Compu.ru

Купил телевизор SAMSUNG UE-26C4000PW (заказ 2812). Практически все хорошо, кроме того, что с мороза телевизор нельзя было включать. Знал бы - забрал со склада сам. Он, говорят, отапливается у них. А так пришлось 3 часа испытывать легкий мандраж по поводу включится - не включится. Но все обошлось. Работает))

Заказывал бритву. Менеджеры мне не позвонили (даже после заказа звонка), пришлось звонить самому. Заказ завезли только через неделю, а когда я пришел за ним на их 'склад' при мне разбили вдребезги (отлетел триммер и еще что то там) и стали убеждать что все работает замечательно, купите. Менять отказались. Отвратительный магазин.

Мне давно хотелось иметь аналог совдеповской электросковороды 'Чудо', которая была в моем хозяйстве, но уже успела отслужить свое. Я даже не знала, выпускаются ли они вообще. Но недавно совершенно случайно наткнулась на импортную модель, которая стоила 2.5 тысячи рублей. Ради интереса я решила посмотреть какие модели есть еще. Оказалось, что можно купить и отечественные более дешевые образцы. Были даже электросковородки 'Чудо', почти такие, как была у меня. Но все-таки, мне больше приглянулась другая модель, тоже отечественная, которую я нашла в интернет-магазине compu.ru. Это был АКСИОН Д11. Там уже было антипригарное покрытие и регулировка температуры, и более современный дизайн (как у импортных сковородок). И все это по цене 1051 руб. Единственное, что меня смущало, это толщина сковороды. Тонюсенькая мне была не нужна. Я позвонила в магазин, чтобы узнать более подробно от сковороде, но мне ответили немного размазано. Типа, нормальная толщина, никто не жаловался. Поэтому я решила не заказывать ее на дом (если брать не захочу, то придется ругаться с магазином), а самой съездить к ним, и посмотреть на нее. Честно сказала оператору, что, прежде, чем брать, хочу приехать и посмотреть на электросковороду. Тот мне предложил оформить заказ с самовывозом, чтобы зарезервировать для меня единицу товара. И что я при желании смогу отказаться от покупки. Я согласилась. До склада я добралась уже когда стемнело. Искала их минут 10. Уже решила все бросить и возвращаться домой... Но все-таки нашла. Осмотрела сковородку со всех сторон - конечно, не советский образец, но за такую цену пойдет. Короче, купила. Кладовщик у них такой потешный парнишка, но свое дело знает. Деньги забрал, помог положить мою покупку в пакет. Сказал, что-то типа 'Приходите еще'. Так что, если очень надо, то можно брать товар в данном инет магазине и со склада.

Категорически не рекомендую обращаться в этот магазин. Заказал телевизор (заказ 2851) 25 февраля 2011 года для самовывоза, так как не мог ждать весь день доставку. В субботу в оговоренное время приехал. Двое сотрудников немного поискали по своему полуподвалу и заявили, что телевизор, очевидно, забыли поднять со склада и ничего сделать не удастся. При этом никто не то что пообещал за свою недоработку какую-то скидку или бесплатную доставку в удобное мне время, как сделали бы в цивилизованном магазине, но даже не извинились. С абсолютным безразличием заявили, что 'вам придется приехать в понедельник'. На что я ответил, что гарантирую им единицу на Яндексе и соответствующий отзыв. В этом магазине на покупателей откровенно наплевать, и я рад, что на одного клиента у них стало меньше.

В магазин обратилась по рекомендации коллеги по работе, который периодически покупает там комплектующие для компьютеров. Мне нужен был ноутбук по цене до 15 тыс. рублей для сына школьника. Менеджер магазина предложил мне несколько вариантов, расписав особенности каждой модели. В конце-концов, я остановила свой выбор на DELL Vostro 1015 (7355)- надежный, и без крутых прибамбасов, мешающих учебе десятилетнего ребенка. По договоренности мой заказ привезли вечером, когда я уже успела прийти с работы (за вечернюю доставку пришлось немного доплатить). Помогли распаковать. Подождали, пока я его осмотрю со всех сторон и ознакомлюсь с гарантийной документацией. По моему мнению интернет-магазин compu.ru заслуживает только хорошей оценки.

