Ф
Фролова Анна оценил 21.07.2014
Оценка:
отличное обслуживание, качественный товар
нет
Заказали креслице через интернет магазин, почти сразу же нам отзвонились, озвучили заказ, и доставку на следующий день. Действительно на следующий день курьер позвонил где то в середине дня за час до доставки (мы живём в Подмосковье и просто было пару случаев, когда товар из других интернет магазинов нам привозили чуть ли не ночью, целый день приходилось 'сидеть' на телефоне и весь день потерян) , поинтересовался поднимать ли кресло на этаж или может быть сразу установить в машину. Приятный молодой человек, устанавливая кресло в машину, всё показал, рассказал. Креслице чудесное. Этим же вечером покатались. Малыш чувствует себя в нем комфортно, доволен, а главное я (мама) очень довольна. Спасибо магазину! Только положительные впечатления! Всем рекомендую!
О
Оксана оценил 18.07.2014
Оценка:
Простота заказа, быстрая отправка в регионы, грамотно оформлен сайт
Нет
Встал вопрос покупки нового автокресла для подросшего малыша. Хотелось купить действительно качественное и надежное автокресло, но в нашем городе это проблематично. После изучения краш-тестов (которые так же можно найти на сайте магазина), решили взять CYBEX, модель выбрали Solution Q-Fix. Поисковик выдал достаточно много интернет-магазинов, но я выбрала Автодети,т.к. многие магазины показались сомнительными, а здесь обещают и дополнительную гарантию, и товар от официальных поставщиков. Очень грамотно оформлен сам сайт. Легко найти нужное автокресло и прочитать про него подробную информацию. Последней каплей, перевесившей весы в пользу Автодети, послужила акция 'Лучшая цена на детские автокресла'.Я действительно нашла это автокресло дешевле, заполнила заявку и мне предложили очень выгодную цену. Ответили быстро. Такая акция есть и у некоторых других интернет-магазинов, обратилась в один из них,перезвонил молодой человек и с таким гонором начал говорить, что это ссылка не действительная (хотя это автокресло уже было в наличии в этом интернет магазине в моем городе, но я не решилась его брать,т.к. показалось мне подозрительным, что гарантия всего год, а не три), и вообще для регионов и так действует скидка 5 % (кстати, в Автодети тоже есть эта скидка).А в Автодетях не обманули.Сделала заказ.Достаточно быстро прислали подтверждение и реквизиты. Я выбрала онлайн оплату.Как только оплатила, сразу пришло извещение на почту,что оплата прошла.Оплатила я вечером, а уже днем следующего дня мне пришло смс, что мой груз принят в транспортной компании.Так же пришло оповещение и на почту, что груз отправлен, и информация по его отслеживанию.Через несколько дней получили наше автокресло в целостности и сохранности, единственно, коробка, в которой было автокресло, была 'не родная' и страшная, но само автокресло было в его оригинальной упаковке (пакете).Так же был конверт со всеми документами (гарантийный талон официального поставщика, расширенная гарантия от Автодети, накладная).
С
Семенова Юлия оценил 18.07.2014
Оценка:
огромный выбор, качественный товар, грамотные консультанты.
нет
Однозначно рекомендую этот магазин! Плюсы и минусы уже отметил. Отдельно хотелось бы сказать о консультантах. Подобрали именно то, что нам хотелось. При этом абсолютно нет навязывания чего-то подороже или каких-то конкретных моделей. Мы наверное около часа решали, что нам купить (на хорошие кресла-хорошие цены, по-этому так долго) и в течении всего этого времени с нами ходили и рассказывали о всех плюсах и минусах того или иного кресла.. Очень грамотные, вежливые, тактичные, сдержанные и терпеливые люди. Таких сотрудников надо беречь)))
Ko
Kozyrev Dmitry оценил 15.07.2014
Оценка:
Хороший интернет-магазин, большой ассортимент, удобная навигация по сайту, хорошее обслуживание, быстрая доставка со скидкой в регионы.
критичных не заметил, если только - аська, не общительные они ,)
Заказывали кресло + пара аксессуаров, все пришло достаточно быстро, скидка за заказ с доставкой в регион полностью перекрыла стоимость доставки, за это отдельный '+'. Правда при получении выдали коробку с названием другой модели кресла, думал: перепутали... но распаковав все было именно то, что заказывали, + сертификаты прилагаются! Если у Вас есть вопросы к менеджерам, то лучше звоните, по телефону все расскажут и подскажут, а вот аськой, видать, не любят пользоваться )
С
Сухов Александр оценил 08.07.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлимые цены, быстрая доставка со скидкой в регионы.
Недостаточно быстрая реакция на возникающие проблемы.
Хороший ассортимент, приемлимые цены, быстрая доставка со скидкой в регионы.
