Compu.ru

Ужаааааааснейший магазин, оформил заказ магнитолы в подарок маме, с Иваном все детали согласовали,готов был принять заказ в интервал с 10 до 6...А на следующий день тишина,ни перезвонов,ни предупреждений,что не приедут!!!В итоге праздник испорчен(((( Мама без желаемого подарка, извини(((Ребят, обходите магазин стороной!!!!

Заказал плиту GEFEST 24.02.2012. с доставкой 27.02.2012. В день доставки ни ответа, ни привета. На звонки в офис с просьбой подсказать восколько будет доставка - ответ 'Ждите, вам перезвонят!' Но так никто и не перезвонил. И сколько ждать? Год, два? В общем ужасный магазин, не тратьте время и нервы.

Заказала плиту Gefest. Менеджер перезвонил сразу. Доставили в срок. Цены ниже чем на остальных сайтах.

Заказала холодильник Samsung. В этом магазине он оказался в наличии и по более низкой цене. Привезли без проблем. Спасибо за хорошую работу!!!

Просто ужасный магазин! Зделали заказ на куханный комбайн,в 20,30 звонит курьер и говорит: сломалась машина сегодня не привезу. Приходится ему объяснять ,что это подарок и он нужен максимум до 10 утра привезти на что он говорит что доставка с 12. Звонок менеджеру тоже ни чего не дал кроме безразличия, и хамства. Есть желание потратить время и нервы обращайтесь в этот ларек.

заказала микроволновую печь маме на юбилей заказ 22693 забирать решила самовывозом. Предупредили что за самовывоз(и это при том что мы едем к ним сами тратим свое время и свой бензин) нужно заплатить 100 руб . Ну 100 руб не жалко, согласись зарезервировали ...При осмотре микроволновки на складе товар принесли в помятой залитой непонятно чем коробке пришлось отказаться PS покупка не состоялась но оценку меняю так как была попытка все таки исправить ситуацию Спасибо за то что пытались Пожелание: улучшать сервис удачных вам продаж

Наиужаснейший магазин.Заказала кухонный комбайн в подарок маме на юбилей. Никто даже не позвонил. Тогда начала звонить сама. За день позвонила 4 раза, и каждый раз мне говорили, что перезвонят (но ни разу не перезвонили. Потом, когда я очередной раз позвонила (через день ехать дарить его маме) пообещали, что завтра точно доставят: до 12ч. позвонит курьер, и до 18ч. заказ привезут. В итоге ни звонка, ни доставки. Позвонила снова сама. Сказали позвонить на склад. На складе сказали звонить менеджеру, пусть сами разбераются, но дозвониться больше вообще не смогла. Вот это письмо я получила от вас сразу после оформления мной заказа (чтобы вы не обвиняли меня в клевете): Интернет-магазин compu.ru shop-compu@swr.ru 4 фев (3 дн. назад) кому: мне Здравствуйте, Сообщаем, что Ваш заказ N 22597 принят к исполнению. Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Содержимое заказа: 4740 ROLSEN RFP2401M 1шт. 1658руб. Общая сумма заказа: 1658 руб. С уважением, служба обработки заказов Compu.ru И не надо делать из покупателей дураков. Я понимаю, что вы устали оправдываться одним и тем же ответом у покупателей, которые единогласно обвиняют вас в ужасной работе, но мы - покупатели не обязаны тратить своё время впустую!

Магазин кошмар. Сначала ничего - все бывает - продали брак видеокарту, которая стала глючить с самого начала, видимо уже с ремонта (коробка открытая была не раз). Через 2 месяца мытарств по замене дров и даже своей мат.платы - окончательно убедился что брак видеокарты. 2. Долго переписывался и звонил, почти 2 недели добивался чтобы ответили, пока не пригрозил. ОК, приняли. 3. Ждал больше 2-х месяцев - наконец-то УРА!! МОЛОДЦЫ!!! ОТВЕТИЛИ!!! Ремонту не подлежит, замены нет - забирайте деньги! Пришел... подождал еще час бухгалтера - забрал свои 10105... Прихожу домой - смотрю на сайте - ASUS EAH6970 - просто вырос в цене, 12 240р!! Из-за экономии в 2т.р. решили не менять.... Ну удачи им. Наверное когда-нибудь отладиться... когда руководство поменяет тактику. Или смениться. Ведь как известно рыба гниет с головы.

