E96.ru

Точно в срок и то, что нужно.

Заказывали в магазине кроватку,цена намного ниже чем в обычном магазине!Правда при сборке выяснилось что не хватило детали,но проблему быстро уладили.Мы были удивлены таким вниманием к своим клиентам!Были сложности с доставкой,т.к. живем на даче,проще было бы забрать самим.

Покупали кресло автомобильное детское, продавец помог разобратся с установкой в авто!

Заказывал морозильник-ларь (заказ № 3136657). По цене вышло на 400р. дешевле чем в других магазинах. В пункт выдачи товар доставили вовремя, оповестили с помощью СМС. Морозильник морозит. Доволен

Заказывал в этом магазине ноутбук, тоже был отказ по причине отсутствия товара.

служба доставки

Дважды пыталась сделать заказ через этот интернет-магазин. Менеджер быстро перезванивал, обговаривал все детали заказа. В день, когда товар должен быть доставлен, а доставка только с 19 часов, звонит менеджер часов в 18.30-18.50 и сообщает, что сегодня они не могут привезти товар, привезут завтра. То есть перезаказать где-то в другом месте уже не успеваешь. Пришлось согласиться. Но на следующий день происходит тоже самое! И так несколько раз!!! В результате отказались от услуг этого интернет-магазина. Если уж существуют проблемы с доставкой , так хоть не обманывали бы, а назначали реальную дату выполнения заказа. Во втором заказе у нас был подарок на день рождения, естественно он нужен был к определенной дате. Срочно пришлось искать в другом месте. Слаба Богу нашли, правда чуть дороже, зато доставка в 2,5 раза дешевле. Так что уложились в те же деньги.Никому не рекомендую обращаться в этот магазин!!!

Колл центр не знает, поступать в нестандартных ситуациях

у меня пока других впечатлении нету, но мне нравиться пользоваться интернет-магазином Е96

раз 10-15 пробовал заказать в е96, успешных заказов было 2 или 3. да, я упорный :)) как правило, после заказа менеджер отзванивается, сообщает, что всё ок, товар есть, привезем, ждите! проходит несколько часов, звонит другой менеджер, и с нотками грусти сообщает, что 'ваш холодильник по 16 т.р. не подтверждён на складе, зато подтвердили его же по 18, будете брать?' . я понял, как работает их программа по формированию цены, она берет самую низкую цену на маркете, отнимает от неё 2-5% и вуаля, самое выгодное предложение на маркете! лох (клиент) клюёт! ну а дальше уже, когда клиент мысленно 'купил' наверняка многие соглашаются на более высокую цену. ставлю 2 звезды только за то, что менеджеров научили хорошо извиняться. работёнка у вас ребята незавидная.

Определённо цены! + Удобный сайт на котором можно сравнить товары (не так удобно как у связного, но всё же) + сроки доставки и её стоимость (в Тюмень)

Понравилось пользоваться услугами данного магазина. Буду делать это и впредь и рекомендовать друзьям!

самые лучшие

Товар удобно заказать, но получить видимо его невозможно) также нельзя посмотреть состав заказа. нигде на сайте такой ссылки нет

Необходимо в доставку включить пригород. Сейчас многие стараются строить дома в пригороде. Воздух чище, спокойнее, красивее. Соответственно расширится круг покупателей. Многих останавливает фраза - В ПРЕДЕЛАХ ГОРОДА САМАРА. А ведь сейчас уже ГОРОДСКОЙ ОКРУГ.

хорошо описан товар, по телефону горячей линии дали подробную консультацию. После заказа пришло смс о заказе, так же пришло смс с информацией о приходе товара и где его забрать и в какое время. Рекомендую!

Низкая цена

Сделал заказ на 2 кондиционера. Для подтверждения заказа позвонил менеджер уточнил заказ! Все вроде хорошо, а нет, в заказе я указал самовывоз из пункта выдачи на 8 Марта 55 на что менеджер (Дмитрий) мне сказал что это крупно габаритный груз и они его туда не доставляют, как и груз выше 5 кг, хотя на сайте данный магазин доступен для самовывоза при заказе данных позиций. Хотя буквально 3 дня назад мне на данный адрес с большими косяками и затягиванием доставки привезли велосипед в длину он был больше 2 кондиционеров и вес его был 16кг. При звонках из службы сервиса, никто не попытался решить данную проблему! Только извинялись! И я снова убедился что данный магазин не клиента ориентирован! Хотя решение данной проблемы простое! Предложить доставку в удобное для меня время!

Уже несколько лет являюсь покупателем магазина,что только не покупал,всегда радовал сервис(удобный сайт,компетентные сотрудники),цены и качество товаров. Так держать,расти и развиваться!!!

Ценовое предложение ниже чем у конкурентов. Стоимость доставки тоже.+ доставка до квартиры а не до подъезда. Оператор быстро реагирует на оформленый заказ + СМС информирование. Делаю покупку третий раз - всем доволен.

Пыталась купить посудомоечную машину в этом магазине два раза,в течении одной недели! Оформила на сайте покупку,мне позвонили,подтвердили заказ,назначили доставку через 4 дня,я довольная,жду свою машину,через два дня звонят и говорят, что их оказывается нет в наличии.Разговаривают очень вежливо,извиняются от лица всей компании и говорят, что как появятся в наличии,сразу меня уведомят об этом.Через полчаса после разговора с оператором,я захожу на сайт и вижу что эта посудомойка есть в наличии,только дороже уже на 2 тысячи.Я звоню оператору и уточняю эту информацию,мне подтверждают,что да,посудомойка есть,только от другого поставщика и поэтому цена изменилась.Оператор меня уверяет,что 99,9% посудомойка есть,мы оформляем опять заказ,доставку на следующий день назначили.Я опять довольная,в ожидании заказа.На следующий день,в обед,раздается телефонный звонок из магазина и мне сообщают,что посудомойки нет в наличии.Меня аж чуть не разорвало от злости!Как это вообще может быть????

никаких

Они отсутствуют у этой КОМПАНИИ