К
Ку Ирина оценил 08.02.2015
Оценка:
Большой выбор, недалеко от дома, хорошие цены.
Уже не в первый раз забираю заказ из этого пункта выдачи, но лишь в этот раз удалось расплатиться картой, все остальные разы не работал карточный терминал. А это очень неудобно.
Очень удобный интернет магазин с отличным ассортиментом всего! Очень часто цены ниже, чем в аналогичных интернет-магазинах.
н
никитин алексей оценил 08.02.2015
Оценка:
нет смс уведомления о поступления заказа на склад и соответственно приглашения приехать. Надо звонить или смотреть в личном кабинете (не все потенциальные покупатели в такой дружбе с компьютером, чтобы заводить и постоянно смотреть личный кабинет, набирая пароли или их восстанавливая) Соответственно часть покупателей теряется...
Давно пользуюсь разными российскими интернет-магазинами, но с удивлением обнаружил, что последние покупки (более - менее крупные) были заказаны именно в Ситилинке.. Специально не выбирал.. Выбираю исключительно руководствуясь ценами и наличием того, что мне нужно.. Таковым оказывался ситилинк.. Ну, хорошо... Хотя, еще раз, ассортимент мог бы быть и побольше...
С
Собственный Свой оценил 08.02.2015
Оценка:
о чём речь??? О них не может быть и речи
только они и есть
о чём речь??? О них не может быть и речи
И
Исаев Валерий оценил 07.02.2015
Оценка:
не лучше чем в других ничего особенного.
персонал который на пунктах выдачи стал отвратный
Покупаю с 2006 г. всё устраивало, но в последние два года становится всё хуже, в этот раз был некомплект, в отделе гарантии толком не могли сообщить, везите в любой пункт, сдавайте получайте деньги и делайте по новой заказ, последовал их совету, как говорится - убил время- сказали чтобы только избавиться. В пункте выдачи ничего толком не решают, вам даётся две недели вот и разбирайтесь, написал заявку, но пока ничего нет. Что-то не хочу больше с ними в таком случае связываться и вам не советую.
ri
riabinin anton оценил 06.02.2015
Оценка:
Не магазин а цирк!
Хотел купить смартфон Asus Zenfone 5. Заказал через корзину 28.12.2014г. мало того что забрать предложили 21го января, так я специально пометил звонок оператора, дабы убедится в подтверждении заказа. Ну так как они не сочли нужным позвонить мне, я купил в нормальном магазине, где телефон привезли за неделю да еще и дещевле почти в два раза ,) И когда 21го мне предложили прийти забрать телефон, увы он мне был уже не нужен, как очевидно и клиенты этому совкомагазину...
io
iovvv оценил 06.02.2015
Оценка:
В составе заказа был Комплект спутникового телевидения ТРИКОЛОР Full HD U510. Попытка регистрации абонента завершилась сообщением «неверный номер карты». Оператор контакт-центра проблему решить не смогла. Жду ответа службы техподдержки, готовлюсь везти возвращать.
Покупал телевизор - выдали карточку 'скидочную'. Потом покупал Принтер с разной мелочевкой. Оба раза доставка сработала отлично. Цены тоже вполне приемлемы.
К
Курбатов Михаил оценил 06.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товара, низкие цены.
Существенных не обнаружил
В течение года 5 раз приобретал товары в Ситилинке. Последнее приобретение перфоратор Makita с дополнительными аксессуарами. Претензий к качеству обслуживания, качеству товара - нет. Граждане, сетующие на отсутствие консультаций по характеристикам товара - не забывайте что это интернет магазин, его специфика предполагает небольшой штат сотрудников и отсутствие торгового зала. За счет этого цены ниже чем в салонах на 10-20%. Хотите сервис по полной обращайтесь в салоны, пользуетесь услугами интернет-магазина - за подробными характеристиками товара обращайтесь на сайт производителя.
Г
Грибкова Светлана оценил 06.02.2015
Оценка:
большой ассортимент, удобное расположение, приемлемые цены
пока не обнаружили
Заказали шуруповерт, заказ оформили на сайте и указали дату самовывоза(у нас он рядом м Калужская) все забрали, покупкой довольны. До этого тоже покупали в этом магазине пылесос Томас и всякую мелочевку для ПК, все в норме! Про сервисный центр ни чего не могу сказать, тк не обращались! В любом магазине может быть брак, но нам повезло. Так что Ситилинк хороший магазин, с большим выбором и плюс бонусы! Мы оплатили часть покупки ими, мелочь, но приятно! Так что меньше Вам негативных эмоций!
А
Апалёнов Виктор оценил 06.02.2015
Оценка:
Близость расположения.
Не самая низкая цена ((
№ заказа: W4371931
Г
Голышев Андрей оценил 06.02.2015
Оценка:
Своевременная доставка, удобство самовывоза с Савеловской, разумные цены
Из информации о состоянии заказа - только факт поступления. Упаковка для OEM-товаров оставляет желать лучшего.
В целом очень адекватные цены и удобство получения. Заказал - получил СМС - забрал.
