Г
Галлер Наталья оценил 16.11.2014
Оценка:
доброжелательно и быстро обслужили
нет
сделали заказ вечером 31 октября перед самыми праздниками (так получилось). В Кемерово это было уже 22 часа, о московскому времени 18-00. В течении часа мне перезвонили. Уточнили марку машины, предупредили о трудностях, с которыми сталкивались клиенты на таких машинах. Уточнили цвет. Предупредили, что отгрузить смогут только после праздников. Убедившись, что наш выбор осознанный (штатный ремень короче чем нужно - мы заказали удлинитель ремня(в другом месте)) - нам прислали счет. А 5 ноября нам уже прислали информацию об отгрузке кресла. Еще 5 дней и мы его получили. Вместе с креслом приехал полный пакет документов, включаю полностью оформленные гарантийные документы (что в других интренет-магазнах не встречала).
Н
Николаева Александра оценил 16.11.2014
Оценка:
работают профессионалы, официальный дистрибьютор, доп.гарантии
заказ оформила в пятницу вечером, а в субботу кресло уже было у нас, спасибо, что пошли навстречу и так быстро привезли. Всё объяснили и помогли установить, а это немаловажно, т.к. именно с нашей моделью- Romer Trifix многие подолгу мучаются при установке. Жаль только, что я поспешила и не попросила наклейку на стекло)
po
podgirl-anketka оценил 13.11.2014
Оценка:
Оперативность, доброжелательный персонал
нужно немного 'пинать'
Оперативность, доброжелательный персонал
К
Каменская Динара оценил 12.11.2014
Оценка:
быстро и оперативно привезли кресло
нет
все очень понравилось теперь за покупками только к вам!!!!!
Д
Дядюнова татьяна оценил 03.11.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказа и оперативная доставка!
Нет
Приобрела автокресло Romer Kid II.Для нас фаворит!Достаточно небольшой вес,простая установка,удобная регулировка.Немецкое качество,надежность и комфорт.Рекомендую!
П
Павлов Михаил оценил 28.10.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры. Все четко, оперативно. Доставка по оговоренному времени. Цена товаров
нет
Особенно приятно, что позаботились о скидках для двойни и многодетных
so
solnoshko05 оценил 28.10.2014
Оценка:
качественные товары, очень большой выбор, удобный и простой способ покупки и доставки
нет
Нам все очень понравилось и теперь мы уверены в безопасности нашего ребенка!
М
Минакова Анастасия оценил 26.10.2014
Оценка:
грамотные продавцы, цена, ассортимент, расположение магазина
грамотные продавцы, цена, ассортимент, расположение магазина
Г
Гутник Андрей оценил 22.10.2014
Оценка:
Можно примерить с ребёнком, дают потестить...
Изначально было приобретено кресло Romer Kidfix XP, но когда усадил в него дочь 7 лет от роду, оказалось что оно не совсем удобно для ребёнка этого возраста, в общем плечи провалились а руки деть некуда... Ездил покупать без дочери, на следующий день решили поменять на другое кресло. Заехав в магазин на Вавилова 13 была озвучена просьба поменять с объяснениями почему хочу это сделать. В итоге консультаций, измерений, сравнений кресел была выбрана модель производителя Cybex, Solution Q-Fix. Мне предложили на выбор два вида ткани чехлов на кресле. Выбрал ту которая под джинсу, в ней больше хлопка, да и на вид прочнее и приятней чем синтетика. Огромная благодарность руководству магазина и сотрудникам за помощь в выборе и терпение проявленное при за давании кучи вопросов! Кресло очень понравилось и мне и дочке. Сегодня пришли на карту деньги за предыдущее кресло (возврат) который оформлял вчера вечером 21 октября 2014 года. В наше время не все магазины без скандалов и лишних слов пойдут на встречу покупателю в обмене какого либо товара. Ставлю за работу и общение пять с плюсом!
Ch
Chmyreva Vera оценил 21.10.2014
Оценка:
большой выбор кресел и аксессуаров, возможность посадить ребенка, выбрать наиболее подходящий вариант, очень грамотные консультанты
нет
купили второе кресло, как и в первый раз получили очень грамотную консультацию, быстро подобрали кресло, консультант оперативно установил кресло в машину и показал все регулировки, потратили на все не более 10 минут, очень довольны вашим магазином. Ребята, спасибо!
Zh
Zhavrid Maksim оценил 20.10.2014
Оценка:
Доставка в регион. После платежа в течении суток отправили. Не всегда встретишь такую скорость в других магазинах (покупаю много, в разных магазинах, доставка во Владивосток). Перезвонили быстро, подтвердили отправку. При разнице в 7 часов, менеджеры не звонят по ночам. Оперативно прислали фактуру по отправке товара. Теоретически быстрее сработать нельзя было.
Пока не заметил. Придраться не к чему.
Оперативный, не навязчивый (в хорошем смысле) сервис. Четкость и надежность - основные впечатления от этой компании. Покупаю у них не первый раз. Спасибо за работу.
