becompact.ru

Заказала нетбук Asus. Сейчас очень рада, что выбрала его) До этого долго сомневалась по поводу модели, но прекрасный менеджер Светлана помогла определиться и подобрать аксессуары! Заказ оформили быстро, на следующее утро курьер все доставил) Круто, оперативно, буду покупать в бикомпакте еще! ,)

Прочитав два дня назад плохие отзывы про этот магазин, подумал, ну что же, со всеми бывают косяки и всё же сделал заказ на Моноблок Lenovo IdeaCentre B310A (57125107). Утром, как и положено перезвонил оператор и сказал, что такой товар есть, можете приезжать забирать. Проехал я через полгорода, позвонил с проходной, быстро меня встретили и провели в офис, вот думаю ерунду всякую пишут про всякие там задержки и стояние на проходной. Рано радовался. Не успел войти в офис, а мне говорят, а вас устроит моноблок с битыми пикселями? Я говорю, конечно нет, несите другой. А мне в ответ, а других у нас нет. А когда будут? (это я спрашиваю). Такой информацией мы не располагаем (это они отвечают). Тогда у меня вопрос к администрации этой богодельни (я видел они иногда сюда заглядывают). на кой чёрт меня гнали через забитую пробками Москву, это малоприятное удовольствие. И самоё главное, в глазах персонала полное безразличие, не видно, так сказать, стыда за свою фирму, видно , что привыкли уже к таким косякам и даже не извинились. А утром сегодня приятный сюрприз, мальчик звонит с этой фирмы и спрашивает, а чёй то вы вчера за своим заказом не приехали)) Вот такая история. Естественно, больше услугами этой компании не воспользуюсь и друзьям не посоветую.

Покупал в этом магазине 30.11.2010 ноутбук Asus K52JR по телефону грамотно проконсультировали по всем параметрам данной модели. Мне выставили счет на оплату Оплатил по безналу через банк ,и как только деньги поступили на их счет мне перезвонили. Забирал ноутбук через 5 дней все проверили, настроили. Спасибо менеджеру Василию за помощь в подборе модели и качестве обслуживания.

Почитал отзыв от 20 декабря 2010, в котором написано относительно осмотра ноутбука, посему решил написать свой. Брали Dell Vostro V13. В максимальной комплектации - цена оптимальная именно в этом магазине. Так как ноут достаточно редкий, посмотреть его нигде не удавалось, а брать 'кота в мешке' не хотелось. В этом магазине нам не отказали в предварительном осмотре. Мы приехали, посмотрели, решили что он нам подходит и купили. Также купили сверхновую сумку от Philips. Единственным минусом могу отметить - невероятно завышенные цены на мышки ,-)

Хороший магазин. Сделал заказ на сл. день уже забрал ноут. Доброжелательные менеджеры

Купил в этом магазине Asus N53JF в понедельник 27.12 самовывозом. Позвонил в воскресенье под вечер, хотел сразу забрать, но на выдачу магазин уже не работал, пришлось ждать понедельника. Продавец-консультант был отличный, все подробно и понятно описал и ответил на все вопросы (отличия Win7HB от Win7HP например). На месте не спеша все проверили и протестировали. Из минусов могу назвать только 2 небольших: - Магазин находится на территории завода, нужно ехать с документом и получать пропуск - Когда заказывал ноут по телефону, продавец сказал про подарочный сертификат на 3 тыс руб, но не сказал, что он действителен только на покупку еще одного ноутбука Asus. Не считаю это важным, так как на сайте информация об этих ограничениях была

Вчера покупал ноутбук Sony VAIO VPC-EB3C4R. Всем очень доволен - персонал вежливый, смотреть ноутбук никто не мешал да и цены очень приемлемые. Планирую на этой неделе взять там же ещё один ноутбук.

Всем привет! покупал ноутбук ASUS N53JF забирал самовывозом. За день до этого позвонил оставил заказ. Приехал, консультант все доходчиво объяснил, рассказал, включил продемонстрировал работу все как положено. Обслуживание понравилось. Единственное не порадовало месторасположение, но это не считаю минусом. Большой выбор, низкие цены, рекомендую.

Отличный магазин!Покупал Ноутбук Samsung RV510-A02 самовывозом с Орджоникидзе д. 11.Благодарен продавцу.Все проверил, объяснил что к чему, поздравил с Новым Годом,вручил в подарок сумку для Ноутбука.На том и попращались.Все очень прилично и достойно.С уважением -Александр.

