Ч
Чуканов Кирилл оценил 15.01.2012
Оценка:
Перезвонили сразу.Договорились о доставке на 16 часов.Время 17-25 ,ни ответа,ни привета.Посмотрим что будет дальше.Заказ 8827 от 15 01 2012.
zh
zhff оценил 13.01.2012
Оценка:
Хочу сказать ребятам большое спасибо за оперативное выполнение моего заказа! Покупал у них защищенный телефон Samsung, которого больше ни у кого не смог найти, нужна была доставка в Екб, к юбилею отца, без косяков. После заказа на сайте быстро связались, отправили всё в течение дня наложенным плетежом (т.е. без предоплаты), тут же отписали, научили как следить за путешествием коробки, посылку получил вовремя. Молодцы, так держать!
К
Квасов Сергей оценил 10.01.2012
Оценка:
Заказ N 8711. Спешу сообщить , что я долго искал свой интернет-магазин, который подходил бы мне по всем параметрам, т.к. я живу немного далековато от цивилизации, где можно было бы спокойно пойти и приобрести в магазине то что тебе надо, и вот наконец нашел, это Цена5.ру. Прежде всего меня удивила конечно же цена, что и отражается в самом названии сайта! При том это ещё и с доставкой по всей России наложенным платежом, а не только по Москве да с предоплатой! У меня уже был печальный опыт, когда я оставался без денег и без заказа! Потом я нашел Цена5.ру и сделал первый заказ, каково же было моё удивление, когда новенький iPhone пришёл в аккурат к Новому Году! Сейчас я уже сделал третий заказ у них и нисколько не сомневаюсь, что получу качественный, доступный по цене товар! Молодцы , Цена5.ру , так держать !
П
Попов Алексей оценил 10.01.2012
Оценка:
Заказывал телефон samsung galaxy note. Отправили по почте сам живу в Якутии получил телефон через 10 дней. Доволен заказом телефон новый никаких проблем при работе без повреждений доволен заказом в cene5.ru
Г
Гуляс Никита оценил 09.01.2012
Оценка:
Номер заказа 8103. Заказывал в этом магазине себе телефон,Samsung Galaxy s.заявку на мой заказ приняли очень быстро,и уже 7.12.11 телефон был отправлен на почту.Доставкой товара у этого магазина осуществляется при помощи EmsПочта и главный плюс который стал для меня решающим это то,что оплата производиться только по проходу товара в место вручения. Но причина по которой я оценил доставку на 3,это срок этой самой доставки,мне написали чтодоставять телефон за 7-8 рабочих дней,но не тут то было телефон пришел уже на мое почтовое отделение29.12.11,то есть 3 недели шел заказ, да конечно,живу я на дальнем востоке, но все равно ждать пришлось очень долго,да и забрать телефон смог только после нового года, из за того что извещение бросили в чужой ящик. К самому девайсу вопросов нет. все отлично.Думаю если что то еще буду заказывать закажу в этом магазине
Mi
Miha45600 оценил 09.01.2012
Оценка:
я приобрел телефон hts sensation xe пришел через 10 дней после заказа комплект полный все ок только зарядное евро вилка на три плоских зуба пришлось через кабель по деньгам на 500р больше чем написано а так все ок заказывал наложным платежем.
А
Аноним оценил 09.01.2012
Оценка:
Приобрел мобильный телефон наложенным платежом через ЕМС. Заказ пришел быстро, именно тот, который заказывал. Работает (во всяком случае, пока) без проблем. Сотрудники магазина в общении вежливые, корректно отвечают на задаваемые вопросы. Покупкой остался доволен.
М
Морозова Наталья оценил 08.01.2012
Оценка:
Магазин отлитчный. Заказала сыну Iphon 4S. Привезли на следующий день. Сын в восторге. Спасибо.
