Ge
Genesis MaleX оценил 06.06.2011
Оценка:
Не советую этот магазин. Оформил заказ через сайт 4 числа, не пришло не уведомление на почту, и никто не позвонил. 5 числа написал на почту еще раз для уточнения, в итоге 6 числа опять тишина. Купил в другом месте. Магазин ужасный, зря потратил на него время. Сервис никакой. И цены не самые низкие. Заказ №98809.
А
Аноним оценил 06.06.2011
Оценка:
Заказывал уже в 10 вечера (заявлено, что прием заказов круглосуточно), надеялся на след.день привезут, - привезли через день. Но честно предупредили, и всё остальное прошло без сучка и задоринки.
А
Аноним оценил 05.06.2011
Оценка:
Заказывал клавиатуру с самовывозом. Мне никто не перезвонил, я и сам забыл, после чего, спустя неделю, напомнил им о своем заказе, мне в тот же день перезвонил менеджер, сказал, что звонили мне в день заказа и не дозвонились (это вполне возможно, так что никаких претензий). Договорились, что я на следующий день приеду и всё-таки заберу клавиатуру, менеджер сказал, что она меня ждет и что всё ок. Приехал на следующий день на Черемушки и к моему удивлению мне сообщили, что клавиатуры нет, все товары они в тот день увезли на склад. Очень жалко потраченного времени на дорогу, в моем черном списке интернет-магазинов пополнение. Заказ номер 93216
А
Аноним оценил 03.06.2011
Оценка:
Хотел заказать в этом магазине товар: 'обложка из кожи Премиум для Sony PRS-350 (черный)'. Сначала менеджер сказал, что товар на складе есть в количестве 'больше 2х' и можно будет подъехать забрать на следующий день, но не точно. После моего резонного вопроса 'как так НЕ ТОЧНО?!', менеджер сказал что товар есть, но он весь находится в резерве и совсем не факт что этот товар можно будет забрать. Так что не советую делать заказы в этом магазине. Был об этом магазине лучшего мнения.
Б
Болконская Юлия оценил 03.06.2011
Оценка:
купила PocketBook PRO 603 через этот магазин якобы с премиум комплектом, обещанная кожанная обложка оказалась ужасной дермантиновой,(хотя в чеке написано кожанная), лампа подсветки не работает, доставили правда во время,курьер сказал это не его дело,ужасно не приятно,жалею что связалась с ними
М
Морозов Вадим оценил 25.05.2011
Оценка:
Отлчный магазин! Заказывал apple ipod touch 32gb, менеджер быстро ответил, я распечатал квитанцию и отправил деньги, затем менеджер Мария сообщила мне трэк заказа, и то что он передан курьеру EMS. Порадовали цены в этом магазине и обслуживание, в целом магазином доволен, и следующие покупки буду совершать здесь же.
Л
Лебедев Михаил оценил 18.05.2011
Оценка:
Заказывал Ipod Touch 4 32 Gb наложенным платежом в Челябинск, помимо отличной цены на сам айпод, тут особенно привлек люкс комплект, по отдельности все эти аксессуары вышли бы куда дороже. Начитавшись тут отзывов, морально уже приготовился к тому, что запросто могу обнаружить в этом люкс комплекте не ту пленку например, но нет, все нормально. В итоге айподом очень доволен, и вышло в итоге куда дешевле, чем было бы в местных магазинах, да еще и в люкс комплекте )
Г
Гонова Зоя оценил 17.05.2011
Оценка:
Очень разочарована! Заказала кожаный чехол на электронную книгу,(заказ №91387) оплатила всю стоимость+доставка.22.04.сообщили, что выслали заказ.Пытаясь отследить отправление зашла на сайт почты России и обнаружила свою посылку в Украине!?При том, что живу я в Ставрополе(Россия!),менеджеры магазина перепутали адрес и отправили посылку в Севастополь, где она и висит с 06.05.Позвонили, извинились, но 'воз' и ныне там!!! Ничего не могу сделать,т.к. заявление на исправление адреса и возврат из-за границы должен делать магазин. Судя по ситуации,его мои проблемы не волнуют! жду,,.!!??