Я редко пишу отзывы на магазины, но хочу предостеречь тех людей кто все же решится совершить покупку в Бикомпакте. Купил там ноутбук в начале марта, Acer. Ноутбук забирал самовывозом, с их склада(сложно это назвать полноценным магазином) на Ленинском проспекте. На мою просьбу проверить ноутбук, консультант настойчиво повторял 'он очень долго будет загружаться первый раз, минут 40, вы уверены что хотите его включать, он абсолютно новый' На мою реплику что я ради этого и приехал, он фыркнул, посадил меня за стол, включил комп и ушел. Подошел только через 20мин. с вопросом 'Брать будете?'. Вообщем такое ощущение что клиентов у них пруд пруди и очередной покупатель эт назойливая муха, которой надо впарить товар и выпроводить поскорее. Но это не главное. Кому-то нужен сервис, кому-то низкая цена. Мне было важно второе, моя модель Асера в Бикомпакте стоила дешевле чем в других московских магазинах. После я пожалел о своем решении. Как говорят, скупой платит дважды. Абсолютно верно в отношении данного магазина. Бикомпакт не соблюдает Российское законодательство в части гарантийного обслуживания и устранения недостатков ноутбуков. Я поехал в их офис на заводе Орджоникидзе (надо заметить, что ждать на проходной пришлось не так долго как в первый раз), пообщался с менеджером (он был достаточно вежлив и обходителен), однако и он отказался выполнять положения из Закона о Защите Прав Потребителей, попутно сказав что не знает и меня, и я вообще могу своровать ноутбук. Я решил обратиться в Общество защиты прав потребителей, и они помогли мне составить исковое заявление на неправомерные действия магазина Бикомпакт. Надеюсь, после того как суд примет решение в мою пользу и Бикомпакт будет серьезно оштрафован Департаментом потребительского рынка Москвы, они возьмут на вооружение законодательство РФ, и будут более обходительны с покупателями. Поскольку данный магазин позиционирует себя как 'интернет магазин', думаю мой отзыв на Яндекс Маркете будет более полезен чем в жалобной книге!

покупала ноут HP Pavilion. все очень понравилось! мне предложили доставку, но я решила поехать сама. магазин расположен очень удобно, быстро все нашла. менеджеры очень приветливые, заказ собрали быстро, все подробно рассказали по технике безопасности и правилам пользования. отдельное спасибо менеджеру Светлане!

Брал ноут Toshiba L675D 10M, пришёл мне его сразу заказали и через несколько дней я уже уходил со своим компом. Обслуживание на высоте, цены отличные.

В свое время(год назад) купил в этом магазине ноутбук SONY VGN-Z21MRN. Пробивал весь Интернет - цена оказалась самая привлекательная. Предложили доставку на следующий день (утро), но уж больно хотелось получить 'игрушку' в день рождения. Поехал сам. Все четко, цена как написано в Интернете, сначала дали все проверить, установить Винду и только потом взяли деньги. Я остался доволен обслуживанием. При мне мужчине меняли ноут(что-то было не так) - все без проблем и напрягов.

Отличный магазин, брал там самовывозом Asus N53. Понравилось все, начиная от цен и заканчивая доброжелательным и адекватным персоналом. Особенно хочется отметить менеджера Виктора, который непосредственно выдавал мне ноут, с пониманием отнесся к моему въедливому подходу к проверке, компетентно и доступно разъяснил все ньюансы. Вобщем рекомендую всем этот магазин!

Samsung N150 Pink не оказалось в наличии. Какого хрена он делает на маркете не понимаю. --- Отвечаю на комментарии модератора: заказ 24224, сделан вчера. Перезвонили через 5 минут и сказали, что нет в наличии. На маркете висит по-прежнему, видел сегодня, когда заказывал в другом месте. --- Позвонили, извинились, сделали подарок. Полтора года назад уже покупал у них и тогда подобных проблем не было, так-что, наверное, можно считать случившееся недоразумением. Оценку меняю :)

Покупал там 2 ноута Sony-все ok!!! Все сделали быстро и четка-доставка в тот же день и ноуты работают отлично!!! Мне магазин нравится!быду и дальше у них покупат!! becompact-спасибо вам вы молодцы!!!

Заказали ноутбук, позвонили и предложили доставку в тот же день (что очень порадовало), цены низкие в сравнении с магазинами бытовой техники, обслуживание на высоте.

Просто потрясающе! Не помню во сколько позвонил и заказал ... где-то в обед, но буквально через пару-тройку часов привезли товар. Такая оперативность просто потрясла! Вот так бы все работали! 5!

Хороший магазин, всё работает как часы, покупал нетбук, в условленное время забрал. 4-ку поставил потому что по телефону изначально сказали одну цену, а когда забирал была другая, разница была не большая, но всё равно неприятно.

