compass.com.ru

Клиент магазина уже лет 10 наверное. сумма покупок более 250 тыс. руб. согласно накопительной карточке (до карты еще тыщь 30 было). У меня уже пятый комп от них за 10 лет куплен. плюс куча мелочей и электроники. Магазин по всем составляющим входит в пятёрку лучших в россии (чего стоит только качество интернет-магазина). В Тольятти он всегда был и будет первым. Удачи вам парни!

Пользуюсь магазином очень давно: покупал от мелочей до компьютера за 50к. Цены всегда стабильно ниже, чем в любом другом месте в городе + удобство заказа и получения. Иногда возможно заказать товар, отсутствующий в каталоге. Расстроило только качество сборки системного блока: полное отсутствие кабель-менеджмента - все в комок и стяжками скручено :) В целом 5-

Главное достоинство - цены, они ниже. Недостаток - могут долго везти товар. Так что если не горит, то заказывать надо в Компассе

Пользуюсь услугами магазина с 2009 года, покупаю регулярно от всякой мелочи (флешки, чипы для картриджей) до комплектующих/компьютеров. Отдельно хочется отметить интернет-магазин - он невероятно удобный - можно отследить перемещение товара, стадию готовности сборки компьютера и т.д. За 2 года работы с магазином не возникло ни одного нарекания ни по качеству товара, ни по работе менеджеров, за что выражаю благодарность фирме 'Компасс' и желаю новых клиентов!

Уже 11 лет являюсь клиентом. В других местах покупаю только если нужно 'еще вчера'. Удобство пользования интернет-магазином, подбор конфигурации, служба поддержки - на высоте. Креативная служба сервиса:) Сгорел кулер на видеокарте, в наличии таковых не оказалось. Приспособили кулер от процессора, который успешно проработал 8 лет и продолжает работать. Благодаря ему карта разогнана до совершенно неприличных значений.Наконец, цены, которые, как правило, существенно ниже, чем у конкурентов.

Отличный магазин. Всё делается оперативно, любое действие можно проконтролировать. Наверно самые низкие цены в городе, за те же товары что и в крупных магазинах электроники. Широкий ассортимент. Для себя определил место для приобретения электронной техники.

Все в целом хорошо. Особенно когда дело касается недорогих покупок или когда товар в наличии. Заказал, привезли, позвонили – приехал и забрал. Все отлично и удобно. Но если вдруг товар стоит подороже (в частности материнская плата за 8901 рублей), как тебе звонят и просят привезти залог в размере 10%, иначе они ее не повезут. Бог с ними с процентами и деньгами в целом. Я выбрал и готов заплатить за это деньги, которые оговорены по умолчанию в этом процессе. Но позвольте, о каком удобстве может идти речь? Мне надо выбрать время, чтобы внести залог за товар, который я уже собрался купить. Что за бред? А если у меня нет времени доехать до магазина, мой заказ так и будет висеть в подвешенном состоянии до внесения залога? Так что если товар стоит в районе 8-10 тысяч (точнее не скажу, так как об этом условия я ничего не нашел на сайте), значит в магазин вам придется ездить более одного раза, что на корню убивает все удобство заказа через интернет. Радует одно, что в городе появились другие крупные игроки на рынке компьютерной техники, у которых цены не хуже чем у Компасса.

магазин отличный товары предоставляемые хорошие менеджеры отзывчивые объясняют хорошо без обмана сам проверял покупал много устройств ни одного нарекания покупал материнку оказалась с браком без проблем обменяли

Магазин отличный, все конкретно, все в сроки, аккуратно и вежливо, НО сайт, ё-моё, тянет на 2 с плюсом: нужно добавить функцию выбора товара по параметрам(для интернет-магазинов, это давно само собой разумеется), объединить, на мой взгляд, некоторые разделы (например, 'Ноутбуки' выводить сплошняком, а не Acer отдельно, HP отдельно). Вот вроде бы и все!

Пользуюсь 5 лет. Магазин неплохой вцелом. Но после возврата роутера изменил отношения. Сразу внесли в чёрный список меня.

