becompact.ru

Магазин отличный!Сделала заказ по телефону, сама не знала какой ноутбук хочу. Попросила помочь в выборе, посоветовали Ноутбук ACER Aspire 5733Z-P623G50Mikk LX.RJW01.001.На второй день позвонили, договорились о дате и времени доставки. Курьер доставил заказ вовремя. Имя Андрей, очень шустрый)Спасибо ему.

Покупал нетбук. Цена была одна из самых дешевых на модель. Все понравилось, продавцы веселые, с юмором, но в то же время профессионалы - все показали, объяснили. Всем доволен.

магазин приятно удивил проффессионализмом и домашней атмосферой сотрудники четко знают свою работу и подход к покупателю.я очень благодарна сотруднику Роману который быстро и четко рассказал о нужной мне модели качественно установил нужные программы с пониманием отнесся к пожеланиям.хочется прийти в этот магазин еще много раз.

Оплачивал счетом, они накосячили с реквизитами в документах, почтой документы они не высылают только самовывоз. Из-за их косяка я должен тратить своё время и деньги на дорогу. Крайне недоволен. В итоге вопрос решился, мне никуда ехать не пришлось. Был приятно удивлен что компания заботится о своём имени и отслеживает отзывы покупателей.

Хороший магазин. Покупал моноблок. Продавцы вели себя крайне корректно, без спешки проверили его в моем присутвии, ответили на все вопросы.

Магазином ОЧЕНЬ довольна. Сами ездили к ним за ноутом. Встретили, провели, всё подробно объяснили, оформили кредит. Вобщем всё понравилось! Молодцы ребята!

Около года назад покупал в этом магазине ноутбук HP probook 4730S. Никаких проблем с ноутбуком за это время не было, даже незначительных. Работает как швейцарские часы (тьфу тьфу тьфу). Приятно удивлен обслуживанием и как работает персонал. Все четко и в срок + цены на ноут были самыми лучшими на маркете. Спасибо ребята, так держать!

Магазин просто отличный. Покупал у них iMac самовывозом. Сервис на высоте. Спасибо огромное за то, что есть такого хорошего класса магазин. Рекомендую всем. P.S Во время покупки обратил внимание на случии, если что-то не так с товаром. Специалист подходит и смотрит, сразу делает заключение, поломка это или дефект и ни каких проблем. Для меня это просто очень важно, т.к в свое время намучился с магазинами типа Мвидео, которые даже если не прошли две недели забирают у вас товар вроде как на проверку, а в итоге вы сидите без купленной вами вещи - МЕСЯЦ.

Сделал заказ ноутбука Asus N56VZ макс. комплектации на сайте примерно в 10-11 вечера. На утро тут же позвонили, я опомнится не успел! Все объяснили, что да как, выслушали и ответили на все мои вопросы. Забирал самовывозом, т.к. хотелось проверить целостность товара. Приехал, найти магазин не сложно, кто-то писал что очень тяжело, значит плохо ориентируются! Позвонил по внутреннему номеру, вышел менеджер Руслан, провел меня, принес ноутбук, вскрыл коробку, мы проверили товар, оплатил, приехал домой, остался очень довольный! Спасибо огромное этому магазину, буду продолжать делать покупки в нем!

Покупал ноутбук HP. Несмотря на то, что заказ не прошел (по моей вине, впрочем), быстро решили проблему, претензий к магазину нет, заказ проверили на месте. Отличный сервис, молодцы)

Решил приобрести я себе ноут Lenovo ThinkPad Edge E330. В интернете информация о нем разнилась настолько, что некоторые писали: экран матовый, некоторые - глянцевый. Позвонил в BeCompact. Менеджер мне все про него рассказал, причем нигде ничего не напутал. Очень переживал ,что привезут б\у или с дефектами, как некоторые люди писали, но в этом плане все хорошо. Очень понравился профессиональный подход и терпеливость. Правда курьер очень спешил, пришлось ему объяснить, что пока не проверю полностью - он никуда не поедет (хотя считаю это мелочью). Омрачил немного факт, что чехол, который я купил оказался немного великоват, хотя было написано на сайте для 13.3 (а на самом деле от 13.3 до 14). Придется брать другой, по размеру...

