Магазин был мною уже проверен в 2013 году. Отвечают вежливо. Огромный плюс это всесторонний ассортимент, доставка не только до подъезда, но и в квартиру при отсутствии лифта, что самое главное - подъем НЕДОРОГОЙ (без лифта)!!! Широкий ассортимент по производителям конкретной группы товаров. К примеру та же бытовая техника (холодильники, варочные поверхности).
На что-то цены завышены по сравнению с конкурентами, на что-то низкие. Информация по товару недостаточно полная как в самом интернет-магазине, так и звоня и разговаривая с менеджерами - их информация вовсе неточная.
На счет неточности и неполноты сведений: купила раковину подвесную Инфо Фриск. Во-первых, не понравилось мне, что в комплекте не было крепления, стоимость у нее не 500 рублей, а 1890р. Так до покупки меня заверили, что ее высота 14,5 см. На других сайтах я видела 17,5 см, так вышло 17-18 см. Плохо, что товар продающая сторона плохо знает и в глаза его не видела. Начинаешь распрашивать, а они как ты шерстят просторы всемирной паутины. Зато порадовали скидки и невысокие цены на смесители Видима. Ассортимент данного производителя не весь, это я бы занесла в минус. Осталось в будущем проверить работу купленного. В целом магазин хороший.