цена не соответсвует заявленной, при самовывозе нужно платить + 100 рублей. Махинация чистой воды.

заказ 21862.Очень понравилась доброжелательность,отзывчивость,готовность помочь.Заказывала самовывозом и не смогла вовремя забрать.Не напрягали,вошли в положени е,даже выдали в своё нерабочее время.Большое им спасибо!

Добрый день. Покупал через этот интернет магазин стиральную машину, вытяжку, и варочную поверхность. Вся техника Bosch. Хотел сразу всё забрать самовывозом, и только у этих ребят оказалось всё в наличии. Вчером заказал – а утром забрал товар, очень удобно. Цены у них, как видите, чуть ниже, чем у конкурентов. Есть грузчик, может помочь загрузить товар в машину. Жалею, что сразу не заказал микроволновку…. PS: заказ номер 21883

Коротко о главном... Заказываем ст. машинку Candy GO4 1074 LH в пятницу днём. Говорят что готовы привезти в субботу. Для нас в тот момент сроки были критичны - соглашаемся счастливые. Суббота утро. Звонок: 'Везём!'. Спросонья жене: 'Уточни модель'. С той стороны ответ: 'Candy GO 1074 L'. Вряд ли все в курсе: наш заказ - это всего 40 см глубины + специфичные приколюхи а-ля инверторный движок и т.д. (на НАШ вкус), то что везут - 60 см с лишним, не вдаваясь в тех. подробности. Я естественно ругаться: 'Как так? Мне нужна другая ведь!'. А с той стороны: 'Ну ошиблись ребята при отгрузке, что поделаешь... Теперь только во вторник, иначе никак'... Думаю, комментарии излишни. Нашелся магаз, который нас выручил. Этому заведению пока кол.

Заказал в пятницу стир.машинку с доставкой на субботу (именно по этому критерию и отбирал магазин), заказ подтвердили (№21898) но мало того, что не привезли, но даже не позвонили до сих пор (понедельник)!

заказывал микроволновку в пятницу, после заказа сам перезвонил уточнить наличие товара, наличие подтвердили, а также подтвердили доставку с 16.00. В понедельник позвонил менеджер и перепроверил эту же информацию. Сегодня, во вторник звонит доставщик и грит, что может привезти ТОЛЬКО в 14.00(т.е. я должен отпроситься с работы, чтоб принять микроволновку) при этом намекнул, что если не в это время, то вообще не доставят. В общем магаз - полный ахтунг.

Прочитала кучу негативных отзывов,но решила рискнуть,т.к.цена была намного дешевле)))Заказывала магнитолу в подарок.Все супер.Позвонили,привезли на след.день.Нормальный магазин,я довольна,спасибо)))

Покупала стиральную машинку Бош. Привлекла низкая цена и было написано, что привезти ее смогут завтра. Заказ оформляла через сайт и поначалу боялась, что могут подсунуть бракованную машинку. Но перезвонил молодой человек и сказал, что весь товар новый и что я перед тем, как отдать деньги, смогу это проверить. Я согласилась и на следующий день, когда привезли машинку и затащили ее в квартиру - убедилась, что все мои опасения напрасны, так как водитель при мне вскрыл упаковку. В итоге моя мечта купить качественный товар и сэкономить осуществилась, за что спасибо магазину!

Заказала обогревалку.На сл. день позвонили в 16,20 и сказали что ее нет в наличии,хотя на сайте в состоянии заказа была возможность приобрести товар до 14,30(я смотрела).Предложили тоже ченить другое. Подозреваю что их фирма висит на какой-то зеркалке, и там где успеют другие клиенты,там и схватят,а мы, ИХ клиенты мучаемся с поиском того что надо.

Заказывал климатическую станцию Rolsen в этом магазине, хотел сам заехать забрать, но менеджер предупредил, что вещь габаритная, поэтому я препочел доставку. Заказывал здесь, поскольку цена была чуть ниже, чем везде. В обычных магазинах она было по 6 т.р., здесь 5 200. В целом, обычный магазин - оформляешь корзину, с тобой связываются и назначают время доставки. Мне было удобно с часу до пяти, приехали в 16.30. За полчаса до приезда позвонил курьер.