Ф
Фролов Вадим оценил 01.05.2011
Оценка:
Хороший магазин. Делал заказ из Челябинска наложенным платежом. Заказал в субботу. Выслали квитанцию на оплату доставки в понедельник, после моего звонка. Оплатил в тот же день. В среду выслали товар. Уже в субботу Ipod touch 4g был у меня. (смутило, что магазин не заполнил все документы, и осмотреть полученный товар можно было только после оплаты)
Nu
Nuca Ninja оценил 28.04.2011
Оценка:
Заказывала приемник в подарок. Всё понравилось. Качественный товар, умеренные, цены вежливый менеджер, своевременная доставка: чего еще желать от интернет-магазина :)
б
бессчастнова юлия оценил 19.04.2011
Оценка:
Заказывала ONYX BOOX А61S Менеджер перезвонил, уточнил время доставки,подсказал, что с 15:00 до 18:00- бесплатно,а после за деньги. Обещали доставку 21 апреля,но привезли уже 19.04 Курьер отзвонился,приехал, подождал,пока проверю. Чеки,печати в гарантийнике, все в порядке. Мне понравилось
Р
Рудых Алексей оценил 16.04.2011
Оценка:
Покупал pod touch 4g НАЛОЖНЫМ ПЛАТЕЖОМ в г Иркутск.Заказ обработали быстро , разве что банковский перевод шел 4 дня,но магазин несколько раз продлевал резерв на товар,зато EMS почта доставила плеер за 3 дня !!! отличный магазин,обязательно куплю в этом магазине еще что-нибуть!)
С
Сукманова Анастасия оценил 08.04.2011
Оценка:
Несколько раз обращалась в данный магазин. Была очень довольна оперативностью доставки. Но сейчас столкнулась с такой проблемой: полетел аккумулятор в эл.книжке Sony PRS650, я живу в Санкт-Петербурге, а сервис у них только в Москве. В Москву я в ближайшее время не собираюсь, а отправлять по почте книгу, причем со всеми документами, не понятно дойдет или нет, я не рискну. На письмо отправленное по. эл.почте магазин пока не отвечает. Сейчас многие товары продаются с международной гарантией, и Санкт-Петербург не такой уж маленький город, можно и организовать сервис здесь или договор с какой-нибудь фирмой заключить. Все было бы проще.
Л
Лазарева марина оценил 07.04.2011
Оценка:
Спасибо за качественную работу .Без проблем приобрела читалку,проживая на Украине.Доставка была обеспечена четко и быстро.
С
Смирнов Николай оценил 02.04.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине фотоаппарат Sony Alpha. На следующий день после успешного(!) оформления позвонила девушка и сказала, что товара не оказалось на складе и я могу за ним не приезжать. С одной стороны обычный сервис времен 2000 годов, когда магазины не были связаны со складским учетом. Но к чему тогда такие громкие слова в разделе 'О компании' о постоянном улучшении почти безупречного сервиса и громкий лозунг заглавными буквами про выполнение обещаний вне зависимости от обстоятельств? В соответствии с законом 'О рекламе' все это называется вполне определенным термином - недостоверная реклама. Так что, уважаемые покупатели, будьте бдительны...
А
Аноним оценил 23.03.2011
Оценка:
Купил Hamlet + подарки поолучил :). Быстро отзвонились после оформления заказа, доставили четко в оговоренный день и срок, по качеству товара тоже претензий нет. В целом все ОК, доволен.
Н
Недбайло Егор оценил 23.03.2011
Оценка:
Купил в этом магазине КПК Gigabyte GSMART S1205, после 2 месяцев у него накрылся сенсор, видимо морозы повлияли, звоню в сервис, а он у Гигабайта один официальный, на Щелковской, там мне сказали, что запчастей нет и не будет 2 недели, звоню в магазин, те сказали привести аппарат, т.к. замены не было и предложить похожее устройство не могли. В общем магазин сам разрулил ситуацию, а мне вернули деньги. Спасибо им за понимание.
