e-xpedition.ru

Заказываю давно, всё нравится. Доставка в Краснодар быстрая, и ни разу не было проблем с качеством упаковки, и самого товара.

Заказывала продукты из таежной серии в подарок (на 3-х человек): в описании нет состава продукта, срока хранения, условий доставки (они не всегда соответствуют действительности). В заказанных мною продуктах не было указания, что забрать можно только из ресторана. Заказ 3 шт колбасы (100 гр порция, в описании нет указаний на то, нарезка ли это или такой маленький батон, сотрудник магазина тоже не знала, оказалось, что от обычного батона колбасы отрезают куски по 100 гр). Так эти 3 куска колбасы зачем-то запаяли в один пакет. Подкопченная нерка, согласно данным на банке, хранится 2 недели. Если бы я об этом знала при заказе, купила бы её позже. Таежный чай травяной - состава нет ни в описании, ни на упаковке, сотрудник магазина час искала эту информацию. Когда я сама позвонила, чтобы узнать, будет ли доставка оплаченного заказа на сумму более 5 тыс.руб. в запланированное время, мне ответили, что мои продукты можно забрать из ресторана только самовывозом, а если я хочу получить их по назначенному адресу, то мне нужно доплатить. Заказ делала в субботу и когда позвонила, чтобы уточнить детали по заинтересовавшим меня продуктам, сотрудник ответила, что вообще-то сегодня суббота, а она решила поработать в выходной (она мне одолжение сделала, что взяла трубку в выходной день и согласилась ответить на мои вопросы). Общее впечатление - бестолковые ребята. Наверное, у них огромные прибыли от продаж и новые клиенты или повторные покупки им не нужны

реакция быстрая, максимум 5 дней ожидания заказа. вполне приличные цены, конкурентов мало, тем более по ассортименту. очень много товаров. да и экспедиция всё таки универсальны, и работают давно очень. я доверяю.

Сделал заказ.Потом тишина.Позвонил - сказали нет одной позиции и что порезвонят. Потом опять тишина.Мало того что цены на товар сомнительного качества высоки,так еще и работать не хотят.

Рекомендую! Экспедиция - с большим опытом работы.

-

-В понедельник сделала заказ. -Во вторник выполнили Очень шикарный ассортимент, много интересных подарков. Цены ниже, чем в других магазинах. Много информации о товарах, можно даже не прибегать к помощи сотрудников.

Доставка на след.день

высокий уровень организации. Быстро, буквально за 10 минут приняли заявку, курьером отправили через день. Вся информация на сайте актуальна !, и еще цены супер.

Приятно, что курьер отзвонился дважды - утром и за час до доставки. Это позволяет свой день спланировать.

Сделала заказ в интернет-магазине, выбрала самовывоз, всё ок. Потом продолжила изучать сайт и увидела, что есть какая-то акция с МТС на товар, который меня заинтересовал. Но при переходе в МТС я нигде не нашла акции с Экспедицией. В связи с чем я написала по почте, указанной на сайте, где можно найти скидку по этой акции. В итоге, прошли сутки, на почту мне никто не ответил. Первый заказ самовывозом я уже забрала и если даже сейчас мне ответят про акцию МТС и там будет супер-выгодная цена на товар, который меня интересовал, я ни за что в жизни не пойду второй раз в пункт самовывоза по такой погоде. Если б мне оперативно ответили, то ещё вчера сделала бы 2-й заказ и забрала их вместе.

безответственное отношение к доставке

Товар совсем не соответствует описанию и представленным изображениям на сайте.

1-го декабря я оформила заказ через интернет самовывозом из магазина на Китай-городе 3-го декабря. Приехав 3-го, в субботу, в начале одиннадцатого утра, я оказалась у закрытых дверей. На вывеске же написано, что магазин открыт ежедневно с 10 часов. Я прождала 15 минут, несколько раз позвонив по номеру телефона интернет-магазина, где так никто и не ответил (на сайте указана информация, что операторы работают с 9:00). Подошел сотрудник соседней организации и сказал, что магазин по выходным работает с 12. Я ушла и вернулась ровно в полдень. Магазин был закрыт. Продавец пришла в 12:05, не извинившись ни за опоздание, ни за дезинформацию о графике работы магазина. Вопрос: почему, подтверждая заказ 1-го числа, менеджер не предупредил меня о том, что по выходным магазин начинает свою работу с 12 (я постоянно заказываю что-то в интернет-магазинах, выбирая самовывоз, и операторы всегда предупреждают о том, в какие часы я могу забрать свой заказ - это элементарное внимание к клиентам), и почему, если магазин на Китай-городе изменил график работы, на вывеске об этом не написано?! По мимо этого, даже заказ не стала выкупать, поскольку качество заказанных мною двух футболок оставляет желать лучшего.