М
Мусатов Андрей оценил 19.10.2014
Оценка:
при одинаковой с конкурентами цене на автокресло, предлагают расширенную гарантию. на сайте есть сертификаты, товар оригинальный
кресло maxi cosi pebble привезли в пакете, коробки не было. так и должно быть? вот у кресел romer коробка есть...
при одинаковой цене на товар, рекомендую данный магазин
al
alka-palka2012 оценил 18.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка, большой выбор кресел в наличии
Общение с менеджером через почту, а хотелось бы, чтобы мне перезвонили. С человеком общаться приятнее и спокойнее
Искала кресло определенной марки, определенного цвета. В других он-лайн магазинах либо не было кресла нужного, либо расцветки, либо выставляли мне счет с неверными реквизитами и платеж не проходил. В Автодети общалась с менеджером по средствам почты, на письма отвечали быстро, но хотелось бы еще чтобы мне перезвонили после оформления заказа и платежа. Очень порадовала доставка, отправили сразу же после оплаты. Через пару дней кресло было уже у меня. В подарок положили наклейку 'Ребенок в машину'. Мелочь- а приятно
Т
Тимофеев Игорь оценил 17.10.2014
Оценка:
Большой выбор, внятные цены, доброжелательные продавцы
особо не обнаружил, покупал в магазине - пришел, заплатил, забрал, все быстро и без проблем
Когда возникла необходимость в покупке детского кресла, после недолгих раздумий остановил свой выбор на “Автодети”. Причин несколько – магазин рядом с работой, можно выбирать кресло “вживую”, а не по картинке интернет-магазина. Толковые консультанты, доброжелательная атмосфера, никто не пытался “впарить ” дорогую модель. Выбирал между Ремером и СТМ, и хотя Ремер был дороже, рекомендовали СТМ. Магазин – официальный дилер многих производителей, и от себя дает дополнительную гарантию на 6 месяцев. Кроме всего, сделали небольшую скидку на кресло. Доволен и покупкой, и магазином.
С
Селеманов Игорь оценил 14.10.2014
Оценка:
Большой выбор автокресел и аксессуаров. Удобная и пунктуальная доставка.
Нет
Приятно получать подарки, пусть даже маленькие :-))
Л
Ломоносов Александр оценил 12.10.2014
Оценка:
Хорошая цена. Большой выбор. Качественный товар.
Не обнаружено.
Хорошая цена. Большой выбор. Качественный товар.
О
Осипова Мария оценил 07.10.2014
Оценка:
Всё сделали быстро
Молчаливая компания
Сделала заказ на сайте. На электронную почту сразу пришел счет на оплату. Сутки ждала звонка оператора, так и не дождавшись на свой страх и риск оплатила заказ по карте. Платежная система прислала сообщение о том, что платеж прошел успешно. Надеялась, что хоть после оплаты перезвонят. Нет. Но обрадовало, что еще через сутки после оплаты пришло смс от транспортной компании, что на мое имя принят груз. Через три дня привезли. Все хорошо, только коробка была от другого кресла. Документы все были в коробке. К креслу претензий нет. В целом вроде всё сделали четко и быстро, но это молчание меня убило. Еще когда сделала заказ, была не уверена в своем выборе и надеялась, что оператор позвонит и посоветует мне что-то. Но тщетно. За это 4 звезды, а не 5.
А
Аноним оценил 05.10.2014
Оценка:
доступные цены, большой ассортимент, бесплатная доставка в обговоренное время, на сайте таблицы краш-тестов , расширенная гарантия от магазина.
доступные цены, большой ассортимент, бесплатная доставка в обговоренное время, на сайте таблицы краш-тестов , расширенная гарантия от магазина.
Н
Никитина Mariya оценил 01.10.2014
Оценка:
Выслали автокресло быстро.
Несвоевременность обновления информации на сайте.
Заказала автокресло через интернет. Два дня тишина. Перезваниваю в Москву узнать о состоянии заказа. Выбранного мной цвета нет в наличии. Попросила изменить на другой цвет. В этот же день прислали счёт на оплату. Оплатила. На следующий день автокресло отбыло в транспортную компанию. В целом довольна. Гарантии и прочее присутствовало в упаковке.
Р
Родионов Сергей оценил 24.09.2014
Оценка:
хороший выбор кресел, очень грамотные консультанты, хорошее расположение магазина
не обнаружено
хороший выбор кресел, очень грамотные консультанты, хорошее расположение магазина
v-
v-akashkin оценил 20.09.2014
Оценка:
Быстрая доставка, цена приемлемая.
Нет вроде
Заказал через сайт ночью, на второй день доставили в область московскую. Всех хорошо. Спасибо.
