И
Иванова Дарья оценил 13.01.2015
Оценка:
Все просто Супер!!!
нет
Все очень быстро и оперативно.Утром позвонили и в обед товар был у меня.Очень вежливые менеджеры и доставка.Товар очень хороший.Все шкафчики понравились.Спасибо большое,буду обращаться еще не раз и рекомендовать друзьям и знакомым!
З
Занегина Екатерина оценил 13.01.2015
Оценка:
Молодцы ребята!!!!
пока нет (надеюсь не будет)
Заказал полку в данном магазине. Заказ делал в воскресенье вечером, удивило, что перезвонили именно в воскресенье, а не в понедельник как это делает большинство интернет магазинов. Но что больше всего поразило, что привезли полку в понедельник днём. К доставке нареканий нет, да как и к самому интернет магазину, менеджеры вежливые, объясняют все четко и ясно! Молодцы, так держать! Надеюсь, что еще ни раз к вам обратимся!!!
И
Иванова Мария оценил 12.01.2015
Оценка:
Удобный сайт
Логистка просто никакая
Живу в Питере. Заказала два стола. Привезли не в оговоренный день, вечер прождала в пустую. Привезли через пару дней, привезли поздно, сборщик перенес сборку на след. день. В общий сложности на сборку-доставку потратила три своих дня. Жалею, что заказала здесь. В первый оговоренный день пыталась созваниваться с менеджерами - предложили звонить в Москву, общаться с менеджерами там. Вот оно мне надо? Вообщем, мой совет - выбирайте на сайте столы и покупайте в друг месте.
В
Васильев Сергей оценил 12.01.2015
Оценка:
Информативность, большой выбор, низкие цены, качество товаров
Не нашёл
Очень приятный магазин. Выбор на сайте большой, есть вся необходимая информация о товарах, интересные анимационные фото. Цены при этом одни из самых низких. Заказы обрабатывают быстро, доставляют в удобное время и в срок. Заказывал прихожую и антресоль, качеством вполне доволен. Всем рекомендую!
А
Анна Анна оценил 12.01.2015
Оценка:
Много товара
Неполная информация по доставке, невозможность быстро дозвониться, после заявки менеджеры связываются с заказчиком через несколько дней.
Товар доставили после негативного отзыва. Доставили на следующий день после моего 'гневного' звонка. Доставили в полном объеме.
Д
Деманова Людмила оценил 11.01.2015
Оценка:
быстро и оперативно, привезли на следующий день после заказа и также быстро собрали
не выявлено. остались довольны сервисом и оперативностью
заказывали узкий стеллаж с дверкой. Качество и цена нормальные
А
Аноним оценил 06.01.2015
Оценка:
БЫСТРО, УДОБНО, ПРИЯТНЫЕ ЛЮДИ!
НЕТ
БЫСТРО, УДОБНО, ПРИЯТНЫЕ ЛЮДИ!
Ir
Ira-4 оценил 05.01.2015
Оценка:
Оперативность, предупредительность и вежливость сотрудников
не было
После размещения заказа позвонили буквально на сл.день, предупредили о времени доставки. Доставщики заранее позвонили, были очень вежливы, уточнили дату и время доставки. Сборку произвели в первый рабочий день января (как и предупреждали). Всё бнз обмана. Собрали письменный стол минут за 30. Очень быстро Всё чистенько, никаких нареканий. Всем очень довольна. Приятно, что есть организации, у которых сервис на высшем уровне!!! Обязательно обращусь ещё раз.
П
Проскурнина Татьяна оценил 05.01.2015
Оценка:
оперативная работа, отзывчивые менеджеры
Нужен был журнальный столик-трансформер, заказ был доставлен на следующий день, службы заказов и доставки сработали слаженно и оперативно, качеством товара довольна. Спасибо!!!
n1
n191107 оценил 05.01.2015
Оценка:
Спасибо большое за хорошее обслуживание
не нашли
Купили кухню Глория -3 очень красивая кухня,собирал ее сын.Cобрал быстро ,упакованна очень хорошо,дефектов нет
Б
Бежуашвили Антонина оценил 31.12.2014
Оценка:
все отлично
нет
Огромное спасибо за работу (оперативность и понимание желаний клиента) С Новым годом!!!!!
К
Кузнецова Ольга оценил 31.12.2014
Оценка:
Спасибо за оперативность!!! С наступающим Новым годом! Удачи, позитива и стабильности!
В
Виткалов Николай оценил 30.12.2014
Оценка:
Всем довольны.
НЕТ.
Водитель ,доставивший заказ ,обходителен и вежлив,особая ему благодарность.
Ф
Фролова Анастасия оценил 30.12.2014
Оценка:
Отдел доставки подстраивается под клиента.
Дозвониться не реально, писала в обратную связь реакции не было.
Отдел доставки подстраивается под клиента.
Н
Наталья Васильева оценил 30.12.2014
Оценка:
хорошая мебель, нет претензий к первой доставке, отличный сборщик
не организована работа внутри фирмы.... никто ни о чем не предупреждает, когда пытаешься сама что-либо выяснить никто не берет трубки....
хорошая мебель, нет претензий к первой доставке, отличный сборщик
Е
Евтушенко Елена оценил 30.12.2014
Оценка:
удобный сайт, менеджеры дали все комментарии
удобный сайт, менеджеры дали все комментарии
Л
Левченко Михаил оценил 29.12.2014
Оценка:
ни одного
обман с доставкой
Заказывал тумбу-раскладушку 26.12. - очень нужна была к праздникам - гости приезжали. В заказе отметил, что доставка желательна до 31.12. В этот же день позвонила оператор и сказала, что доставка будет осуществлена 28-29.12. Во второй половине дня 28.12. позвонила служба доставки и сказала, что доставит товар 03. - 04.01., в связи с загруженностью. Пришлось отказаться - так, ребята, дела не делаются.Из-за вас тупо потеряны три дня - не можете доставить, не принимайте заказ, сообщайте об этом. Так нет же, все будет, 'теперь работаем мы' - этот слоган они высылают в письме, подтверждающем оформление заказа. Работаете вы никак, на людей вам глубоко наплевать.
