Е
Елена Сафарова оценил 16.11.2016
Оценка:
цена
нет
быстро, качественно, недорого
К
Кутырев Владимир оценил 16.11.2016
Оценка:
Заказала холодильник. Заказ выполнен очень быстро. Привезли. установили на место. Спасибо работникам.
Заказала холодильник. Заказ выполнен очень быстро. Привезли. установили на место. Спасибо работникам.
Ш
Штыкова Елена оценил 16.11.2016
Оценка:
Купила детские карнавальные костюмы. Привезли как и обещали во время, вежливые менеджеры, вежливый водитель, попросила сертификат на костюмы, выслали по почте через день. Большое спасибо! Хороших Вам товаров! Удачи в торговле !
Купила детские карнавальные костюмы. Привезли как и обещали во время, вежливые менеджеры, вежливый водитель, попросила сертификат на костюмы, выслали по почте через день. Большое спасибо! Хороших Вам товаров! Удачи в торговле !
С
Савин Георгий оценил 16.11.2016
Оценка:
Сильная компания. Работают качественно и оперативно.
За неделю до этого заказа хотел купить мультиварку, но в день доставки оказалось, что именно такой нет, есть другого цвета и почти на тысячу дороже. Заказ отменил. В этот же раз всё было в наличии и меньше чем через сутки я уже получил заказ.
А
Аноним оценил 16.11.2016
Оценка:
Отсутствие очередей, оповещение о доставке и сроках хранения товара, хорошее обслуживание
Офис далеко расположен (г. Тюмень, ул. Харьковская)
-
П
Пришвицина Анна оценил 16.11.2016
Оценка:
большой выбор товаров, приятные цены
нет
доставка немного опоздала (приехали после 23:00), но они заранее предупредили об этом
М
Молчанов Сергей оценил 16.11.2016
Оценка:
Не комплектность товара
Заказал в интернет магазине Е96.ru детскую коляску 3 в 1. Магазин привлёк низкой ценой и наличием именно такой модели коляски. Вечером привезли коляску и оказалось, что товар некомплектен. По цене коляски 3 в 1 мне попытались продать комплектацию 2 в 1. Примерно через пол часа мне перезвонил менеджер магазина, извинился за ситуацию и сказал, что аннулирует заказ. На мой вопрос о том, как магазин собирается выполнять свои обязательства публичной оферты, сказал, что на основании внутренних документов компании, он просто расторгает договор публичной оферты в одностороннем порядке. Сейчас мой заказ имеет статус 'предотказ', т.е. не 'отказ', т.к я не отказывался от покупки, и не 'ожидание поставки', т.к. полного комплекта товара нет в наличии. Что за статус 'предотказ' мне не понятно. С другой стороны менеджер не предпринял никаких действий для восстановления комплектности товара, не предложил снижение стоимости заказа на сумму недостающих компонентов с последующим их заказом в этом же магазине. Менеджер вообще не стал заморачиваться над решением проблемы, которая создалась по вине магазина. Удивляет и то, как работают комплектовщики товара, неужели сразу не было понятно, что товар некомплектен. Неужели ответственные люди не умеют считать до трёх. И самое смешное в этой ситуации: в час ночи на электронную почту мне приходит спам-рассылка от магазина, и мне предлагают купить ту-же коляску по той-же цене. Е96.ru - магазин безответственных спамеров, не умеющих считать до трёх.
Ga
Galimullin Robert оценил 16.11.2016
Оценка:
Р
Рахматуллин Ильдар оценил 15.11.2016
Оценка:
Скорость доставки и выдачи,широкий выбор товаров.
Цены не такие уж низкие.
Хотелось бы для постоянных покупателей как я промокодов для покупок на любую сумму,а не только от 5000р.
