becompact.ru

Приехал забирать ноутбук, проверили, оплатил, дома в тот же день обнаружил что меня обманули- взяли на 250р.больше чем указано на сайте, на следующий день при подключении разъёма питания ответная часть ушла во внутрь корпуса позвонил им предложили подъехать, на третий день приехал написал заявление на возврат денег, менеджер сообщил что такая проблемма с разъёмами у паккарда существует, но требуется экспертиза и они со мною свяжутся, прошла неделя звоню им сам - мне отвечают что случай не гарантийный и мне отказано в удовлетворении моих требований, попросил у них адрес и тел. мастерской - там мне сказали что мастерская не имеет права проводить эксертизы и писать заключения, звоню в магазин - меня просят дать мой почтовый адрес , спрашиваю зачем отвечают мы вам письменно ответим, на просьбу пригласить руководителя пауза и слышу в трубке 'сказать что вас нет?' возвращается ко мне и говорит что руководителя нет, я конечно всё слышал и понял что из меня делают дурака.... делаем вывод сколько раз меня обманули .. 1- обманули по цене, продали дороже чем есть на самом деле. 2- умолчали о возможных технических недостатках данной модели. 3- лож по поводу проведения экспертизы в нарушении статьи закона о защите прав покупателей. 4- получили деньги и наплевали на покупателя. прошло более недели мне никто не звонит. ВЫВОД - пишу исковое заявление в суд... Дописываю - 18.11.10 мне вернули деньги, со скандалом, но всё таки. Хотелось бы исключить такие случаи и некоторым сотрудникам данного магазина воздержаться от набрасывания на клиентов,..... чревато господа.

Этот магазин мне подсказала дочка,она уже покупала там ноут,курьер доставил ноутбук домой,в назначенное время.Очень приятно было общаться с человеком знающим свое дело.Когда мне понадобился ноутбук, она предложила обратиться в бикомпакт. Я сравнил цены на радиорынке в митино и в бикомпакте, то был приятно удивлен,в интернет магазине цены ниже,созвонился и поехал покупать свой ноут.Меня встретил менеджер Виктор,предложил свои услуги,чему я очень благодарен.Огромное спасибо Виктору за его работу. С уважением Вячеслав.

Магазин приятно удивил. Нашел то, что хотел, по действительно низкой цене, позвонил, в тот же день сам приехал и забрал. Быстро, профессионально. Вежливый и ненавязчивый персонал. Спасибо менеждеру Виктору.

Все никак руки не доходили до написания отзыва. Приобрела нетбук аж летом (ноут сгорел и появилась необходимость в приобретении нового). Так вот: сайт удобнейший!! консультации ребята оказывают на 10 из 5! Даже мне блондинке в душе все стало понятно. посоветовали, как реализовать испорченный ноут, даже контакт дали! Вообщем - советую. Про доставку, правда ничего не могу сказать, я приезжала в офис.

Покупаю ноутбук в этом магазине не в первый раз. Всегда ездила на улицу Орджоникидзе, но тут увидела их магазин в тк Черёмушки. Менеджеры Леонид и Александр все мне показали и объяснили, помогли сделать правильный выбор без навязываний, настроили мне ноутбук и еще в подарок установили программку для чтения книг. Особая благодарность менеджеру Леониду за то что согласился настроить дома Wi-Fi. Приехал после работы уставший, сделал все быстро, доходчиво объяснил как пользоваться беспроводной сетью, отремонтировал старый ноутбук. Оставил личный номер мобильного, пару раз звонила, спокойно и доходчиво все разъясняет по телефону. Следующую покупку буду делать исключительно в этом магазине.

Отличный магазин! Пришел я туда с желанием купить ноутбук, но какой именно не определился. В результате подробных объяснений менеджера Виктора, я сделал выбор. О чем, не пожалел. Отличный магазин, приветливый персонал. Отдельное спасибо, Виктору! Недостаток один - нет выставочных образцов.

Покупал в этом магазине ноутбук lenovo y570s. Менеджер по телефону (к сожалению не представлялся) отметил, что уже предустановлен Office 2000. Это тоже и курьер отметил, который привез мне этот ноутбук. На самом деле поставили они только демо версию. Когда позвонил разобраться, мне естественно сказали, что менеджер такого не мог сказать, а курьер вообще не компетентен, так что его слушать не стоит. Вобщем, будьте внимательны!

