Б
Бондаренко Сергей оценил 11.03.2013
Оценка:
Жуткий магазин.Ничего не купил и не заказал.Хотел купить вытяжку.Так девушка на телефоне так разговаривает, как будто я холоп а она жена нового русского и я помешал звонком её отдыху на островах.Звонил в19-00 11.03.13. ХОЗЯЕВА магазина смотрите думайте, кто у вас на звонки отвечает.Это - лицо и витрина вашего магазина. Так недолго и без прибыли остаться. А потенциальным покупателям: звоните в другие места, благо их много.А тут вас не ждут или очень устали от вас.
М
Михайлов Роман оценил 02.12.2012
Оценка:
Магазин работает хуже некуда. Отношение к клиентам 'без внимания'(если бы не рамки приличия сказалбы по другому. В средине ноября 2012 года, сурвисная служба LG, признала холодильник купленый в Технодаре не ремонто пригодным. Я обратился в магазин. Через неделю, правда после моего толкающего звонка, мне отзвонилась служба рекламации и сама !!!, предложила забрать холодильник в воскресение 02.12.2012 года с 12 до 18 часов. Хоть мне это было и неудобно я согласился. Утром в воскресение приходит смс ваш заказ отгружен, будет с 12 до 18. Сижу дома, никуда не ухожу, жду. в 19:30 начинаю вызванивт магазин, гле водитель? Мне перезванивает, кокой-то человек представляется водителем и говорит сегодня ничего забирать небудет. ????????. И сколько дней я еще буду сидеть дома? ждать пока водитель захочет приехать?
С
Смольянов Алексей оценил 03.11.2012
Оценка:
26.12.11 года следана покупка в данном магазине кофеварки. При обращении в сервисный центр Electrolux - ООО РТЦ “Совинсервис” ,Певческий переулок, 1/2 строение 1. Сотрудниками центра было отказано в приеме на ремонт по гарантии кофеварки Electrolux, так как магазин выдал поддельный гарантийный талон (слова работников сервисного центра). Талон-гарантия №305045Е, заказ покупателя №ВИК00041914 от 26.12.11 г.
З
Звягинцев Юрий оценил 31.07.2012
Оценка:
Ужасно бесит, когда врут. Сделал заказ на кофемашину Делонжи конкретной модели (больше 30 тысяч стоит между прочим, не хухры-мухры), на сайте была ее конкретная фотография. Перезвонил оператор и говорит - а вот фигушки, нет этой модели, есть такая же, но другого цвета. Но мне нужна не черная, а конкретная серебристая, та, что на сайте. Ну и кому от этого обмана хорошо? Клиента потеряли, заказ потеряли, еще и отзыв от меня плохой получили. Больше ни ногой к вам.
А
Аноним оценил 19.07.2012
Оценка:
Отличный магазин. Доставили все четко за один день.
А
Аноним оценил 26.02.2012
Оценка:
Заказ номер 27633 от сегодняшнего числа. Заказал вытяжку ЭЛИКОР по нормальной, не самой низкой на маркете, цене 2510р. с учетом доставки. Перезвонили через 20 минут, сообщили, что товара нет, а новая поставка будет во вторник по новой цене, и мне надо приготовить на 500 р. больше. В принципе, нормальное объяснение, я от разных лохотронщиков такое слышал не раз, и сразу переставал на них тратить свое драгоценное время. Делюсь с вами, чтобы смогли учесть мой опыт. Кстати, будет интересно послезавтра посмотреть, поднимет ли этот магазин цену на 500 р. на эту вытяжку?
А
Аноним оценил 15.02.2012
Оценка:
Мне понравился магазин. После отправки заказа, в течение примерно часа перезвонила приятная женщина, уточнила детали заказа и дату-время доставки. В назначенный день мне дали 2 номера телефона ребят, которые везут мой заказ. Должны были привезти с 16 до 22, а приехали ещё 15 не было. За час они позвонили. Подняли в квартиру, при мне распаковали, терпеливо ждали пока я всё осмотрю. Вежливые. Приятно очень. Начитавшись негативных отзывов боялась, честно говоря, заказывать. Для справки: заказ 219142
А
Аноним оценил 16.01.2012
Оценка:
Сработали четко, отзвонились сразу после заказа и перед доставкой. Доставили в указанное время.
С
Сергей Кирсанов оценил 07.01.2012
Оценка:
Работой магазина доволен. Заказ принят внимательно, выполнен четко, быстро и аккуратно. Большое спасибо работникам магазина. Заказ от 06.01.12 г. № 192038.
