А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка:
Оформил заказ телевизора в этом магазине, заказ подтвердили, согласовали доставку. Через 3 дня позвонили из магазина и сообщили, что товара в наличии нет и мой заказ отменен. Непонятно, зачем было тянуть с отменой заказа практически до дня доставки.
Магазин не надежный
si
sibiryak2007 оценил 19.12.2014
Оценка:
Vo
Voronov Maxim оценил 19.12.2014
Оценка:
Ro
Rossia novosibirsk оценил 19.12.2014
Оценка:
П
Прокопенков Юрий оценил 18.12.2014
Оценка:
Своевременное смс и телефонное оповещение о заказе, Но ведь этого не достаточно, работать то надо на результат, а они разучились.
Своевременное смс и телефонное оповещение о заказе, Но ведь этого не достаточно, работать то надо на результат, а они разучились.
Н
Николай Ходусов оценил 18.12.2014
Оценка:
Оперативность, хорошая работа менеджеров
Постоянные накладки с терминалом, сайтом и прочим. Желание менять цены на недовезенный товар
Оперативность, хорошая работа менеджеров
П
Попов Сергей оценил 18.12.2014
Оценка:
Раньше я думал что это очень серьезный магазин, но 17.12.14 я резко поменял свое мнение! Вот причина: 16.12.14 был заказан духовой шкаф заказ № 2133683 17.12.14 я перезваниваю в магазин и уточняю: 'Все хорошо доставка сегодня будет товар есть?' девушка мне ответила:' да все хорошо ждите!'. Жду и вот в 21:30 по НСК мне перезванивают и сообщают что данного товара у них нет в наличии и когда будет не известно!!! Вот это сервис! Спасибо вам! Больше к вам ни ногой! Ну красавцы, значит для меня её нет в наличии и когда будет не известно, а наследующий день за 69090 вместо 35 000 она у вас есть, очень не красиво!!!
М
Мокроусов Владимир оценил 18.12.2014
Оценка:
Нет
Этот магазин и есть недостаток
Подтверждают наличие товара. Обговаривают место и время получения, но в последний момент говорят о каких-то технических сбоях и о переносе сроков получения. Эта ситуация возникает постоянно. Манагеры неадекватные.
В
Вавилов Антон оценил 18.12.2014
Оценка:
Нет
Обман клиентов, неуважительное отношение
Нет
Г
Грищенко Юлия оценил 18.12.2014
Оценка:
Нормальный магазин все что заказывали, все пришло и нормального качества
Нет
Не хватает офиса в Энгельсе, в Саратов далеко ездить
п
попов игорь оценил 18.12.2014
Оценка:
все прикольно, привезли вовремя как и обещали помогли занести в квартиру.
Т
Тимофеев Алексей оценил 18.12.2014
Оценка:
быстро, дешевле, чем у конкурентов, бесплатная доставка
не нашел
порвал недавно шину у авто, позвонил в 'Экспресс-шину', а там развели бодягу: мол, нестандартный заказ (одна штука), придите и внесите аванс... Плюнул, пробежал по интернет-магазинам - в Е96 самые дешевые. Сделал заказ уже поздно вечером, получил СМС с подтверждением заказа. Наутро еще раз пришла СМС-ка, потом был звонок, и вечером доставили заказ. Шина обошлась на полторы тысячи дешевле, чем в магазине. Через день, опасаясь повышения цен, сделал заказ на диски для летних колес: на следующий день вечером привезли. Общий вывод: молодцы! Хочу еще дрель у них заказать, а то к лету цена явно будет другая.
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка:
заказывал Видеорегистратор CANSONIC FDV-707 DUO Pro -только заказал, на следующий день получил
нету
понравилось что без очередей, пришел после работы и получил
Д
Диденко Виктория оценил 18.12.2014
Оценка:
Достоинства были раньше, сейчас их не осталось.
Высокие цены и постоянный их пересмотр в сторону увеличения. Сроки. Необязательность и безответственность.
Заказ №2131641 был принят 15.12.14г., согласовано время доставки на 17.12.14. с 19-00, но только в 20-00 я узнаю, что двух позиций из заказа 'нет в наличии', хотя на сайте они есть, но уже по другим ценам. Если бы позвонили и сообщили об этом раньше, я могла бы заказать другие позиции или согласовать старые по новым ценам. Заказаны были детские игрушки к Новому Году, их привезли без упаковки, грязными. И если пластик можно отмыть, то мягкая погремушка для ребенка до года вообще не пригодна и пришлось от нее отказаться. На упаковке игры остался ценник с ценой в три раза ниже Е96. Полное разочарование от магазина. Увы, уже не первое.
К
Казанцев Денис оценил 18.12.2014
Оценка:
достойный выбор, доступные цены
плохое обслуживание
Курьер привез вскрытую упаковку, сразу обратил моё внимание на то, что при каких-либо недостатках нужно звонить по телефону, указанному на чеке и отвлек моё внимание на детали. После чего быстро указал где расписаться и поспешил удалиться. При проверке оказалась не полная комплектация. Тут же позвонил курьеру, тот сказал звонить по номеру на чеке. Позвонил.... сказали, что такого товара уже нет и предложили вернуть деньги или приобрести другой, а в наличие имеются только более дорогие модели. Выводы делайте сами....