Г
Горбачев Евгений оценил 09.09.2014
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Вежливые и грамотные консультанты, быстрая доставка, удобный и информативный сайт, неплохая система скидок. Правда, вышла небольшая накладка с гарантией на автокресло, но свою ошибку признали и быстро исправили. Буду и в дальнейшем делать здесь покупки и рекомендовать друзьям!
Отличный интернет-магазин! Вежливые и грамотные консультанты, быстрая доставка, удобный и информативный сайт, неплохая система скидок. Правда, вышла небольшая накладка с гарантией на автокресло, но свою ошибку признали и быстро исправили. Буду и в дальнейшем делать здесь покупки и рекомендовать друзьям!
Б
Буханов Семен оценил 29.08.2014
Оценка:
адекватные цены, индивидуальный подход, доставка в обговоренное время, большой ассортимент, на сайте присутствуют таблицы и видео краш-тестов ADAC и других компаний, инструкции к автокреслам в PDF и видео, иногда видое-обзоры, расширенная гарантия от магазина.
пока не обнаружил
адекватные цены, индивидуальный подход, доставка в обговоренное время, большой ассортимент, на сайте присутствуют таблицы и видео краш-тестов ADAC и других компаний, инструкции к автокреслам в PDF и видео, иногда видое-обзоры, расширенная гарантия от магазина.
В
Власов Алексей оценил 26.08.2014
Оценка:
Не было задержек с отправкой. Информация по краш-тестам автокресел на сайте магазина.
С недостатками не столкнулся. Побольше бы скидку при покупки в регионы )
Не было задержек с отправкой. Информация по краш-тестам автокресел на сайте магазина.
А
Аноним оценил 13.08.2014
Оценка:
ассортимент, цены, вежливые сотрудники, оперативность
ассортимент, цены, вежливые сотрудники, оперативность
Г
Гусев Дмитрий оценил 12.08.2014
Оценка:
Хороший и быстрый сервис, быстро обработали заказ, оперативно доставили до выбранной мной транспортной компании, вежливое общение по телефону, который еще бесплатен по РФ! Автокресло соответствовало заявленому на сайте, качество отличное!
Нет!
Хороший и быстрый сервис, быстро обработали заказ, оперативно доставили до выбранной мной транспортной компании, вежливое общение по телефону, который еще бесплатен по РФ! Автокресло соответствовало заявленому на сайте, качество отличное!
po
pomadka-i оценил 10.08.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, низкие цены, оперативная доставка.
Нет
Делала несколько покупок в этом магазине. Доставка в срок, все товары надлежаще упакованы. Очень довольна.
М
Менькова Анна оценил 09.08.2014
Оценка:
удобный поиск, шорокий ассортимент детских товаров авто тематики, большое количество акций и скидок
нет
Сегодня получила заказанное автокресло СВХ by Aton Basic Cobblestone, очень довольна покупкой! Не менее удовлетворена самим процессом покупки: поскольку имела на руках подарочный сертификат, думала это осложнит покупку в интернет-магазине, однако получила подробные инструкции на этот счет от сотрудников магазина по бесплатному телефону и, как следствие, быстрое оформление моего заказа, о завершении каждого этапа которого была оповещена по электронной почте, так что я постоянно находилась в курсе событий. В итоге от покупки получила только положительные эмоции - огромное спасибо магазину АВТОДЕТИ!!!
po
polosatik77 оценил 08.08.2014
Оценка:
Отличный ассортимент,скидки на товар для регионов,грамотные и оперативные менеджеры, разумные цены, возможность оформления заявки на ожидаемый товар.
небольшая задержка при поступление денежных средств на р/с магазина при оплате заказа через банк
Возникла необходимость покупки подушки под шею для ребенка. Единственный вариант - покупка через интернет-магазин, т.к. в нашем городе ничего приличного не удалось найти. После продолжительного мониторинга интернет-магазинов и цены на понравившуюся подушечку, этот магазин оказался единственным из многих, который без каких-либо условий (в данном случае имеется ввиду минимальная сумма заказа при отправке в регионы) принял у меня заказ, да и цена оказалась очень приятной. Ввиду отсутствия необходимого товара на складе, сделала заявку на него. Как только товар появился на сайте, уточнила наличие и оформила заказ. Достаточно быстро прислали счет на оплату, оплатила через сбербанк-онлайн. После получения оплаты, заказ был передан на доставку. Кстати, спасибо менеджерам за помощь в выборе оптимального способа доставки. В моем случае воспользовалась почтой ЕМС, получилось гораздо выгоднее чем через ТК. Правда сроки доставки слегка затянулись, но это было связано с работой курьеров почты. Спасибо магазину! Только положительные впечатления! Всем рекомендую!
П
Петрохалкина Анна оценил 06.08.2014
Оценка:
Здравствуйте! Купила в данном магазине уже второе кресло Romer Kidfix XP SICT, очень осталась довольна, качество изумительное и пластика, и обшивки, пришло очень быстро, с выбором помогли консультанты магазина.
Нет
Очень осталась довольна, буду еще заказывать, и советовать своим друзьям!!!!