Отзывы покупателей про bookvoed.ru

Галкин Костя оценил 02.02.2016

Оценка:

Ассортимент и обслуживание

Буквоед. Найдется все ,) Все устраивает: ассортимент, цены, обслуживание

Комментарии (0)

Галочкина Анастасия оценил 02.02.2016

Оценка:

Цена в интернет-магазине отличная, доставка в магазин рядом с домом, качество на высоте!

Комментарии (0)

Терпило Владимир оценил 02.02.2016

Оценка:

быстрая доставка в магазин рядом с домом, причем при самовывозе из магазина эта доставка бесплатна, большой выбор, при заказе через интернет цены на книги значительно ниже

цены на настольные игры очень высокие, кроме самых простых

общее впечатление хорошее, выбор тетрадей не слишком большой, основная масса канцелярии по цене выше средней

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.02.2016

Оценка:

Понравилось все: цена, скорость и качество услуги. Спасибо.

Сложно покупать канцелярию...Не везде есть фото, а артикул, естественно, я не помню...

Понравилось все: цена, скорость и качество услуги. Спасибо.

Комментарии (0)

Панова Сонечка оценил 02.02.2016

Оценка:

Заказ прошел быстро. Адекватная стоимость. Забрала книги удобным для себя способом.

Спасибо.

Комментарии (0)

Ракитина Лариса оценил 02.02.2016

Оценка:

Заказ формируется быстро, персонал очень вежливый и отзывчивый, очень удобно.

Комментарии (0)

Капаций Эдуард оценил 02.02.2016

Оценка:

Отличный магазин! Удобный сайт! Удобное обслуживание! Удобная доступность! Профессионализм персонала!

Нет!

Вы лучшие буквоеды и книголюбы в Санкт-Петербурге!!! Спасибо! Молодцы!

Комментарии (0)

Соловская Мария оценил 02.02.2016

Оценка:

Магазинов много по городу, интернет заказ можно забрать в любой точке.

Некоторых изданий нет в магазинах, приходится заказывать.

Отличное обслуживание

Комментарии (0)

Ирина Мусякевич оценил 02.02.2016

Оценка:

Любимый магазин с разнообразным ассортиментом товаров.

Сложно искать нужный товар на сайте.

Прошу сделать скидку по дисконтной карте на сопутствующие товары.

Комментарии (0)

Сергеева Елена оценил 01.02.2016

Оценка:

Удобно покупать через интернет-магазин, вежливые продавцы в розничных. широкий ассортимент. Всегда могу найти для дочери ту книгу, что она хочет прочитать.

Комментарии (0)

Емельянова Надежда оценил 01.02.2016

Оценка:

Все хорошо,вовремя,близко к дому

Комментарии (0)

Шаров Андрей оценил 01.02.2016

Оценка:

Огромный выбор книг, формат 'клуба по интересам'

Нравится заказывать книги через сайт - удобно, быстро, цена получается ниже. Нравятся посещать проводимые мероприятия. Буквоед действительно помогает полюбить книги!

Комментарии (0)

Евгеньевна Екатерина оценил 01.02.2016

Оценка:

Очень быстрая доставка, бесплатный самовывоз из любого удобного для меня магазина, а их по городу достаточно много и находятся в шаговой доступности от метро. Вообще люблю иногда просто зайти в Буквоед и походить там мимо стеллажей, посмотреть книги, присмотреть что-то на будущее) В интернет-магазине достаточно демократичные цены, что всегда очень приятно)

Ожиданий не оправдал предновогодний заказ, сделала я его 28 декабря и была уверена, что если не к Новому году, так хоть к Рождеству уже должна его получить, но получила только числа 9-го, а все потому, что долго не могли найти одну детскую игрушку, если бы меня уведомили об этом хотя бы в письме, я бы от нее отказалась, чтобы вовремя получить остальную часть заказа.

Несмотря на этот новогодний казус, я все равно довольна магазином, в остальных случаях все было четко и быстро, в самих магазинах по городу вежливый персонал, который всегда поможет найти нужный товар. Единственное, я бы предложила дублировать ВСЕ сообщения, касающиеся заказа, на мобильный телефон, а не только писать на почту, так покупатель может быстрее отреагировать на какие-то изменения и ответить на вопросы, а соответственно, быстрее получит свой заказ.

Комментарии (0)

Кравцова Екатерина оценил 01.02.2016

Оценка:

Большой ассортимент, наличие интернет-магазина, удобное расположение магазинов.

При использовании интернет-магазина нет возможности просмотреть содержание книги (пособия) (речь идет о книгах, тетрадях, содержащих наглядный материал).

Большой ассортимент, наличие интернет-магазина, удобное расположение магазинов.

Комментарии (0)

Яжикова Ольга оценил 01.02.2016

Оценка:

Мне очень нравится эта сеть магазинов, всегда прихожу туда с радостью. Буквоед всегда выручает - будь то сувенир для друзей-иностранцев, будь то хорошая книга для себя или в подарок друзьям. Больше всего нравится Буквоед на пл. Восстания, он большой, и там есть комиксы! Не так давно стала пользоваться интернет-версией магазина, очень удобно!! Смс-оповещения приходят быстро, заказ тоже приходит на второй или третий день, что меня вполне устраивает. Персонал приветливый, всегда помогают. Всем советую!

