаться по этому поводу с руководством магазина закончилась безрезультатным пятиминутным ожиданием на линии. Даже удивительно, что при нынешнем уровне конкуренции остались еще подобные продавцы! Очень рекомендую выбрать другой магазин для совершения покупок!
Ж
Жагина Ольга оценил 08.06.2012
Оценка:
Магнитола LG SB74-заказ №164491. Начиталась отзывов, что готова была отменить заказ...... Но оказалось все замечательно......и менеджеры вежливые, и доставка вовремя,и товар без брака (посмотрела все что можно))), и комплектация вся на месте!!! Магазином довольна!!!
А
Аноним оценил 07.06.2012
Оценка:
Товар был доставлен во-время, хорошего качества.
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
Ужасный магазин! Продавцам, которые сидят на телефоне принимают заказы не знакомо понятие как этикет. Менеджерами этих людей язык не повернется назвать. На мою просьбу разговаривать другим тоном просто сказали, ваш голос мне не нравится, до свидания и положили трубку...
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
Совершенно неадекватная служба приёма заказа. Каждый менеджер по 3 -4 раза переспрашивает шестизначный номер заказа, как будто люди только вчера освоили цифры и с трудом в них ориентируются. Ладно. Заказал сумку. Доставка 300 рублей. Потом перезвонил и попросил добавить карандаш для протирки оптики (30 грамм) и еще пару аксессуаров (каждый по 10-20 грамм) мне сообщили, что за каждую позицию нужно доплачивать 100 рублей. Я чуть со стула не упал. Вот это бизнес по-русски ! Маркетинг , но Только наоборот. Везде людей стимулируют купить побольше, а здесь выгоднее заказать второй раз с новой доставкой. Удивился от логики такого 'бизнеса ' и попросил убрать эти дополнительные позиции из заказа. Менеджер то ли от вредности, толи от слабого слуха , то ли от полной незаинтересованности в продаже просто взял и удалил весь заказ !!! при этом ничего мне не сообщил. Сижу-жду доставку целый день. Вечером перезваниваю (два часа ни по одному телефону не брали трубку) и опять начинается много кратный пере спрос номера , но уж затем традиционное хамство и демонстративно-наплевательская позиция по отношению к клиенту. Худшее что я видел. Не думаю, что владелец бизнеса в курсе того, как эти товарищи-операторы его попросту уничтожают.
О
Обломкова Саша оценил 05.06.2012
Оценка:
Хороший магазин. Обязательно добавлю магазин в избранное.
К
Карпушин Павел оценил 04.06.2012
Оценка:
Привезли неработающую печь СВЧ DAWEOO. Купил 28 мая 2012. Возвратить деньги или обменять отказались сразу, на письма не отвечают. Не уверен, что гарантийный талон подлинный. По адресу в г Александров находится магазин бытовой техники, ИП Кузьмина не зарегистрировано.
А
Аноним оценил 03.06.2012
Оценка:
Заказ # 162806 от 18.05.2012 13:52:10 Заказали стиральную машинку. Очень понравилась служба доставки, было несколько предварительных звонков по уточнению времени. Машинка исправно работает, повреждений нет.
В
Винцулин Николай оценил 02.06.2012
Оценка:
Может и не плохим товаром торгуют и менеджеры вежливые, но работают по отвратительной схеме: В яндекс-маркете по позиции стиральной машины (Samsung WF0408S1V) предлагают лучшую цену. Когда сделал заказ у них на сайте, быстро перезвонил менеджер, и мы договорились о дне и времени доставки, а в день доставки перезванивают, извиняются и говорят, что эта машинка последняя и с дефектом и переходят к втюхиванию другой похожей но немного дороже..... На мой взгляд это недопустимая схема продаж.