Заказала электронную книгу 23 февраля на сайте, через пару часов перезвонил менеджер и сказал, что доставка будет 25 февраля. В течение всего дня со мной так никто и не связался, когда вечером позвонила узнать про свой заказ, сказали ну нет, так нет, звоните в понедельник 28 февраля, может привезут. Хотя в наличии есть. А это подарок на ДР на 27 февраля. Вот так и верить им. отказываюсь от заказа

Заказ № 2592 Лазерный факс PANASONIC KX-FLС418RU. Покупка была совершена для нужд предприятия. Все необходимые документы для бухгалтерии были предоставлены сразу же вместе с факсом, который они, доставили своим транспортом. Оплату без проблем взяли по безналу. +5

Купила глюкометр OMRON Optium Omega для отца диабетчика за 1404 рубля. В аптеке такой же стоит около 2000 рублей. Без всяких скрытых доплат, как это обычно делается для недорогих товаров, забрала его со склада магазина. То, что у магазина какой-то непрезентабельный склад, меня мало волнует. Я там жить не собираюсь. А то, что у них хватает совести не наживаться безбожно на чужой беде (диабетчики меня поймут) - вот это большой плюс!

Не связывайтесь с этой компанией! Обслуживание в типично советском стиле - безразличие к клиенту и необязательность проявляется во всем. Время отзыва на заказ составляет ок. 2 суток. В обещанный день доставки - спустя ещё 3 дня (и это при наличии заказанных товаров на складе) - машина не прибыла, взятый мною по этому случаю отгул бездарно пропал. Никаких извинений или объяснений со стороны представителей компании не последовало. Попытки прояснить ситуацию с доставкой по телефону тоже ни к чему не привели: несмотря на обещания оператора разобраться и перезвонить, ответа не последовало. Дело идёт уже к неделе с момента моей заявки. Продолжаю ждать, но, скорее всего, сниму заказ в пользу более адекватных поставщиков.

Очень хороший интернет-магазин. Можно выбрать недорогую бытовую технику отечественного производства. Я купила себе там микроволновку и соковыжималку с доставкой в Одинцово. Заказанные вещи мне привезли через 2 дня. С утра предварительно перезвонили и предупредили, что приедут. Километраж насчитали правильно. Всем спасибо за работу!

В этом интернет-магазине я от имени женской половины нашего офиса купила двенадцать радиобудильников HYUNDAI H-1526 на подарок для наших мужчин к 23 февраля (тонкий намек на то, что теперь у некоторых нет причин опаздывать на работу). Как умные люди, заниматься подбором подарков мы начали еще с середины прошлой недели. Чтобы сэкономить время и силы, поиск вели в интернет-магазинах. После долгих просмотров других интернет сайтов с 'предпраздничными ценами', цена 468 рублей за один радиобудильник на compu.ru нам показалась ну оочень смешной. Единственное чего мы опасались, это то, что в магазине не окажется нужного количества товара. Но представитель магазина сказал, что в пятницу будет нужное количество товара. Мы согласились ждать. В пятницу я сама с утра перезвонила в магазин. Там мне ответили, что будильники можно забирать. В субботу я за ними съездила на склад магазина. Весь заказ был в наличии. Работник склада помог мне распечатать все коробки и проверить исправность товара. Скидку на оптовую партию, правда, так и не дали, но все равно по нынешним ценам и без скидки вышло очень даже неплохо.

Заказал 12.02 телевизор роллсен с тумбой, на следующий день отзвонились, обещали привезти 14-го. Утром 14-го никто не отзвонился, когда позвонил сам - сказали ждите. Ждал весь день. Вечером опять позвонил - сказали, что доставки не будет. Перенесли доставку на 18-е февраля. После моего звонка 18-го выяснилось, что все водители заболели, все машины сломались и доставки не будет. Предложили приехать самому. Послал их куда подальше. Только потерял время с ними. Менеджеры никакие. Жаль перед заказом не прочитал отзывы о них - не стал бы связываться.

Отличные цены у магазина! Забирал товар самовывозом.Немного странный склад конечно..... Парочка Узбеков приносит товар под лестницей,не умело распаковывает и делает вид что всё работает... Но наверное надо пользоваться доставкой!! Мне понравились цены!!!

Угодили! Отдельный респект менеджеру Александру, который посоветовал брать автомагнитолу HYUNDAI H-CMMD4049. Не самая дешевая вещь в ассортименте, но результат однозначно стоит потраченных денег. Мелкие недочеты в работе интернет-магазина особо меня не зацепили. Не ошибаются только те люди, кто вообще ничего не делает.