Недавно купили ноутбук в данном магазине. Очень довольны. Наш улыбчивый и дружелюбный консультант, Виктор У., объяснил все очень доступным языком, помог подобрать нужную модель. Ответил на все вопросы. Купили уже 2 ноутбука в этом магазине, думаю, традиция продолжиться :) 5+!

Покупал ноутбук Dell самовывозом. В магазин попадают через проходную с охраной, туда вас выходит встречать сотрудник. Отличный магазин - при покупателе вскрывают коробку, показывая что товар новый, во всем помогают, все объясняют, проверяют. Это уже вторая покупка, первый купленный там ноутбук уже больше года работает без нареканий. Рекомендую этот магазин! )

Честно говоря, первый раз пишу отзыв. Но этот магазин того стоит. Замечательное обслуживание! Отличное качество продукции! Очень довольна!

Сегодня забирала самовывозом ноутбук Asus. Вчера по телефону сделала заказ, при этом попросила зарезервировать ноутбук на 2 дня, т.к. не была уверена, в какой из дней смогу забрать. Согласились без проблем зарезервировать товар на 2 дня. Позвонила с проходной, менеджер Виктор вышел встретить меня на проходную менее чем через минуту. Очень профессионально рассказал про ноутбук, терпеливо и доброжелательно ответил на все возникшие вопросы, проверил ноутбук, установил программы. Большое ему за это человеческое спасибо. Во время инсталляции программ на моём компьтере, на соседнем компьютере мне очень понравилась мелодия с энергичной музыкой. Уже второй меджер рассказал мне, что при помощи данной высококачествееной заставки очень хорошо проверять качество изображения на экране. Когда я выходила из офиса, на мой вопрос как пройти к выходу, уже третий менеджер проводил меня и показал, как пройти к проходной, при этом любезно предложив донести мой ноутбук. Ребята, большое вам всем спасибо. Я приехала к вам уставшая и с головной болью после очень напряжённого рабочего дня, а вышла от вас в отличном настроении, довольная покупкой. Почаще бы совершать покупки с таким высоким уровнем обслуживания. Удачи вам и вашим близким. P.S. Покупаю ноутбук в данном магазине второй раз, на сей раз-в подарок.

Покупал две недели назад Macbook. Самовывозом. Было основное требование, чтобы вскрывали при мне и дали возможность все проверить. Заказ оформил в 22.00. Перезвонили через полчаса, сказали номер заказа, который нужно обязательно записать, поскольку по нему будут искать товар на складе и сказали взять с собой паспорт, так как сидят на территории завода и там пропускной режим. Приехал, позвонил с проходной. Вышли встретили. Внутри комната, где можно проверять товар, при мне еще два человека проверяли ноутбуки, при этом один из них попросил принести другой цвет, чтобы сравнить - ему принесли в течение 2х минут. Сиди проверяй хоть час никто не торопит. Говорят, что есть возврат в течение 2х недель, воспользоваться к счастью не пришлось :) Сам товар по всем признакам настоящий и работает, но это за две недели. Могу смело рекомендовать магазин.

Замечательный магазин, покупал Ноутбук ASUS K53E. Отдельное спасибо Виктору (я правильно имя запомнил?)за первоклассное обслуживание!

Отличный магазин. Приобрёл в этом магазине ноутбук HP Pavilion dv7-7002er. Уже неделю радуюсь покупке. Очень удобный сайт, быстро подобрал то, что было нужно, цена приятно удивила, сделал заказ, в течении 3 минут перезвонили, проинформировали. На следующий день поехал забирать ноутбук, на проходной пришлось подождать 5-7 минут, это компенсировалось вежливостью сотрудников и качеством товара! Быстро принесли ноутбук, при мне распечатали, включили, дали всё проверить, никуда не торопили. После проверки помогли подобрать сумку к ноутбуку, вообщем полностью доволен магазином, спасибо за такой качественный сервис!

