cifrocity.ru

Купила в магазине плеер CreAtive Zen. Проблемы начались с доставки. На следующий день, как обещано, доставить не смогли, но это пол-беды. Беда в том, что со второго дня плеер перестал включаться с первого раза, в лучшем случае он начинал работать раза с 5. Потом и вовсе не включался. Обзвонили все центры, телефоны которых записаны в гарантии, в обслуживании отказали. Позвонили непосредственно в магазин, там дали адрес и телефон сервис-центра. Далее. Сама я сначала не могла отвезти, попросила подругу. Она заехала в этот центр, там плеер посмотрели и сказали, что он содержит фото некорректного формата (все фото были 'родные' и ничего закачать я не успела). Так же сказали, что возможно был закачан битый трек. С этим плеер мне и вернули. Дома я все фото и треки удалила, начала заливать по одной песне и проверять. С треками все нормально. Пару дней плеер работал, потом опять просто перестал включаться. Второй раз отвезла в сервис-центр, забрали плеер и уже месяц ни ответа, ни привета. Честно говоря, надоело. Если вам не нужен такой геморрой, не заказывайте там ничего. UPD(18.02.09): Наконец-то сама дозвонилась до сервис-центра. Признали производственный брак, предложили поменять. И на том спасибо.

Заказывал iPod touch неделю назад - вежливый менеджер, с курьером никаких проблем, доставили во время. Всем доволен. Магазину желаю дальнейшего процветания!

Купила в Cifrocity Garmin nuvi 200w. Мне перезвонили в течение часа любезные менеджеры и уточнили адрес и сроки доставки моего заказа. Навигатор был куплен в качестве подарка и порадовал тот факт, что курьеры доставили навигатор в срок. Вся комплектация и навигатор в отличном состоянии, все работает. Гарантия есть. Обязательно воспользуюсь 'цифросити' ещё и буду рекомендовать его друзьям.

у магазина проблема с курьерами. Сделал заказ - обещали привезти на следующий день, но к вечеру следующего дня позвонили и сказали, что нужно подождать еще один день((

приобрела у них MP3 плеер. Очень довольна и обслуживанием и самим плеером. Оператор перезвонил в течение 20 минут после размещения заказа, очень вежливый. Доставка была уже на следующий день (заказ делала почти в 7 вечера). Курьер - приятная женщина, привезла как обещали к 18:00. все быстро, четко, оперативно, грамотно и удобно :) рекомендую и сама буду пользоваться этим магазином

приобрела еще один GPS навигатор Garmin Oregon 300, доставили в течении суток, все отлично, очень довольна, операторы приветливы и компетентны. Спасибо Вам

не перезвонили после заказа по телефону.

Купил в этот ужасином магазине apple iPod touch. Продали брак.целый день ездили по сервисным центрам их. Нагрубили и послали куда подальше. Товарищи не покупайте в этом магазине ничего.

полдня ждал ответа менеджера есть ли у них на складе наушники AKG K324P Chrome. так и не дождался. пришлось самому звонить. и что? - нулевой результат.

Заказывала цифровую фоторамку Philips 10FF2CMI/00 через сайт. Оператор перезвонил часа через два и подтвердил возможность доставки на следующий день с 14 часов (раньше я не могла). Утром оператор еще раз связался со мной и сказал, что сегодня все привезут. Курьер приехал ровно в 14:00 - приятная женщина - все проверили: и рамку, и документы. Вообщем, все как надо!

Ужасный магазин! 18 декабря заказывали фоторамку, 22 декабря нам наконец-то выслали квитанцию на оплату и то не с первого раза (первый раз её просто забыли вложить) при чём за это время САМ магазин с нами не связался ни разу, приходилось звонить самим и всё узнавать, а из другого города это делать не очень удобно. Онлайн консультанты у них практически никогда не работают, как в прочем и услуга заказа обратного вызова по телефону. Оплатив квитанцию 25 декабря и выслав им копию платёжки по электронной почте, о состоянии заказа мы не знали до 30 декабря. 29 декабря позвонив в магазин, нам обещали в течении получаса перезвонить, не перезвонили... звонили сами через час - сказали что менеджер на переговорах и они не могут дать никакой информации по заказу, обещали ответить электронкой - так и не ответили. В общем отвратительное впечатление о магазине, сюда точно никогда больше не обратимся. Надеемся всё же дождёмся свой заказ... Как нам сказали заказ всё же отправили спустя 11 дней!

Хотел купить в данном магазине навигатор, позвонив специально уточнил, сертифицирован ли он и т.д. Привезли серый аппарат и пытались впарить!!! Так что лучше выбрать другой магазин!!!

заказать через нет не плучилось, почемуто заявка не прошла, сделал заказ по телефону, привезли на следующий день как и обещали. насчет качества сказать не могу- пока еще не пользовался покупкой, но все работает. Сервисом остался доволен. Спасибо.

жасный магазин. Отправил заявку на навигатор. Перезвонили через пол-дня, пообещали доставить вечером, при этом доставка якобы бесплатная по Москве. Когда указал адрес за МКАД (в Кожухово), оказалось, что это уже не Москва и доставка уже стала 300р., в конечном итоге пообещали привезти, назначили встречу возле близжайшего метро и на этом все закончилось.

