с доставкой все впорядке
Ноутбук не понравился, решили вернуть, на сайте заявлено что это можно без проблем сделать в течении 7и дней, но таких проблем как тут с возвратом я еще ни где не видела!!!Очень долго общались по телефону с менеджерами, хотели просто вернуть и получить деньги обратно, они же настаивают на каком то сервисном обслуживании, которое не нужно, просто так обратно принять не хотят! После долгих скандалов по телефону все таки договорились о возврате, но на этом, как оказалось, ни чего не закончилось!Обслуживание персонала на пункте выдачи товара, при возврате, отвратительное, менеджер хамил, грубил и забирать товар(ноутбук) не хотел, сказал что остались отпечатки пальцев, которые он сам же и оставил пока рассматривал, корпус очень маркий. Когда разобрались с отпечатками, сказал что все равно не примет так как кнопки потерты, ноутбук использовался ОДИН!!!!!! день, а он нашел потертости!СМЕШНО! Заказывали несколько раз в магазине е96 устраивало все, пока дело не дошло до возврата! больше в этом магазине заказывать не буду, впечатления теперь самые худшие, да и плюс ко всему доставка платная, даже на очень дорогой товар, а платить за товар+за доставку, а потом выслушивать хамское отношение не хочется совсем!
Жаль фамилию имя менеджера не запомнила, из за тех гадостей которые он говорил даже в голову не пришло посмотреть! хотя надо было!