Не часто заказываю товары через интернет.Брал ноутбук sony vaio, быстро оформили заявку на самовывоз, приехал, недалеко от метро, при мне распаковали ноутбук, за столом дали его настроить, проверить, подключить мышку, никто не торопил, не приставал с расспросами и предложениями, обратно упаковали после проверки, я рассплатился и довольный ушёл. Мне понравилось, однозначно лайк.

Очень понравился магазин. Приятное и ненавящивое обслуживание при самовывозе. В помещение стоят столы со стульями и можно спокойно и с растоновкой потестировать покупку, никто не торопит. В целом очень доволен. Хотя конечно качество магазина проверяется при возврате товара, но очень хочется до этого не доводить)) К сожалению забыл имена менеджеров, но помню номер заказа - 025881 от 23.08.2012. Всем спасибо за цену, обслуживание и сам ноут!)

20 августа была в этом магазине, купила Zenbook. Визит был неоднозначным, о чем я оставила здесь на маркете свой отзыв, цитировать его смысла не вижу, ибо большая его часть уже неактуальна. Магазин хороший,выбор есть, цены довольно гуманные (почему и пошла туда), плюс можно перед покупкой проверить ноутбук, для этого в торговом зале поставлены столы, стулья, сиди - проверяй. В процессе покупки был некоторый инцидент с продавцами в плане обсуждений длительности проверки ноута перед покупкой и заминки с проверкой экрана на битые пиксели, но инцидент был исчерпан грамотной и быстрой работой руководства магазина над ошибками и вниманием к мнению покупателей. Ну и бонус от фирмы, конечно, было очень приятно получить. Заметно, что руководство магазина искренне желает, чтобы покупатель ушел довольным, а это радует. Даже пакеты,в которые упаковывают купленные ноуты,и в которые категорически не хотел нормально влезать мой упакованнный в коробку Zenbook, на что я пожаловалась в отзыве, пообещали заказать фирменные и большие, для удобства покупателей. Так что магазин могу рекомендовать, и надеюсь, что свежекупленный ноут будет только радовать.

Вчера приобрела в этом магазине ультрабук Samsung - очень довольна соотношением цена-качество. Отдельное спасибо консультанту Виктору! Рекомендую магазин всем!

Практически повторение истории, описанной пользователем AlexanderOnSW, только хуже. Всё как обычно: заказал iPad 2, позвонили, подтвердили, договорились о дате и времени доставки. Назначенный день и назначенный час — курьера нет, хотя звонил, подтверждал, что будет вовремя. Дозвониться не получается, приходится звонить в магазин, чтобы они связались с ним. В итоге (уже позже крайнего срока) курьер звонит и говорит, что не успевает, всё переносится на следующий день. Хорошо, что не к спеху, ну, бывает — Москва, пробки... На следующий день курьер всё-таки приезжает. Упаковка вскрыта и в принципе выглядит так, будто её применяли в качестве оружия — мятая и грязная. На вопрос, почему продукт вскрыт, курьер говорит, что его заряжали, чтобы клиент мог включить устройство. (Надо отметить, что, во-первых, все Apple-устройства всегда заряжены с завода, а, во-вторых, проверить ничего, кроме включаемости планшета, невозможно, потому что он не активирован.) На зарядном устройстве нет пленки — её, в отличие от плотной плёнки на самом планшете, практически невозможно прилепить обратно. При попытке включить планшет курьер пытается отобрать устройство с теми же словами «вы ещё ничего не оплатили, это ещё не ваше устройство...». Уж не знаю, тот же это курьер, что был в том случае, или их просто обучают в одной курьерской академии. Естественно, от покупки отказался. Не могу на 100% утверждать (только на 99%), что пытались продать б/у устройство, но всё указывает именно на это: вскрытая грязная и мятая упаковка, отсутствие защитных плёнок на зарядном устройстве, странная резкая реакция курьера на включение устройства. Оценка «качества товара» — ноль. За «доставку заказа» тоже оценка — ноль. Опаздывая курьер не удосужился даже позвонить. Разговаривал резко, в стиле «быстрее: или оплачивайте, или отказывайтесь», мешал проверить устройство. «Удобство заказа» — ну, у кого сейчас есть стационарный телефон?! Зачем это — обязательное поле?

