g.
g.alyonka17 оценил 05.01.2017
Оценка:
Быстрая доставка, надежная и качественная упаковка.
не обнаружила
Отличный интернет-магазин, много различных акций, и потрясающий ассортимент товаров!
А
Аноним оценил 05.01.2017
Оценка:
Большой ассортимент детского питания, доступные цены, качественный товар, доставка по всей России и есть возможность оплаты наложенным платежем.
Очень понравился данный магазин, буду делать покупки и дальше...
С
Сальникова Ксения оценил 05.01.2017
Оценка:
Очень довольны работой интернет магазина. Не было позиции, которую заказывала, сразу отзвонились, извинились, предложили другие варианты на выбор. Работают профессионально!
Пока с недостатками не сталкивались. Все устраивает.
Очень довольны работой интернет магазина. Не было позиции, которую заказывала, сразу отзвонились, извинились, предложили другие варианты на выбор. Работают профессионально!
Т
Тукмаков Александр оценил 04.01.2017
Оценка:
оплата картой - в прочем как и везде сейчас
кидалово с доставкой
оплата картой - в прочем как и везде сейчас
М
Малкина Екатерина оценил 04.01.2017
Оценка:
Описание товара
Бывает бой, обидно
Хотелось бы побольше скидку
Le
LexusA оценил 02.01.2017
Оценка:
второй раз заказ привезли в срок в пункт выдачи. все хорошо. 'улыбки' копим, копим, копим...)))
не обнаружено
совет для руководителей магазина - внесите ваш магазин в список детских магазинов по карте 'детская'.
Д
Державин Павел оценил 02.01.2017
Оценка:
Оперативность операторов и менеджера!Наличие моделей детской одежды по приятным ценам,соотношение цена/качество на высоте!
Нет таковых
Оперативность операторов и менеджера!Наличие моделей детской одежды по приятным ценам,соотношение цена/качество на высоте!
Б
Бермелеева Ольга оценил 02.01.2017
Оценка:
Удобный сайт, большой выбор товаров.
Не обнаружено.
Отличный ассортимент, акции, бонусы. Заказ № 577122.
С
Сухорукова Катерина оценил 02.01.2017
Оценка:
заманчивая скидка в размере 10%
пока не знаю
очень большой выбор товаров
Г
Грошева Екатерина оценил 01.01.2017
Оценка:
Просила сообщить о доставке СВИТЕРА ДЛЯ ДЕВОЧКИ ACOOLA ORCHID размер 110 или 116, пришло сообщение,но при переходе по ссылке выяснилось,что нужных размеров нет...Также при определении размера хотелось бы ,чтобы указывалась ещё и длина спинки изделия.Без этого параметра трудно правильно определить разиер
Д
Добрынина Ольга оценил 01.01.2017
Оценка:
оформление удобное,доставка очень быстрая!
не все пришло достойного качества
оформление удобное,доставка очень быстрая!
Т
Троицкая Алина оценил 01.01.2017
Оценка:
Очень понравился магазин, все необходимое в одном месте, есть возможность делать регулярный заказ, быстрая доставка, свою первую посылку получила за 4 дня. Вот жду вторую посылку, товары упакованы очень аккуратно и герметично, что исключает повреждения. Спасибо огромное вам
нет
Очень понравился магазин, все необходимое в одном месте, есть возможность делать регулярный заказ, быстрая доставка, свою первую посылку получила за 4 дня. Вот жду вторую посылку, товары упакованы очень аккуратно и герметично, что исключает повреждения. Спасибо огромное вам
А
Аноним оценил 31.12.2016
Оценка:
Пока не было
Сделала заказ, быстро собрали и отправили. Девушка оператор все объяснила, прояснила некоторые вопросы. Буду заказывать еще.
А
Аноним оценил 31.12.2016
Оценка:
Название магазина.Не более того
Название магазина.Не более того
Т
Туксузова Елизавета оценил 31.12.2016
Оценка:
я заказала набор для вязания, я получила только моток ниток
зачем так делаете? Ребёнок открыл подарок, который ждал, а там только моток ниток.Представьте каково ребёнку!!!
С
Солнышкова Мария оценил 30.12.2016
Оценка:
нет
доставляли товар 3 дня
данный магазин сорвал ребенку весь праздник. 3 дня не могли доставить заказ. При том что я заказывала доставку курьером, а они переделали ее на доставку транпортной компанией... В итоге заказ до сих пор недоставлен, в курьерскую слежбу дозвониться невозможно!!!!!!!!