А
Аноним оценил 30.12.2011
Оценка:
Заказывали холодильник, на сайте и у менеджера по телефону цена одинаковая, а когда привезли цена оказалась на 390 рублей дороже. Разница не большая, но имейте ввиду что такое может произойти. Заказ номер 4-2912
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
отвратительный магазин, товар не соответствует тому что на сайте!!!! заказывала СВЧ, на сайте она серебристого цвета, привезли белую!!!! менять отказались-подтвердили что ошибка на сайте, но менять не будут, т.к. мы включали ее чтобы проверить что она работает, значит считается что ею пользовались!!!!
is
isakova.veravictorovna оценил 26.12.2011
Оценка:
23 декабря доставили кофемашину. Всё вовремя - это хорошо. Но вот после не обнаружили ключа, который нужен для обслуживания машины. Он должен был лежать в бункере для отработанного кофе. Сами понимаете , обнаружить это в присутствии курьера, не- возможно.Позвонили в отдел рекламации. А там что- то невнятно сказали: 'Производитель в праве не положить нужную по инструкции вещь !' После этого бросили трубку. ВО КАК !Так как же чистить её еженедельно , как сказано в инструкции? Машина дорогая - 35000 руб., а деталь копеечная ! Много покупок делали в хороших магазинах, без проколов , но тут ! Хотелось бы чтобы это прочитали владельцы магазина. Может исправят ситуацию. Обещаю оставить реабилитирующий отзыв.Заказ № 40542
Л
Лукьянов Максим оценил 19.12.2011
Оценка:
Плохой сайт - это первое. В современном мире и интернет торговле уже стремно иметь такие сайты. Заказал плиту, привезли другую. Мою привезли через 2 дня только. Потом хотел поменять, начали динамить по телефону и переадресовывать в несуществующие отделы. Но.. хорошая цена, из-за чего все и берут. На троечку короче конторка.
А
Аноним оценил 15.12.2011
Оценка:
Покупали 4 ед встройки на новую кухню, просматривала отзывы и,конечно, было боязно, но сколько людей- столько и мнений о магазине, слава богу, не подвели, все пришло. Заказывали в г.Новокузнецк через ТК ПЭК. Спасибо магазину, Юрию, и бух, которая перезвонила, что товар вышел.
Na
Nadin.Shep оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказывала варочную поверхность 'под заказ 2 недели'. Заказ оформила сама через сайт, пришло письмо-подтверждение с номером моего заказа. Сразу же перезвонил менеджер, мило поговорили, обещал заказ исполнить. Тишина. Перезвонила сама более чем через 2 недели, заказ не произведен, объяснили как 'срыв поставки'. меня никто не предупредил и не отзвонил. Буду заказывать где-то еще. Время потеряно.
К
Кургузова Наталья оценил 08.12.2011
Оценка:
очень хороший магазин!!!!заказ доставили раньше на час!предупредили что под*езжают!занесли в дом!(живу за городом)поставили где попросила,заказ отправила вечером в 10,00 уже позвонили и на сл,день привезли,обращайтесь !
Ak
Akimova Tatyana оценил 30.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывала Холодильник LG, очень переживала что привезут не такого цвета или брак или еще что, т.к.данную модель в супермаркетах просто не нашла. Привезли точно в срок и то, что я хотела. Все супер, вот уже 4 месяца стоит мой красавец радует меня))) Спасибо Технодару!!!
А
Аноним оценил 28.11.2011
Оценка:
Заказывал микроволновку. Сразу позвонил менеджер, спросил, хочу ли я уточнить какие-то параметры, чем она отличается от других и т.п. В назначенный день позвонил курьер, извинился, сказал, что не успевает, т.к. попал в пробку. Доставку перенесли на следующий день. В остальном все хорошо.
ш
шумкин антон оценил 22.11.2011
Оценка:
Добрый день. Купил технику в этом магазине очень понравилось то что магазин ставит клиентов в очередь на товар. то есть сделали заказ товара месяц назад как только пришел на склад сразу отзвонились. так что буду и в дальнейшем пользоваться этим магазином. заказ 85172
Е
Евгений Евгений оценил 20.11.2011
Оценка:
Если вы уже купили товар, то на вас наплевать, вам будут хамить и отправлять куда подальше! Если вы что-то решитесь купить в этом магазине дай бог, чтобы вас всё устроило и не сломалось в первый 2 недели. Если быть кратким то: купили и про магазин забыли. Купил в магазине 'Технодар' электрочайник: Philips HD 4670. В описании на их сайте и на официальном сайте фирмы Philips было указано 'Не нагревающиеся стенки для безопасности' и выделено это! Включив чайник, я понял, что это не соответствует реальности. Вода ещё даже не закипела, а стенки, как будто, он на газовой плите стоит! На следующий день позвонил в магазин, важно соединили с 'отделом рекламаций', да я не спорю, всё по закону, сначала попросили написать претензию, 10 дней её рассматривали, потом через несколько дней приехали забрали чайник, 21 день, что - то усердно тестировали и дали заключение, что чайник исправен и через несколько дней его привезли. Разговор с женщиной из 'отдела рекламаций' это как разговаривать со стеной, она просто вас не слушает и не слышит, произносит заученные фразы, а потом бросает трубку. Просил соединить меня с начальником, на что получил отказ. Предупреждал, что напишу на Яндекс.Маркете, на что услышал: наплевать. Я позвонил в фирму Philips, там очень приятные и вежливые люди работают, сами мне перезвонили, все проверили, извинились, сказали, что исправят ошибку в описании чайника и готовы его забрать!