А
Анисимов Антон оценил 06.02.2015
Оценка:
Хорошее качество товара,время доставки товара
Обслуживающий персонал дополнительного офиса сити линк в г.Камышин
Очень не понравилось отношение собтрудника сити линк в г.Камышин 5мкр д70 с нежеланием отдавать заказ он сообщил мне о том что мне нужен номер заказа я показал ему смс о том что я могу забрать свой заказ по месту доставки я сказал что у меня есть номер на флеш-носителе но сотрудник наотрез отказался посмотреть номер заказа на флешке в итоге мне пришлось ехать через пол города для того чтоб распечатать ему номер заказа и принести,однако я не думаю что к нему каждый день приходят и заберают чужие заказы за 4040руб у меня в тот момент пропало всё желание забирать этот заказ но я всё же забрал т.к. в дальнейшем я собираюсь делать ещё заказы мне очень нравиться качество заказов но будьте пожалуйста впредь отборчивее при наборе сотрудников с уважением ваш клиент Анисимов Антон!
М
Мосияченко Роман оценил 06.02.2015
Оценка:
широчайший ассортимент, ценовая политика одна из самых низких в городе(Саратов)
крайне нерасторопное сервисное обслуживание
широчайший ассортимент, ценовая политика одна из самых низких в городе(Саратов)
б
бат сергей оценил 06.02.2015
Оценка:
ассортимент, цена
гарантийный отдел, продавцы
Заказал камеру polaroid cube, т.к. на сайте polaroid ситилинк указан как оф.поставщик.По телефону мне сказали. что камера ростест и гарантия производителя. Приехал за заказом на Дубровку - и что я вижу, ни ростеста, ни одной надписи на русском, ни гарантийного талона, ни инструкции на русском языке.На мой справедливый вопрос продавцу, (который предложил мне самому позвонить зачем-то по общему телефону ситилинка, а не обратиться на прямую в гарантийный отдел в самом магазине), а потом и в самом гарантийном отеделе- ну как так, это же прямое нарушение закона о защите прав потребителей, где инструкция на русском, где гарантия, а у вас точно не серая поставка?Был дан ответ - гарантия наша, а никакого ни производителя, а с инструкцией- откуда мы знаем. не нравится, берите и возвращайте. Я человек не скандальный, хотя и мог бы покашмарить по закону. Сам позвонил оф.поставщику polaroid в питер и выслал им фото камеры, чеков и комплектности, где по серийному номеру проверили камеру и выяснилось, что была такая поставка, где не вложили гарантийный талон и инструкцию, но отправили их отдельно и очень удивились, почему компания ситилинк не захотела передать гарантийку и инструкцию или хоть каким то образом решить вопрос. Договорились с ними о том, что на mail высылают инструкцию и скан гарантии в электронном виде, а на домашний адрес- почтой оригиналы. Хотя, это была задача продавца - ситилинка, т.к. именно конечный продавец ( опять же, по ЗоЗПП) должен был предоставить мне инструкцию и гарантийный талон.Теперь возникает законный вопрос- зачем мне еще раз что-то покупать в ситилинке и тратить свое время и нервы.
Г
Гарифзянов Рамиль оценил 06.02.2015
Оценка:
были
неадекватность
По заказу Q0887005 купили модули памяти. Несмотря на официальное описание, к серверу не подошли. Хотели сразу же поменять на другую память, подороже. Магазин уперся рогом, не хочет обменивать. Я сейчас юридическую сторону трогать не буду (разберемся в суде), но вот эта неадекватность - отказывать постоянному клиенту в обмене нового товара на товар более дорогой - удивляет. Похоже, кризис их не коснулся. Надо бы за них порадоваться, но что-то не хочется.
ad
adm.mira оценил 05.02.2015
Оценка:
хорошая цена, собственный склад
как правило привозят через день
надо было купить семь одинаковых мониторов, все сразу были в наличии и по хорошей цене.
З
Захаров Андрей оценил 05.02.2015
Оценка:
заказал самовывоз - через 3 дня забрал в магазине (очиститель от накипи для кофемашины) вроде все хорошо и неплохо)
эх был бы у метро 'елизаровская' оутпост- но это придирки)
заказал самовывоз - через 3 дня забрал в магазине (очиститель от накипи для кофемашины) вроде все хорошо и неплохо)
Х
Хохлова Анна оценил 05.02.2015
Оценка:
Быстро обслужили
Нет
Спасибо за бонусы
re
reggy12 оценил 05.02.2015
Оценка:
Магазин отработал как часы. Оформил товар через сайт (духовой шкаф), сразу пришла смс с номером заказа, датой и временем самовывоза из указанного пункта выдачи товара. В день выдачи в указанное время пришла смс о том, что товар в пункте выдачи. Приехал, забрал. Накладок никаких не было, поэтому высший бал. Оператор не перезванивает после оформления заказа если не поставить галочку в соответствующем пункте, так что пусть это не смущает.
К
Куликов Андрей оценил 05.02.2015
Оценка:
Нет
Много лет покупаю в Ситилинке технику и никогда проблем не было. Заказал - в назначенный день пришел в пункт самовывоза - получил. Всё!!! И без брака!
bi
bin05 оценил 05.02.2015
Оценка:
Четкая работа.
