Электроклад

Безупречно!!! Заполнил форму заказа, отправил. Через минуту перезвонил менеджер, уточнил мои намерения и время доставки. Заказ привезли на следующий день. За три часа до приезда позвонил курьер и сказал точное время прибытия. И главное, цена на искомый товар самая низкая! Всем спасибо.

Отличный магазин! Перезванивают через минуту после отправки заказа. Курьер из службы доставки прибывает в точно назначенное время. Вместе с заказчиком проверяет комплектацию и внешний вид заказанного товара. Все подробно объясняет по поводу гарантии. Я в восторге от этого магазина!!!

всё хорошо. довольна. последний раз покупала чайник и магнитоллу, без проволочек. (заказ #178578)

#178552 заказывал фен и утюг,привезли на следующий день в назначенное время,сдача у курьера была хоть и не предупреждал,остался полностью доволен покупкой

Я заказыал мультиварку хоттер НХ-200-1,закз выполнен быстро и точно в срок за это большое спасибо но меня волнует вопрос почему с мультиваркой мне дали гарантийный талон на аэрогрыль хоттера или я что то не понял или это ошибка

Купил ЖК телевизор. Цена на ТВ очень привлекательна, все документы в норме. Привезли вовремя в оговоренное заранее время. Но стоимость доставки, 600 руб по Москве, считаю очень дорого.

Пока плохое впечатление,т.к. на сайте написано , что доставка мультиварки бесплатная,НО если ты берешь в довесок ещё что то мелко габаритное нужно заплатить ещё 350 рублей,везде такя конкуренция, вроде как должны бороться за то, что бы у них купили больше, а получаеться с точностью до наоборот.Причем менеджер очень не тактичные не представляются, и на многие вопросы не могут ответить.

Всё очень быстро и вежливо

Многие не довольны этим интернет-магазином в том числе и я. Все хорошо пока делаешь покупку, но если в ней обнаруживается брак... то на 5 электронных писем нет ответа, по телефону отсылают то к одному то к другому менеджеру, мол обращайтесь в сервис-центр и т.д.

Заказывала нож для мясорубки Philips, нужен был очень срочно, поэтому оформила срочную доставку, утром. Привезли в тот же день после обеда. Ножом очень довольна, в фирменной японской коробочке, все как полагается! Спасибо магазину за качество и оперативность!

Пообещали доставить, и не доставили нужный товар!

Сделал заказ вечером 15.10 на Braun CruZer 5 Beard. Почему-то так и не захотели со мной связаться. Хоть бы сказали: нет у нас или привезти не можем, или ещё что-то...

Реклама на Яндекс Директе этого магазина лжет. Пишут, что доставка в размере 450 рублей включена в стоимость. Но это не так. Деньги за доставку берут и на сайте это указано.

Сделал заказ хлебопечки Gorenje BM900W 17 октября. Доставку оформили на 18 октября (Шипиловская д. 17). Сразу предупредил менеджера, что я на работе до 18 часов. 18 октября в 15:22 со мною связался курьер и сказал, что будет ближе к 18 часам. Я сообщил - что ожидаю его до 18!!! Этот день был не рабочим (был пожар - написано во всех новостях). Я сидел в машине и пол рабочего дня (с 15 до 18:30) его ждал. В 18:30 (полчаса пересидел) я уехал - и курьер соизволил мне позвонить только в 18:53 - и сказал, что он к 18 не успевает - хотя очевидно, что он был не на месте, и не поспел бы даже к 19 часам... Полный бардак! Сегодня (19 октября) позвонил в магазин - и мне там сказали, что и сегодня не успеют мне привезти хлебопечку... Сказал - что курьер мне отзвонил через пол часа после оговоренного времени - на что мне ответили - 'наверное был загружен'. Но это же полный бред! Не может быть - что у человека не было минуты (а минуты с лихвой достаточно) чтобы совершить мне звонок и сказать - что сегодня доставки не будет, ведь он задолго до звонка знал - что не доставит мне заказ. На мои слова, что я жду заказ со среды - лишь помычали... Создается впечатление - что это не солидная организация... Перед заказом думал где заказать - рассматривал 3 сайта, посмотрел - домен у данной компании самый старый - подумал - что люди уже научились работать в Москве, что они в курсе - что в столице никто никого ждать не будет, что время летит. Все нужно делать оперативно и ответственно, что клиент - требовательный... Но после данного случая - все мои предположения рассеялись... Советую дирекции магазина провести работу с персоналом по общению с клиентами. Возможно стоит ввести санкции за такие 'ситуации' - когда людей просто обманывают, а они не понимают - что время - оно когда-нибудь для всех нас закончится - и нельзя его вот так вот тратить... Делайте выводы!!! Растите над собою!!! Развивайтесь!!!

