Отзывы покупателей про bandb.ru

Аноним оценил 22.12.2014

Оценка:

Большой выбор

В службу доставки дозвониться невозможно. Саму доставку меняют по своему усмотрению.

Хуже не встречала

Комментарии (0)

Пискарева Анна оценил 22.12.2014

Оценка:

заказ не состоялся

заказ подтвердили через 4 часа после оформления, после моих многочисленных просьб перезвонить и т.д.

заказ не состоялся

Комментарии (0)

Полтавец ОЛеся оценил 20.12.2014

Оценка:

оперативная работа менеджера

не совсем корректное отображение наличия товара в каталоге

Заказывали хозяйственную итальянскую сумку, во время звонка, менеджер предупредил, что нет в наличии необходимой расцветки, но подобрал аналог, быстро скоординировал работу по переоформлению заказа, и на следующий день курьер уже привез нам наш заказ. приятно, что довольно оперативно работает система 'обратной связи' на сайте.

Комментарии (0)

Самойлов Дмитрий оценил 20.12.2014

Оценка:

Большой выбор мебели на все вкусы и запросы. Быстро нашли то что нужно. Спасибо!

Нет

Хороший магазин. Перед доставкой позвонили и договорились о дате и времени. Привезли товар вовремя без задержек, как договаривались. При сборке всего хватило - комплект.

Комментарии (0)

Лена Полина оценил 20.12.2014

Оценка:

Легко, доступно, оперативно.

Нет.

Заказ сделала дочка (13 лет). Сама выбрала себе небольшой туалетный столик, подобрала цвет. Оформила заказ, естественно, получив мое 'добро'. Сразу же пришел ответ мне на электронную почту, потом перезвонили. Вывод: очень легко и доступно, даже ребенку. Через неделю, как и обещали, привезли точно в назначенное время (доставка из Москвы, а мы в Санкт-Петербурге). На месте рассчитались с курьером. Спасибо, молодцы, хорошо и оперативно работаете!

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.12.2014

Оценка:

Никаких

Отвратительная работа по всем статьям

Заказала шкаф. Пришло письмо с подтверждением. После этого НИ ОДНОГО ЗВОНКА. Везли три недели! Все время звонила только я узнать где же мой шкаф. На один из звонков мне ответили: 'Что Вы названиваете, ждите, позвоним' Те изначально сказали, что доставка максимум десять дней, ни ответа ни привета три недели, и я должна сидеть и ждать как мышка, когда же они, наконец, соизволят мне позвонить.

Комментарии (0)

Осипов Алексей оценил 19.12.2014

Оценка:

Очень удобно выполнен сайт. Широкий ассортимент. Неплохо бы размещать схемы сборки мебели. А вид мебели с нескольких сторон.

Долго ждал доставки - с 15-00 до 20-00.

Работа собственно организована стандартно. Сайтом пользоваться удобно. Несколько удивило отказ от адреса заказчика на сайте - это сообщается только курьерам. Хорошо или плохо решает каждый. Мебель которую привезли собирал сам. Удивило отсутствие фанеровки на торцах ящиков сзади. Они правда не очень видны, однако... А в целом неплохо - рекомендую.

Комментарии (0)

Кузнецова Елена оценил 19.12.2014

Оценка:

хотелось бы что бы товар был всегда в наличии в необходимом обьеме

Спасибо. Все было очень четко

Комментарии (0)

Козлович ВадимНиколаевич оценил 19.12.2014

Оценка:

Удобно сделать заказ через интернет. Обработан заказ очень быстро. Вечером сделал заказ, утром перезвонили и уточнили желательное время доставки. В этот же день доставили точь в точь по договорённости. Очень приветливый и доброжелательный водитель-экспедитор Сергей. Всё оказалось на высшем уровне.

Нет специальных скидок для пенсионеров.

Комментарии (0)

Денис Рябчиков оценил 19.12.2014

Оценка:

Оперативно доставили заказ

Части товара нет в наличии

Перезвонили в течении 5 часов, согласовали доставку на следующий день. Единственное, что немного расстроило, я выбрал несколько товаров, сложил их в корзину, а потом выяснилось, что товар отсутствует. Хотелось бы сразу понимать какого товара нет в наличии

Комментарии (0)

Бузиян Елена оценил 18.12.2014

Оценка:

оперативность, вежливость

нет

всё хорошо

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.12.2014

Оценка:

Понравилась работа вашего сайта, ваших менеджеров, службы доставки и сборки мебели

Доставка и сборка в разные дни, хотелось бы все сразу, доставили и собрали

В остальном все отлично

Комментарии (0)

Коваль Сергей оценил 18.12.2014

Оценка:

все получил, как заказывал

не заметил

Сначала со мной связался менеджер, сказали что заказанный мною туалетный столик будет не раньше чем через 1,5 недели, а на следующий день позвонил сам курьер и сказал, что может вечером доставить. Доставил, все очень вежливо и корректно, что порадовало, в отличии от некоторых других магазинов.

Комментарии (0)

Максименко Владимир оценил 17.12.2014

Оценка:

оперативность и качество обслуживания, доброжелательность оператора

поздняя доставка

При получении заказа у меня возникли проблемы, связанные с некорректным изображением заказанного изделия на сборочном чертеже в инструкции по сборке. В результате возникли сомнения в комплектности доставленного заказа. Благодаря оперативной и доброжелательной работе оператора Елены Осоки удалось спокойно разобраться в сложившейся ситуации и избежать необходимости излишнего дозаказа оборудования. Хочу поблагодарить коллектив магазина за чуткую работу с покупателями. Спасибо!

