doctorhead.ru

Покупала наушники Sennheiser ie 4 28. декабря. Курьерское обслуживание было не фонтан. Сдачи у него не было, приехал не в оговоренное время. Не советую.

Пришел за 20 минут до закрытия. Мне без проблем дали послушать интересовавшие меня наушники. Кроме того, я попросил предложить мне альтернативу в том же ценовом диапазоне - дали послушать другие интересные наушники. Отличное обслуживание.

Отличный магазин, ходил часа два, смотрел ассортимент......, продавцы мне все рассказали, посоветовали, вобщем я доволен... :)

20.10.11 купил плеер Cowon c2, 11.12.11 полетел экран. При обращении к продавцу (это соответственно докторхед) я был отправлен в сервисный цент. Хотя знаю, что по закону не обязан делать этого сам, я таки туда отправился, т.к. продавец из докторхед сказал что с2 проблемная модель и скорее всего в сервисе мне выдадут документ о неремонтопригодности, там, однако, предложили ремонт за 37 дней. Я вернулся в магазин и решил написать заявление на возврат ден средств по ст.18 ОЗПП, продавец с которым я общался вел себя весьма некорректно и вызвал администратора (тот хотя бы был вежлив). Оба проявили полное нежелание решать проблему и непонимание элементарных положений закона ОЗПП. Приняли (со скрипом) заявление на возврат денег, посмотрю что будет дальше. Так что пока просто плохой отзыв. P.S. Деньги вернули, если бы не пара неприятных моментов при принятии заявления и плеера на экспертизу, а также 45-50 минутного ожидания в торговом зале в день возврата был бы вполне себе 'хороший магазин'.

Выбирал наушники для студийной работы. Посетил dr.Head и остался очень доволен: в магазине можно прослушать любые наушники на высококачественных усилителях с любым источником звука (можно также принести свою запись, свою аппаратуру и т.п.). В магазине удобно оборудованы столики для прослушивания. Я явился с пустыми руками, и мне дали диск классической музыки. Я слушал не менее часа и запутался в оценке. Тогда сотрудники - любезные молодые люди - предложили мне даже принести свой синтезатор, подключить его на стенде и слушать любую технику! Итоговое впечатление: это настоящий салон. Хотя цены не низкие (средние), это стоит того. Обязательно вернусь и другим порекомендую!

Великолепный магазин, для любителя качественного звука просто свои люди :) Брал для девушки Cowon C2, т.к. являюсь большим поклонником этой фирмы. Заказал помимо всего по акции с приличной скидкой и бесплатной доставкой, отзвонились через 3 минуты после формирования заказа, сказали, когда примерно ждать курьера. Курьер приехал в первой половине дня на следующий день, квалифицированно и оперативно предложил проверить комплектацию, подписать бумаги, вообще вел себя удивительно приятно. Я остался доволен. Когда подарил плеер, выяснилось, что кабель не входит в разъем. В техподдержке мне сказали ехать в магазин и просить замены. Приехал, улыбчивый продавец проверил плеер на своем кабеле, проверил на кабеле, который шел в комплекте, оказалось, что надо первый раз нажать посильнее :) Итоге: магазин замечательный, цены низкие, товары качественные, обслуживание на 5+. Единственное, что огорчило - магазин находится довольно далеко, все-таки ехать в Перово, да еще идти 10 минут от метро не каждый после работы сдюжит. Но на то и существует их не очень дорогая доставка. Впредь буду покупать технику в первую очередь у них.

Отличный магазин, всегда рады помочь советом, можно послушать любые наушники, 2 из 2-ух раз предоставили скидку, что называется, за 'красивые глаза'. Качеством сервиса, предлагаемым ассортиментом очень доволен. Так держать, Doctorhead.ru!

Хороший магазин. Быстро доставили, товар хороший, в наличии, цены адекватные.

Заказал Allen & Heath XD-53. Позже созвонился с менеджером. Всё подтвердили. На следующий день в обед товар был уже у меня. Всё оперативно. Качеством товара доволен.

Очень люблю этот магазин. В нём царит приятная и расположенная атмосфера. Каждый раз после него остаётся масса положительных впечатлений. Через интернет никогда не работал - исключительно вживую, что считаю более эффективным. Нравится обслуживание - народу немного, ребята объясняют всё просто и понятно, дают исчерпывающую информацию по каждой модели ушей. Никуда не торопят, дают послушать всё, что попросишь. В общем - любой каприз. Купил здесь Beyerdynamic DT 770 PRO 80-омные, перед покупкой проконсультировали, давали слушать и с усилителем, и со звуковой карточкой, слушал долго - никуда не торопили. Вдоволь наобсуждались, что в них хорошего, что нет, с чем их можно есть, с чем нельзя. Много думать не пришлось - я уже и так приходил их слушать не раз, а потому взял их и ничуть не пожалел. К качеству претензий не имею - при них вскрыл, послушал, убрал обратно. Всё на своих местах. Нравится так же разнообразие ушек – можно найти что угодно на душу самого искушённого слушателя. С большим удовольствием буду делать здесь следующие свои покупки. Приятнее этого магазина по выбору аудио я ещё не встречал. Большое спасибо за помощь, а так же за общение :) P.S. При покупке наушников возник один казус с их сотрудником... Я не буду это описывать, но было несколько неприятно отношение ко мне. Встретил это впервые, но... мало ли, что бывает. Через пару дней приехал разбираться, что к чему (эта претензия никакого отношения к магазину в общем и к товарам не имеет, чисто вопрос, связанный с общением между покупателем и подавцом), мне сказали, что знают этого человека и накажут его за некомпетентность. В результате посетил магазин ещё раз и послушал интересующие меня модельки наушников класса Hi-End. Опять же спасибо за грамотную консультацию :)))