заказ N 20385 Нормальный магазин, менеджер сязался на следующий день как и положено ибо заказ сделал вечером, договорились о доставке с 12-18 на следующий день, в этот же день менеджер перезвонил попросил доставить товар раньше, ибо курьер заболел, мне впринципе было так даже удобней, доставка должна была быть около 9-10 часов, курьер приехал ближе к 11 и задавал по телефону кучу дурацких вопросов типа 'а как?', 'а где?' не легкими усилиями он все же нашел дом и поднялся для того чтобы распоковать и посмотреть товар (микроволновка Daewoo) на все вопросы по гарантии и возврату вяло отвечал, с нежеланием заполнил гарантийный талон. Впринципе все формальности, смело можете заказывать в этом магазине.

Офигенный магазин! Позвонил, заказал жесткий диск,клавиатуру,мышку. Меня очень вежливо, и саое главное грамотно проконсультировали! Заказал доставку через день,всё вовремя привезли,всё в лучешем виде. В общем звоните покупайте, не пожалеете

Уж сколько раз твердили миру, а только все не в прок... Почитала отзывы и зачем-то все равно заказала кофеварку в этой шарашкиной конторе. Естественно, ничего хорошего из этого не вышло: сначала морочили голову, а потом заявили, что нужного мне товара у них нет... а потом вдруг предложили - только гораздо дороже... В нужный день я, конечно, ничего не получила, все планы сорвались, единственный плюс - хорошенько подумав, решила не брать кофеварку, а взять замечательную кофемашину в не менее замечательном магазине.

Сделал заказ N20073, через несколько дней, в день доставки вежливый менеджер перезвонил и сказал, что товара нет в наличии... Не советую обращаться в этот магазин.

Магазин ужасен!!!!Девушка оператор сказала, что доставка стоит 300 рублей, с утра позвонил менеджер и сказал, что она стоит 450 рублей, но вечером отзвонился курьер и сказал, что доставка стоит 550 рублей!!!Перепутали время доставки и в гарантийном талоне не поставили печать магазина. Правда потом все исправили, вернулись, поставили печать и товар доставили ,НО....

Позвонил заказл чайник и телевизор. Переспросил, точно все есть (т.к. с другим магазином также попал). Подтвердили все точно есть. На следующий день перезвонил, уточнил когда смогу забрать, уже выехал к ним, минут через 20 звонок, телевизора нет, чайник тоже не забрать не могу. Короче потерял кучу времени. Обходите стороной этот магазин.

заказ №1295 Без проблем приобрела SAMSUNG GT-C3752. Оператор перезвонил буквально через 15 минут после заявки на сайте. Договорились привезти вечером после 19.00 При осмотре дефектов не обнаружила, телефон новый, работает отлично

Заказывал а этом магазине магнитолу, заказ 19284. Целый день прождал звонка менеджера, набрал сам. Всё обсудили, сказал 'товар можно забрать 4 числа' заказывал 29. Звоню 4 числа, а товара нет в наличии, менеджер выходной, ничем помочь не можем... НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ НА ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Ужасный магазин!!! Сделал заказ в среду 22.09.2011, до вечера пятницы так никто и не позвонил, я позвонил сам, пообещали доставку в понедельник. В понедельник опять тишина. Во вторник опять позвонил сам и получил ответ, что уже ничего нет. Если не хотите потратить время, ни в коем случае не обращайтесь!

Люди!!!!!!!!!!!! Никогда не обращайтесь в этот магазин, потеряете кучу времени и нервов. С начало было вроде все как у всех. Звонишь, обсуждаешь товар, договариваешься о времени привоза товара. Но потом..... Я позвонила в среду и заказала телевизор, мясорубку и принтер. Мне сказали что на складе все есть и все привезут в пятницу. Меня это все устроило. Телевизор и мясорубку я заказывала на день рожденья, на которое мне надо было идти в субботу. Наступила пятница.... Доставка у них якобы с 12.00 до 18.00. Время 17.00 мне даже никто и не звонил (хотя сказали, что курьер предварительно свяжется со мной). Звоню сама - бесполезно. Звонила до 20.00 со мной так никто и не поговорил. Сегодня среда (прошла неделя), мне так никто и не позвонил. В результате на день рожденья я пошла без подарка!!!!!! И всем рассказала что б никто и никогда не связывался с этим магазином и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Привезли Самсунг 50' ,не работал сразу,обменять отказались,вот и вся история!Магазин отстой!

Нет связи с доставкой. Нет ориентира когда будет привезен товар. Невозможно узнать телефон курьера. Оператор дает уверенный отказ по любым попыткам найти компромис.