О
Оксана Сидлецкая оценил 18.12.2014
Оценка:
закончились
сервис
закончились
Х
Халатян Артём оценил 18.12.2014
Оценка:
Выбор товаров
Заказал мат плату назначил дату самовывоза позвонили ,все подтвердил через три дня звонили не успел быстро скинули думаю наверное предупреждение что товар прибыл , приезжаю на след день мне говорят извините вам вчера звонили хотели сказать что товара нету и заказать нет возможности!!! Что за бред кто ответит за это? Почему так произошло??!!
Выбор товаров
С
Сыров Дмитрий оценил 18.12.2014
Оценка:
Не успел обнаружить
16.12.2014 сделал заказ , 17.12.2014 позвонили согласовали заказ , подтвердили наличие и доставку на 19.12.2014!!! 18.12.2014 позвонили и сказали что в наличии нет и предложили товар другой фирмы .
Я все конечно понимаю но я отдал вашему магазину предпочтение исключительно из за наличия товара.Хотя в другом магазине которым я пользуюсь постоянно , по заказу он бы пришел раньше. Читал много хороших отзывов о вашем магазине поверил и напоролся! Итог : там где я мог бы его заказать он подорожал и у вас его нету - Остался ни с чем !!! Спасибо вам огромное!
Ф
Фетищев Николай оценил 18.12.2014
Оценка:
Да нету достоинств, одни пустые обещания
Отсутствие желания продавать, безразличное отношение к клиентам.
Заказал товар, обещали привезти, в назначенное время так ни кто и не объявился, после звонка в магазин выяснилось что видимо звезды не так сложились и привезти они не могут, со мной должны были связаться, но не связались. С руководством или ответственным пообщаться так и не удалось, после получаса ожидания на телефоне решил сэкономить свое время и просто забить и забыть о существование этого магазина, что и всем советую.
ai
airsana оценил 18.12.2014
Оценка:
pl
plazma101 оценил 18.12.2014
Оценка:
З
Золотко Екатерина оценил 17.12.2014
Оценка:
До 17 декабря 2014 года - считала этот магазин одним из лучших в екатеринбурге по ценам на товары, качеству обслуживания и проч. Заказывала много чего сама и рекомендовала друзьям
Заказ сделала в пятницу (12.12.14), доставку ожидала 17.12.14. Вместо доставки перезвонили - сообщили о том что заказанный товар (стиральная машинка за 12000 руб.) ко мне не приедет, а если и приедет сегодня, то по цене 19000!!!
До 17 декабря 2014 года - считала этот магазин одним из лучших в екатеринбурге по ценам на товары, качеству обслуживания и проч. Заказывала много чего сама и рекомендовала друзьям
Д
Дударев Юрий оценил 17.12.2014
Оценка:
не обнаружил
2я попытка куппить и та же история
не обнаружил
В
Воронежцев Дмитрий оценил 17.12.2014
Оценка:
Быстро. Вежливо,Удобно.
НЕТ
Грамотная,корректная работа,вежливость.
К
Кривушин Михаил оценил 17.12.2014
Оценка:
не встретил
Наврали, нарушили договор, подставили на 5 тысяч рублей (минимум).
не встретил
Г
Грибов Андрей оценил 17.12.2014
Оценка:
Огромный виртуальный ассортимент при крайне скудном реальном.
Четыре раза подряд методично пытался купить разные товары(стиральную машину, лазерный нивелир,ножки для ванной, еще раз стиральную машину) приняли заказ, назначили дату поставки и непосредственно перед поставкой отказали! Говорят привезут вечером и этим же вечером отменяют заказ!!! НЕДЕЛЮ ЖДАЛ ЗРЯ!!!
Огромный виртуальный ассортимент при крайне скудном реальном.
Р
Рупасова Мария оценил 17.12.2014
Оценка:
-
данный интернет-магазин не выполняет заказы! работа менеджера - не добросовестная!
-
М
Мишин Антон оценил 17.12.2014
Оценка:
не выявил
обман
Вчера, 16.12.14, заказал системный блок, монитор и ИБП. заказ согласовали, подтвердили наличие данных позиций, назначили дату доставки на 17.12. В день доставки звонит курьер и говорит, что нет системника и ИБП на складе. захожу на сайт. Системный блок есть, но уже с новой ценой примерно на 30 % выше. Буду информировать о развитии событий.
Г
Герасимова Светлана оценил 17.12.2014
Оценка:
непорядочность оператора,возмущение изложила в комментарии.
Звонила днем оператору,хотела заказать мультиварку РЕДМОНД RMC M10 на 2 л. Цена 3190.Единственно встал вопрос о наличии книги рецептов на русском языке.Обещали перезвонить и я согласна сделать заказ.Позвонили лишь в 21 час,когда цена уже стала более 5 тысяч.Неужели нужно 6 часов ждать звонка оператора .Крайне возмущена ' оперативностью' и непорядочностью.Ранее я неоднократно обращалась к Вам и была довольна,а сейчас разочаровалась. 17 .12.2014г.
П
Петров Дмитрий оценил 17.12.2014
Оценка:
Нет.
Отвратительная служба доставки, высокие цены, необоснованное завышение цен.
Нет.