Комментарии (0)

Малина Галина оценил 17.12.2014

Оценка:

Заказ доставили быстро - (компьютерный стол) , собрали в этот же день, Большое спасибо

Пришлось потратить целый день, с другой стороны пробки и т.п. Ещё в паспорте нет коментариев по поводу нагрузки на полки по весу. Операторы приветливые.

В целом спасибо, с наступающим Вас Новым Годом.

Комментарии (0)

Трунов Вик оценил 17.12.2014

Оценка:

быстро, надёжно, оптимально

не нашёл

всё ОК

Комментарии (0)

nely04 оценил 17.12.2014

Оценка:

Работают четко,оперативно.заказ делала в этом магазине не раз.

нет

Отличный магазин. Вчера сделала заказ, сегодня, как и обещали, доставили в обещанный срок. Вежливые менеджеры. Очень удобно, я доволен. Заказала полки для гостиной..заказ делала в этом магазине не раз. .Спасибо.

Комментарии (0)

polkan111 оценил 17.12.2014

Оценка:

Четкая работа персонала

Товар соответствует описанию на сайте. Дефектов нет. Комплектация полная. Зеркало уже повесил. Качество отличное.

Комментарии (0)

Волкова Елена оценил 16.12.2014

Оценка:

Посещала раздел мебели. Раздел представлен очень полно по ассортименту и производителям. Удобно составлен поиск товаров, полностью представлен ассортимент по каждому производителю. Очень понравилась система и скидок и доставки в 1 день. Сайт очень приятен в визуальном восприятии. Заказ товара был сделан быстро и без задержек, информация о заказе предоставлена была мне тут же. Доставка была произведена на следующий же день. Все очень качественно. При доставке мебели водитель самостоятельно поднял мебель на этаж, все сделал быстро и вежливо. Сборка мебели была произведена в тот же день. Всё очень понравилось. Спасибо огромное за качественную работу.

нет

спасибо сайту за приятный опыт.

Комментарии (0)

rulet1000 оценил 16.12.2014

Оценка:

Заказывала книжную полку, фабричного производства ,хорошего качества , доставили быстро, аккуратно

Комментарии (0)

Беляков Сергей оценил 16.12.2014

Оценка:

Оперативность,вежливость

Комментарии (0)

Кирюшина Антонина оценил 16.12.2014

Оценка:

Большой выбор товаров, приемлемая цена, быстрая доставка - как обещали, так и привезли. В других магазинах я не нашла, что мне нужно (я имею ввиду размеры), если и видела, так цены!!! Очень довольна, спасибо! При случае воспользуюсь.

Я не заметила.

Посоветую друзьям

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.12.2014

Оценка:

Качественный товар, быстрота связи с менеджером, быстрая доставка

нет

Качественный товар, быстрота связи с менеджером, быстрая доставка

Комментарии (0)

Полина Иванова оценил 15.12.2014

Оценка:

Заказ №270778. Согласовали, что 11-12 декабря товар будет в наличии и мне позвонят, чтобы согласовать дату и срок доставки. Звонка в эти дни не было, но зато в субботу 13 декабря мне пришло письмо: 'Добрый день! Вы делали в интернет-магазине Бит и Байт заказ № 270778 от 05.12.14 13:00:30 К сожалению, заказ был отменён. Нам очень жаль, что мы не смогли выполнить Ваш заказ. Вы можете восстановить свой заказ, кликните на ссылку восстановить заказ и в открывшемся окне нажмите кнопку отправить.' Я в потрясении звоню-пишу в 'Бит и байт', и узнаю, что заказ отменили якобы по моей просьбе, более того, по моему звонку. Занавес.

Комментарии (0)

?~??? Olg@ ???~ оценил 11.12.2014

Оценка:

Не довезли детали. Обещали исправить и безрезультатно. Тянули время, а теперь говорят что сроки рекламации вышли. А еще и хамят в общении, не умеют выслушать!!! Ужасно!!!

Комментарии (0)

мухина юля оценил 11.12.2014

Оценка:

быстрая доставка

не нашла

быстрая доставка

Комментарии (0)

Percev Evgeny оценил 10.12.2014

Оценка:

Оперативность, качество, выбор.

Недостатки всегда бывают. Явных не заметил. Все прошло идеально.

Заказ 271134. Работа персонала понравилась. Все понятно, организованно, оперативно. Заказывал тумбу под ТВ. Привезли быстро. Тумба полностью соответствует описанию на сайте. Собирал сам, никаких трудностей. Все понятно и логично. Но один элемент был перепутан. Отверстия просверлили и сделали разметку не там, где надо, а с другой стороны. Это видимо недоработка завода уже. Проблема, впринципе, решилась за 10 минут сверлением нужных отверстий с нужной стороны. Тем более, тумба той стороной упирается в стену и лишних отверстий не видно.

Комментарии (0)

Грязнова Светлана оценил 10.12.2014

Оценка:

оперативность, внимательное отношение к клиенту

Комментарии (0)

Скрипниченко Альберт оценил 10.12.2014

Оценка:

Оперативно, вовремя доставили. Спасибо.

Комментарии (0)

khadeeva natalia оценил 10.12.2014

Оценка:

удобно выбирать товар на сайте