Несколько раз обращалась в данный магазин. Была очень довольна оперативностью доставки. Но сейчас столкнулась с такой проблемой: полетел аккумулятор в эл.книжке Sony PRS650, я живу в Санкт-Петербурге, а сервис у них только в Москве. В Москву я в ближайшее время не собираюсь, а отправлять по почте книгу, причем со всеми документами, не понятно дойдет или нет, я не рискну. На письмо отправленное по. эл.почте магазин пока не отвечает. Сейчас многие товары продаются с международной гарантией, и Санкт-Петербург не такой уж маленький город, можно и организовать сервис здесь или договор с какой-нибудь фирмой заключить. Все было бы проще.