Б
Бородин Илья оценил 24.11.2014
Оценка:
Качество товара, тьфу, тьфу на высоте
Расстроило обслуживание. Много раз уже заказывал здесь, и всегда все было нормально. А тут прям не повезло. Заказывал 18 ноября, договорились, что товар заберу 21 ноября, а в итоге забрал 22 ноября. Видите ли товара не было у них в наличии, поэтому Е96 решили позвонить в день (21 ноября), на который мы уже договорились о выдаче товара, и договорится о согласовании доставки товара на другое число. Ребята, у вас было ДВА долбаных дня!!! Вы не могли в эти ДВА дня позвонить заранее, и сообщить о том, что у вас товара нет в наличии? Из-за этой неприятной ситуации разрушили все планы на тот день.
Радует адекватные цены, качество товара, но вот обслуживание расстроило. Ребята, не надо так делать. Потеряете много клиентуры. Ставлю 3 балла, надеюсь в следующий раз, такой беды с стороны Е96 не будет.
И
Иванов Андрей оценил 24.11.2014
Оценка:
Быстро отреагировали на замечания и недостатки изложенные в Яндекс. Маркет
Каталог товаров и цен опубликованный на сайте не соответствовал действительности
Недостатки быстро были устранены, связались по телефону извинились, положительно разрешили возникшую ситуацию, впечатление положительное, спасибо.
В
Васильева Лариса оценил 24.11.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, вежливые консультанты и специалисты.Всегда можно получить исчерпывающую информацию о товаре.
Если и бывают оперативно устраняются.
Покупки совершать легко и удобно не выходя из дома.
Se
Sergey K оценил 24.11.2014
Оценка:
А
Аноним оценил 23.11.2014
Оценка:
Заказ был быстро согласован и доступен для выдачи уже на следующий день
нет
Заказал стиральную машину, заказ был быстро обработан и доставлен в пункт выдачи вовремя. Вежливо и быстро оформили документы и проверили комплектность. Правда не помогли с погрузкой товара в машину. А в целом магазин хороший, пользуемся не первый раз.
Г
Гришанова Галина оценил 23.11.2014
Оценка:
Услугами магазина пользовались три раза: покупали холодильник, термопост и газовую плиту, доставкой довольны, холодильник и плиту доставили в квартиру, распоковали, проверили, холодильник уже работает год. Правда с чайником не повезло, но его сразу нам заменили, с вниманием отнеслись к нам в магазине и без проблем доставили другой и вот уже месяца три работает без проблем. В общем магазином очень довольны.
ra
rafikovmr оценил 23.11.2014
Оценка:
А
Асхат Саутбаев оценил 22.11.2014
Оценка:
Большой выбор товаров!
не весь товар надлежащего качества.
В принципе нормальный интернет магазин, можно найти практически все и по умеренным ценам! Товар как и везде бывает плохого качества и хорошего.Да еще обратите внимание на описание товара и указываемые его функции, они к сожалению не всегда соответствуют действительности!
Р
Рубленко Сергей оценил 22.11.2014
Оценка:
Удобный сайт, боьшой выбор товаров, дисконт- карта
Пока нет.
Пользуюсь несколько раз. Покупал фотоаппарат, зимние шины с дисками, морозильный шкаф. Цены демократичные. Товар надлежащего качества. Доставляют в оговоренные сроки, предварительно звонят.
Vl
Vladimir оценил 22.11.2014
Оценка:
Ya
Yanyshev Sergey оценил 22.11.2014
Оценка:
А
Александр Сергеевич оценил 21.11.2014
Оценка:
Нет очередей, вежливые ребята продавцы. возврат денег, при браке товара.
цена.
Я покупал жесткий диск, он оказался бракованным, жаль потраченное время. Выслушали, вернули деньги без проблем. Дали индивидуальную скидку!
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка:
работают оперативно, вежливо.
Купили швейную машинку. Комплектность и документы на товар в порядке. Покупкой довольны.
А
Александр Майоров оценил 21.11.2014
Оценка:
Относительно низкие цены
Платная доставка
Несколько раз сдавал товар по гарантии - никаких проблем с обменом!
М
Михаил Ольхин оценил 21.11.2014
Оценка:
хороший магазин! Уже второй раз делаю здесь заказ.Выбрал товар ,быстро ответили,сказал когда заберу-приеха и без всяки проволочек оплотил и забрал в течении 2 мин.Молодцы так держать!
у
унисихина анна оценил 21.11.2014
Оценка:
нет времени бкгать по магазинам и выбирать подходящий товар. а тут зашла выбрала и быстро доставили. и цены невысокие
нет
уже второй раз заказываю товар на е96 нравиться, что в отличии от многих интеренет магазинов и цены невысокие и товар подробно описан с характеристиками (многие магазины пишут минимум характеристик). быстрая доставка и вежливый персонал
Т
Тимохина Варвара оценил 21.11.2014
Оценка:
Вежливые сотрудники, на заказ отреагировали быстро, товар был доставлен вовремя, в отличном состоянии.
Вежливые сотрудники, на заказ отреагировали быстро, товар был доставлен вовремя, в отличном состоянии.
Д
Демина Екатерина оценил 21.11.2014
Оценка:
Сколько раз заказывали всегда привозили вовремя. Нам очень нравится. Обслуживание и доставка, и цены хорошие. Последний раз заказывали телевизор, тоже ни с какими проблемами не столкнулись.