Что сказать.. являюсь постоянным клиентом этого магазина вот уже три года. Самый главный и огромные его плюс - низкие цены. Низкие настолько, что иногда даже в московских интернет-магазинах ниже нет :) А уж по Тольятти и Самаре и подавно.. Нет Конечно бывает что по отдельным позициям цена чуточку завышена - но это скорее исключение чем правило. Ко всему этому магазин имеет огромный ассортимент, зачастую уникальный по тому же Тольятти. И отдельно надо отметить высочайший профессионализи и квалификацию работающих там менеджеров :) Посему, желаю Компассу всегда оставаться на том же уровне как и сейчас, и тогда, без сомнения, у него не будет конкуернтов.. как и сейчас :)

Отличный магазин! Долго не мог найти продукцию фирмы 'Энермакс' для заказа в г. Иркутск. Нашел в магазине 'Компасс'. Оплатил товар, отлично доставили. Хочу поблагодарить менеджеров магазина и в особенности Задиракина Александра за их труд. Спасибо за сервис, успехов!

Обычно ищу товары на Яндекс Маркет, и Компасс один из немногих магазинов нашего города, чьи товары отображаются на Яндекс Маркет, это очень большой плюс! Ещё огромный плюс, что Оплата при Получении! Очень удобно, ненужно 2 раза ездить, приехал один раз, оплатил и забрал, ну либо доставку. Также на своём сайте они оперативно работают с вопросами клиентов. Ну и главное-Цены! Они очень приятные! Лишь бы не сглазить :)

Отличный магазин! Грамотный персонал! Приятные цены! На мой взгляд лучший магазин компьютерной техники!

Отличная компания, у неё практически нет конкурентов по уровню сервиса(в частности из-за интернет магазина). Напрягает в интернет магазине , что при открытии нескольких страниц с различными категориями товаров запоминается только последняя, а остальные сбрасываются при переходе на след страницу внутри категории товаров. Радует, что с недавних пор торгуют телевизорами LCD, причём с очень хорошими ценами По количеству позиций для заказа - лучший компьютерный магазин в Тольятти, но бывает, что всё равно не находишь, что ищешь.

Отличный магазин, очень большой ассортимент, человеческие цены, весь товар всегда приходит вовремя, + извещают о прибытии товара и, что его можно забрать...

Много раз заказывал разнообразный товар, сравнение цен показало, что в компассе очень часто товар процентов на 20% дешевле, чем в других магазинах! Доставку делали несколько раз - все прошло нормально. Хотелось бы нового интерфейса сайта (старый работает, но мог бы быть удобнее и красивее). Минусы:Часто не хватает картинок к товару. Персонал общается адекватно, но выглядит неопрятно - не заметил чтобы в Компассе была корпоративная форма - все одевают, что хотят) В сетевых магазинах все-таки поприятнее, когда видишь аккуратно одетого продавца.

В Тольятти самый стабильный магазин! Стабильно не высокие цены! Стабильно хорошее качество (ни серого ввоза ни палёных железок)! Стабильно безпроблемное гарантийное обслуживание. Здесь оно лучшее в городе! Тарюсь уже плотно у них с 1998года!!! Жаль только скидок больше 5% не дают! Очень удобная система интернет заказа. Бесплатная доставка товара заказчику! Набирает обороты вторичный рынок комплектующих - тоже полезная услуга этого магазина. Рекомендую Всем!

часто раньше пользовался услугами компасса, но край моего терпения был преодолен 1) 'бесплатная доставка от суммы более 6ти тысяч рублей' Доставка моего монитора на сумму 12 тысяч рублей выглядела не много по другому. звонок - 'ваш товар бракован приезжайте посмотрите либо заберите предоплату'. приехал...с монитором все нормально уже.... 'щас вам покажем что все с монитором нормально', далее 'забирайте'... пришлось огромную коробку везти самому в другой район. 2) заказ телевизора. оформил заказ, внес предоплату. в итоге прошло 1,5 недели, никто не позвонил ничего не сообщил, статус не обновлялся на сайте.... приехал к ним, уточнить что по поводу телевизора, 'оказывается сейчас его нельзя заказать..' уточнил у кого то сотрудник компасса только после того как я сам поинтересовался лично в магазине... 3. по поводу бракованных товаров. купил колонки, которые изначально оказались с браком. привез обратно в течении половины недели. никакого возврата или замены... ждите 3 недели диагностики и потом ремонта до 40 дней.... вот так вот... купи колонки и потом получи отремонтированные через 2 месяца... еще эту гибаритную коробку повози туда сюда.... вообщем итог такой, качество обслуживание крайне отвратительное. права потребитя не соблюдаются. единственное чем может привлекать компасс это ценами и удобной поисковой системой на сайте.