Р
Раскошная Ольга оценил 05.07.2014
Оценка:
Вежливые ,компетентные продавцы))
нет
Выбрали в этом интернет-магазине 2 детских автокресла. Не зная как оформить заказ,я позвонила по указанному на сайте телефону. Сотрудник магазина всё объяснили на счёт заказа,и на счёт доставки)).Я выбрала транспортную кампанию и отправила заказ. На следующий день,мне перезвонили для подтверждения заказа. Это было в пятницу уже после обеда. Во вторник утром кресла были у нас. Доставили очень быстро,учитывая,что расстояние от Москвы до нас почти 1500 км! Ещё нам в подарок с заказом положили наклейку на стекло 'ребёнок в автомобиле'.Мелочь,а приятно:))
М
Меклеш Лидия оценил 03.07.2014
Оценка:
Быстрота отправки,качественно упаковывают , приемлемые цены и отличное качество товара.
Лично мне не хватило ассортимента ,точнее товара в наличии хотелось бы больше
Живу в Ростовской области, получила свой заказ с Москвы компанией ПЭК очень быстро . После заказа не прошло и суток как он был отправлен. Всё было упаковано очень хорошо, всё дошло в целостности. Товар качественный. Цены порадовали. Заказ составил более4500 рублей и до компании транспортной доставили бесплатно. За доставку в Ростов-на-Дону заплатила всего 300 рублей. Заказывали бустер Автокресло Heyner Safe Up XL красного цвета ,думала будет сильно яркий, но оказалось очень даже ничего - компактный, качественный ,красивый и легкий. Поросенок Чуша очень понравилась, мягкая, удобная и легкая в дорогу самое то и плед хороший быстро сохнуть. Внимание - Очень удобно что плед отделяется отдельно от поросенка !!! Влагозащитное покрывало для пикника Stratum очень хороший КЛАССНЫЙ , подойдет для всего 5+ ставлю ему. В целостности осталась очень довольна покупкой и доставкой . СПАСИБО . Всем советую интернет магазин www.avtodeti.ru Вам 5и +++++++++++++++
М
Михеев Иван оценил 01.07.2014
Оценка:
Хороший магазин и хороший собственного изготовления продукт 'Накладка на ремень для взрослых'.
нет
Хороший магазин и хороший собственного изготовления продукт 'Накладка на ремень для взрослых'.
Al
Alantieva Liudmila оценил 27.06.2014
Оценка:
Устроило абсолютно все.
Нет.
Осталась очень довольна покупкой. Быстро, качественно. Менеджеры полностью владеют информацией о продаваемом товаре. Была дана грамотная консультация (меня консультировал менеджер Алексей). Так же порадовал сам сайт. Много полезной информации. Ну и конечно ассортимент.
А
Асонова Татьяна оценил 20.06.2014
Оценка:
Все четко, качественно, быстро, действует расширенная гарантия на продукцию. Все сертификаты выложены на сайте, так что четко можно понимать, продукцию какого производства ты покупаешь. Плюс скидки на товар для регионов. Удобный график работы.
Не замечены
Нам очень понравилось работать с этим магазином, всем буду рекомендовать и сами, думаю, в скором времени опять что-нибудь там закажем.
С
Смирнов Александр оценил 20.06.2014
Оценка:
быстро, четко, честно, качественно
нет
заказывал перед праздником, поэтому небольшая задержка (связанная с отправкой через EMS), но все равно доволен и товаром (заказывал Cybex Pallas 2fix) и сроком доставки...Рекомендую этот магазин!
А
Аноним оценил 18.06.2014
Оценка:
прекрасный сервис, качественный товар
отсутствуют
заказал 2 знака на стекло (Baby on Board). Товар качественный. Ситуация сложилась так, что в день доставки пришлось поменять адрес доставки. Связался с курьером по телефону, и он вошел в мое положение, и беспроблемно все сделал. Доставили вовремя, как и обещали. Хороший севис. Рекомендую всем!!!
Н
Невский Александр оценил 17.06.2014
Оценка:
Привезли в указанное время
Нет
Сработали оперативно и качественно. Молодцы!
Ya
Yana Mazul оценил 16.06.2014
Оценка:
Привезли вовремя. Товар качественный. Вежливый приятный курьер.
-
Покупала автокресло Maxi-Cosi Pearl Denim Divine. Привезли в согласованное со мной время (удобное для меня). В день доставки звонила в магазин, чтобы уточнить время доставки (я просила после 14, звонила в 18). Ответили вежливо, со мной тут же связался курьер. Я всем довольна. Мой опыт исключительно положительный.
Н
Надежда Калинина оценил 12.06.2014
Оценка:
Оперативно
Написали общую сумму без учета доставки
На сайте маркета товар был помечен с бесплатной доставкой. При оформлении заказа доставку тоже не вписали в общую сумму. При приезде курьера сумма оказалась больше за счет доставки. Я особо не удивилась, просто странно.
А
Аноним оценил 10.06.2014
Оценка:
Отличный магазин, большой ассортимент, доступные цены, хорошее обслуживание, быстрая доставка.
Не нашла.