нет.
Отличный магазин.
О
Овчаренко Юрий оценил 21.11.2014
Оценка:
доставка товара произошла в оговоренные сроки
после полной распаковки товара (морозильная камера Liebherr), когда убрали нижний поддон, оказалось, что отсутствует передняя ножка морозилки, т.е. заводской брак. Доставщики уже уехали, так что вернуть морозилку сразу не удалось. Пришлось по электронке писать претензию в сервисный центр, чтобы устранили брак и довезли ножку морозильной камеры. Заявку приняли и обещали ответить в течении 4-х рабочих дней. Прошла неделя, никто даже не перезвонил, а на мои звонки все обещают разобраться, но воз и ныне там.
Это безобразие, которое подрывает доверие к интернет-магазину и создает покупателям дополнительные проблемы
К
Крайчикова Ирина оценил 20.11.2014
Оценка:
большой выбор, низкие цены на ряд товаров
иногда заказанного товара не оказывается на складе
Покупала детские товары - цены значительно ниже, чем в других и-нет магазинах, не говоря уже об обычных магазинах г.Екатеринбурга. Доставили быстро, радует разнообразие способов оплаты и наличие пунктов самовывоза с бесплатной доставкой. Снизила оценку до 4 исключительно из-за странной истории - когда заказанного и подтверждённого менеджером по телефону товара вдруг не оказывается на складе о чём становится известно накануне дня доставки. Особенно странно при этом, что на сайте товар присутствует, но уже по значительно более высокой цене.
К
Козманова Нина оценил 20.11.2014
Оценка:
Доставка осуществляется вовремя и качественно
Доставка осуществляется вовремя и качественно
И
Иванова Светлана оценил 20.11.2014
Оценка:
Удобный сайт
Удобный сайт
С
Сергеев Сергей оценил 20.11.2014
Оценка:
Отличный смартфон
нет
Отличный смартфон
К
Крохин Дмитрий оценил 20.11.2014
Оценка:
Удобно. Быстро. Хорошие менеджеры.
Не замечено.
Покупал стиральную машину, холодильник и электрическую плиту. За машинку и холодильник дали подарочные сертификаты на 3 т.р. Очень приятно.
Ч
Чуб Даша оценил 20.11.2014
Оценка:
Оперативность, хорошее качество
Не было замечено
Отличный магазин с огромным выбором товаров и хорошим сервисом
Б
Бусыгина Юлия оценил 20.11.2014
Оценка:
быстро и удобно
нет
это был мой первый заказ техники через интернет, соответственно было много страхов. сначала заказала один духовой шкаф, а почитав отзывы покупателей решилась дополнить заказ.в итоге купила комплект встраиваемой техники(дух шкаф, вар пов-ть и вытяжка) .все привезли в целостности. перед оплатой все коробки вскрыли все показали со всех сторон. поставили печати на гарантийниках. порадовала возможность доставки в позднее время, привезли как и просили после 9 вечера. все очень понравилось, уже планирую новый заказ)
А
Аноним оценил 20.11.2014
Оценка:
Перезванивают почти сразу после оформления заказа, операторы вежливые, заказ оформляется быстро и просто.
Но есть проблемы с доставкой.
Перезванивают почти сразу после оформления заказа, операторы вежливые, заказ оформляется быстро и просто.
Р
Репов Сергей оценил 20.11.2014
Оценка:
Предупредили, что подъезжают, подняли не только на этаж, но и занесли в квартиру, сняли упаковку. Обьяснили, когда включать.
Сервис и магазин мне понравились. Произошла небольшая задержка с доставкой.
Предупредили, что подъезжают, подняли не только на этаж, но и занесли в квартиру, сняли упаковку. Обьяснили, когда включать.
Ph
Ph Евгений оценил 20.11.2014
Оценка:
превратился в обычный интернет-магазин.
цена выше среднего. довольно долгий срок доставки при статусе товара 'в наличии'. отсутствие скидки по карте постоянного покупателя.
Был лучший интернет-магазин бытовой техники в Екатеринбурге. При низких ценах был отличный сервис. Именно по-этому за несколько лет выбрал у них техники на очень большую сумму и заработал максимальную скидку, которая действовала всегда, кроме акций и уцененки. А теперь оказалось, что действует только на какие-то невнятно ограниченные группы товаров. И это при ценах выше среднего. В последний раз вынужден был обратиться, что бы отоварить подарочный сертификат. В общем жаль, прощай, е96.
А
Аркаша Аркадий оценил 20.11.2014
Оценка:
Заказал резину Nokian XPL-5 205/70/r15, было согласовано время доставки вторая половина дня в воскресение-звонок с утра от доставки мы можем к вам доставить до 12.00 дня. На вопрос о вечере как было договорено ранее, а мы не в воскресение вечером не занимаемся доставкой. Хорошо привезли и размер оказался 235/55/r17, сказали перезвонят вам операторы в понедельник. Звонка не было не понедельник ни во вторник . В среду звонит оператор и спрашивает как вам покупка в нашем магазине? В итоге в магазине нет данного типоразмера-как появится мы вам сообщим. Надо сто раз подумать перед тем как сделать заказ в магазине E96.ru