С
Синцев Александр оценил 26.02.2015
Оценка:
Хороший сервис,смс-информирование о товаре, приятное обслуживание.
Невозможность дозвониться в гарантийный отдел, а также невозможность соединения с этим отделом через оператора. Единственный минус за долгое сотрудничество с этим магазином.
Всем рекомендую.
С
Сагадиев Борат оценил 26.02.2015
Оценка:
Ничего
Все, система доставки
Заказал товар (блендер) в понедельник 09.02.2015. Обещали привести 12.02.2015. Не привезли. 13.02 позвонил сам, сказали товара пока нет, но машина подъехала, разгружаем, ждите. К вечеру оказалось что машина все еще разгружается, мы вам сами перезвоним. Утром как и следовало никто не позвонил, набрал их сам. Мне говорят, что товар не положили. Номер заказа был q1153992/ . Заказ все- таки доставили, 17.02.2015. Все в целости и сохранности. Учитывая цены данного магазина, закажу еще пару товаров в следующий раз, что бы не быть голословным. Возможно просто не повезло именно с этим заказом.
А
Аноним оценил 26.02.2015
Оценка:
Не успели совершить оставку в указанное время. Пришлось ждать следующего рабочего дня
Невысокая цена Наличие товара на складе Оперативный звонок оператора
ir
irhinda оценил 26.02.2015
Оценка:
Заказал в Ситилинк миксер. Пришло смс с датой когда можно забирать товар. Приехал, а мне говорят что он будет еще через 2 дня и ничем помочь не можем. Звонил в поддержку, девушка достаточно сдержанным голосом мне отвечала, ни извинений, ничего... Еле еле мизерную скидку себе выпросил. В следующий раз подумаю покупать в Ситилинк или нет!
М
Макаров Дмитрий оценил 25.02.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, предоставление полной информации о товаре, своевременные ответы на вопросы. До всех этих скачек курса валюты нельзя было пожаловаться и на цены - много чего можно было найти дешевле, чем в среднем по городу. Сейчас с этим сложнее, но до сих пор можно найти что-либо по выгодным ценам.
Политика обработки и выдачи интернет-заказов. Заказали товар, некрупный и не самый дорогой, оплатили сразу же, через интернет. На след. день товар привезли со склада в магазин - отлично! Еду забирать - не отдают, потому что заказ был оформлен на жену, нужен автор заказа с паспортом. На следующий день жена приехала сама, и ей заказ в итоге отдали, но тоже не сразу.
В итоге все проблемы с забором заказа разрешили, спасибо службе контроля качества. Надеюсь, в дальнейшем таких проблем не будет, тем более, что в остальном магазин очень даже неплох!
М
Мельник Алексей оценил 25.02.2015
Оценка:
Быстрота заказов, доступные цены.
Почти их не обнаружил за исключением некоторых моментов (см. комментарии).
При заказе жесткого диска (заказ Q1293163) с использованием клубной карты (скидка 2%), на мобильник пришла смс с указанием цены 3640р, а при оплате потребовали 3710р и ни кто пояснить мне не смог почему так. Так где же правда? Деньги не большие, но просто обидно немного. Какое то не соответствие получается. Тем более я являюсь постоянным покупателем в данном магазине. Пожалуйста будьте впредь повнимательнее.
С
Смирнов Максим оценил 25.02.2015
Оценка:
Качество обслуживания,все доступно обьясняют,быстро,и удобно.
Заказывал для новорожденных детей переноски сумки(в одной не было для ручек на липучке держателя.Конечно это не фирмаcitilink.ru виновата,но нужно проверять есть некомплект хотя заводская упаковка
Качество обслуживания,все доступно обьясняют,быстро,и удобно.
М
Марченко Михаил оценил 25.02.2015
Оценка:
Скорость доставки и возможность заказывать в другом городе.
Персонал магазина Сити линк г.Тимашевска Краснодарского края желает лучшего, очень некомпетентны, заносчивы и наглы. Довели женщину до слез, унизили, заставили чуть ли не в ногах валяться, чтобы получить подарок, оплаченный в другом городе другим человеком. Позор!
Буду работать, но с кулаком за спиной.
М
Михайловна Раиса оценил 25.02.2015
Оценка:
Заказы обрабатываются оперативно,менеджеры вежливы и профессиональны, общалась с гарантийным отделом. Все вопросы были решены в мою пользу. Отличный магазин.