Магазин находится на территории завода. Для того, чтобы приехать и забрать самовывозом, необходимо ожидать на проходной. В принципе ничего необычного не заметил, такое часто встречается для интернет-магазинов. Само помещение приятно удивило наличием витрин и мест для проверки товара. Ожидал увидеть два шкафа и стол. Продавец предоставил возможность проверить полностью товар столько, сколько мне надо.

Заказывал ноут HP Pavilion g6. Отзвонились минут через 5-10. Предложили забрать хоть в тот же день. Забирал самовывозом. По схеме с сайта магазин нашел без проблем. От проходной 1 минута ходу. Дали проверить спокойно, запустили тест на битые пиксели. В одном цвете нашел точку. Предложили или 200р. скидки или другой посмотреть. Посмотрел другой, все утроило, купил. Магазин понравился. Менеджер Виктор все показывал.

История имеет две части, с happy end-ом в конце, оставляю в хронологическом порядке. История первая: =============== Заказал iPad 2 16Gb WiFi - всё было хорошо, пока на горизонте не появился абсолютно хамски себя ведущий курьер, считающий что заказчик должен ориентироваться на то где ему, курьеру, удобнее парковаться и бегать вокруг него. Интересным образом не слышит по телефону когда ему начинаешь объяснять куда именно и как лучше пройти, и всё время ругается. Затем полез сам открывать коробку и доставать iPad со словами 'это не Ваш <,...>, это мой <,...>, Вы за него ещё не заплатили'. В итоге был отправлен восвояси, магазин извинений не принёс, по сатисфакции предложил только ненужную мне 'плёночку' для iPad-а. Покупка не состоялась, к моему сожалению. Продолжение, история вторая: ============================ Спустя два рабочих дня мне звонит Юлия, представляется человеком, отвечающим за качество. Вместе с искренними извинениями, сообщает что было проведено внутреннее расследование, все получили по шапке, курьера уволили. Дополнительно, без всяких ультиматумов (если-то) предлагает подарок от компании чтобы исправить впечатление, который мы вместе и выбрали. Уже через несколько часов (другой) курьер привёз вместе с извинениями абсолютно новую обложку для электронной книги от Sony. Итого: если бы всё закончилось историей №1 - рекомендация осталась минусовой, сейчас же настоятельно рекомендую магазин, умеющий слушать своих клиентов и исправлять свои ошибки, которые могут случиться с каждым. Успехов и удачи вам, особенная благодарность Юле - был очень рад общению.

сегодня заказал планшет в магазине на самовывоз. приехал по адресу. обнаружил, что магазин находится на ОГРОМНОЙ территории ТЦ. 2 раза созванивались с менеджером, выясняли, как их найти. дошли до местного 'КПП'. Там опять позвонили в этот магазин, сказал, что дошли. Нам ответили, что за нами приедет машина и довезёт до пункта выдачи товаров. Прождали минут 20-25 эту машину. После повторного звонка в магазин, машина всё таки приехала. Доставила до самого магазина уже без проблем. Впечатление осталось такое: порадовало то, что товар сразу вынесли, распечатали, и дали на личную проверку, не ставя во временные рамки. если б сам не торопился, то засел бы там на час где-нибудь) нормальные цены, в помещении присутствуют столы и стулья для комфортной проверки товара. Но вот расположение магазина - ЖЕСТЬ

4 августа покупали ноутбук подруге .претензий нет. позвонили ,заказали на следующий день приехали, забрали. всё достойно. 4 твёрдая. УДАЧИ!

Хороший магазин, менеджер отзвонился буквально через минуту, а вот сам ноут, который купил подкачал, вины магазины в этом нет, буду возвращать и менять на другую модель

Хороший магазин, приемлемые цены, ненавязчивые продавцы.