Клубную карту и бонусы не восстанавливают по номеру телефона.
Четкая работа.
Р
Родивилов Сергей оценил 05.02.2015
Оценка:
Быстрый выход на связь... Отличная доставка...
Пока не заметил...
Как бы заказывал первый раз... И , попал на чехарду цен...Заказал , перезвонили быстро...Назначили доставку через 4 дня... Очень переживал что изменится цена , ибо через два дня после заказа она изменилась на 30% в большую сторону.... Но всё получилось супер... Товар пришёл по оговоренной в изначальном заказе цене !!! Да и ребята из доставки подняли крупногабаритный груз по лестнице , т.к. грузовой лифт сломался... В общем пока доволен... Удачи...
Du
Dunkov Alex оценил 05.02.2015
Оценка:
Хороший сайт, умный персональный менеджер, удобно забирать товар
Любят получать деньги, когда наступает гарантийный случай о вас забывают
Хороший сайт, умный персональный менеджер, удобно забирать товар
De
Derevyagin Vladimir оценил 04.02.2015
Оценка:
Заказ оформить просто, получить ещё проще.
не выявил
Ставлю твердую четверку потому-что нужно всегда стремиться к лучшему.
Д
Давтян Александр оценил 04.02.2015
Оценка:
Все очень оперативно и качественно!!!
Мы с женой довольный, стараемся регулярно заказывать все у Вас, пока, тьфу, тьфу тьфу никаких нареканий не было! Надеемся, что и дальше будем с Вами
Р
Рамазанов Артур оценил 04.02.2015
Оценка:
Быстрая доставка, все товары без каких-либо неисправностей. Постоянно покупаю товары в данном магазине.
нет
Быстрая доставка, все товары без каких-либо неисправностей. Постоянно покупаю товары в данном магазине.
Ц
Цесарский Михаил оценил 04.02.2015
Оценка:
Быстрое, качественное, автоматизированное обслуживание. Доставка покупателей от двух станций метро на маршрутном такси, и, главное. бесплатно.
Быстрое, качественное, автоматизированное обслуживание. Доставка покупателей от двух станций метро на маршрутном такси, и, главное. бесплатно.
Л
Лавров Василий оценил 04.02.2015
Оценка:
быстро,удобно,качественно
не заметила
купили соковыжималку Ролсен,центробежную и не пожалели тихая,красивая,не дорогая
К
Котенко Сергей оценил 04.02.2015
Оценка:
Большой выбор
Последнее время частое повышение цен, но это не только в этом магазине.
Мой номер заказа Q1056602 . Я заказал HD , сразу оплатил картой товар и доставку, доставка была назначена через несколько дней ввиду отсутствия товара на складе, но меня это не напрягало, готов был подождать. В день доставки мне ни кто не позвонил, я решил на всякий случай, сам связаться с магазином, как оказалось про меня забыли. А доставку я назначил специально в свой выходной, был дома, ждал. Мне перенесли доставку на следующий день, при этом как сказали что доставка будет за счет магазина и 200 р за доставку вернут на карту. Для меня это не такие большие деньги , я готов и 300 р заплатить лиж бы не ехать в магазин, те же деньги выйдут, только времени больше уйдет на дорогу. Я конечно же в новый день доставки был с ночной работы, спал. До меня не смог дозвониться курьер, не слышал. Потом звонок в домофон, я услышал. Мне принесли мой HD, но от курьера я услышал много хорошего на свой счет, что я не беру трубку , что другой бы на его месте и не поехал по адресу, и т.д. было весьма не приятно, тем более что это не мой косяк что доставку товара перенесли не в удобный мне день. Я спросони не стал возмущаться, потому что хотелось спать, я быстро подписал бумагу и пошел досматривать свой сон. Прошу уважаемых курьеров службы доставки оставлять свои личные проблемы дома, а выполнять свою работу и не жаловаться! При все при том , что я был дома , доставка осуществилась , че ворчать и возмущаться и долбить в дверь как быдто пожар!? Почувствовал себя каким то пацаном! От магазина жду возврата денег за доставку, как это было сказанно мне по телефону и извинений за курьера! Думаю что еще разок что нибудь куплю в ситилинке.... но не скоро.
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка:
низкие цены
продажа залежалого товара (либо б\у)
покупал в конце января 2015 года Тепловентилятор ROLSEN RTH2555RT. Вопросов по работе тепловентилятора нет. Но смутил тот факт, что дата выпуска: май 2011 года, а также имелись признаки использования товара (отсутствовала защитная пленка экрана, на экране микроцарапины, также потертости на пульте ДУ), о чем мной сделана запись при приемке товара. Напрашивается вывод, что: либо торгуют залежалым товаром (сбывают неликвиды) тогда вопрос к менеджерам - почему так долго (больше 3-х лет)?, либо торгуют товаром б/у? Товаром буду пользоваться, т.к. планирую использовать на даче. Если брал бы в квартиру - от товара бы отказался.
Ya
Yakupov Emil оценил 03.02.2015
Оценка:
Были
Были