Заказывал в Интернет-маназине КОМПАСС беспроводное оборудование , в заказе было написано ваш заказ необходимо забратьт до 18-00 / 10 февраля через неделю. Неожиденно в среду надпись исчезает , звоню в магазин что и как... знаете в пятницу будет, сможете забрать в новике и вот снова прокол звоню в новик забрать сможете только в субботу в Центральном районе. Ну ладно думаю хотя сроки исполнения заказа поджимают . Звоню в магазин и на тебе, только в понедельник может быть вы сможете узнать есть ли товар , так как до сих пор его нет в базе. Самый ужасный магазин из всех. Никогда такой тупости не видел. Если данный комментарий будет удален и остануться только хорошие как и все что тут есть , я буду писать его ежечасно , а еще лучше потрачу деньги и в Интернете или СМИ подам антирекламу. Никогда не вибирайте этот магазин ...

удивидельный магазин где действительно работают люди понимающие покупателя: приходит человек плохо знакомый с компьютера - ему советуют действительно то, что нужно если приходит человек с определёнными знаниями - всегда рады и говорят опыт использования, если имели хожу, покупаю в магазин всё по мелочи, больше системника ничего не брал, но всем что брал доволен : было либо без брака абсолютно либо вся партия была от поставщика бракована

Неоднократно пользовался услугами этого магазина и считаю его одним из лучших, как по ценам, так и по обслуживанию. Заказы на товары, отсутствующие в продаже, выполняются достаточно быстро и в обусловленные сроки.

Фирмой КОМПАСС доволен на все 100%, цены низкие, интернет-магазин очень удобный. Проблем в общении не возникало, технически грамотный персонал. Клиент фирмы с 2001 года.

Общая тенденция в Тольятти - к покупателям относятся кое-как. Как-то редко покупаю в этом магазине, но оба раза меня порадовал. Певый раз - просто не понравились кнопки у мыши - пришёл заменили. Второй раз - просто мышь не понравилась - пришё в тот же день вернули деньги - без выноса мозга, без претензии и без паспорта, который во всех магазинах требуют. Но так не всегда было... Бывало винт 3 месяца ремонтировали, а в замен ничего не дали... Но это очень давно было... По телефону с менеджером Михаилом общался - по-моему масло есть в голове... Старший менеджер Александр слегка напоминает Наполеона, хотя добрый в душе...

Купил свой первый компьютер в 2002 году и теперь покупаю материалы только в компассе.№1 интернет-магазин в Тольятти.На порядок низкие цены, система скидок , Отличное отношение менеджеров к клиентам сразу видно что любой покупатель для них уважаемый человек.

Всегда считал 'Компасс' отличным магазином, дорожащим своей репутацией, и поэтому всегда покупал и продолжаю покупать компьютерную технику только у них.

Фирма КОМПАСС старейшая компьютерная фирма города Тольятти. Я пользуюсь ее услугами с 90х годов. По роду деятельности мне приходилось сталкиваться с большинством фирм подобного профиля нашего города. И могу однозначно заявить, это самая порядочная фирма. За все эти годы сотрудничества не было не единого случая пересортицы или подмены комплектующих, что обычно частенько встречается в других фирмах. Редкая для других услуга, когда из-за вышедшей по гарантии детали фирма предоставляет на время разборки с оптовиком аналогичную. Также хочу отметить принципиальный подход специалистов к отбору производителей предлагаемой продукции, не смотря на то что порой прибыльней работают менее разборчивые конкуренты. Я думаю будущее бизнеса России должно быть за такими предприятиями.

Давно и много здесь заказываю. Не смогли найти товар только единожды - это была web камера год снятая с производства. За день до моего заказа продали последнюю, поэтому не успели с сайта снять. В остальных ~50 случаях магазин не подводил. Ставлю плюс.

Очень удобный интерфейс, грамотное меню. Спасибо Вам за такой сервис!

О магазине знаю давно. И всю оргтехнику и компьютеры покупаю у них. Очень приятно что у фирмы Компасс есть сайт через который можно оформить заказ на товар не выходя из дома. Проконсультироваться по телефону с менеджером и со сервисным отделом. Грамотные специалисты, высокое качество поставляемой продукции, наличие скидок и конечно же низкие цены и широкий ассортимент товаров. В общем и целом доволен магазином.