li
lizadoma2011 оценил 30.01.2011
Оценка:
30 января купила ноутбук в БиКомпакте. Всё супер! В пятницу - заказала, в воскресенье - забрала! На месте все рассказали и показали. Очень дружелюбное отношение к клиенту! Очень понравился менеджер Виктор, вот бы всегда мне попадались такие толковые и любезные продавцы! Цена в магазине отличная, уже 4 ноут покупаю у них, проблем не было! Лиза.
К
Кузьмин Сергей оценил 30.01.2011
Оценка:
Покупали сегодня Нетбук MSIU135 (30.01.2011). (заказ №16733). По поводу доставки сказать ничего не могу, забирали сами, здорово, что в выходные можно приехать и забрать, мало кто работает в выходные из других магазинов. В самом магазине всё подробно рассказали и продемонстрировали, понравилось отношение к клиентам. И конечно же порадовала цена:) Магазин очень понравился, спасибо.
П
Попов Олег оценил 26.01.2011
Оценка:
Покупал вчера Нетбук ASUS EEE PC 1001PX. Заказал днем, забирал сам из магазина вечером в 19.00. На проходной встеретили, провели в магазин, по приходу в который меня уже ждал мой нетбук. В течении короткого времени нетбук был настроен и проверен. Порадовала грамотность продавцов, который смогли ответить на некоторые не совсем очевидные технические вопросы. Низкие цены и хорошее качество обслуживания. В минус могу записать только несколько завышенные цены перефирийных устройств и комплектующих. В остальном отличный магазин. Рекомендую!
А
Аноним оценил 24.01.2011
Оценка:
Два раза пользовалась их услугами. К технике нареканий - нет. Лишний раз убедилась - в важности человеческого фактора. Первый раз покупала ноутбук - в процессе покупки консультант только показал, что комп работает и все. Второй раз покупала нетбук - который значительно дешевле. Приехала поздно в 19.25. Меня приняли. Консультант - Виктор (большое ему спасибо) все показал и разъяснил. Разъяснил так, что можно даже в инструкцию не заглядывать - это при том, что пришла я за 5 минут до закрытия. Делайте вывод сами - один и тот же магазин. 2 разных консультанта.
А
Аноним оценил 21.01.2011
Оценка:
Заказывал в магазине фритюрницу в декабре. Позвонили быстро и вежливо проинформировали о дате доставки заказа. Доставили вовремя, правда она оказалась неисправна. Видимо перед продажей не проверяют. Потом все заменили без проблем.
С
Сапель Сергей оценил 17.01.2011
Оценка:
Покупал нетбук Asus Eee PC 1005HAG c WiMAX. Перезвонили в течение 5 минут после оформленной на их сайте заявки. Привезли в течение 3 часов! Супер! Вежливо, обходительно, гарантии, документы, чеки - всё в полном порядке и правильно оформлено. Нетбук порадовал простотой настройки WiMAX (MTS/Comstar). Из минусов - глянцевый корпус, остаются отпечатки.
Sl
Slo0 оценил 14.01.2011
Оценка:
Заказала нетбук Asus. Сейчас очень рада, что выбрала его) До этого долго сомневалась по поводу модели, но прекрасный менеджер Светлана помогла определиться и подобрать аксессуары! Заказ оформили быстро, на следующее утро курьер все доставил) Круто, оперативно, буду покупать в бикомпакте еще! ,)
А
Аноним оценил 13.01.2011
Оценка:
Прочитав два дня назад плохие отзывы про этот магазин, подумал, ну что же, со всеми бывают косяки и всё же сделал заказ на Моноблок Lenovo IdeaCentre B310A (57125107). Утром, как и положено перезвонил оператор и сказал, что такой товар есть, можете приезжать забирать. Проехал я через полгорода, позвонил с проходной, быстро меня встретили и провели в офис, вот думаю ерунду всякую пишут про всякие там задержки и стояние на проходной. Рано радовался. Не успел войти в офис, а мне говорят, а вас устроит моноблок с битыми пикселями? Я говорю, конечно нет, несите другой. А мне в ответ, а других у нас нет. А когда будут? (это я спрашиваю). Такой информацией мы не располагаем (это они отвечают). Тогда у меня вопрос к администрации этой богодельни (я видел они иногда сюда заглядывают). на кой чёрт меня гнали через забитую пробками Москву, это малоприятное удовольствие. И самоё главное, в глазах персонала полное безразличие, не видно, так сказать, стыда за свою фирму, видно , что привыкли уже к таким косякам и даже не извинились. А утром сегодня приятный сюрприз, мальчик звонит с этой фирмы и спрашивает, а чёй то вы вчера за своим заказом не приехали)) Вот такая история. Естественно, больше услугами этой компании не воспользуюсь и друзьям не посоветую.
