E96.ru

саммый отвратительный инт. маг.

Больше не связываюсь с этим магазином. Прибор был куплен для поездки на юга, а теперь уже другие цены, и они его не могут доставить, так как его нет. А на сайте до сих пор написано в наличии

Заказал пылесос, второй день сижу жду доставку! Вчера позвонили, сказали что не успевают привезти, уверяли что доставят на следующий день! Ну а сегодня вообще никто не позвонил и соответственно ничего не привез! Сколько дней еще ждать уважаемый 'е96'?

Очень быстрая доставка! Приемлемые цены. Мы довольны своей покупкой.

Всем советую этот магазин.

Качество обслуживания как по телефону, так и во время доставки - на высшем уровне! Вежливые и только по делу!

заказ2448177 22.08.15 заказал аккомулятор для машины оплатил заказ картой сразу на сайте 24.08.15 позвонили сказали что аккомулятора нет в наличии и других анологичных тоже нет хотя 22.08.15 было 8 разных по названию. Куда все делось за два дня не понятно. Зачем выстовлять товар на сайте если его нет в наличии. Деньги обешали вернуть на карту в течении 10 дней. Вообщем сижу жду машина не работает акомулятора нет денег нет

Наличие товара на сайте и его описание не соответствует действительности. Заказала гладильную доску за 2090 руб, привезли совсем другую модель, выдав её за ту,что я заказывала, причём так, что сразу и не заметить. Поняла уже позже, когда стала внимательнее разглядывать. Но самым интересным стал процесс возвращения товара, поскольку привезённая доска не соответствовала моим требованиям и была гораздо хуже той, которую я заказывала. После долгих пререканий по телефону, сотрудник по имени Антон сказал, что мне вернут деньги и заберут доску. Тот же курьер приехал вечером, заполнил заявление на возврат своей рукой, мне написать его не дал, указал сумму возврата 2090руб (полную стоимость доски), я расписалась в заявлении, а после этого он сказал, что даёт мне 1890руб, а 200 руб забирает за свои услуги, а если мне что-то не нравится, он сейчас уедет, а я пусть сама несу эту доску к ним в офис. Я попросила тогда и в заявлении изменить сумму на 1890руб и указать за что с меня взяли 200руб, хоть меня об этом никто не предупреждал и возврат товара не по моей вине. Как так расписалась за одну сумму, а получила на деле меньше. Тогда этот курьер отказался внести изменения в документ, но написал мне расписку от руки, что взял с меня 200руб за свои услуги и поставил печать этого магазина под своей подписью. На следующий день мне опять позвонил сотрудник Антон, сказал, что курьер не разобрался в ситуации и предложил мне приехать к ним в офис с паспортом, написать заявление на возврат этих 200руб. С Химмаша на 8Марта за 200ми рублями съездить. Оцените юмор. Кстати, кто за сомневается, я сфотографировала все документы, чеки, и печать магазина на расписке курьера такая хорошая, разборчивая. А ведь мы ранее были постоянными покупателями этого магазина. В общем никому не советую, мало того что обманут, так ещё и поиздеваются.

Уж где я чего только не заказывал, но это пожалуй единственный интернет магазин на моей памяти который оставил столько негатива. Если все таки решитесь что-то у них заказывать ни в коем случае не оплачивайте сразу товар через сайт, вы этот товар просто не получите в итоге.

Оперативно сработали связи с общественностью, за это магазину несомненный плюс.

Заказываю не первый раз. Обслуживание замечательное. Проблем с товаром не было.

Пользовался этим магазином несколько раз, они приятно удивляют

Всё отлично,но..

Попытался зарегистрироваться, но присылаемый пароль не позволял войти в систему. Тех поддержка отнекивалась, что у них всё в порядке. На третий день акция на телефон закончилась и смысл регистрации отпал.

Ничего

заказал 4 колеса по акции .перезвонили и говорят по акции только одно осталось остальные 3 по дорогой цене .лохотрон!!!!

Цена дешевле,оно и понятно!Отсутствие аренды магазина,зарплата продавцов,налоги! Да нам покупателем оно все равно,лишь бы дешевле было! А таки есть: у нас в городе уфа велик который я выбрала стоит 16500.и крылья 500 руб,а в магазине 96 .ru 14890 руб с крыльями!

Заказывала принтер. Всё очень быстро, чётко. Персонал очень вежливый. Доставка в указанное время.

Заказала холодильник LG 30 августа. Привезли как и написано, через 2 дня, в удобное время. Позвонили несколько раз, пока товар был в пути, и даже спросили разрешения занести в квартиру (была очень приятно удивлена). Распаковали, все осмотрели, даже сняли с подставки и поставили куда нужно. Одни сплошные плюсы. В доставке ребята очень хорошие. Холодильник работает без нареканий, покупкой довольна. Побольше бы таких магазинов с таким сервисом! Жаль на стиральные машины цены высоковаты, пришлось заказать в другом магазине о чем сожалею, т.к. товар так и не привезли.

Оперативность, доставили точно в оговоренный срок и учли все пожелания по цвету товара

17 августа сделала заказ на гладильную доску Ника 9, 18 августа доску мне привезли около 23.00. В товарном чеке название доски было написано правильно, на самой доске на бумажной наклейке было то же название Ника 9, поэтому я без сомнений отдала деньги, расписалась, где нужно и распрощалась с курьером. При более детальном рассмотрении я обнаружила, что с чехлом что-то не то, ведь я заказывала бязь, а это синтетика. И вот тут то на той же самой бумажной наклейке сбоку мелкими буквами я прочитала слово 'тефлон'. Замерив её параметры, я обнаружила что она на 2 см меньше в ширину, чем та доска, которую заказывала я, разглядев внимательно фото, я поняла, что мне привезли совсем другую гладильную доску, не ту, что я заказывала. На сайте магазина такой доски 'Ника 9. Тефлон' вообще нет, я проверила несколько раз. Вопрос: где они вообще её взяли? На сайте есть только Ника 9, которую заказала я, и Ника 9 автомат, ну кроме всяких там Ника1, Ника 11 и т. д. Я позвонила в магазин, меня вежливо заверили, что с моей жалобой разберутся как можно скорее и ошибку исправят. На этом их вежливое отношение и закончилось. В ближайшее время мне никто не перезвонил, а когда позвонила я сама, девушка Юлия мне сказала, что моей жалобой ещё никто не занимался, нужно ждать своей очереди, а какая у меня очередь я так и не поняла. Создаётся впечатление, что они всему городу развозят не те товары или брак и у них столько жалоб от покупателей, что моя очередь где-то там за горизонтом. Странно, а отзывы я читаю сплошь положительные, судя по ним (отзывам) там вообще должна быть только одна жалоба-моя. Вот так и стоит у меня дома без надобности гладильная доска из магазина е96 стоимостью 2090руб и ни заменить её на нужную мне, ни вернуть назад деньги никто и не торопится.

нет

Всё очень понравилось. Вежливые консультанты и грузчики. Доставили мою покупачку в оговоренное время.

Служба работы с клиентами

В этом магазине их нет!!!