Т
Телларик Алекс оценил 27.12.2011
Оценка:
Всем добрый день, мнение о магазине составите сами, я лишь расскажу что произошло: 26.12.11 решил заказать в данном магазине аппарат galaxy s ii РСТ. Девушка по телефону указанному на сайте отказалась принимать заказ, но не беда, оставил заявку с самого сайта, перезвонили, уточнили стоимость, комплектацию, и 2жды сделали акцент на том, что телефон не будет 'серым'. спустя 30 мин позвонил курьер, уточнил адрес и время доставки. Нужно отметить, к чести магазина, курьер хоть и плохо понимал/говорил по-русски, приехал без опоздания в оговоренный срок. открыл коробку и начал изучать аппарат - далее самое интересное: 1. сверил номера имей - совпали и на аппарате, и под аккумулятором и на коробке 2. посмотрел значки ростеста - стоял знак и на коробке и на аппарате, но не было галограммы 3. курьер достал счет, в котором по какой-то случайности оказался еще и чехол за 1,5 тысячи рублей.. на мой вопрос почему, если я не заказывал, он не смог ответить (по русски действительно не важно малой говорил:) ), но позвонил в офис, передал мне трубку, где уточнили что все в порядке, просто не нужно за него платить. в этот же момент я уточнил у оператора где голограмма РСТ - меня заверили, что ее быть не должно, все что нужно написано на коробке и на задней наклейке на аппарате. 4. уже собравшись отдать 20тыс рублей за телефон, мне пришла идея позвонить в представительство самсунг - заняло все минуты 3-4, девушка из самсунга 'пробила' аппарат по имею и радостно сообщила мне, что он был выпущен для Арабских эмиратов, и соответственно ни о какой сертификации в РФ и речи быть не может. p/s Позвонив в магазин я узнал, что это была всего лишь 'случайность','кладовщик перепутал', и действительно телефоны сейчас только серые.. а они трижды ошиблись. убеждая меня в том что это РСТ. Если бы я хотел купить серый телефон, я бы купил его на 3 тыс дешевле чем здесь. ощущения неприятные, день потерян.:(
Sa
SandWitch13 оценил 23.12.2011
Оценка:
Находясь во Владивостоке,я оформил заказ в магазине ЦЕНА5.RU.Товар доставили точно в указанный срок(несмотря на то,что перед новогодними праздниками почта наверняка загружена).Все прекрасно упаковано.При поступлении товара в мой город меня сразу оповестили по телефону.Было очень приятно.Спасибо! Отличная работа!
Yo
Young Amanda оценил 22.12.2011
Оценка:
Спасибо! Пишу с iPad 2, купленного у вас вчера. Отличный магазин, на сайте подробное описание всех прав покупателя и гарантии, в аське отвечали на все мои вопросы и даже посоветовали, как дешевле (резерв вместо самовывоза) купить iPad. В самом магазине при получении разрешили все посмотреть и опробовать все функции, и подарили переходник на евророзетки. Ушла очень довольная и счастливая.
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал iPhone 4S 64Gb White!Утром, в 8! Привезли в 15, прямо ко мне в офис! Быстро, удобно!Доволен! :)
Л
Лапаник Иван оценил 20.12.2011
Оценка:
Заказывал HTC Sensation через интернет, на вопросы консультанты отвечали быстро и конструктивно, все замечательно, IMEI в порядке. В дальнейшем электронику буду заказывать в этом магазине.
С
Сивоконь Светлана оценил 16.12.2011
Оценка:
Купила в ЦЕНА5.Ру сотовый Samsung GT-B2710. От момента заказа до получения товара почтой ЕМS прошло восемь дней, курьер привез посылку мне на работу. Телефон отличный, цвет тот ,что заказывала,весь комплект на месте. Довольна. Пользуюсь. Спасибо!
Г
Григорьев Илья оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказал HTC Sensation с доставкой по России. привезли раньше чем обещали.все отлично работает. помогали с оформлением заявки и отвечали на интересующие вопросы.