А
Аноним оценил 29.12.2014
Оценка:
оперативность, мебель есть наличии не надо ждать
вроде нет
заказали стол и комплект стульев для Нового года. Очень быстро отзвонились. предупредили что возможна доставка в пределах 3 дней. Потом позвонили на следующий день и уже предложили спланирвоать дсотавку) Доставили все в оговоренное время. Качеством мебели Довольны. стол удобный компактный, собрали сами! Все класс!
С
Самохина Людмила оценил 29.12.2014
Оценка:
слово не расходится с делом
не было
заказала стол на кухню и осталась довольна тем, что обслужили четко и быстро. Если честно, то не ожидала , что можно получить заказ за один день, но, оказывается, под Новый Год, что не пожелаешь, то сразу сбывается . .А если магазин постоянно работает в таком темпе, то можно обращаться к вам регулярно, Большое спасибо за работу!!!!!!!!!!!!!!!
К
Констант Коnstant оценил 28.12.2014
Оценка:
оперативная доставка и в указанный временной интервал
После оформления заказа на сайте получил еще и скидку, менеджер перезвонил достаточно быстро и подтвердил возможность доставки в подмосковье и в нужный мне день, хотя на других сайтах при обещании доставки в один день такой же мебели и наличии ее на складе, по факту диктовали свои условия и доставку не ранее чем через четыре дня ... служба доставки БИТ и БАЙТ также работает на 5+, доставили в указанное время...
П
Пушина Светлана оценил 28.12.2014
Оценка:
Все отлично
Спасибо, хорошо организована и работа операторов и службы доставки. Дозвониться на городской тел не смогла, оставила заявку на обратный звонок, перезвонили, заказ перенесли на удобное время. Заказали сумку-тележку на колесиках. Удобная, легкая, маневренная, правда в условиях улицы пока не испробовали, подарили свекрови, но надеемся все будет хорошо. Спасибо!
В
Воронцова Татьяна оценил 25.12.2014
Оценка:
Заказ доставлен быстро, на следующий день, в удобное время, курьер вежливый и предупредительный
Очень довольна покупкой: полка очень удобно встала на стол. Собирается легко, в комплект входят и крепеж и ключи. Спасибо большое! С наступающим Новым годом!
К
Курамшина Надежда оценил 24.12.2014
Оценка:
мне очень понравилось работать с магазином Бит и Бат. Работа была сделана очень четко и грамотно. Моя покупка совпала с черным вторником и многие фирмы отменяли заказы, ссылаясь на отказы поставщиков. Здесь же все привезли вовремя и по старой цене,за два часа созвонившись со мной по телефону. Спасибо!!!
Ta
Ta Roza оценил 24.12.2014
Оценка:
Очень доброжелательный персонал, оперативность доставки.
Тягуче' отвечает автоответчик.
Очень доброжелательный персонал, оперативность доставки.
Г
Говако Светлана оценил 24.12.2014
Оценка:
Оперативность, внимательное отношение к клиенту!!!
нет
Оперативность, внимательное отношение к клиенту!!!
Ш
Шешуков Александр оценил 24.12.2014
Оценка:
заказ по интернету
заказ по интернету и все остальное
заказ по интернету
an
anatoly.van-gui оценил 23.12.2014
Оценка:
НЕТ. БОЛЬШОЙ ОБМАН.
Все плохо. Начиная от заказа товара.
Заказали прихожую с тумбой под обувь в Санкт-Петербург. Оператор грубо и плохо общался по телефону. Доставили в не удобное время. Водитель привез прихожую не в полном комплекте. Спустя несколько часов позвонил сказал, что нашел недостающий комплект. Представил прихожую со второго раза и уверял что прихожая и тумба под обувь в полном комплекте. Когда стали собирать, тумбы под обувь не оказалось. Задняя стенка у прихожей сломана. На следующий день позвонили оператору сказали о недостающее тумбе под обувь. Оператор сказал, что это наверно в Москве забыли добавить в заказ или в Санкт-Петербурге забыли на складе. Сказали, что разберутся и бесплатно сделают доставку не хватающей тумбы под обувь. После этого разговора не берут телефон. Со стороны крупного магазина НЕ КРАСИВО ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ И ИХ СЕМЬИ. Граждане подумайте прежде, чем покупать товар в магазине Бит и Байт.
a-
a-zp оценил 23.12.2014
Оценка:
Качественное обслуживание клиента
Огромное спасибо Елене, Денису и Ирине-работникам меб. магазина(Юрловский пр-д,17б) за помощь в подборке мебели,быстрого оформления заказа и оказания помощи в при возникновении вопросов.
Б
Булаткина Ольга оценил 23.12.2014
Оценка:
быстрая доставка (организовали на следующий день после оформления заказа), привезли товар в полной комплектации.
спасибо за организацию быстрой доставки.
St
St Nora оценил 23.12.2014
Оценка:
удобно заказывать.
нет сборщика и великоваты сроки.
Быстрое подтверждение принятого заказа-это плюс. Сроки для Питера великоваты. И совсем плохо, что пообещали прислать сборщика, но не озаботились этим. Пришлось самим искать. К самой мебели претензий нет.