elc-russia.ru

Магазин понравился, большой выбор по отличной цене! Много точек самовывоза.

28 апреля оформила заказ на конструктор с самовывозом из магазина. 29 апреля пришло письмо, что я могу забрать покупку. Хороший сервис. У нас много игрушек их собственного бренда, отличное качество, не сломались за несколько лет неаккуратного обращения, передаём дальше в идеальном состоянии - уже третий ребёнок играет, а они как новые.

Всё привезли быстро.

цена по акции, скорость обработки заказа, количество точек самовывоза

-

Много всяких интересных штучек, думаю, не только для детей

Соответствие цена-качество. Просто обожаю игрушки фирмы ELC, и мои дети тоже! Качественный пластмасс, удобная форма для детских ручек, ярки и насыщенные цвета, Оценка 5+!

Довольна магазином в Краснодаре

Мне вообще нравится этот магазин. Часто захожу и в розничные магазины сети. В них очень оригинальные и качественные игрушки, которые покупала своему сыну и племянникам начиная с рождения

игрушка была в наличии и по той же цене, что и на сайте. быстрый отклик оператора. быстрая и вежливая доставка

привезли очень быстро, ребенок получил долгожданный подарок

Ребёнок счастлив. Все хорошо. Цена порадовала.

Порадовала цена, мониторила все магазины, здесь нашла самого дешевого зубастика. Оформила заказ на сайте, на следующий день забрала в магазине.

Никаких

Без накладок

Часто покупаю в этом магазине. Очень нравиться их отличное качество, дизайн товара. Отличное обслуживание.

Нравится качество товара бренда ELC, но очень разочарована работой сайта и предоставлением информации. Товара нет в наличии, нажимаешь на оповещение, ждешь. Через некоторое время приходит подтверждение, что товар появился. Начинаешь оформлять - все оформилось. Вариант - забрать в магазине (можете забрать в магазине сегодня). А потом выясняется, что товара нет и не было. Как это понимать?! Операторы рекомендуют подписаться на оповещения.... А смысл какой? Подписалась. В общем, в итоге, надоело ждать, 'ловить' товар, тратить время на поездки в магазин, чтобы забрать заказанный товар, которого в итоге нет и не было (!!!). Как это расценивать? Что за сервис?! Очень разочарована и возмущена таким отношением к покупателю. Буду, видимо, искать другие варианты и другие магазины. Сомневаюсь, что с таким сервисом можно сохранить клиента. Смысл работы сайта вообще не понятен.

Интересный выбор игрушек, хорошее качество!

Быстрая доставка, вежливый персонал на всех стадиях заказа.

быстрая доставка

Хороший ассортимент игрушек и товаров для детей, бывают приятные скидки

Быстрая доставка. Очень богатый выбор. Хороший ценник, если попасть на акцию.

Хорошие игрушки.

никаких

Нравится ассортимент и качество игрушек. Устроили сроки и место доставки товара. При обращении по телефону, предоставлена полная информация по моему вопросу.

Качество, сервис обслуживания

Работаете не уровне британских стандартов менеджмента. Я полностью исключила работу с местными профильными магазинами. Спасибо за сотрудничество.

Доставка быстро, в срок!

Заказывала игрушки из одной серии, один большой набор ( в него входило 2 игрушки героев) и ещё 3 небольших набора в другими героями. При заказе небольших наборов было указано - в ассортименте, в комментариях указала какие герои мне ещё нужны. И никак не ожидала, что мне положат два одинаковых набора так ещё этот герой есть в большом наборе. Получилось 3 одинаковых фигурки. Зачем? Позвонила узнать- зачем так сделали - свалили всё на склад и сказали, что они комментарии к заказу не видят (для чего же сделано окошко комментарий к заказу?). С возвратом тоже всё не просто. Это был мой первый и последний заказ в этом магазине.

Доставили быстро, с предварительным звонком, смс-оповещением.