Заказала оригинальный мужской шоколад и майку, для подарка. Получила заказ 30 ноября. И что увидела, по описанию, майка должна была быть в фирменной тубе, но она была просто в пакете, но это не самое страшное. На упаковке шоколада, который они мне продали, написан срок хранения 9 месяцев с даты изготовления, а дата изготовления.... 1 марта 2016 года. Т.е. данный магазин мне продал заведомо просроченный товар....... И как такое дарить?

Заказала на Новый год в подарок футболку, по информации на сайте, в комплекте шла супер-банка упаковка. Я подумала что такое решение стоит своих денег и впринципе годно как подарок. Мне привезли мой заказ без банки-упаковки. И когда я позвонила в колл центр, с вопросом что так и так, вы забыли доложить в заказ деталь, мне сообщили что информация на сайте не актуальная, это старая партия была с банкой, а в новой банок нет, а если бы и были то стоило бы это в два раза дороже. На вопрос почему на сайте заведомо ложная информация - мне ответили что я могу съездить на Китай город в своё свободное и судя по всему лишнее время, и вернуть товар который я купила по их вине. Элементарный закон о защите прав потребителей (10статья) тупо игнорируется. Так ответсвенность за достоверность информации отсутсвует. Если человек входит в магазин, а там ценник 3 рубля на пылесос - магазин ОБЯЗАН по закону произвести продажу в соответствии с документом ( ценником ) ! Так почему я должна страдать из - за онлайн-магазина Экспедитор?

Кожанный кошелек Wenger и фляга с флагом Кубы

Ассортимент

Ассортимент Цены Сотрудники call-центра

Пункт самовывоза и бар оставили хорошие впечатления! Стилизовано, много товаров, быстрое обслуживание! Молодцы! Вернусь обязательно за подарками именно сюда.

7.11.2016г. я сделала заказ на 3 настольные игры (в подарок) в интернет-магазине e-xpedition.ru . Со мной связалась оператор, мы уточнили заказ, одной игры в наличии не оказалось, утвердили заказ на 2 игры и доставку в пункт самовывоза в г.Люберцы, мне сказали, что заказ поступит 11-12 ноября. Ни 11-го, ни 12-го я не получила уведомление о доставке заказа. Вчера, 14 ноября, я позвонила в интернет-магазин, где меня заверили, что мой заказ вот прям уже в Люберцах, ждите смс. Смс я не дождалась, позвонила сегодня снова, оператор мне выдал номер отправления и сказал выяснять уже с пунктом самовывоза, где мой заказ. Позвонила в пункт, они проверили номер отправления и огорошили новостью, что заказ даже не был им отправлен! Снова перезвонила в интернет-магазин, оператор сказал, что сейчас менеджер займется выяснением что и как и мне перезвонят через 15 минут. Через ПОЛЧАСА я снова САМА перезвонила, оператор заверил, что менеджер работает и мне перезвонят. Через ТРИ часа я вновь позвонила САМА, в этот раз оператор бодро мне отрапортовал, что свой заказ я сегодня не получу, т.к. ИГРЫ ТОЛЬКО ПРИБЫЛИ, РАЗГРУЖАЮТСЯ!!! и, ВОЗМОЖНО, я смогу получить их завтра. Но дело в том, что завтра я должна была эти игры подарить человеку на день рождения! Заказ я, естественно, отменила! Подарок испорчен, впечатления о работе интернет-магазина тоже. Вечером мне придётся потратить время и деньги, съездить в магазин 'Экспедиции' в местном ТЦ, таких игр там нет, я узнавала, придётся подобрать что-то подобное :(

Все понравилось. Вежливые консультанты. Все быстро и качественно. Спасибо магазину!

Была неприятно удивлена качеством обслуживания. Вроде бы крупная компания... Лично я получаю огромное количество звонков ежедневно и перезванивать на все не не могу физически. Существуют же СМС-рассылки, электронная почта в конце концов. В общем, если вам к конкретной дате нужно - заказывайте заранее и следите за статусом заказа. А лучше в настоящий магазин сходите- все потрогаете и посмотрите в живую.

Приняли заказ

Очень благодарен за высокий уровень обслуживания.Буду всегда рекомендовать своим друзьям.

Заказала портативное зарядное устройство, при получении проверила, работает, заряжает. Цена в данном магазине адекватная, никаких проблем при заказе не возникло.

Хорошая покупка

-

Конфеты love мало того что коробка с дыркой так еще они просроченные на 4 месяца.

давно уже существует этот магазин и постоянно становится шире, как по ассортименту, так и географически. молодцы, хотя бы за это уважаю. заказывала пару раз, всё понравилось. доставили, оплатить можно при получении. никаких переплат. цена как на сайте.