Заказывала ноутбук Tosiba SATELLITE L675-110 было несколько дороже чем в других магазинах, но окончательно выбрала этот магазин так как на сайте Toshiba он указан как официальный продавец. Позвонила в 9.30 через 20 минут мне перезвонила менеджер Ирина - уточнила детали в 13-00 ноутбук был у меня дома. Понравилось: оперативность - 4 часа от звонка до оформления права собственности - молодцы, и так же плюс - весьма вежливый персонал, адекватный курьер. Не понравилось - курьер с ноутом добирался на общественном транспорте, думается, что вероятность повредить ноутбук при таком способе транспортировки выше чем при использовании машины - но очевидно, что от этого будет страдать оперативность доставки, так что это скорее просто пожелание, чем реальный минус. Также винда была уже установлена, что после прочитанных отзывов вызвало у меня некоторые подозрения, что ноут юзаный. Но в магазине заверили, что они так его проверяли. В целом магазин оставил приятное впечатление. Думаю, что его можно порекомендовать.

Заказал ноутбук Samsung NF310 через интернет, минут через 10 позвонили, уточнили время доставки. Доставили во время, товар качественный, цены очень низкие. В общем никаких претензий или проблем. Остался доволен.

Отличный магазин. 1. корректное оформление документов. 2. доставка в срок. 3. Решил вернуть ноут (неподошёл как подарок), пошли навстречу и полностью вернули деньги. 4. Адекватный руководитель сервис-центра Виктор.

Покупал ноутбук Sony Vaio VPC-S12A7R по безналу. Обслуживанием вполне доволен. После перечисления денег сотрудник перезвонил и сообщил, что товар можно забирать (доставка не нужна была). Рекомендую этот магазин как надежный.

Привезли ноут как и обещали. Все ок. Из 10ка мазинов у них дорогая цена. Но зато все привезли.

Уже второй раз, пользуюсь услагами магазина, и также контактирую с менеджером Светланой. Большое спасибо и мне и моему молодому человеку помогла выбрать идиальные ноутбуки!!! Доставка своевременная, техника отличная! Еще раз спасибо!

Сотрудники магазина работают довольно оперативно. Особенно понравилось их отношение при возникновении проблем. Заказ я сделала на четверг, но из-за некоторой несогласованности с менеджером в четверг мне заказ не доставили. Я целый день была в ожидании и к вечеру уже набрала их и сильно ругалась.))) По ту сторону линии встретила искренние понимание и поддержку, несмотря на мои крики.)) Мы все выяснили, заказ мне доставили на следующий день до обеда и, что было особенно приятно, с меня не взяли за доставку. Косяки в работе случаются в любой компании. Специлисты этой компании решили все вопросы очень грациозно и остались на высоте.))) Очень рекомендую этот магазин.

Хороший магазин. Пару лет назад с коллегой покупали там ноутбки Samsung (те до сих пор живы), а сегодня заказал и забрал нетбук Acer. Чего порадовало? Магазин за 2 года не сменил места дислокации, офис стал более комфортным, ближе к проходной (хотя её всё равно приходится преодолевать с некоторым ожиданием). Персонал нормальный: успевают и «Фишки.нет» посматривать и на вопросы дельно отвечать (не знаю, как общаются с неквалифицированными в области IT-клиентами, но на содержательные вопросы по теме: отвечают чётко, не стесняясь свериться с собственным сайтом, который тоже, кстати, хорош). Цена на мой нетбук — одна из самых низких в Москве. 2 года назад Samsung`и, кажется, тоже были дёшевы как нигде. По собственной инициативе (просить не надо) товар проверяют, заполняют гарантийный талон, консультируют заранее куда и в случае каких неприятностей обращаться — всё чётко. Но самое главное: имеют собственный склад, там же, на ул. Орджоникидзе. То есть если сказано, что товар есть, то это значит его можно поехать и забрать прямо через полчаса. Нетбук брался в подарок супруге, День рождения завтра, поэтому купить надо было за считанные часы. BeCompact — выручил: заказал, приехал, забрал. Жаль, что у ребят только ноутбуки и всяческие аксессуары к ним продаются. Если бы в ассортименте были реально ходовые комплектующие пары ведущих брендов в каждой тематике, то заезжал бы к ним чаще, чем раз в пару лет за новым ноутбуком.

Вполне хороший магазин. Сотрудники вежливы, главное сказать зачем Вы пришли иначе можно долго стоять))) И товар следует сразу проверить на месте в магазине, чтобы потом проблем небыло.

Написала заявку на нетбук ASUS поздно вечером, а утром мне уже перезвонили и назначаили доставку на удобное для меня время и день. Приветливый курьер приехал без опозданий, показал товар, дал чек и сказал: 'Пользуйтесь на здоровье'. :) Осталась очень довольна магазином: всё быстро, удобно и чётко.

Покупал ноутбук. Решил не заказывать доставку, а лично подъехать к ним. В принципе магазин легко находится, немножко подождать пришлось, как за мной выйдут. В магазине консультант вскрыл упаковку, достал ноутбук, показал его мне, предложил дополнительно купить мышь и софт. Всё вежливо, без лишней навязчивости. Я остался доволен.