Х
Хорошун Константин оценил 11.01.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине 30.11.2010 ноутбук Asus K52JR по телефону грамотно проконсультировали по всем параметрам данной модели. Мне выставили счет на оплату Оплатил по безналу через банк ,и как только деньги поступили на их счет мне перезвонили. Забирал ноутбук через 5 дней все проверили, настроили. Спасибо менеджеру Василию за помощь в подборе модели и качестве обслуживания.
Г
Гор Андрей оценил 04.01.2011
Оценка:
Почитал отзыв от 20 декабря 2010, в котором написано относительно осмотра ноутбука, посему решил написать свой. Брали Dell Vostro V13. В максимальной комплектации - цена оптимальная именно в этом магазине. Так как ноут достаточно редкий, посмотреть его нигде не удавалось, а брать 'кота в мешке' не хотелось. В этом магазине нам не отказали в предварительном осмотре. Мы приехали, посмотрели, решили что он нам подходит и купили. Также купили сверхновую сумку от Philips. Единственным минусом могу отметить - невероятно завышенные цены на мышки ,-)
З
Золотарев Сергей оценил 29.12.2010
Оценка:
Хороший магазин. Сделал заказ на сл. день уже забрал ноут. Доброжелательные менеджеры
Sh
Shaydullin Ilfat оценил 29.12.2010
Оценка:
Купил в этом магазине Asus N53JF в понедельник 27.12 самовывозом. Позвонил в воскресенье под вечер, хотел сразу забрать, но на выдачу магазин уже не работал, пришлось ждать понедельника. Продавец-консультант был отличный, все подробно и понятно описал и ответил на все вопросы (отличия Win7HB от Win7HP например). На месте не спеша все проверили и протестировали. Из минусов могу назвать только 2 небольших: - Магазин находится на территории завода, нужно ехать с документом и получать пропуск - Когда заказывал ноут по телефону, продавец сказал про подарочный сертификат на 3 тыс руб, но не сказал, что он действителен только на покупку еще одного ноутбука Asus. Не считаю это важным, так как на сайте информация об этих ограничениях была
С
Сергей Пронин оценил 27.12.2010
Оценка:
Вчера покупал ноутбук Sony VAIO VPC-EB3C4R. Всем очень доволен - персонал вежливый, смотреть ноутбук никто не мешал да и цены очень приемлемые. Планирую на этой неделе взять там же ещё один ноутбук.
Б
Боровков Роман оценил 27.12.2010
Оценка:
Всем привет! покупал ноутбук ASUS N53JF забирал самовывозом. За день до этого позвонил оставил заказ. Приехал, консультант все доходчиво объяснил, рассказал, включил продемонстрировал работу все как положено. Обслуживание понравилось. Единственное не порадовало месторасположение, но это не считаю минусом. Большой выбор, низкие цены, рекомендую.