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка:
Нет
Весь магазин один большой недостаток!
Заказал 22 декабря для детей на новый год два подарка.28 декабря приходит смс что доставка переносится на 29, 29 дек позвонил узнал о статусе заказа, сказали все нормально ожидайте, через некоторой время перезванивают говорят что в наличии одной из позиции нет. Прошу отправить то что есть.30 декабря перезванивает курьер, говорит что ожидайте до 18:00 приеду. Ожидаю. В 15:00 позвонили и сказали что не могут доставить по техническим причинам!Я остаюсь без подарков на Новый год, потому что в обычных магазинах таких игрушек не найти и сроки уже поджимают, хотя заказ делал заранее!
П
Пиванков Илья оценил 30.12.2016
Оценка:
вполне быстро вернули деньги
Высокие цены, ужасная работа службы доставки и менеджеров
вполне быстро вернули деньги
И
Иванова Мария оценил 30.12.2016
Оценка:
Не советую!
Сделала заказ. Почти на 20 тысяч рублей. Оплатила. Деньги поступили им в тот же день. Доставка должна была быть через 5 дней(включая выходные). В день доставки пришла смс, что отгрузка товара переносится на завтра. По телефону неадекватные ответы. На все мои вопросы ответили отрицательно. Когда доставка будет-незнаем, как вернуть деньги-деньги вернут после праздников, могу ли я сама забрать товар-нет не можете. Замкнутый круг. Связалась с отделом по работе с клиентами. Обещали, что товар приедет 30 или 31 декабря. 30 декабря на электронку приходит письмо, что мой заказ отменен и деньги мне вернут обратно. Здорово! Настроение изгажено, деньги неизвестно когда придут, на дворе 30 декабря, дети остались без подарков. И никто за это не несет никакой ответственности!
Не советую связываться с данной компанией, если не хотите себе лишних проблем и испорченного настроения. Красиво все выглядит только на сайте. Очень сожалею, что такие вещи остаются безнаказанными. Но. В жизни все возвращается бумерангом! Буду искать действительно достойных и ответственных ваших конкурентов!
me
meshokmonet оценил 30.12.2016
Оценка:
Цена-качество вполне достойные, колл-центр работает, пусть и с задержкой на выяснение обстоятельств (но при этом потом сами перезванивают и всё объясняют), весь товар дошел в полной комплектации + приятный бонус :) Было приятно тут заказывать.
С доставкой возникли некоторые недоразумения, но всё пришло относительно вовремя (+2-3 дня роли не сыграли). Обещали отгрузку 21 декабря, но 23-го он еще не был передан службе доставки. В итоге в город заказ прибыл 26-го. Но это уже больше проблемы работы Деловых Линий, возможно. И в данной ситуации это было не критично
Нам еще и подарок к новому году сделали: к кроватке и набору в кроватку подарили еще и хороший держатель для балдахина. Подняли настроение на весь следующий год, наверное, да и в целом осталось позитивное ощущение после сотрудничества с этим магазином. Рекомендую всем и буду рекомендовать друзьям :) и сами еще не раз надеюсь закажем на этом сайте что-нибудь для детенышей :)
Г
Герасимова Наталья оценил 30.12.2016
Оценка:
Нет. Осталось только разочарование.
Не выполняются сроки доставки, перенос даты доставки, пересорт товара, плохая работа службы доставки 'Boxberry', отсутствует послепродажное обслуживание, деньги берут сразу 100%, обещания перезвонить не выполняются.
Заказ оформила 15.12.2016 г. №573877. Выбранной и оплаченной куклы не оказалось, заменили другой-это пол горя. Изначально дату доставки в пункт самовывоза указали 27.12.16 г., затем сменили на 29.12.16г. В этот день СМС с ожиданием статуса заказа так и не получила, звонила сама выясняла статусе заказа. Оператор интернет магазина обещал перезвонил, но никто так и не связался со мной ни по почте, не по телефону. 30.12.16г. снова позвонила в интернет магазин, оператор обещала перезвонить через час, прошло 2 часа, тишина. Связалась с пунктом службы доставки'Boxberry', моего заказа не оказалась в наличии и сообщили,что только после праздников доставят. Итог канун Нового года, а ребенок без подарка. Ужасно что операторы не обучены технике продаж, послепродажное обслуживание очень важный этап он определяет лояльность покупателей, а так деньги срубили и мы ждем, сами разбираемся со службой доставки с которой сотрудничает компания. К сожалению узнать доволен ли клиент покупкой и есть ли претензии к службе доставки это могут себе позволить только уважающие себя компании, каким Babady по моему не является. 'Спасибо ВАМ, Babady', за испорченный праздник'
М
Мамонова Марина оценил 30.12.2016
Оценка:
Нет.
