doctorhead.ru

В общем и целом, у меня возникла следующая история. Хотел заказать наушники на сумму 10 000 рулей. На сайте написано, что работают со системой доставки Logibox, но только по 100% пред. оплатой, на мои вопросы по поводу качества/гарантий был получен следующий ответ 'Мы работаем 5 лет на рынке, если Вас не устраивает, идите в другой магазин'. 'Как жестко Вы общаетесь со своими клиентами' ответил я, в ответ услышал 'А как иначе?!'. Покупку я совершил в итоге в другом магазине, но на этом история не заканчивается. На следующий день, после размещение отзыва, мне позвонил Директор по продажам и принес свои извинения от лица магазина. Был искренне рад подходу и оперативности, оказалось, что мне просто не повезло. В следующий раз обязательно обращусь. В целом, впечатление от магазина положительные.