Хороший магазин, оставил приятное ощущение от процесса покупки, начиная с сайта и заканчивая сервисом. Брал себе ноутбук Asus N43jm, который и так не во всех магазинах есть, а тут еще и одна из самых низких цен. Менеджер Виктор встретил на проходной, подробно показал комплектацию, популярно ответил на все вопросы. Короче говоря, было не жалко расставаться с деньгами.

Нормальный магазин! Цены то, что надо. Уже второй нетбук в семью купили у них. Достаточно позвонить - и твой заказ будет принят. Есть возможность забирать технику самому - это как минимум делает покупку чуть дешевле, а максимум: при тебе все открывают, настраивают и проверяют. Когда приезжаешь за техникой - попадаешь в маленький шоурум и уже на месте можешь подобрать чехол для ноутбука, флэшку, мышку, да и вообще все что нужно. Большое спасибо менеджеру Виктору, который с нами работал. И менеджеру Вадиму, который давал советы.

Отличный магазин,приветливые менеджеры. Заказывала ноутбук HP,перезвонили сразу же,уточнив все нюансы доставки.(единственное,что не понравилось-цена за доставку(500 рублей в будни по Москве),поэтому поехала забирать сама). В магазине, на Орджоникидзе, по номеру брони получила ноутбук,проверили его,все объяснили+дали антивирусник на год(бесплатно). Отдельное спасибо менеджеру Виктору.

Удобный заказ, быстрое обслуживание. Неудобный доступ в магазин - через вызов менеджера по тел. на проходной. Менеджер Витя все показал и настроил ноутбук. Александр.

Добрый день! Меня зовут Сергей. В компьютерном мире я совсем новичок(до сих пор не было компьютера)...поэтому к выбору своего первого компьютера подошел с особой тщательностью.Прочитал кучю литературы на компьютерную тематику. И вот настал день когда мы с моей супругой решились на покупку.Выбрали ближайший к дому магазин Бикомпакт -Комендантский проспект, 9. На пороге магазина нас встретил немного не приветливый продавец....кажется Василий(могу ошибаться) с неохотой с нами общался.Потом к нам подощел другой продавец,Виктор(светловолосый парень),улыбчивый,приятный молодой человек.Сразу спросил что нас интересует и для каких задач я хочу себе компьютер.Все подробно объяснил показал....в общем помог сделать мне правильный выбор.Я купил замечательный ноутбук фирмы 'самсунг'. И еще помог нам с программами, т. к. я темный в этом всем. Большое спасибо Вашему сотруднику.Человек действительно грамотный и имеет хорошие знания, умеет доходчиво объяснить все даже таким новичкам как я.

Доброго времени суток. Недавно решилась приобрести ноутбук и остановилась на фирме Бикомпакт. Так как живу рядом с Савеловским вокзалом, позвонила по телефону указанному на сайте, приятный молодой человек предложил мне посетить их павильон в Савеловском торговом центре и подобрать ноутбук на месте.Прекрасный красивый просторный павильон, огромный выбор ноутбуков, приятные молодые продавцы-консультанты. В связи с тем, что все были заняты, мной занимался администратор Алексей. Выяснил мои потребности, предложил посмотреть несколько ноутбуков этой ценовой категории и размера. Рассказал о достоинствах и недостатках каждого. Ноутбук рассматривался в непринужденной манере, мне все понравилось, все работало и нареканий не было. Предложил сумки и мышки на выбор. Уходила от них с огромным позитивным зарядом. Буду советовать всем знакомым и друзьям. Рекомендую!

совсем недавно выбирали всей семьёй ноутбук. нашли подходящую нам по характеристикам модель и самая низкая цена оказалась в этом магазине. позвонили пришли в магазин покупать. ребята вежливые обстановка комфортная. а менеджер андрей посоветовал нам ноутбук леново взамен выбранного нами асуса за такую же сумму денег но с характеристиками лечше причем не только граммотно рассказал но и показал всё в работе. в итоге мы купили посоветованный нам ноутбук и очень довольны уже две недели. в общем замечательный магазин и чувствуется что только в солидной фирме могут рвботать такие специалисты. молодцы ребята всего им хорошего.