Комментарии (0)

Петр Ефимов оценил 01.02.2016

Оценка:

Заказывали книги через интернет-магазин, цена ниже розничной. Доставляют быстро в удобный для нас магазин. О статусе заказа узнаем и через смс сообщения и через электронную почту.

Не обнаружили

Комментарии (0)

Сабирова Лилия оценил 01.02.2016

Оценка:

Цена в интернет-магазине ниже, чем при покупке в самом магазине. Быстрая доставка. И поскольку магазинов Буквоед по всему городу много, то легко выбрать удобный пункт самовывоза.

Однажды в заказ не положили одну книжку, которую я очень ждала и ожидала. Об этом предупредили заблаговременно, написав на почту, но мне это странно, ведь на сайте она была в наличии.

Комментарии (0)

Краснова Евгения оценил 01.02.2016

Оценка:

Магазин прекрасный. Особенно нравится, что команда магазина постоянно придумывает новые фишки и магазины постоянно преображаются, то новая полка топ-продаж, то новая раскладка книг. Доброжелательные продавцы. Глаз и душа радуется.

Не очень понятная связь между Интернет-магазином и обычным магазином Буквоед. Я нашла в магазине книгу, которую хотела купить, заметила, что в интернет-магазине на 200 р дешевле, сделала заказ с самовывозом из того магазина, где эта книга точно была, хотела сразу забрать книгу в магазине, выяснилось что надо ждать. С точки зрения маркетинга все понятно: хотите сразу купить - платите чуть больше, хотите сэкономить - ждите пару дней. Но это не понятно сразу при заказе. Поэтому формируются ожидания, которые потом не оправдываются.

Всего-то надо - чуть больше пояснений в Интернет-магазине, и все будут довольны!

Комментарии (0)

Верхотуров Антон оценил 01.02.2016

Оценка:

Бесплатный самовывоз в любом магазине, + дешевле через интернет покупать) в наличии много книг, почти всегда нахожу что ищу, хотя, это бывает досаточно редкие книги если книги нет в текущем моменте, оповещают на почте когда появляется. все супер!

Комментарии (0)

Блохин Михаил оценил 01.02.2016

Оценка:

Цены, ассортимент, необычные подарки, которые можно приобрести в магазине

Не всегда оперативно, сотрудники работают на кассах

Спасибо большое руководству компании за вывод магазина на такой высокий уровень!

Комментарии (0)

Бурдасова Анна оценил 01.02.2016

Оценка:

Все!, ассортимент, (больше чем в других магазинах) организация - заказ и получение, срок хранения. Все отлично. Для себя теперь выбрала именно эту сеть. Спасибо

Комментарии (0)

Григорьева Александра оценил 01.02.2016

Оценка:

Быстрая доставка до самого удобного магазина. Всегда новые, аккуратные книги, большой ассортимент.

нет

Быстрая доставка до самого удобного магазина. Всегда новые, аккуратные книги, большой ассортимент.

Комментарии (0)

Кононова Ольга оценил 01.02.2016

Оценка:

Да всё! Ассортимент, расположение магазинов, сроки доставки, обслуживание продавцов.

Файл не найден...

Люблю Буквоед! Если нужны книги - иду в Буквоед, если нужна канцелярия - вспоминаю о нем же, за сувенирами и подарками и то заглядываю в этот волшебный магазин. У меня даже мама, живущая в другом городе, каждый год приезжая в гости, просит сводить ее в Буквоед. Вот такая love story! ))

Комментарии (0)

Лысов Алексей оценил 01.02.2016

Оценка:

Есть книги, существенно дешевле чем в других магазинах. Спасибо. Также срок доставки указан до 7 дней, но как правило книги доставляют уже через 1-2 дня. Быстро.

Особых недостатков нет, разве что не очень тщательное упаковывание товара, но все полученные книги были в порядке.

Комментарии (0)

Игоревна Елизавета оценил 01.02.2016

Оценка:

-Хоть и заказ шёл всего 4 дня, хотелось уже скорее начать читать)

+При интернет-заказе книга выходит в разы дешевле, чем при покупке непосредственно в сети магазинов, +Довольно быстрая доставка, +++При покупке на кассе можно попросить, чтобы сняли штрих-код, выйдет гораздо лучше и быстрее, чем если бы вы снимали сами дома

Комментарии (0)

Подошвелёв Константин оценил 01.02.2016

Оценка:

Всё понравилось. Заказ выполнен отлично. Книги получил в отличном состоянии.

Не обнаружил.

Замечательный магазин. Рекомендую всем любителям книг.

Комментарии (0)

Кузьмин Роман оценил 01.02.2016

Оценка:

Доставили заказ быстро. Удобно расположены пункты выдачи. Достойный ценник на книги.

Комментарии (0)

Татьяна Фролова оценил 01.02.2016