Д
Драчков Геннадий оценил 21.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Покупал электронную книжку Sony prs-350 + чехол + подсветку. Привезли в Петербург за два дня. Книжка русифицирована, работает как часы. Через неделю сломалась подсветка. Заменили на следующий день ! Попросил поменять чехол на более интересный - никаких проблем. Европейский сервис.
П
Полукеев Данил оценил 17.03.2011
Оценка:
Магазин просто класс!!! Заказывал Apple iPod touch 4 8Gb(комплект Luxe). Наложным платежом. Оплатил доставку в в Сургут! Дак через 5 дней пришёл! Это при том что у них всё на много дешевле!
As
Asacura Hao оценил 17.03.2011
Оценка:
Заказал 13.03.11 Ipod touch 64gb, Комплект Люкс наложенным платежом с доставкой EMS в Уфу. Ждал звонка менеджера, вечером 14.03.11 воспользовался услугой Обратный Звонок, написал заявку, где указано, что менеджер позвонит в течение нескольких минут. Через 2.5 часа ожидания решил позвонить сам. Спросил сначала про наличие всех дополнительных товаров комплекта Люкс, указал, что прочел на Маркете жалобу про несоответствующую защитную пленку для этого плеера. Мне сказали, что магазин не мониторит Яндекс.Маркет(непонятно, кто тогда отвечает на отзывы), и что с комплектацией всё в порядке, всё на месте. Спросил, когда они перезванивают после оформления заказа, на что последовал ответ: по какому поводу я звонил, по поводу комплектации или перезванивания? Видимо, нельзя единовременно задавать два вопроса? В итоге сообщили, что в течение пары часов они перезванивают. Я сказал, что заказал вчера, тут же связали с менеджером и отправили квитанцию, которую я уже не успевал оплатить в тот же день. На следующий день, 15.03.11, оплатил квитанцию, вечером снова оставил заявку на Обратный звонок, через два часа тишины снова позвонил сам. Узнал, что деньги еще не пришли, товар мне зарезервирован. 16.03.11 мне позвонили, сказали что я заказывал услугу Обратного Звонка, какой у меня вопрос. Интересно, это перезвонили на звонок одно- или двухдневной давности? В этот же день написал по поводу прихода денег, через три часа таки ответили, что денег не поступило. Сегодня, 17.03.11 написал снова по поводу денег, деньги дошли! Но уже нет чехлов, которые шли в комплекте Люкс, значит, пустые слова мне были сказаны ранее по поводу наличия товара и резервации его мне. Попросил отправить только плеер(Стандарт), ответа не было, позвонил, сказали что отправят сегодня и вышлют сейчас письмо по поводу изменений в цене. Прошел час. Тишина. Подарок на День Рождения испорчен, спасибо. Надеюсь, что товар дойдет.
А
Аноним оценил 11.03.2011
Оценка:
копупал портативный двд. не совсем очевидно, есть ли товар в наличии на питерском складе. доставили на следующий день без проблем. все чеки и гарантийка в комплекте. магазином доволен.
Р
Ромашин Юрий оценил 08.03.2011
Оценка:
Всем доброго времени суток. Заказывал в данном магазине iPod touch 4g с комплектацией люкс. (т.е. + пленка, чехол и зарядка). Сделал заказ, перезвонили через полтора часа. Договорились на самовывоз после 17.00. Приехал оплатил и получил. Все, как и ДОЛЖНО быть в хорошем магазине. В целом всем доволен. А теперь почему 3 балла. Плеер покупался на подарок и после того как мне его упаковали в магазине я его не распаковывал. После того как подарил выяснилось, что пленка от iPod Nano. И к iPod touch не подходит никоим… образом. Было очень неудобно и пришлось бежать в ближайший магазин покупать подходящую. Можно обвинить меня в невнимательности, но подвоха с этой стороны я не ожидал. Дабы не быть голословным, номер заказа - 84679. Updated Так же выяснилось, что зарядка тоже оставляет желать лучшего. Дешевая китайская поделка. Внутри что-то тарахтит. Включать в розетку не рискнул. Купил оригинальную зарядку.