Доброго времени суток! Недавно решила приобрести нетбук. По совету друзей обратилась в BeCompact. Хороший магазин, приветливые, вежливые, ненавязчивые сотрудники. Особую благодарность хотела бы выразить менеджеру Виктору, который терпеливо и профессионально отвечал на все мои вопросы.

Пишу, как и обещал, отзыв=)купил вчера ноутбук Acer Aspire TimelineX 5830TG в магазине на Ленинском проспекте, про работу ноута и его качества сказать ничего пока не могу, но сотрудники магазина свою работу выполнили на 5, четкие консультации, все быстро и понятно, так что советую всем=)

Покупал ноутбук в магазине БиКомпакт на Горбушке. Большое спасибо продавцам за честность при описании техники, терпение в демонстрации моделей и за неожиданные притные скидки. Очень доволен.

Был сегодня, приехал за нетбуком в подарок. Оказался недочётом по характеристикам (вместо заявленных 2 Гигов оперативки стояла одна планка на Гиг). Пытались проблему решить на месте, решили, но для сравнения вынесли ещё один такой же-новый. Он оказался полностью соответсвующий заявленным конфигурациям, его и отдали. В целом остался доволен и покупкой и магазином.

К сожалению, имею крайне неприятный опыт общения с представителями Becompact'а в г. Санкт-Петербург (Комендантский проспект, 9). В конце августа 2011 года решили приобрести дорогостоящий 'брендовый' нетбук в данном магазине из-за привлекательной цены. В итоге простое изучение нетбука на исправность перед покупкой обернулось в настоящую долгую пытку. Имел место очень неприятный факт сокрытия ляпа в ОС, так сказать, на 'авось'. То есть это можно расценивать следующим образом: клиента попросту держат за дурачка. Хорошо, что этот факт обнаружился до покупки. Больше всего поразил даже не тот факт, что все три сотрудника магазина плохо знакомы с операционной системой Windows, пытаясь удалить системную(!) папку через кнопку Delete, при этом не забывая упорно навязывать свои платные услуги. Дело конечно житейское, стоит ли платить круглую сумму за установку бесплатных и свободно доступных программ, но предлагать устранение ошибок и ляпов, сделанных с их стороны, за деньги - это нонсенс!! Тон общения с клиентами также оставляет желать лучшего. Некий сотрудник магазина по имени Виктор (могу ошибаться что его именно так зовут, человек сильно заикался) имеет крайне специфический юмор, который может расцениваться банально как хамство или издевка. А своим 'остроумием' одаривал щедро. Правильно звучит поговорка, что скупой платит дважды. Испорченное настроение и потраченное время никак не могут быть компенсированы сэкономленной разницей в цене. Некоторым сотрудникам данного магазина следует серьезно пересмотреть свое отношение к потенциальным покупателям. А нетбук в итоге купили в другом магазине, хоть и незначительно дороже.

Спасибо за мгновенное исполнение заказа. В тот же день, буквально через полтора часа приехала за ноутбуком. Приятно, что новинка и есть пока не во всех магазинах. Быстро, четко. Надеюсь, что и работа самого ноута доставит не меньше удовольствия. Спасибо и удачи

Покупал ноутбук, отличный магазин. Менеджер Виктор все включил, дождался первого запуска Windows, дал поюзать ноут, ответил на мои вопросы. Следующую покупку по их специализации сделаю у них.

Купил недавно в подарок ноутбук девушке, Acer Aspire TimelineX 3830T. Маршрут проезда обьяснен хорошо, цены очень привлекательные. Единственное, при заказе самовывозом у оператора насторожило то, что в обязательном порядке просили брать паспорт, причем оператор не знал, зачем. В итоге только на маркете прочел, что офис на территории завода и там пропускной режим. Тогда понятно, зачем нужен документ (кстати, не только паспорт, можно любой). Процесс изготовления пропуска быстрый, чтобы пройти в офис, понадобилось не более 3х минут. Помещение небольшое, но аккуратное, на витринах представлены различные аксессуары (сумки для ноутбуков, мышки и т.д.) Товар при мне распаковали, включили, дали проверить, на все вопросы ответили, всё вежливо и корректно. После этого оплатил и забрал. Пока прошло 2 недели, девушка не нарадуется, все работает и глаз радует) В общем, хороший магазин с очень адекватными ценами и приветливым персоналом. Единственное, как совет - проконсультируйте оператора, а то кого-то необоснованное требование паспортных данных при покупке может и отпугнуть.