ужасный магазин. заказала мясорубку и соковыжималку, никто мне не перезвонил, позвонила сама, сказали что менеджер свяжется с вами поже. Ждала долго, никто снова не перезвонил, звоню сама, мне говорят что менеждер на складе, мой заказ мне привезут во вторник 15.02.11. В итоге мне из магазина так и не отзвонились, заказ не привезли. Вывод: здесь лучше ничего не заказывать и обходить этот магазин стороной, раз они не дорожат своими клиентами. Заказ под номером N 13048

Мне лично магазин всем угодил. Купила у них электоробритву PHILIPS HQ-9020/16 SmartTouch-XL мужу на 23 февраля с самовывозом из офиса (если эти катакомбы можно назвать офисом). Но это уже второй вопрос. Главное, что до него от метро я дошла за 15 минут. К моему приходу все документы уже были заполнены. Так что покупка у меня много времени не заняла. Сдачу дали в полном объеме без жалоб на отсутствие мелких денег. Приятно, когда тебя обслуживают профессионалы!

на единицу. заказал муз.центр вечером через сайт в пятницу, утром в субботу позвонил менеджер, договорились доставить во вторник.уже плохо - с пятницы по вторник - это пять дней . плюс ждать дома весь день, поточнее заказать доставку 6ельзя, как сказал менеджер . во вторник никто не приехал и не позвонил. итог: ждал пять дней, а мог бы купить ещё где-нибудь, потерял целый день, ожидая доставки(а это, как известно, деньги), так ничего и не получил и, видимо, они считают, что так надо, раз даже не позвонили. не советую связываться - только время потеряете.

Мда... ожидания оправдались :( как и пишут люди - оставляешь заказ и на тебя тупо забивают, хоть менеджеры и парят мозги что якобы заказ принят, курьер едет и все впорядке. Заказал чайник, утром позвонили сказали привезут, до 17:00 так и не привезли набрал опять менеджеру - сказал везут но курьера он вызвонить не может т.к. даже не в курсе кому мой заказ передали! Уже 19:00 - из магазина никто не звонил, трубку в офисе никто не берет - хотя обозначенное время работы до 20:00. Издевательство. (заказ № 13366)

купил жк телек, самовывоз, все в порядке. осмотрел, затестил, без проблем. люблю инет магазины с самовывозом. цена была на тот момент минимальная в москве.

Подбирал у них комплектующие для ПК. Запросы у меня были специфические. Но, благодаря квалифицированным советам службы технической поддержки, мне удалось сделать необходимую подборку. Причем конечная цена оказалась на порядок ниже, чем я рассчитывал. Результатом подборки остался более чем доволен. Накосячил магазин только в самом конце, когда ближе к вечеру мне позвонили, и сказали, что мне придется ждать заказ два дня вместо одного. Время терпело, да комплектовать деталюхи в другом месте не было особого желания, да и настроился я уже на эту цену. Поэтому согласился ждать. В конце-концов, никто от проколов не застрахован. В результате, все-таки, заказ получил в полном объеме по той цене, которую мне озвучили по телефону

Магазин работает хорошо. Присмотрела на сайте несколько недорогих цифровых видеокамер и позвонила в магазин для того, чтобы мне помогли выбрать наиболее оптимальный вариант. Менеджер по работе с клиентами Рустам подробно ответил на все мои вопросы, что помогло мне определиться с моделью. Помимо видеокамеры дополнительно заказала карту памяти. Самовывозом заниматься не захотела - погода не та. Но. видимо, погодные условия влияют не не только на меня)))) Так как получила я заказ на час позже, чем договаривались. В общем, для меня это не критично, но ради принципа ставлю четверку, чтобы было куда стремиться.

Отличный магазин! Заказала на сайте отпариватель для одежды MONSTER Garment Streamer по очень демократичной цене. Во всяком случае, в магазинах я видела подобные модели на 1000-1500 рублей дороже. Оператор отзвонилась минут через 40. Доставку по обоюдному согласию организовали через день. Курьер приехал вовремя. Заказ и документы к нему были в порядке. Так что держите от меня пятерку!