Заказы обрабатываются оперативно,менеджеры вежливы и профессиональны, общалась с гарантийным отделом. Все вопросы были решены в мою пользу. Отличный магазин.
П
Пользователь удален оценил 25.02.2015
Оценка:
Нормальный магазин,адекватные и терпеливые продавцы.
Приходится долго ждать сбора заказа, хотя заказ делается за сутки. Только вошёл в магазин и тут же навязывают кредит. Противно.Появляется желание развернуться и уйти.
Нормальный магазин,адекватные и терпеливые продавцы.
da
davey ross оценил 25.02.2015
Оценка:
Огромный ассортимент , постоянные акции и возможность расплачиваться бонусами (своеобразные кэшбеки ) , пользуюсь пунктами выдачи на севере Москвы , удобно расположены точки выдачи ,точка аэропорт в обще в 3 ех минутах от метро , очень удобно .
В целом магазином доволен и с проблемами не сталкивался , если были мелкие проблемы , то они оперативно решались на месте .
Хотелось бы увидеть больше пунктов выдачи , желательно в крупных торговых центрах :) и что бы смс оповещения по быстрее приходили )
К
Канонеров Павел оценил 24.02.2015
Оценка:
Мало покупателей
Обман с гарантией. АФЕРИСТЫ
Заказал монитор ЖК PHILIPS 274E5QSB (00/01), 27', черный на сайте ситилинка забрал самовывозом 22.02.2015 в магазине на Калужской г. Москва. При заказе в числе прочих характеристик не последнюю роль играла трехлетняя гарантия. В магазине проверил внешний вид и битые пиксели, был один битый субпиксель синий, решил не менять. По приезду домой не обнаружил фирменный гарантийный талон и решил узнать, позвонил, а потом и написал в магазин. Мне ответили, что не на все изделия идет в комплекте талон. На всякий случай перезвонил в техподдержку Филипс и каково-же было мое удивление, когда мне там сообщили, что гарантийный срок 2 года. Написал обратно в магазин, но мне так и не ответили, дозвониться до гарантийного отдела не смог и заказал обратный звонок. Мне перезвонили и женщина сказала, что у них заводская гарантия и значит производитель изменил срок гарантии. Я решил это выяснить и опять позвонил в Филипс, спросил - меняли ли они гарантийный срок, на что мне ответили, что срок оф. гарантии ВСЕГДА БЫЛ 2 ГОДА!!! ВРЕТ ситилинк!!!
Б
Бо Александр оценил 24.02.2015
Оценка:
жесть. через неделю после покупки карты памяти, она сдохла. в сц поменяли на карту другой фирмы, но немного дешевле. указал менеджеру на это, на что он ответил : ну вам же поменяли. кризис в действии....
ma
mac mac оценил 24.02.2015
Оценка:
Вроде бы и цены достаточно низкие и обслуживание хорошее. И сайт с описанием товаров и отзывами/обзорами. Но...
Вроде бы и цены достаточно низкие и обслуживание хорошее. И сайт с описанием товаров и отзывами/обзорами. Но...
Ni
Nike-232007 оценил 24.02.2015
Оценка:
Приехал за заказом № Q1237117 (колонки компьютерные), дали упаковку - вскрыл для проверки, а там бывшие в употреблении. Естественно сдал обратно. Замены не было, предложили привезти на следующий день (а мне нужно было в подарок в этот день) - отказался.
Г
Ганжин Виталий оценил 24.02.2015
Оценка:
Хороший магазин, но все надо проверять не отходя от кассы :)
А
Аноним оценил 24.02.2015
Оценка:
Много пунктов выдачи товара по всей Москве. Приемлемые цены. Широкий ассортимент.
Доставка в пункты выдачи 'За МКАД' платная. Без оповещения клиента заказ сдали назад на следующий день.
Мой самый любимый дискаунтер!
А
Аноним оценил 24.02.2015
Оценка:
Иногда очень долго везут заказ в силилинк мини. Уже к самому ситилинк мини: часто не работает терминал оплаты картами, бывают очереди.
Сначала работал с магазином в качестве частного лица, позже начали покупать технику для организации по б.н. За 5-6 заказов серьезных проблем или недочетов не было, все довольно оперативно (за исключением вышеописанных факторов).