заказал ноутбук. самовывозом- ибо хотел посмотреть перед покупкой, а в магазинах такой модели нет. перезвонили буквально сразу(<, 5мин). Подтвердили заказ, предложили заехать завтра с утра. приехал после работы, нашел завод орджоникидзе( фирма находится за проходой завода), позвонил по внутр телефону - через 5 мин вышел менеджер, выписали пропуск, провели на территорию. офис небольшой - ресепшен,5-6 столов для проверки и касса. принесли ноут в 'запечатанной' коробке, включили, пошла первая загрузка виндоус. Комплектация полная, состояние отличное как коробки так и внутри. Гарантийный талон правда оказался уже заполненным.. я погонял комп минут 10, посмотрел экран(своими средствами, там ничего не предоставляется), никто не торопил, все вежливы. выдали кассовый чек, товарный. в общем я доволен.

Покупал ноутбук Lenovo X200. Выбрал самовывоз, тк было необходимость проверить матрицу ноутбука. Подъезд к магазину с ТТК (на 5 Донской поворот), весьма удобно. На проходной нужно пару минут подождать менеджера. Магазин небольшой, весьма уютный (был в субботу, не знаю, каково там, когда много людей). Сразу вынесли ноутбук, минут 15 тестировал матрицу аналогом NokiaTest, проверил WiMax. Никто не торопит, менеджеры подсказывают при необходимости. Не навязывают аксессуары, как сейчас все любят. Также купил там сумку и мышь. Деньги советую снимать с карты, тк при оплате картой цена чуть выше.

После заказа на сайте перезвонили через 5 минут. Здорово, что есть возможность приехать и протестировать технику перед покупкой. Самовывозом забрал планшет Asus. Принести запечатанную коробку, при мне её вскрыли. При осмотре заметил один черный битый пиксель. Без проблем принесли еще один, опять же запечатанный. Все четко, корректно. Спасибо менеджеру Вячеславу. Удачной Вам работы.

Покупал в этом магазине ноутбук. Заказал, приехал, забрал. Обслуживал менеджер Виктор, все быстро, вежливо, четко. Что еще порадовало так это фирменная гарантия на Samsung R540. Ноут принесли полностью запечатанный, вскрывали при мне. Вообщем прекрасная работа, спасибо.

Заказал вчера ноутбук samsung R540-J0C, хотел сначало другой, но менеджер объяснил что разумнее взять этот, как оказалось он был прав. Девушка моя осталась довольна, в этой компании беру уже 4й ноутбук, и ниразу не подвели. Цена хоть и немного выше чем в остальных магазинах, но нервы дороже. Качество обслуживания отличное, вобщем проверено!

Отличный магазин.Продавец-консультант Вячеслав,очень внимательный.Ответил на все наши вопросы.Цены хорошие.

14.08.11 сделал заказ на ноутбук Asus n53sn. Заказ №30666. Менеджер перезвонил в течение часа (подтвердить заказ, договориться о доставке, зарезервировать товар). 15.08.11 поехал в магазин за товаром. Долго искал сам магазин, т.к. по моему мнению, карта, размещенная на сайте неудобная и малоинформативная. Заблудился. Попасть в магазин можно только через проходную завода - это минус. Правда на проходной менеджер встретил очень быстро и провел в магазин. По поводу товара: ноутбук был запечатан, по моей просьбе вскрыли и проверили аппарат (посмотрели наличие битых пикселей, соответствие заявленных устройств) - все в полном порядке. Итог: магазином доволен. Обслуживал менеджер Виктор, большое ему спасибо.

Нормальный магазин, покупали ноут самовывозом, предварительно заказав через сайт - первый экземпляр, который нас ожидал - оказался с дефектом экрана (красный пиксель почти по центру), попросили принести другой. Принесли минут через 10, менеджер Слава быстро его распаковал, включил и оттёр пылинки с экрана, которые создавали эффект ущербности матрицы. Моментально показал комплектацию ноута, проверил все основные узлы - у него это заняло минут 7. Итог - 17-20 минут в магазине - и полноценный ноут у нас.