Pe
Perov Alexander оценил 26.12.2010
Оценка:
Отличный магазин!Покупал Ноутбук Samsung RV510-A02 самовывозом с Орджоникидзе д. 11.Благодарен продавцу.Все проверил, объяснил что к чему, поздравил с Новым Годом,вручил в подарок сумку для Ноутбука.На том и попращались.Все очень прилично и достойно.С уважением -Александр.
la
lawstudent22 оценил 20.12.2010
Оценка:
Я редко пишу отзывы на магазины, но хочу предостеречь тех людей кто все же решится совершить покупку в Бикомпакте. Купил там ноутбук в начале марта, Acer. Ноутбук забирал самовывозом, с их склада(сложно это назвать полноценным магазином) на Ленинском проспекте. На мою просьбу проверить ноутбук, консультант настойчиво повторял 'он очень долго будет загружаться первый раз, минут 40, вы уверены что хотите его включать, он абсолютно новый' На мою реплику что я ради этого и приехал, он фыркнул, посадил меня за стол, включил комп и ушел. Подошел только через 20мин. с вопросом 'Брать будете?'. Вообщем такое ощущение что клиентов у них пруд пруди и очередной покупатель эт назойливая муха, которой надо впарить товар и выпроводить поскорее. Но это не главное. Кому-то нужен сервис, кому-то низкая цена. Мне было важно второе, моя модель Асера в Бикомпакте стоила дешевле чем в других московских магазинах. После я пожалел о своем решении. Как говорят, скупой платит дважды. Абсолютно верно в отношении данного магазина. Бикомпакт не соблюдает Российское законодательство в части гарантийного обслуживания и устранения недостатков ноутбуков. Я поехал в их офис на заводе Орджоникидзе (надо заметить, что ждать на проходной пришлось не так долго как в первый раз), пообщался с менеджером (он был достаточно вежлив и обходителен), однако и он отказался выполнять положения из Закона о Защите Прав Потребителей, попутно сказав что не знает и меня, и я вообще могу своровать ноутбук. Я решил обратиться в Общество защиты прав потребителей, и они помогли мне составить исковое заявление на неправомерные действия магазина Бикомпакт. Надеюсь, после того как суд примет решение в мою пользу и Бикомпакт будет серьезно оштрафован Департаментом потребительского рынка Москвы, они возьмут на вооружение законодательство РФ, и будут более обходительны с покупателями. Поскольку данный магазин позиционирует себя как 'интернет магазин', думаю мой отзыв на Яндекс Маркете будет более полезен чем в жалобной книге!
К
Королькова Юлия оценил 20.12.2010
Оценка:
покупала ноут HP Pavilion. все очень понравилось! мне предложили доставку, но я решила поехать сама. магазин расположен очень удобно, быстро все нашла. менеджеры очень приветливые, заказ собрали быстро, все подробно рассказали по технике безопасности и правилам пользования. отдельное спасибо менеджеру Светлане!
Т
Толкач Денис оценил 15.12.2010
Оценка:
Брал ноут Toshiba L675D 10M, пришёл мне его сразу заказали и через несколько дней я уже уходил со своим компом. Обслуживание на высоте, цены отличные.
Н
Нифонтов Сергей оценил 15.12.2010
Оценка:
В свое время(год назад) купил в этом магазине ноутбук SONY VGN-Z21MRN. Пробивал весь Интернет - цена оказалась самая привлекательная. Предложили доставку на следующий день (утро), но уж больно хотелось получить 'игрушку' в день рождения. Поехал сам. Все четко, цена как написано в Интернете, сначала дали все проверить, установить Винду и только потом взяли деньги. Я остался доволен обслуживанием. При мне мужчине меняли ноут(что-то было не так) - все без проблем и напрягов.
di
di-troy оценил 09.12.2010
Оценка:
Отличный магазин, брал там самовывозом Asus N53. Понравилось все, начиная от цен и заканчивая доброжелательным и адекватным персоналом. Особенно хочется отметить менеджера Виктора, который непосредственно выдавал мне ноут, с пониманием отнесся к моему въедливому подходу к проверке, компетентно и доступно разъяснил все ньюансы. Вобщем рекомендую всем этот магазин!
