E96.ru

Внимательней надо быть с людьми и они к вам потянутся.

В целом нормальный магазин

Обычный магазин, не хороший и не плохой. Но зато стабильный! Цены как везде, зато доставка своевременная и поддержка нормальная!

В целом доволен, нашел почти всю необходимую сантехнику в каталоге, жаль что в наличии оказалось только одно наименование. Буду пользоваться в дальнейшем.

заказали стиральную машинку,подстроились под нас,короче супер

Купила мясорубку....после первого запуска запахло гарью. Сразу же выключила и обратилась на Е96, куда сдать отремонтировать. Заявку приняли сразу, а вот связываться со мной чтобы её забрать, никто не собирается....Прошло уже 10 дней концов не могу найти, сдать мясорубку в ремонт. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!!! Буду обращаться в отдел по защите прав потребителя и в суд. До этого очень много товаров у них покупала, слава Богу исправные. Больше заказывать у них не буду!!!

Широкий ассортимент товаров

плохая организация работы у вашего магазина и обман какой то клиентов!!!

Связались в день заказа и обсудили все детали,доставка на следующий день! Продукция качественная.

При покупке новой квартиры всю технику заказывала через интернет и этот магазин оказался лучшим. Всегда вовремя оповестят о доставке, привезут и помогут распаковать.

Сплошное разочарование. Раньше всю технику (в течении 3-х лет) заказывала только в этом магазине. Полностью укомплектовала техникой новую квартиру через этот интернет- магазин. По последнему заказу морозильной камеры кошмар. Доставка была в загородный дом 05 декабря 2014г. Технику принимал отец. Его чуть не избил грузчик, получив замечание о неаккуратной транспортировке. Благо, экспедитор оказался вменяемый человек. Ладно, простили. Через день я приехала и обнаружила, что не ту камеру морозильную доставили. Внешне она такая же, только функционал хуже и стоит на 10 000 руб. Дешевле. Сразу же позвонила в сервисную службу 06 декабря 2014 г. Сказали, что мне перезвонят через неделю. Жду. Через 10 дней звоню снова. Заявку оформляют повторно. Снова до связи через неделю. Жду. Звоню- много заказов перед Новым годом, ждите. Жду. Сегодня 15 января 2015 года мне звонят и говорят, что я должна вернуть камеру, а они мне вернут деньки без индексации. За это время техника подорожала. То есть вы меня сначала на энную сумму обманули, а теперь еще хотите? А Закон о защите прав потребителей для вас не писан? А просто по совести? Я попросила мне вернуть разницу между моделями. Опять нет. А вы там не обнаглели вообще? Срочно жду ответа на мой отзыв- иначе, видимо, суд.

Купил планшетный компьютер Turbo TurboKids S3 30.12.2014 ребенку на Новый Год. При настройке устройства, села батарея. Поставил на ночь заряжать. Утром результата от зарядки никакого - батарея полностью разряжена (планшет отказывался включаться). Оставил заявку в сервисный центр, 12.01.2015 по заявке мне привезли другой планшет. При курьере проверил заряд батареи, при включении зарядного устройства индикатор заряда батареи замигал зеленым цветом. После того как он 'отошел' от холода, я его зарядил полностью! 2 дня он лежал у меня в упаковке. На выходных решил его настроить и за 2 дня эксплуатации полностью села батарея. Подключил зарядное устройство, не поверите, та же ситуация, что и с первым устройством - планшет не реагирует на зарядку. Вновь оставил заявку в сервисный центр...)))) Ребенок уже две недели ждет свой обещанный подарок на НГ!)))

Заказал удленитель переноску и пылесос с циклонным фильтром более 4т.р. по идее доставка бесплатно.... на следующий день утром позвонили и сказали пылесоса нет посмотрите другой и в комминтарии укажите чтобы обьединили заказ..... в итоге заплатил за доставку так как необьединили заказы а вовторых пылесос привезли не с циклонным фильтром а с пакетом.... поеду писать жалобу и менять....... обслуживание на двойку даже на единицу......

Бывают неплохие цены

Вообще молодцы, доставка и товар ОК!

Заказывал плиту и стиральную машину. В тот же день согласовали время доставки. Через неделю же позвонили и сказали 'извините, но вашего заказа больше не существует. Ждите пока снова заработает сайт и заказывайте вновь'. Нда.

1 отзыв Заказывал шуруповерт, через 2 дня забрал в пункте выдачи, декабристов 8 марта. Удобно быстро красиво. Парни в центре приветливые и клиентоориентированные, вежливые. Одно непонятно было, почему не было хомута-пломбы завода на кейсе, раньше точно были, может сейчас отменили? 2 отзыв. жена заказывала кроватку и матрац. 3 раза делала звонки менеджеру с уточнением даты и времени доставки. Первых 2 приходил смс с другим данными. На 3 раз получилось. Время доставки как час назад вышло. Никаких эмоций. Звоним сами. Ой вы в пути, говорит менеджер, перенес заказ на завтра. Если бы спец отпросился еще с работы, то менеждеру пришлось бы долго слушать меня. Через 5 мин звонит водитель, не смог найти ваш дом и не смог дозвониться. ЗА 7 ЧАСОВ НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ И НАЙТИ ДОМ?????? Где контролирующее лицо по заказам??????? Много раз делал у вас заказы и считал вас первым и модным интернет маг в городе. Хватит видимо. ТРЕБУЮ ИЗВИНЕНИЙ. Теперь все маг одинаковы для нас История продолжается)))))еще лучше, привезли брак (сломана ножка). Хотел сразу собрать кроватку. Настроение испорчено. Представлял перепалку о возврате денег. Но странно, на следующий день звонят и хотят сразу забрать товар и вернуть деньги на карту без разговоров. Служба качества - молодцы борются за каждый критичный отзыв. Проблему решили, извинения принесли, доп. бонус подарили.

Спасибо привезли вовремя все работает

Магазин оставляет впечатление 'дружественного' покупателю сервиса, неравнодушного и совершенствующегося. Несмотря на несостоявшуюся на сей раз покупку, буду обращаться и впредь.

Аналогичная ситуация сложилась и с телевизором... Просто нереально стремный магазин, сервис хуже некуда. Подтверждали, обещали, заверяли. В итоге не оказалось в наличие))))) просто смешно ... детсад какой то!!!

Заказали на 6 января такую каталку http://e96.ru/kids/children_transport/katalki_tolokary/753764-tjago-7632b-piink?utm_source=emailvision&utm_medium=email&utm_campaign=email_cross, так как не было упаковки, товар шел с хорошей скидкой.Пункт выдачи работает с 10 часов, так как нам надо было ехать в другой город мы подъехали к открытию. Менеджеры пришли чуть ли не ровно в 10 часов, пришлось ещё ждать когда загрузится программа. Вот наконец нам вынесли наш заказ, я решила проверить, все ли в порядке с товаром, так как не было упаковки. Какое было мое удивление, когда я увидела совсем не то, что я заказывала. От той модели, какую я заказала, была только ручка, которую к этой модели даже некуда было прицепить.Конечно я ничего выкупать не стала.У меня была надежда на ваш магазин, так как другой магазин, в котором мы вначале хотели заказать, мог доставить товар только 12 числа, а мне надо было 6. Вы так сильно меня подвели.

товар доставили в срок!!! спасибо!!!

Не могу утверждать что их кто то взял, но факт отсутствия полной комплектности опровергнуть нельзя.

Для такого города один пункт самовывоза - это жесть.