Сроки. Доставка. Курьеры. Менеджеры
Сделала заказ. Обещали доставить 28.12. В итоге задержали до 30.12. Хорошо. Это только пол беды. Звонит мне 30.12 курьер в районе 13.00 и говорит, что сейчас подъеду (должен был позвонить за час). Я ему отвечаю, что дома быть так срочно не могу и предлагаю, либо подъехать в 15 минутах от данного адреса, либо вечером! На что он меня мило послал и ответил, что либо сейчас, либо в следующем году получите Ваш заказ! Позвонила менеджерам - никакого решения моей проблемы!!!! Итог: очень подвели! Думала, что проще и удобнее сделать заказ и получить его доставкой, после такого я лучше куплю дороже, но без проблем!!! В первый и последний раз я обращалась в этот магазин!!!! И всем друзьям и знакомым я буду настойчиво советовать никогда не пользоваться услугами этого отвратительного магазина!!!!!!!
М
Матвеева Екатерина оценил 30.12.2016
Оценка:
не тратьте свои нервы, лучше сразу закажите в другом месте вообще все-равно на клиентов, операторы ничего не знают, никакой ответственности, во время не привозят заказала 23, доставка была назначена на 29, написали сообщение о переносе на 30 с 09-18 Звонила с просьбой осуществить доставку в первую половину дня, сказали что написали пожелание в курьерскую службу. уже 30 звонила в бабаду узнать время доставки..мне дали телефон курьрской службы( москва) я звонила дважды три минуты ждала а потом разговор срывался( и денег то снимали как за звонок в другой город..в итоге позвонил курьер только в 15, сказал ждать с 18-22..спасибо только ему что пошел на встречу и вначале ко мне приехал я уж промолчу о том что одной позиции товара не было ...это мелочи
Е
Емельянова Наталья оценил 30.12.2016
Оценка:
нет
весь магазин-один сплошной недостаток
Магазин ужасный. Обслуживание нулевое. В срок ничего не доставляют. И ещё нагло врут, что заказ будет у вас сегодня, будет завтра,,, А на самом деле в службе доставки говорят, что он ещё в другом городе и в отдел доставки даже не передан. Пришлось отказаться, т.к. обещали 30 декабря доставить (это с учетом переноса даты), а на деле сказали будет только после 9 января. Слов нет, одно сплошное безобразие.
Ш
Ширяев Денис оценил 30.12.2016
Оценка:
Ничего
Оформили заказ № 594402 на 30 декабря - подарок ребенку на Новый год! Согласовали дату. 30 декабря магазин в одностороннем порядке по смс меняет дату на 09.01.2016! При этом заранее никто не уведомляет о переносе, приходится самому звонить и узнавать по смс. При звонке 2 раза оставляли информацию о просьбе перезвонить, но так никто и не перезвонил. Спасибо магазину испорченное предновогоднее настроение! Больше здесь заказывать ничего не будем и никому не советуем!
Ничего
Ч
Чемодина Наталья оценил 30.12.2016
Оценка:
Никаких
Организация работы магазина ужасная. Сначала несколько дней не могли собрать заказ, переносили доставку, а потом просто не могли довезти. Четыря дня подряд курьер звонил и говорил, что не доедет. До службы претензий не дозвониться. Никто ничего не знает и помочь не может. В итоге заказала товар в другом месте. Этот магазин буду обходить стороной, отношение к клиенту- никакое.
Никаких
Д
Дмитрий Половников оценил 29.12.2016
Оценка:
отсутствуют
низкое качество сервиса, несоблюдение сроков
отсутствуют
Ma
Marina Miltsina оценил 29.12.2016
Оценка:
ничего
ВСЯ КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА ВКЛЮЧАЯ СЛУЖБУ ПРЕТЕНЗИЙ
ничего
Е
Елена Гончарова оценил 29.12.2016
Оценка:
Разнообразие товара отличного качества, приятные цены и быстрая доставка)
-
Заказанный товар пришел очень быстро и все отличного качества!
Н
Надя Новикова оценил 29.12.2016
Оценка:
хороший магазин
только один, долго не подходят к телефону
хороший магазин