Р
Рафаелян Самвел оценил 01.06.2012
Оценка:
Купил энергосберегающие СВЕТОДИОДНЫЕ лампочки... Пока светят, гарантийный срок 3года,что составляет 26280 часов. В тоже время написано что срок наработки на отказ не менее 50 000 часов, что составляет почти 6 лет. Несостыковка однако,и где чем и как обеспечивается гарантия - неизвестно.
Ж
Жаббаров Виталий оценил 01.06.2012
Оценка:
После заказа на сайте, позвонили на следующий день в 9 утра. сказали что заказ приняли и доставка будет по указанному адресу до 19 часов. На почту пришло штук 5 подтверждений заказа. В течении дня была получена смс, что мне звонили с моб.+79267701221 (видимо я был в не зоне действия сети) я как обычно в таких случаях перезваниваю. Мне отвечают - что это интернет магазин, говорю Вы мне только что набирали. В ответ сказали что - ни че не знаю это ни я ?!!, и кинул трубку. В итоге я набираю им по этому номеру уже в 19-15. Спрашиваю мой заказ собираются привозить??? называю номер заказа. в ответ - у нас его нет в наличии,,,,,,,,,
А
Аноним оценил 31.05.2012
Оценка:
Заказ # 163211 от 22.05.2012. Очень 'порадовало', что у ЭЛЕКТРОГРАДа оплачивается доставка каждого предмета. мп-3 плеер - 300 руб, а карта памяти -100 руб. А если бы я ещё закал телефон или фотоаппарат? за их доставку тоже отдельно платить (в одном заказе)? Спасибо.
Pa
Parfenov Andrey оценил 31.05.2012
Оценка:
При попытке уточнить время заказа продавец сказал, что обещать ничего не могут, заказ отменяют, и внезапно повесил трубку. Магазину заслуженный минус.
dv
dvlad dvlad оценил 31.05.2012
Оценка:
заказывал хлебопечку и весы в данном магазине, привезли в этот же день,в заводской упаковке, так как заказывал до 12.30. Все проверил при курьере , внешний вид, гарантийки и т.д. Все устроило,в следующий раз буду заказывать так же у них. Ну и совет покупателям,проверять товар надо внимательно,за это денег ни кто не берет.
А
Аноним оценил 31.05.2012
Оценка:
Всё хорошо! Оператор в течении нескольких минут связался со мной после оформления заказа! Покупка была доставлена на следующий день, как и оговаривалось заранее! Предварительно позвонили и в течении 30 минут привезли мой заказ! Я остался доволен! Благодарю! Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество!
р
респект Санек оценил 31.05.2012
Оценка:
Плохой магазин, доставка не вовремя, операторы в вечернее время не могут ответить, хамят.
Р
Рулёв Павел оценил 30.05.2012
Оценка:
Заказ 163171, покупал вентилятор Rolsen. Всё доставили во время, как договорились, всё в идеальном состоянии, работает исправно, так что советую!!!
М
Михайлов Сергей оценил 30.05.2012
Оценка:
Хамовитые менеджеры, невозможно обговорить даже примерное время доставки. На вопрос 'если завтра у курьера не будет возможности до 6 выполнить заказ, может лучше организовать доставку послезавтра?' Менеджер начал натурально истерить, повышать голос и диктовать условия. Водитель отказался выходить из машины, пришлось идти к нему получать заказ под дождём. Как следствие - получал коробку и расплачивался второпях, в коробке не обнаружилось гарантийного талона. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.
Г
Григорьев Юрий оценил 29.05.2012
Оценка:
Покупал недавно Sony CDX-GT560UE. Долго выбирал магнитолу, у Электроклада цена вполне конкурентная. Заказал доставку до 18-00, привезли в 17-50, думал опоздают. Проверил комплектность, расписался, отдал деньги. Магнитолу установил сам, вроде пока работает. Обычный магазин, 'товар-деньги' и никаких эмоций, ни положительных, ни отрицательных.
da
daffyduck оценил 29.05.2012
Оценка:
Цены по доставке на сайте не соответствуют действительности.