Ж
Жигновский Максим оценил 15.11.2016
Оценка:
Заказывал велосипед. Был удивлён низкой ценой по сравнению с другими магазинами. К тому же во многих магазинах нужной модели уже не было в наличии. К организации витрин интернет-магазина претензий нет. Всё удобно и наглядно. Информации о товаре достаточно. На вопросы по электронной почте отвечают незамедлительно. Воспользовался предоплатой по банковской карте. После прохождения платежа мне сразу же перезвонила менеджер, уточнила информацию по товару и детали доставки (звонок был из Екатеринбурга, доставка нужна была в Пермь). Не совсем понятен срок доставки, составивший 12 дней. Ну да ладно. Велосипед приехал в коробке. Упаковка не нарушена. Комплектация полная, придраться не к чему. Перед тем, как привезти товар курьер созвонился со мной заранее. В итоге доставил велосипед даже раньше, чем это было предусмотрено. Одним словом, магазин порадовал. Впечатление от покупки положительные. Рекомендую.
Н
Новокрещенов Александр оценил 15.11.2016
Оценка:
Все удобно, подробные характеристики товара, промо-акции.
Нет
Заказал через интернет товар. перезвонил менеджер уточнил детали, Забирал самовывозом, приехал сообщил менеджеру номер заказа и получил товар. Все просто)))
А
Аноним оценил 15.11.2016
Оценка:
Не первый раз заказываю в магазине товары! Все быстро, всегда перезвонят и в удобное для меня время привезут заказ!
Нет недостатков!
В первую очередь выбираю в магазине Е96.ру! Знаю что и по ценам нормально и по исполнению! Молодцы!
Т
Толстенко Константин оценил 15.11.2016
Оценка:
Цена, оперативность, доброжелательность
Заказывал в е96 стиральную машинку и холодильник, все понравилось
О
Охрямкин Константин оценил 15.11.2016
Оценка:
Цена ниже.
Дороговатая доставка.
Цена ниже.
Д
Детков Сергей оценил 15.11.2016
Оценка:
Нет
При любым предлогом отказывают в гарантии.
Нет
Dr
Drynkin Vladimir оценил 15.11.2016
Оценка:
Ta
Tatyana Kiseleva оценил 15.11.2016
Оценка:
wl
wladglaz оценил 15.11.2016
Оценка:
yu
yulkos2016 оценил 15.11.2016
Оценка:
И
Ильиных Михаил оценил 14.11.2016
Оценка:
Раньше был нормальный магазин, Раньше!!!!!!
Не чистые на руку сотрудники
Давно являюсь постоянным покупателям этого магазина. Но больше не куплю ни чего!!!! Сервис ужасен! Покупал телефон за 45тысяч рублей. Через пол года выявился дефект(люфт левого угла дисплея), отнес по гарантии. Всё приняли, оформили, жду результата.... В сервис центре сказали, ремонт займёт не много времени. За 7 дней до окончания срока ремонта, после моего напоминания о себе, мне всё таки позвонили и пригласили забрать телефон.Пришел, осмотрел телефон, вроде всё нормально, была очередь, и менеджер предложил осмотреть всё подробно дома, и если что то не так, обратиться к ним снова. Дома обнаружил, что мне заменили телефон на новый, но его уже включали и активировали с оператора мегафон! И самое главное, мне подменили мой новый кабель для зарядки айфона, на старый и рваный!!!!!Позвонил им, и в итоге мне говорят, что надо было сразу смотреть при приёмке, да согласен мой косяк. Но у меня есть квитанции при приёмке- всё целое, а в промежуточной квитанции указали дефект кабеля! Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей, не поможет, буду судиться. Тут дело принципа!!!! Потом напишу о результате! Е96 уже не тот! Пишу продолжение своей истории: После двух дней нервотрёпки, мне позвонили менеджеры магазина, и сообщили, что во всём разобрались и мне выслали новый кабель. Итогом я доволен. Но! Всего этого можно было избежать, если бы менеджер магазина сразу пошёл мне на встречу,а не стал обвинять меня в невнимательности. В итоге: я беспокоил рос потреб надзор, компанию эпл,и своего адвоката! Может прямой вины магазина нет, но тогда возьмите на заметку сервис центр, с которым работаете, и на работу менеджеров(мужчин) Вообще не хотят слышать клиента, с менеждерами женщинами у вас такого нет, вежливые и отзывчивые.
л
литвиненко евгении оценил 14.11.2016
Оценка:
всё было на хорошем уровне.
всё хорошо.