Ni
Nikulshin Michael оценил 24.02.2015
Оценка:
Гарантийный отдел
Ассортимент Цены
Н
Назаренко Иван оценил 24.02.2015
Оценка:
Вроде бы все четко, но это только внешнее.
А неплохо было бы интересы других ставить выше своих, как у нас говорят, по-человечески, мы ведь не Европа.
Товар я так и не смог получить, потому что привезли его в абсолютно невозможное для меня время, и после моего звонка доставку не перенесли, а просто аннулировали заказ, так что и не знаю как в дальнейшем быть. Видимо, нет на это дело воли Божией. Но, надо полагать, мой случай уникальный. Так что да здравствует srt.citilink.ru. и примет мои извинения, что оказался неудобным покупателем.
С
Сахаров Сергей оценил 23.02.2015
Оценка:
заказываю часто. конкурентные цены.вопросы по гарантии решаются
поманили праздничной скидкой
заказываю часто. конкурентные цены.вопросы по гарантии решаются
ya
ya.sergeygolik оценил 23.02.2015
Оценка:
Низкие цены
Часто при заказе на сайте пишут устарела страница,обновите. Обновляешь,пишет тоже самое,'забиваешь' на заказ,зато потом присылают письма что у Вас в корзине не оформлен заказ
Низкие цены
к
коротков сергей оценил 22.02.2015
Оценка:
Быстро доставили товар на пункт выдачи.
Покупал блок питания HIPRO HPA-500W, оплатил, пришёл домой и обнаружил, что описание на сайте не соответствует действительности, вместо 5 молекс всего 3, это для меня было важно. Ещё сзаду где кнопка включения корпус был весь помятый, как-будто на него сели или что-то тяжёлое поставили, следовательно корпус был весь перекошен, даже бумажная пломба порвалась, благо их там 3 штуки.Пришлось нести назад, приняли, правда сомневались, думали может это я его помял, но деньги вернули сразу, за это спасибо.
Это моя первая покупка в данном магазине и скорей всего последняя, куплю если уж очень припрёт, а в других магазинах этого товара не будет в наличии.
Н
Нуякшин Михаил оценил 22.02.2015
Оценка:
Цена и качество товара не плохое.
Описание товара не соответствует тому что получаешь. например, в описании товара сказано цвет красный, а по факту черный. это крайне не приятно оказалось.
Цена и качество товара не плохое.
С
Сергей Батьков оценил 22.02.2015
Оценка:
Привезли вовремя.
Привезли вовремя.
Д
Долгова Виктория оценил 22.02.2015
Оценка:
Сам магазин в целом,качество товара
ужасно долгая доставка
Сам магазин в целом,качество товара
А
Аноним оценил 22.02.2015
Оценка:
Оплата на месте наличными, быстрая выдача
Маленькая парковка, проверка жк и тв на месте 300 р. (странная политика).
Оплата на месте наличными, быстрая выдача
А
Аноним оценил 22.02.2015
Оценка:
Заказала подарок, немного неправильно указала модель. Хотела 2-симочник, а оказывается заказала и получила обычный смартфон на 1 сим-карту. Возврат и получение нового заказа - 2 мин.
Качественное и быстрое обслуживание. Очень рада этому.
Г
Гусаров Алексей оценил 22.02.2015
Оценка:
Огромный выбор товаров, легко можно обменять или сдать непонравившийся товар, есть бесплатный wi-fi, иногда выставляют товары на демонстрации их можно трогать, и никто слова не скажет.
Цены не очень, долго ожидание даже маленьких товаров
Неплохо, у таких магазинов есть будущее
З
Зельман Дмитрий оценил 22.02.2015
Оценка:
Есть много товаров, сравнительно низкие цены, много пунктов выдачи по городу.
Отдел гарантийного обслуживания.
Приобретал две планки оперативной памяти, подходила по всем параметрам, но... моя материнская плата наотрез отказалась принимать её. В этот же день, когда купил, помчал обратно. В гарантийном отделе проверили память, оказалась рабочая, тогда я решил обменять её на другую фирму, такую же как стояла старая, но память обратно не приняли из-за следов эксплуатации, а именно потертостей на контактах. ПОТЕРТОСТИ ПОЯВЛЯЮТСЯ ПОСЛЕ ПЕРВОЙ ЖЕ УСТАНОВКИ В СЛОТ!!! Более того, новая память также, даже в упаковке была уже с потертостями. Вот и лежат у меня две планки новые неприкаянные.