Неплохой магазин с ужасным персоналом. Хорошо: 1.Большой выбор 2.Можно слушать и сравнивать перед покупкой 3.Некоторая 'гарантия от подделок' 4.Отличный сайт, имеющий много полезной информации Плохо: 1.Ощущение, что персоналу первично 'бабло', а не клиент 2.Консультанты навязывают свое собственное мнение как единственно верное. 3.Персонал может нахамить. 4.Цены не самые низкие. Довелось пообщаться по Skype с представителем магазина - редкостным хамлом. И это при том, что речь шла не о возврате товара или какой-то другой конфликтной ситуации, а о покупке дорогих наушников. Так же столкнулся с враньем, когда по телефону обещают одно, а по приезду в магазин оказывается совсем другое. В итоге два раза хотел покупать в этом магазине, но оба раза в итоге предпочитал другой.

С этим магазином знаком достаточно давно.Еще в 2009 г. покупал в doctorhede в Перово Audio-Technica ATH M-50. Все отлично! Уши радуют меня по сей день! Вчера воспользовался доставкой. Сработали на отлично!Заказ оформил ночью. С утра позвонил менеджер сначала расстроил(( не было той модели которую хотел. Менеджер предложил незнакомый мне Phiaton MS 300. Доверился))Привезли часа через 3-4. Подарил жене. Жена рада!! Ушки кстати отлично смотрятся и играют..

Отличный магазин, покупал наушники, что понравилось: 1) Подробные описания наушников на сайте включая графики АЧХ\импеданса, информативный форум 2) В магазине несколько комплектов качественного оборудования для тестирования (плеер + ЦАП + усилитель например), есть даже подборка CD разных жанров. 3) Вежливые и квалифицированные продавцы 4) Никто не торопит с прослушиванием, я выбирал достаточно долго, переслушал моделей 6 на разных жанрах, продавцы лишь подсказывали что-то новое в указанной мною ценовой категории и отвечали на вопросы. 5) Большой ассортимент в наличии В итоге купил не то, что выбрал судя по отзывам в интернете, а модель дешевле - при прослушивании она мне понравилась больше.

Отличный магазин!! Знакомство с ним началось с сайта. Доступный, понятный интерфейс, много отзывов владельцев ушей, ко многим наушникам прилагается график АЧХ, что немаловажно. Затем, решил съездить в магазин, так как покупать наушники, не слушая их, все же не очень хотелось. Приехал в магазин - ребята работают отличные, молодой коллектив, энтузиасты, а главное, в своей теме шарят. Есть хорошее оборудование, на котором можно прослушать наушники и небольшая, но разножанровая аудиотека. Вообщем, взял там Beyerdynamic DT 990 Pro 250 Ohm, а недавно купил отцу в подарок German Maestro GMP 435 S и себе в плеер затычки Yamaha EPH-30 Black. Со второго приезда оформили карточку покупателя со скидкой, что очень приятно. Короче, мой выбор за докторхедом))))

Всё очень понравилось, не зря его хвалят. Можно прийти, сидеть долго, перебирать наушники, слушать их от специального компьютера, где установлена программа Foobar с набором музыки разных жанров и отображаемыми гистограммами частот. Удивляет учтивость и грамотность продавцов: я думал, такое бывает только в хай-фай салонах. Я-то ладно, был готов оставить 400 баксов (оставил 300 за устроившую меня модель, которая была предложена продавцами). Но рядом со мной сидели два молодых человека несколько, кхм, маргинальной наружности, выбиравшие себе дешёвые наушники для прослушивания записей группы Мановар. С ними продавцы были не менее учтивы и терпеливы. Очень правильный подход, я считаю. Обязательно вернусь именно в этот магазин за следующими наушниками и/или усилителем.

Отвратительный персонал. Не имеет информации о наличии тотовара на складе. Ждала и перезаказывала наушники 2 недели. Так ничего и не привезли, и даже не позвонили. Хамство, некомпетентность и полное безразличие к покупателю.

