E96.ru

Заказал в интернет магазине Е96.ru детскую коляску 3 в 1. Магазин привлёк низкой ценой и наличием именно такой модели коляски. Вечером привезли коляску и оказалось, что товар некомплектен. По цене коляски 3 в 1 мне попытались продать комплектацию 2 в 1. Примерно через пол часа мне перезвонил менеджер магазина, извинился за ситуацию и сказал, что аннулирует заказ. На мой вопрос о том, как магазин собирается выполнять свои обязательства публичной оферты, сказал, что на основании внутренних документов компании, он просто расторгает договор публичной оферты в одностороннем порядке. Сейчас мой заказ имеет статус 'предотказ', т.е. не 'отказ', т.к я не отказывался от покупки, и не 'ожидание поставки', т.к. полного комплекта товара нет в наличии. Что за статус 'предотказ' мне не понятно. С другой стороны менеджер не предпринял никаких действий для восстановления комплектности товара, не предложил снижение стоимости заказа на сумму недостающих компонентов с последующим их заказом в этом же магазине. Менеджер вообще не стал заморачиваться над решением проблемы, которая создалась по вине магазина. Удивляет и то, как работают комплектовщики товара, неужели сразу не было понятно, что товар некомплектен. Неужели ответственные люди не умеют считать до трёх. И самое смешное в этой ситуации: в час ночи на электронную почту мне приходит спам-рассылка от магазина, и мне предлагают купить ту-же коляску по той-же цене. Е96.ru - магазин безответственных спамеров, не умеющих считать до трёх.