Решил купить наушники Sennheiser ie4, которых не было в Питере. Решил заказать из Москвы. Раньше в инет магазине ничего не покупал, поэтому было стрёмно. Особенно переводить на их счёт деньги и ждать и надеяться, что не обманут. Заказ сделал на сайте, на следующий день перезвонили, обьяснили, как оплатить, сказали, через 2-3 дня будет. Я на следующий день оплатил в сбербанке, а через 6 дней (ну не 2-3 дня, конечно, но надо помнить, что мы живем в России) позвонили, сказали, что пришло письмо(?). Расписание доставки меня не устроило и я поехал забирать сам. Курьерская служба находилась откровенно говоря, в ебенях, но найти, в принцепе, не особо сложно. Наушники эта контора отправила письмом. Засунули в коробку из под сметаны, обмотали скотчем и всё это в огромный конверт. Находчивые ребята! В общем и целом, работой конкретного магазина доволен и, может, еще чего-нибудь у них куплю. P.S. Наушники шикарные! И в этом магазине были по самой низкой цене.

Всё вовремя, как и договаривались!Менеджеры хорошрие, адекватные:)

Отличный магазин! Обслуживание на высоте. Привезли плеер в день заказа, очень довольна. Спасибо!

Заказывал и не раз. Сегодня позвонил в четыре, у меня диктофон гафкнулся, попросил срочно, к семи привезли. Спасибо, оООООчень выручили.

Закупалсо Айподом на 160 гиг. позвонил с вечеру в магазин, отвечают: 'нет такого, все разобрали. будут через полторы недели. если хотите, давайте оформим заказ, как товар появиццо - позвоним'. ну что ж, давайте оформим... звонят на следующий день с утра: 'ваш заказ готов, когда и где желаете его получить'. вот жгут! при оформлении заказа перекинулся парой слов по теме дивайса с менеджером, - все вполне адекватно, на конкретно поставленный вопрос получаю конкретный ответ, никаких вихляний вокруг да около. менеджер заодно посоветовал мне пару прибамбасов к айподу, за что ему личный респект - они оказались полезны. привезли вовремя, как и договаривались, претензий к доставке нет. вопросов к ценовой политике тоже нет - ровно столько, сколько заявлено на сайте, без поправок на 'вчера' и 'позавчера'. не знаю, как там по части сервисного\постсервисного обслуживания, но по части продаж - зачот!

Заказа, коммуникакор в этом магазине, в день заказа звонка не было,далее сама звоню,говорят есть ваш ком-тор,завтра вам звякнут днем и уточнят время приезда курьера. Снова ни ответа ни привета, звоню сама!?! ждите ждите,ну так до сих пор и жду....

Удобство заказа - на сайте все понятно, заказал быстро. Перезванивать мне никто не собирался, я сам позвонил им. Доставка - Я им перезвонил, мне сказали что доставят завтра или послезавтра. На следующий день позвонил, они спросили на чем до меня можно добратся, я объяснил, сказали снова что завтра приедут. Ну я решил что лучше самому съездить, чем ждать. Качество товара - комплектация полная, дефектов нет.

Сделал заказ,прошло 2 дня так никто и не позвонил,в итоге звоню сам,а мне говорят что его нет в наличие,а позвонить мне ЗАБЫЛИ!!!! Вот такое вот отношение к клиенту! Делайте выводы..

В согласованное по телефону время товар не доставили. На мой звонок ответили, что доставку ОНИ РЕШИЛИ перенести на понедельник, потому что якобы у меня с утра не отвечал телефон (доставка вечерняя). Естественно, меня об этом не известили.

Заказал — никто не позвонил в течении суток для утверждения. Потом как оказолось курьеры работают только в будни и с 13 до 19.

Отличный магазин, всем советую!) Заказал iPod, по телефону все рассказали о нем, оформили доставку на нужное мне время и вечером привезли и все показали! Большое спасибо!

Перед покупкой ipod classic 160 gb долго выбирал магазин по-соотношению цены, качества и надежности фирмы. Увидев хорошие рейтинги и отзывы, заинтересовался Цифросити. Понравилось то, что есть официальный оффис и можно даже подъехать за заказом. Не смотря на наличие бесплатной доставки, заскачил к ним с работы после договоренности по аське (даже такая фишка есть, что очень удобно, когда вы на работе и нужно постоянно отвлекаться). Товар проверил без проблем на месте. Работают вежливые молодые ребята. Когда появились опасения о возможных неполадках и походах в сервис, вежливо сказали 'подъезжайте к нам, поможем!'. Позже проверил плеер на офф.сайте apple - действительно оказался из белой поставки. Все работает уже недели три без проблем. Огромное спасибо, что Вы есть!

Заказывала у них навигатор. Привезли вовремя, по качеству товара пока сложно говорить ( хотя вроде наклеечка ростеста есть) Единственный минус-нет инструкции на русском....Вопрос лишь в том-не доложили? Или же серая оффшорная поставка...

Заказала в этом магазине навигатор Garmin. В день ожидаемой доставки позвонила с утра, чтобы проконтролировать свой заказ, и оказалось, что он не обработан и курьер ко мне не собирается. Оператор попросил 5 минут чтобы исправить эту ошибку. По их истечении мне сообщили, что инцендент улажен и доставка будет осуществлена в удобное для меня время. Прошло 3 часа - и я уже с покупкой и хорошим настрением! Спасибо, буду обращаться к Вам ещё.

магазин - супер) покупала плеер ipod. быстро заказала, на следующий день держала его уже в руках. доставка бесплатная, недорого))) гарантия. короче я довольна!!! а еще там работают очень милые люди,)

Покупал в этом магазине iPod nano. В качестве варианта доставки меня интересовал только самовывоз. Заказ сделал по телефону, уточнил время моего посещения. Сам магазин, хоть и находится в промзоне, но недалеко от метро (600 метров). Вежливое обслуживание. Проверка работоспособности устройства. Вообщем, все отлично, как я и ожидал.