cena5.ru

Сервис ужасен. Заказал товар, жду, квитанцию на оплату сразу не прислали, не попросили указать способ оплаты. Вообще глухо как в танке. В итоге пришлось самому выпрашивать квитанцию через пару дней. Выпросил квитанцию, а там ещё и сумма больше, чем в заказе. Оправдание - т.к безнал, с них при обналичке 3% банк возьмёт. При этом в правилах доставки не указано, что есть процент дополнительный. Получается, что клиент должен возместить их расходы, а потом ещё за перевод в банке заплатить. Но всё бы ничего, если бы это указывалось при формировании заказа хотя бы. В квитанции опечатки в сумме(!!!), в общении с клиентом такая же история. А если человек с такой квитанцией в банк придёт?? Детский сад, честное слово. Единственный плюс - отвечают быстро и даже в выходные.