E96.ru

Сделал заказ тумба с умывальником. Менеджер связался сразу, помог подобрать смеситель и аксессуары. Доставили в указанное время. Большое спасибо. Сейчас перед выбором товара, сначала захожу в магазин e96.ru.

Пользуюсь услугами интернет-магазина Е96.ru очень давно. Ни разу никаких нареканий. Всё четко, слаженно. Возвращать товар не приходилось, качество всегда соответствует. Приятно общаться с сотрудниками - грамотные, вежливые, тактичные.

Покупали санки ребенку...везде искали.но то того нет то другого .только здесь без проблем приобрели спасибо

Краткое видео с описанием товара хотелось бы видеть для каждого продукта.

Купил ванную раковину. Доволен

Вежливый персонал в пункте выдачи

Очень долго осуществляла доставку курьерская служба!

Курьер привез мне товар (достаточно большой офисный стул), поставил коробку и передал мне бумаги на подпись(акт оказаных услуг и прочие). На мой вопрос все ли впорядке с грузом, ответил, что да, он же в заводской упаковке, не вскрывался. Я осмотрел упаковку и подписал бумаги. Курьер ушел. Я вскрыл упаковку и обнаружил, что та сторона упаковки, которую он поставил на пол (а я естественно ее не посмотрел) пробита, а товар сломан, в коробке снег. Позвонил в магазин, попросил вернуть курьера (5 минут прошло с того момента как он ушел), на что мне ответили, что повлиять на курьера не могут и вернуть его обратно. Проблему полностью повесили на меня, сказав, что мол акт то вы подписали, хотя акт был об оказании услуг доставки, а не приемки товара по качеству. Вот так вот заботятся они о своих клиентах. Наверное придется подавать в суд, если этот вопрос не решится с их сервисным центром (ответа ждать 4 дня и это барахло, вынужден хранить у себя). Никому не рекомендую данный магазин, абсолютно нулевой сервис.

Получала заказ на Вильгельма де Генина. Товар распечатали, все показали, проверили и даже до автомобиля донесли. Спасибо.

Огромный выбор товаров, отзвонились сразу,доставка производится во время

Отсутствие нужного количества товара выясняется перед самой доставкой, привезенные в итоге половина заказа оказались еще и некомплектными(нет клавиатуры и мышки в моноблоке), а я это обнаружил через 30 секунд после ухода курьера, менеджер по телефону говорит, что ничего же страшного, подумаешь. В течение 4-х дней рассмотрим ваше заявление, может быть..

Было сделана 2 заказа на данном сайте, оба заказа были согласованы менеджером, но в день доставки товара выясняется что товаров нет в наличии, очень обидно узнавать о данном факте в день доставки, при разговоре с менеджером он пояснил что на сайте указано наличие и оно может не совпадать с наличием на складе даже если Вы оплатите заказа на сайте гарантию не дает. Хочется иметь достоверную информацию о наличии, либо узнавать о наличии товара в день заказа.

Три раза пришлось переделывать заказ, что ударило по семейному кошельку.

были небольшие проблемы со сроками доставки, но звонили и предупреждали

Быстрое обслуживания

Рекомендую магазин.Тем кто доставил (менеджеру и водителю) уже в день доставки стиральную машину -спасибо! Позвонили заранее - предупредили что будут чз 20 мин. Доставили - занесли- разобрали- подписали документы- мы оплатили на месте деньги- и все довольные расстались!...

Получилось посмотреть товар перед тем как купить Персонал вежлив

Заказал вчера стиральную машину занусси, менеджер уточнил время заказа, при этом было сказано, что гарантийный талон также будет на машинку оформлен,казалось бы все начиналось прекрасно в итоге при доставке гарантийного талона вообще не оказалось, но выслушал клятвенное обещание от менеджера привести его завтра. В в итоге теперь мне говорят, что неизвестно когда и как он будет оформлен, на моё предложение забрать обратно стиральную машину ответили отказом, типа вы же её уже подключили. Буду писать претензию и в суд на них подавать. Никогда больше с этой конторой не свяжусь

жульничают, врут и уклоняются от возврата средств, не связывайтесь!

Несколько раз менял условия заказа, все быстро и без возражений

Больше недели переносят сроки доставки на завтра, причины назвать не могут или говорят откровенные глупости - сначала машина два дня застревала на трассе, потом вообще товар у поставщика забрать не могут, временная логика отмазок нарушена. Единица за то, что я всю неделю езжу после работы не домой, а ждать доставку. А о задержке сообщают когда приедешь уже пару часов.

Время доставки с 19 до 23-00. Если бы можно было как-то точнее устанавливать временные промежутки, либо сообщать ориентировочное время доставки. С работы неслась, чтобы успеть к 19-00 (а из центра до Академического вечером быстро доехать весьма проблематично), а товар принесли после 22. Знала бы, еще бы успела кучу дел сделать вне дома. Это как пожелание. Не знаю насколько вообще это реально сделать, но вдруг у вас получится=)

В целом позитивно. Буду заказывать и дальше.

Заказал кресло, доставили в этот же день, как и обещали с 19 до 23 (привезли в 22-20). Оператор позвонил, уточнил, проверил заказ - все любезно

В целом неплохой магазин

Заказанным товаром очень довольны, о каждом этапе продвижения товара оповещали операторы,это радует. При поступлении товара оповестили незамедлительно.

Заказ приняли быстро,доставка была на следущий день и в указанный срок,курьер позвонил заранее-предупредил,что будет через 30 минут.Товар был показан при передаче,курьер вежливый)))сдача была)))