Всем довольна. Заказ #177800 - перезвонили после оформления, все уточнили, курьер прибыл на следующий день в оговоренное время, привез то, что было заказано - даже ЛУЧШЕ! Я ожидала просто подходящий китайский аналог (аккумулятор для фотоаппарата) - а привезли вообще родной, японский. При том что на других сайтах родные в несколько раз дороже китайских. В результате по цене одного родного мне досталось два с доставкой ))) Спасибо!

магазин понравился.после заказа сразу же перезвонили.в этот же день заказ в оговорённое время был у меня.спасибо большое

Люди! Читайте отзывы! Заказывал две мультиварки, одна оказалась неисправна. Предлагают писать письма с претензией, которые якобы рассматриваются неделю! Отсылают какому-то евгению владимировичу с которым связаться вообще невозможно! Если вам попался бракованный товар, то его вернуть или обменять вообще невозможно! Со своей стороны буду разбираться с ними с помощью УБЭП, благо знакомые там есть)

Заказал пылесос. Заказ приняли по одной цене. прошло пол часа, перезвонили сказали что пылесоса у них нет. Начал искать такой же спустя пол часа, смотрю - все появилось у них, только цена выросла.

очень хорошо. заказал товар зная лишь примерный адрес друзей. на след.день и из магазина позвонили уточнили и курьер уточнил адрес доставки и сказал примерное время доставки. доставка была бесплатная - приятно. кстати, в цену товара доставка включена не была, так как это почти самое дешевое предложение было.

Заказывал стиральную машину, менеджер по телефону нехотя, 'читайте на сайте, там все написано'. Заказ приняли на доставку с 19 до 22, привезли в 24.00 Магазин средний, полное безразличие менеджеров!!!

Заказ доставили мгновенно, молодцы!

Мой заказ 176806. Заказала в понедельник. Привезли в тот же день. Было очень приятно.

работают оперативно и четко. Покупкой доволен. моя оценка - 4+

Купил мясорубку кенвуд 510.Доставка была во-время как и сказали при приеме заказа.Принесли мясорубку и ждали пока я её проверял.Запутался,но меня никто не торопил,не смотря на то,что время было уже около 19-30.

Пользовались услугами первый раз. Очень довольны. Быстро. Качественно. Именно обслуживание клиентов, связь с заказчиком буквально в течении нескольких минут, доставка на следующий день до 19.00 бесплатная в центр, курьер звонил практически от подъезда, никому ничего не нужно было расписывать как добраться.Очень приятно.

Заказ #176905 - Активные 3D-очки. Вежливо приняли, в срок доставили, денег взяли мало. Буду покупать в Электрокладе дальше.

Покупала мультиварку (176893). Работой магазина вполне довольна: доставили в оговоренный срок, в полном комплекте, без замечаний.

заказывал аккумулятор, привезли на следующий день. все в порядке по качеству. низкая цена. тут 380 а везде от 900.

Второй раз пыталась воспользоваться услугами Электроклада. Что случилось в первый раз не помнила, но остались смутные воспоминания, что были проблемы, и, правда, нашла в своей почте старый отмененный заказ. Ну, думаю, с кем не бывает, и делаю заказ на печь СВЧ, которая числилась всего в двух магазинах. И вот все вспомнилось: сначала менеджер строго сообщил, что доставка у них с 13 до 19 строго!!!, никаких договоров: хотите берите, не хотите - идите.... А потом позвонили и сказали, что товара нет в наличии.

Очень по-хамски разговаривают по телефону.