Р
Резниченко Наталья оценил 14.11.2016
Оценка:
Позвонили через 5 минут после заказа. Доставили без задержки.
На яндекс-маркет написано: 'Доставка включена в стОимость'. По факту доставка оплачивается отдельно.
Купили посудомоечную машину. Проверить ещё не успели, т.к. из-за аварии воды нет уже неделю
М
Можарова Ирина оценил 14.11.2016
Оценка:
Удобный сайт. Заказывала МФУ. Ответ пришёл моментально. Не вполне устраивал лишь временной диапазон доставки - 4 вечерних часа. Позвонила, попросила сузить его - действительно пошли навстречу, привезли пораньше.
Было обещано, что курьер позвонит за полчаса до прибытия, позвонил почти стоя на пороге. Не принципиально, казалось бы, но некоторое неудобство для нас было.
Удобный сайт. Заказывала МФУ. Ответ пришёл моментально. Не вполне устраивал лишь временной диапазон доставки - 4 вечерних часа. Позвонила, попросила сузить его - действительно пошли навстречу, привезли пораньше.
Л
Ларюшина Вера оценил 14.11.2016
Оценка:
В интернет-магазине Е96 мною была заказана варочная поверхность и духовой шкаф. Сервис обслуживания на высоком уровне. Приняли заказ, созвонились перед доставкой, привезли во время, открыли, показали товар, все четко и быстро, за что магазину большое спасибо. Ранее я неоднократно приобретала технику в этом магазине (газовую плиту в сад, телевизор, электрическую мясорубку, сушку для овощей и т.д.)и всегда оставалась довольна работой магазина, это отличный способ экономии денег и времени.
отсутствуют
В интернет-магазине Е96 мною была заказана варочная поверхность и духовой шкаф. Сервис обслуживания на высоком уровне. Приняли заказ, созвонились перед доставкой, привезли во время, открыли, показали товар, все четко и быстро, за что магазину большое спасибо. Ранее я неоднократно приобретала технику в этом магазине (газовую плиту в сад, телевизор, электрическую мясорубку, сушку для овощей и т.д.)и всегда оставалась довольна работой магазина, это отличный способ экономии денег и времени.
Б
Бугаев Владимир оценил 14.11.2016
Оценка:
оперативность
недостатков нет, есть одно неудобство - прописал его в комментариях
При оформлении допустили ошибку – оформили не тот цвет телефона. Телефон был доставлен в пункт выдачи строго в назначенное время – все просто супер. Товар был осмотрен и оплачен. В дальнейшем при вручении (подарок) и было выявлено, что заказали не тот цвет. Обратились через 30 минут для возврата. К сожалению, процедура возврата затянулась т.к. нужно оформлять через сервисную службу – срок рассмотрения 4 дня. Для чего нужен ответ от сервиса когда оформляешь возврат в течении 30 минут после покупки не понятно. А так все классно, честно ?
У
Урванцев Влад оценил 14.11.2016
Оценка:
Сроки доставки и цена порадовали
Отличный магазин
М
Мартынов Алексей оценил 14.11.2016
Оценка:
Быстро, вежливость., все товары есть.
Их нет
Заказал на е96 телефон, привезли в тот же день, курьер все показал, обьяснил. Всегда буду пользоваться этим интернет- магазином е96.
В
Владимир Ясинский оценил 14.11.2016
Оценка:
быстрое реагирование менеджера на заказ
нет
Всем рекомендую,а компании желаю, дальнейшего развития в бизнесе.
А
Аноним оценил 14.11.2016
Оценка:
Таких цен нет больше не в одном магазине, плюс еще сделали небольшую скидку. Качеством товара доволен.
Доставка просто ужас, убедительно просил менеджеров доставить до 21.00 т.к у меня в 21.30 поезд, в итоге уже еду в поезде приехала доставка в 22.00.
Таких цен нет больше не в одном магазине, плюс еще сделали небольшую скидку. Качеством товара доволен.
С
Смирнов Константин оценил 14.11.2016
Оценка:
быстрое оформление заказа, доставка точно в указанный срок и в точно указанное время, возможность расчета по безналу
бесплатной доставки пришлось ждать больше недели
79039339453