Сегодня приехал в DoctorHead для того, чтобы купить себе наушники. До этого долго присматривался к моделям на сайте, читал отзывы и статьи о разных моделях. Остановился на Sennheiser HD 598, но всё же хотелось их послушать и сравнить с другими. Накануне звонил в магазин и спрашивал о наличии нескольких наушников и возможности их сравнения на месте - ответили утвердительно и о первом, и о втором. В результате: отслушал 3 модели на оборудовании магазина. Продавцы порекомендовали попробовать ещё одну - Beyerdynamic DT 990 Pro, с которыми я в итоге и уехал, хотя они были дороже, чем я планировал изначально потратить. На вопросы отвечали доступно и с юмором, общение понравилось. Старые сломанные наушники оформили в ремонт за пару минут. Впечатления от магазина: Великолепно оформлены прилавки и витрины, Ассортимент наушников очень широкий, для любых потребностей, Консультанты отлично разбираются в товаре и вообще шарят в теме, понятно и дружелюбно помогают с выбором, Можно послушать наушники на месте, оборудование и записи предоставляются магазином. Про доставку ничего сказать не могу, не пользовался. P.S. Спасибо, DoctorHead! Головные телефоны - чудо!

Мне магазин понравился, хоть и стоит он далековато от метро. Я туда пришел и хотел купить себе либо Beyerdynamic DT 235, либо SkullCandy Double Agent, но по сколько вторых просто не оказалось в наличии, то выбор пал сам собой на эти уши. Очень понравилось, что, когда я спросил у них 'Есть ли у вашего магазина карточка и можно ли ее оформить', мне быстро оформили и карту, и скидку на наушники. Всем рекомендую этот магазин.

Приехал туда сегодня за наушниками в категории до 4 тр, слушал долго и упорно множество ушей, в итоге стоя на кассе послушал Audio-Technica ATH-M50 офигел и взял их. Всем доволен, спасибо продавцу который мне пробивал эти ушки, если что потребуется еще поеду обязательно туда

Не раз заказывал через этот магазин. Всегда был доволен. Никаких подделок и рефарбишей. В этот раз не слишком понравилось отношение: Сделал заказ, сразу же перезвонил и попросил выставить счет побыстрей, ибо обычно это занимает около 1.5 суток. Счет выписали в течение нескольких часов, и в течение 2х последующих часов счет был оплачен. Специально стараюсь платить в пределах одного банка, чтобы деньги доходили быстрее. Соот-но, сразу выслал копию платежки. Менеджеры разродились только через 2 дня, сообщив, что деньги-таки дошли и пообещав отправить все на следующий день. Отправки на след день я так и не увидел. Парни, если не успеваете - наймите больше манагеров. Я из чистого патриотизма стараюсь заказывать только у вас, т.к. именно у вас приобрел свои первые хорошие наушники, хотя есть магазины, работающие и побыстрей вас, но патриотизм начинает угасать.

Решил пообщаться с онлайн оператором на сайте.....а в ответ тишинаааааааа. Позвонил, Назвал 3модели наушников, никаких не оказалось в наличии и все - настроение испорчено!!

Втюхивают бракованный товар с витрины. Будьте к этому готовы. По телефону, когда звонил, не предупредили. А как приехал - сюрприз. Последние, мол, на витрине. Пришлось брать что есть. Нужно было решить проблему. Наверняка, после моего ухода у них 'неожиданно' завоз из соседней комнаты случился. Не приятно, когда тебя за дурака держат. Видят, что пришел за покупкой, а не повыбирать и отказаться. И втюхивают что похужее. Не дальновидные торгаши в общем. Я там был первый и последний раз. Конечно, бывает и хуже - где-нибудь в переходе у метро, например. Потому оценка не 'ужасный', а просто 'плохой'. Нет, все-таки ужасный. У ларька в метро и позиционирование другое.

Живу недалеко от магазина, поэтому в случае редкой, но срочной необходимости купить что-то, связанное со звуком, иду именно туда. И ни разу не пожалел. Магазин в Перово очень приличный, сильно контрастирует с унылым тряпично-косметическим ТЦ, где он находится :) Большой ассортимент, большинство моделей наушников можно померить. Продавцы - все внимательные, выслушают и порекомендуют, подскажут что нужно. Что покупал (2-3 раза), ничуть не разочаровался в порекомендованном, всем доволен. Испортился хитрый провод от дорогих наушников - без заморочек с индексами, номерами и пр. сразу легко нашли замену. В общем грамотные парни там работают.

Выбрал на сайте MP-3 Plaer. Указано, что имеется в наличии.Приехал - этой модели давно нет.Консультант вежливо предложил мне другую модель не обладающую нужными мне функциями. Возможно, магазин хорош. Но в данной ситуации я сделал следующие выводы: 1.имеет место факт игнорирования актуализации сайта магазина, что недопустимо в современных условиях 2. не все консультанты магазина компетентны в области продаж цифровой техники. 3. В этот магазин я больше не обращусь, и друзьям отсоветую. Надеюсь, администрация магазина читает отзывы и делает выводы с целью поднятия уровня обслуживания... и продаж.

заказал уши в магазине в тп.Отзвонились о получение заявки в пн( в то время, как другой сервис уже их успел мне доставить) + к тому. на сайте написано о наличие.по факту их нету.ребят зачем тратить время свое и чужое? или скучно?? ++ к тому. на сайте указан номер,которого нет на самом деле) не профессионально. я рефлекторно подумал, что разорились) Надо признать, что сайт хороший.Из него почерпнул оч много нужной информации)