Н
Нищета Антон оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказал телефон Samsung X271. Телефон в продаже в магазинах отсутствует, как снятый с производства. Но мне он очень нужен. Все пришло четко и в срок в Тюмень. Никаких нареканий к работе магазина нет. Всем рекомендую
Д
Долгих Дмитрий оценил 13.12.2011
Оценка:
Сервис ужасен. Заказал товар, жду, квитанцию на оплату сразу не прислали, не попросили указать способ оплаты. Вообще глухо как в танке. В итоге пришлось самому выпрашивать квитанцию через пару дней. Выпросил квитанцию, а там ещё и сумма больше, чем в заказе. Оправдание - т.к безнал, с них при обналичке 3% банк возьмёт. При этом в правилах доставки не указано, что есть процент дополнительный. Получается, что клиент должен возместить их расходы, а потом ещё за перевод в банке заплатить. Но всё бы ничего, если бы это указывалось при формировании заказа хотя бы. В квитанции опечатки в сумме(!!!), в общении с клиентом такая же история. А если человек с такой квитанцией в банк придёт?? Детский сад, честное слово. Единственный плюс - отвечают быстро и даже в выходные.
sv
svet-d2007 оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказ 7807. Огромное спасибо за предоставленный товар. Доставлен очень быстро и качественно. Товаром очень довольны на данный момент нареканий нет.
М
Малашенко Иван оценил 12.12.2011
Оценка:
Заказал Samsung Galaxy R в Брянск. Доставили за неделю. Все хорошо. Телефон работает. Отличный магазин. Заказ №7895.
С
Седов Илья оценил 05.12.2011
Оценка:
Купил Iphone 4. 8Gb Очень быстро сформировали и отправили заказ. Приветливые консультанты, дали все необходимые мне ответы. До Перми телефон дошел за 3 дня. Коробка была полностью запакована, с телефоном не было ни каких проблем. Радуюсь уже целую неделю. Спасибо!
С
Сабуров Евгений оценил 05.12.2011
Оценка:
Заказ №7838, противоударный, водонепроницаемый телефон Samsung GT-B2710 Xcover black, Все соответствует заказу, доставили за девять дней, хороший магазин!
М
Максим Тихомиров оценил 05.12.2011
Оценка:
Сам я из Владимирской области. Заказал у них телефон B2710 с сайта в субботу поздно вечером, в воскресенье с утра уже ответили письмом, что есть в наличие, привели краткую характеристику, цену, информацию о доставке. После переписки в понедельник они уже выслали, а в субботу я уже получил телефон. Что понравилось: 1) очень быстро отвечают, 2) высылают наложенным платежом. И минусов, скорее пожелание: создать на сайте личный кабинет для просмотра состояния заказа. Да, еще на сайте цена указана на 10 рублей ниже, чем мне продали.
Da
Day One оценил 04.12.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказывали iPhone 4S, заказ пришёл, всё качественно упаковано. Очень удобно, что, при оплате наложенным платежом, можно сначала вскрыть упаковку, всё тщательно просмотреть, проверить, а потом уже платить. Техника работает. Проблем не было. Спасибо ЦЕНА5.Ру!
А
Аноним оценил 03.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал sansung galaxy r. Доставили в Сургут за 6 дней. Коробочка во время транспортировки не была повреждена вообще. Впечатления о магазине только положительные.
dr
driver-mazda оценил 03.12.2011
Оценка:
Пишу с айпад который заказал в ЦЕНА5. Оформление заказа 15 числа, оплата, и 19 уже отправили. Доставка была в Архангельскую обл. ЕМС посылка пришла ровно за 7 дней (в такую даль это очень быстро, уверяю вас). Все было в целости и сохранности и застрахованно на всю сумму с наложенным платежем. Это очень хороший магазин. Всем рекомендую. Мой #заказа 7326. Айпад 64 гига 3G полностью исправен на все 200%!!!