Б
Басов Сергей оценил 07.12.2010
Оценка:
Samsung N150 Pink не оказалось в наличии. Какого хрена он делает на маркете не понимаю. --- Отвечаю на комментарии модератора: заказ 24224, сделан вчера. Перезвонили через 5 минут и сказали, что нет в наличии. На маркете висит по-прежнему, видел сегодня, когда заказывал в другом месте. --- Позвонили, извинились, сделали подарок. Полтора года назад уже покупал у них и тогда подобных проблем не было, так-что, наверное, можно считать случившееся недоразумением. Оценку меняю :)
п
про Иван оценил 28.11.2010
Оценка:
Покупал там 2 ноута Sony-все ok!!! Все сделали быстро и четка-доставка в тот же день и ноуты работают отлично!!! Мне магазин нравится!быду и дальше у них покупат!! becompact-спасибо вам вы молодцы!!!
А
Аноним оценил 26.11.2010
Оценка:
Заказали ноутбук, позвонили и предложили доставку в тот же день (что очень порадовало), цены низкие в сравнении с магазинами бытовой техники, обслуживание на высоте.
CR
CROW MAX оценил 26.11.2010
Оценка:
Просто потрясающе! Не помню во сколько позвонил и заказал ... где-то в обед, но буквально через пару-тройку часов привезли товар. Такая оперативность просто потрясла! Вот так бы все работали! 5!
Н
Новгородов Виктор оценил 23.11.2010
Оценка:
Хороший магазин, всё работает как часы, покупал нетбук, в условленное время забрал. 4-ку поставил потому что по телефону изначально сказали одну цену, а когда забирал была другая, разница была не большая, но всё равно неприятно.
Ф
Фролова Екатерина оценил 20.11.2010
Оценка:
Заказывала ноутбук Tosiba SATELLITE L675-110 было несколько дороже чем в других магазинах, но окончательно выбрала этот магазин так как на сайте Toshiba он указан как официальный продавец. Позвонила в 9.30 через 20 минут мне перезвонила менеджер Ирина - уточнила детали в 13-00 ноутбук был у меня дома. Понравилось: оперативность - 4 часа от звонка до оформления права собственности - молодцы, и так же плюс - весьма вежливый персонал, адекватный курьер. Не понравилось - курьер с ноутом добирался на общественном транспорте, думается, что вероятность повредить ноутбук при таком способе транспортировки выше чем при использовании машины - но очевидно, что от этого будет страдать оперативность доставки, так что это скорее просто пожелание, чем реальный минус. Также винда была уже установлена, что после прочитанных отзывов вызвало у меня некоторые подозрения, что ноут юзаный. Но в магазине заверили, что они так его проверяли. В целом магазин оставил приятное впечатление. Думаю, что его можно порекомендовать.
З
Зинев Андрей оценил 19.11.2010
Оценка:
Заказал ноутбук Samsung NF310 через интернет, минут через 10 позвонили, уточнили время доставки. Доставили во время, товар качественный, цены очень низкие. В общем никаких претензий или проблем. Остался доволен.
Д
Дроздов Алексей оценил 15.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. 1. корректное оформление документов. 2. доставка в срок. 3. Решил вернуть ноут (неподошёл как подарок), пошли навстречу и полностью вернули деньги. 4. Адекватный руководитель сервис-центра Виктор.
И
Извощик Олег оценил 10.11.2010
Оценка:
Покупал ноутбук Sony Vaio VPC-S12A7R по безналу. Обслуживанием вполне доволен. После перечисления денег сотрудник перезвонил и сообщил, что товар можно забирать (доставка не нужна была). Рекомендую этот магазин как надежный.
А
Аноним оценил 03.11.2010
Оценка:
Привезли ноут как и обещали. Все ок. Из 10ка мазинов у них дорогая цена. Но зато все привезли.