e-xpedition.ru

Заказывала продукты из таежной серии в подарок (на 3-х человек): в описании нет состава продукта, срока хранения, условий доставки (они не всегда соответствуют действительности). В заказанных мною продуктах не было указания, что забрать можно только из ресторана. Заказ 3 шт колбасы (100 гр порция, в описании нет указаний на то, нарезка ли это или такой маленький батон, сотрудник магазина тоже не знала, оказалось, что от обычного батона колбасы отрезают куски по 100 гр). Так эти 3 куска колбасы зачем-то запаяли в один пакет. Подкопченная нерка, согласно данным на банке, хранится 2 недели. Если бы я об этом знала при заказе, купила бы её позже. Таежный чай травяной - состава нет ни в описании, ни на упаковке, сотрудник магазина час искала эту информацию. Когда я сама позвонила, чтобы узнать, будет ли доставка оплаченного заказа на сумму более 5 тыс.руб. в запланированное время, мне ответили, что мои продукты можно забрать из ресторана только самовывозом, а если я хочу получить их по назначенному адресу, то мне нужно доплатить. Заказ делала в субботу и когда позвонила, чтобы уточнить детали по заинтересовавшим меня продуктам, сотрудник ответила, что вообще-то сегодня суббота, а она решила поработать в выходной (она мне одолжение сделала, что взяла трубку в выходной день и согласилась ответить на мои вопросы). Общее впечатление - бестолковые ребята. Наверное, у них огромные прибыли от продаж и новые клиенты или повторные покупки им не нужны