Ч
Чёрный Леонид оценил 19.11.2011
Оценка:
Заказывал вытяжку Elica onice 60, перезвонили сразу, согласовали время заказа, привезли в оговоренное время. Нет никаких проблем с магазином, все хорошо.
mo
mou15br оценил 12.11.2011
Оценка:
В течении недели искала стиральную машину Electrolux EWC1350. Это был не каприз, а замена вышедшей из строя 15-летней 'старушки' такой же марки. Большинство магазинов предлагали взять то, что было в их ассортименте (Candy компактную). Только здесь я услышала, что есть в наличии и могут доставить на следующий день. Доставка в Балашиху - привычное дело в районе 23 часов, а здесь мне пообещали засветло. Самое интересное и необычное - в 11 часов перезвонил экспедитор (судя по подписи на документах Захматов), и после 17 я получила новую помощницу. Ребята были корректны, отвечали на все вопросы. Мне понравилось. Машинка стирает.
Г
Городецкий Антон оценил 07.11.2011
Оценка:
Делал заказ в этом магазине на 4 единицы техники сразу. Так уж сложилось что все нужные модели оказались в наличии. Перезвонили и договорились о доставке очень быстро. Привезли в точно оговоренное время, предварительно позвонив. Так как везли в посёлок Московский, а у меня небыло возможности ждать там целый день. Так что точное время доставки оказалось очень кстати. С техникой никаких проблем . Всё сработано хорошо. Магазин рекомендую
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
Нормальные ребята. Цена реальная и доставка работает отлично. Сколько указано на сайте, столько и берут. Плиту донесли то того места, куда пальцем показал. Нет хапужества, как у других 'мол, занос 100 руб, до лифта 100 руб и в квартиру 100 руб'.
с
столяров Глеб оценил 21.10.2011
Оценка:
Заказ на холодильник был оформлен, но звонка менеджера не было ни на второй, ни на третий день. Зашел на сайт - оказалось, что холодильника нет в наличии. Даже если так - нужно было позвонить, сообщить, что сейчас его нет, и извиниться
М
Михайлова Марина оценил 20.10.2011
Оценка:
За много лет заказов в интернет-магазинах такого не встречала. Привезли пылесос в мокрой мятой коробке прямо с помойки, по другому о таком магазине не скажешь. не говоря уже о том, что опоздали...
Д
Дружинина Галина оценил 19.10.2011
Оценка:
Магазин ужасный. 17 числа заказала 2 обогревателя, подтвердили доставку на 18 с 12-00 до 18-00 на рабочий адрес. 18 числа вечером около 17-00 позвонили из службы доставки и спросили - буду ли я их ждать после 18-00, ответила, что конечно нет, кому охота на работе сидеть и ждать неизвестно чего. Сказали, что тогда нужно доставку перенести, хорошо не вопрос - завтра привезете, или заказывать у других? Не знаем, говорят, вам менеджер перезвонит. Менеджер так и не перезвонил. Пришлось заказывать в другом магазине, более внимательном к своим клиентам.
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
Покупали в октябре стиральную машину Bosch WLM 2445SOE. Из плюсов отмечу: доставили на следующий после заказа день, стоимость не увеличилась по сравнению с тем, что обещал при звонке менеджер. Перед доставкой позвонили 2 раза - утром, предупредили, во сколько примерно будет доставка и за 1 час до приезда. Машинка новая, работает хорошо уже несколько дней. На следующий день, позвонили из магазина - поинтересовались всё ли в порядке, устраивает ли доставка и т.п. Из недостатков могу отметить только не совсем удобное время доставки с 12 до 17 часов, пришлось отпрашиваться с работы. В остальном всем рекомендую, хороший магазин.
pt
pt-dmitri оценил 18.10.2011
Оценка:
Хороший магазин. Сотрудники связались со мной очень быстро, я даже и не понял сначала кто мне звонит, т.к. отправил заявку только что. Доставка за МКАД: по карте по-прямой 13 км - по факту взяли за 16. Те, кто готов давиться за 60 р поставят 'плохой магазин', я считаю, что все честно. Занесли стиральную машину в дом, лишних денег не просили, привезли в указанный интервал. Рекомендую данный магазин другим покупателям.
В
Вирцев Дмитрий оценил 12.10.2011
Оценка:
Заказал холодильник под заказ, ждал 2 недели, обещали перезвонить ближе к дате доставки. В итоге никто не перезвонил, в день доставки я сам начал названивать мне сообщали что типа холодильник мой еще на заводе и т.д. и т.п. Такого ужасного обращения я не встречал давно, если вам не нужны клиенты то и не стоит давать рекламу!!! Причем я непротив был бы еще подождать, если бы заранее позвонили и сказали что так мол и так (всякое бывает). Но когда на тебя плюют, обращаться совсем не хочется!