Мне нужен был плазменный телевизор. Но брать я его не спешил потому, что прочитал в интернете о том, что с мороза сразу телевизор включать нельзя – нужно отогревать его часа 2-3. Естественно, служба доставки ждать все это время не будет. И если с телевизором будут проблемы, то придется париться с экспертизами и прочей бумажной волокитой. Из-за этого я искал недорогой интернет-магазин, где мне бы дали возможность приехать и проверить телевизор непосредственно перед тем, как он попадет на холод. Но в самых дешевых интернет-магазинах, как ни странно, самовывоза не было. Может, для того, чтобы впарить что попало? В других почему-то за самовывоз предлагали заплатить от 100 до 300 рублей. Круто, да? Еще в одном магазине телевизор можно было забрать в неудобный для меня промежуток времени. Да и по голосу менеджера я понял, что они не очень-то и горят желанием, чтобы я у них на складе что-то тестировал… И только в здесь мне предоставили возможность приехать на склад в удобное для меня время и протестировать свою покупку. За самовывоз тоже ничего доплачивать не пришлось. В назначенное время я приехал на личном авто по адресу, который мне дала менеджер. Оказалось, что склад магазина расположен в удобном месте разве что для пеших покупателей (от метро недалеко). Но автомобилистам там нормально припарковаться негде. Пришлось «искать варианты»… Сам склад на вид меня особо не напугал – евроремонт там не нужен. Главное, что впустили туда и принесли именно тот телевизор, что я заказывал – Panasonic TX-PR37C2. Розетку тоже предоставили. Правда, пока я телевизор проверял – кладовщик стоял у меня над душой. Может быть, просто из любопытства, а, может, за товаром следил. В результате телевизор я купил. Вроде как удачный попался. Если б не косяки с автомобилем, то получил бы от покупки больше положительных эмоций.

работают не со своего склада. пытался заказать у них пылесос. приняли заказ, сказали есть в наличии. на следующий день перезвонили, говорят 'были, закончились'

ОДИН БРАК!! Чек не дадут!! Все кто ставят этому магазину высокую оценку, - сотрудники этого магазина. Заказал весы напольные. Когда привезли, посмотрел, всё в порядке. Вставать в обуви на них не стал. Домой пришел, а они показывают только в фунтах, и переключатель на кг не работает. Звоню, прошу чтобы поменяли, а они посылают куда подальше. Мол знаете сколько звонков мы каждый день получаем с рекламациями?? Если бы на них реагировали давно разорились бы. Поберегите свои нервы и не покупайте в этом магазине ничего.

Сделала в интернет-магазине Compu уже вторую покупку. В прошлом году брала там колонки для ПК и вебку. А в этот раз, когда созрела на покупку нетбука, по старой памяти снова зашла к ним на сайт. Увидев возможность покупки в кредит, решила взять себе стильный розовый Асус 1008P. Менеджер Александр понятно и доступно рассказал мне по телефону, что нужно сделать, для оформления кредита. Короче, проблем у меня с этим не было. За короткий срок нетбук оказался у меня. Мне так делать покупки понравилось. Единственное мое пожелание к магазину, это чтобы они ввели скидки для постоянных клиенов.

Заказала телевизор с самовывозом. Менеджер позвонил и объявил о наличии товара на складе. Когда приехала на склад, пришлось уточнять его расположение даже после входа в подъезд здания, так как никаких вывесок и указателей нет. Позвонила в звонок, но мне тупо не открыли, хотя явно за дверью кто-то ходил. Кто вас так учил вести бизнес, господа...

Неплохой магазин с адекватным персоналом. При покупке ноутбука помогли выбрать охлаждающую подставку под него. Оказывается я ее не в том разделе смотрел. К минусам в работе могу отнести то, что они не делают доставку по воскресеньям. А для меня это самый подходящий день. Пришлось договариваться, чтобы они привезли мне мою покупку в понедельник на работу. К их чести водитель приехал, как и обещал до обеда. Так что к этим товарищам вполне можно обращаться.

Покупала на compu.ru электронную книгу POCKETBOOK 360 Lingvo. Понравилась цена и возможность забрать покупку методом самовывоза. Время приезда на склад назначили удобное. Увы, пятерку поставить не могу, потому что по телефону нам не очень подробно рассказали о том, где этот склад находится. Пришлось уже на месте звонить менеджеру и уточнять все подробности.

Обратилась на компу ру для того, чтобы мне помогли подобрать недорогой принтер, на котором бы я могла дома распечатывать документы (работаю бухгалтером в двух фирмах и часто беру работу на дом). Мне помогли и посоветовали EPSON AcuLaser M2000D. О покупке за 2 прошедшие горячие недели отчетов не пожалела ни разу. Отдельно хочу сказать о доставке за пределы МКАД, ибо живу в Лыткарино. Привезли быстро и по Божеской цене. Дали спокойно осмотреть и проверить на предмет повреждений. Если бы еще на компьютере сделали все необходимые установки и подключения - цены б не было. :)