А
Аноним оценил 02.03.2011
Оценка:
Товар не был доставлен, т.к. не соизволились перезвонить, чтобы подтвердить доставку. Товар заказывал с самовывозом из пункта выдачи. В итоге купил тот же товар на пункте самовывоза с 20% накруткой!
А
Аноним оценил 01.03.2011
Оценка:
Заказала флешку, на сайте написано, что доставят на след. день. В итоге позвонили и сказали, что доставят 25го числа, а не 24го..ну ладно, думаю, ничего страшного..потом позвонили 25 и сказали, что товара нет, звоните сами на след. неделе. А зачем тогда на сайте висит, что товар есть??? Спасибо, звонить я уже не стану..купила в другом магазине)))
Ly
LyuKal оценил 27.02.2011
Оценка:
Заказала в Цифро Терре электронную книгу Sony PRS-350, предварительно позвонив для уточнения кое-какой информации о доставке. Сразу же консультант выдал мне всю исчерпывающую информации. После заказа в магазине товара, через 20 минут пришло подтверждение заказа. Консультант также сразу же ответил по e-mail на один из моих вопросов. Заказывала 'доставку в регионы', предварительно оплатив только стоимость доставки + процент страховки, полную стоимость товара оплатила на почте EMS-доставка почты России, конечно, нарушила все возможные сроки доставки :((, но это уже претензия не к магазину.
Ф
Флейта Павел оценил 22.02.2011
Оценка:
Спасибо магазину. Заказал вчера к вечеру навигатор. Только что привез очень приятный и вежливый курьер - побольше бы таких. Все рассказал, перепроверили гарантию. Огромное ему спасибо. Все четко - именно так, как должно быть!
Fr
Frolov Kostya оценил 21.02.2011
Оценка:
Вчера в обед заказал Нашуники Sennheiser PX-100-II и графический планшет, позвонили вечером договорились о доставке, в обед привезли в удобное время, работает все хорошо, коробочки все запечатанное новое, очень хороший курьер.
Ma
Manokk оценил 11.02.2011
Оценка:
Очень правильный магазин. Заказ в три клика, вежливое обращение со стороны менеджера, доставка точно вовремя + ни копейки выше заявленной в заказе цены. А также сюрприз в виде подарка :3
Р
Рычков Иван оценил 08.02.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал наушники Technics RP-DH1200 заказ 77172 заказывал на сайте, с доставкой в Ижевск наложеным платежом, на слудюший день получил на мыло квитанцию об оплате за доставку компанией EMS, когда перечислял деньги в банке возникла проблема, менеджер банка ошиблась строками при оформлении перевода, Мария из ЦифроТерры связалась со мной, предложила варианты решения и любезно сохранила резерв на заказанный товар и после истечения срока резервирования, как только деньги поступили на счёт магазина, а это на следуюший день после перевода, наушники были переданы в EMS. Магазин со своей стороны выполнил свою работу отлично, постоянно информировали меня о продвижении заказа, перезванивали когда оставлял обратный звонок, отвечали на все письма. ну а EMS, это отдельный разговор, хоть на сайте и написано что доставка из Москвы в Ижевск 2-3 дня, наушники шли 11 дней, но тоже не смертельно. к Качеству товара никаких претензий нет, коробка не мятая, сами наушники идеальны, не потёртые как тут некоторые пишут, без отпечатков пальцев даже)) гарантийный талон заполнен, дата верная. Пордовал подарок, Отличный магазин, будет повод ещё что нибудь куплю. После прочитаных отзывов немного опасался заказывать, но нет, магазин показал себя с очень хорошей сторы, рекомендую.
А
Алешин Алексей оценил 08.02.2011
Оценка:
Классный магазин!!! Цена самая дешевая на МАРКЕТЕ. Без обмана. Позвонил, приехал, забрал. Все супер. СПАСИБО!!!