kh
kheben alexey оценил 28.11.2011
Оценка:
Заказ №7670 Искал по всей Казани телефон Google Nexus S. Не нашёл. Начал смотреть в интернет магазинах. Искал такой где этот аппарат уже есть в наличии и где можно расплатиться при получении посылки на почте. Из всех подходил только этот магазин. Ещё не хотелось ждать долго. Заказ подтвердил в пятницу до обеда, думал вышлют в этот же день. Как бы не так. В понедельник ближе к вечеру решил спросить их на счёт заказа. Написали, что мой заказ в пятницу не заказался, т.к. письмо с инфой по заказу к ним пришло 'в кодировке'. Но тут понятно, что технически не очень грамотные менеджеры и т.п. (знающие люди поймут). Я не стал объяснять им, что надо изменить в браузере кодировку для страницы с письмом и т.д., я просто переправил им те письма, которые они мне отправляли по их просьбе. Свершилось, заказ приняли!) Во вторник спросил код от трекинга и во вторник же мне его дали. В среду информация по трекингу обновилась, посылка была отправлена во вторник. Всё вроде нормально. В субботу позвонили с почты, сказали забрать посылку. Но почему-то пришло не в то отделение почты которое было указано в трекинге. Тут больше касяков почты, конечно, но и магазин тоже не очень хороший. Пришлось буквально выпытывать код от трекинга, хотя они по идее должны его высыласть на почту сразу как только отправили посылку. И, кажется, если бы я не поинтересовался статусом своего заказа, то я бы до сих пор сидел без этого чудесного аппарата. Сам телефон пришёл в нормальном состоянии. Принёс домой, распаковал. На чёрном фоне 3 мёртвых пикселя, но их почти не заметно. В общем не плохой магазин, но и не очень хороший. Такой обычный, нейтральный магазин.
To
Tomilin VLAD оценил 25.11.2011
Оценка:
Они считают, что нахамить клиенту - это норма. Формула 'клиент всегда прав' не про этот магазин. Вот конкретный пример: Попытался заказать телефон через этот магазин (заказ №7729). В итоге на безобидный вопрос - 'во сколько обойдется заказ с учетом доставки' - нахамили и по результатам переписки вообще сняли заказ - и все это из-за того, что менеджерам было лень узнать стоимость доставки на почте. В итоге вместо телефона - испорченное настроение. Но зато уверенность, что к ним никогда обращаться не буду! На отзыв ответили, тоже в дерзкой форме, что я мог бы сам посмотреть на сайте почты - а почему менеджерам магазина лень на сайте почты смотреть? Также ответили, что я в письме отказался подтвердить готовность оплатить заказ, хотя на самом деле - просто захотели избавиться от шумного клиента. Вот часть переписка: 'Здравствуйте, Tomilin. Вы писали 15 ноября 2011 г., 16:12:45: Блин, ну почему вы, профессионалы,постоянно работающие с этой треклятой почтой не можете раз и навсегда урегулировать с ней свои отношения??? Почему не можете узнать тарифы и довести их до своих клиентов. Мне же не интересна себестоимость товара, ваша маржа и т.д. - мне интересно только то - сколько я заплачу! И вы, магазин, не можете мне это сказать. Хорошо, ОТПРАВЛЯЙТЕ товар. Очень надеюсь, хотя бы его качество не будет вызывать никаких вопросов! И не забудьте вложить заполненный гарантийный талон! Ответ 'Интернет-магазин ЦЕНА5.Ру' <,cena5@list.ru>,: Давайте-ка так: оплатите по нашим реквизитам в СберБанке и все!!!'
fm
fmisster оценил 24.11.2011
Оценка:
Заказал iPhone 4 (White) Ростест, с официальной гарантией, обещали привезти на следующий день после заказа, и так три дня я ждал их курьера, 'кормили завтраками'. В итоге выяснилось, что телефоны у них не сертифицированы для России.
к
ку Арт оценил 23.11.2011
Оценка:
Начал общение с этим магазином во вторник, сначала общался с региональным менеджером. Отвечали не быстро, но ответами доволен. В итоге заказал себе ipad 2 16gb 3g, номер заказа №7763, на сайте не было белого цвета, но менеджер сказал что есть, и объяснил где можно указать данное пожелание. В итоге в пятницу мне позвонили, спросили нужен ли чехол к нему и продиктовали трек номер. В понедельник посылка была у меня! Не ожидал так быстро. Пришло всё то что нужно.. единтветнное - разетка была американская, но к этому я уже был готов. Так что всё супер!
и
иванов дмитрий оценил 19.11.2011
Оценка:
ужасный магазин, хамы и не обязательные. Заказ не доставили, скрывались от моего номера телефона. Все проблемы списывают на курьерскую службу.