Заказывала автокресло, доставили быстро, курьер вежливый, порадовало наличие скидок отдельным категориям, покупкой довольны и мы, и малыш.
av
av6523 оценил 09.06.2014
Оценка:
Цены!! Квалифицированный персонал, большой выбор
Не нашла
Вчера купили в этом магазине ребенку автокресло. Ехали за одним, в итоге, купили совсем другое))) Я о таком даже не слышала - CarMate Swing Moon. Потом уже, приехав домой, почитала отзывы о нем в интернете, оказалось, что кресло хорошее и отзывы сплошь положительные. Мне очень понравился менеджер, который нас обслуживал - Вадим. Все очень доступно, четко объяснял, показывал, в материале не плавает))) Спокойный, хотя мы были уже под закрытие и его рабочее время давно закончилось, а мы продолжали засыпать его вопросами, да и ребенок наш был явно не в духе! Он то и склонил нас к этому креслу. Меня вообще трудно переубедить и заставить купить то, что я не знаю, особенно, если это крупная покупка, а кресло за 15800 это крупная покупка! Спасибо большое за помощь! За следующим креслом сюда!
А
Аноним оценил 07.06.2014
Оценка:
Хороший выбор и разумные цены.
Нет
След.кресло так же будем заказывать на сайте автодети.ру
VL
VL Катеринка оценил 07.06.2014
Оценка:
По работе и доставке, мной не замечены)) Жаль, что нет Филиалла в нашем городе...
СКИДКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ИЗ РЕГИОНОВ РОССИИ! )))) Широкий выбор производителей, видов и класса автокресел, много аксессуаров, также понравилась функция подборки!!!! Т.к. мы живём в г.Краснодаре мне понравился выбор Транспортных компаний с которыми работает Автодети.ру
К
Костин Юрий оценил 05.06.2014
Оценка:
Отличны магазин! Низкие цены. Обработали и отправили заказ быстро, так же и обработали. Хорошие скидки.
Не нашел.
Заказывал автокресло Romer Kid XP Crown Blue, на сайте стоило 8670, сделали скидку для иногороднего. В итоге заплатил 7370. Дешевле цены во всем интернете не нашел, если только в германии наверно заказывать, но доставка гораздо дороже будет. Всем рекомендую!
А
Аноним оценил 27.05.2014
Оценка:
Быстрая доставка. Отзывчивый персонал. Удобный сайт. Честная компания. Развитая система скидок.
Не обнаружено
Быстрая доставка. Отзывчивый персонал. Удобный сайт. Честная компания. Развитая система скидок.
К
Князева Юлия оценил 24.05.2014
Оценка:
Оперативная доставка, хорошая консультация при подборе автокресел
Письма от покупателей попадают в спам
Начало нашего знакомства было не очень удачным - я воспользовалась формой на сайте 'Нашли дешевле?' и отправила запрос, на который мне долгое время не отвечали. Но после моего повторного письма ответили в тот же день - извились за то, что запрос был отправлен в спам, и что самое приятное - предложили цену на автокресло Romer King II LS дешевле не только изначальной цены своего сайта, но и дешевле цены другого магазина, где она была более выгодной. В итоге в этот же день оформили заказ и уже на следующий день я стала счастливой обладательницей желаемой модели автокресла. Привезли быстро, предварительно позвонили предупредили что будут через час, донесли до квартиры, при том что автокресло весьма внушительное и увесистое, а этаж совсем не первый и лифта нет((. И при том бесплатно, что есть далеко не во всех магазинах.
Л
Лазарева Анна оценил 24.05.2014
Оценка:
хороший ассортимент, грамотная консультация
не обнаружила
покупала детское автокресло группы 1-3. Мне понравилось, что магазин специализированный, и поэтому имеет большой выбор моделей, все из который прошли краш-тесты и имеют сертификаты безопасности. Грамотная работа кончультанта - мне доступно объяснили, чем одна модель отличается от другой, какие у них друг перед другом преимущества. После общения не осталось ощущения 'втюхивания' модели подороже или неходовой. Доставили в регион ТК в течение недели. Автокреслом довольны.
У
Усачев Олег оценил 22.05.2014
Оценка:
Действительно хорошо ориентируются в ассортименте. Внятно объяснили особенности кресел Romer. Четкая доставка.
Не очень удобно, что доставку за МКАД надо оплачивать водителю, а не в теле заказа. Менеджер не уточнил стоимость доставки в Химки (хотя на сайте есть об этом уведомление), но водитель озвучил реальный километраж - без накруток.
Действительно хорошо ориентируются в ассортименте. Внятно объяснили особенности кресел Romer. Четкая доставка.
Д
Демянчик Николай оценил 20.05.2014
Оценка:
Товар соответствует описанию. Большой выбор
После оплаты заказа перестали отвечать на мои вопросы по электронке.
В принципе все устроило. Охотнее бы общались с покупателями, поэтому только 4!
mi
mitenev.a.s оценил 05.05.2014
Оценка:
Большой выбор кресел, бустеров. Бесплатная доставка до транспортной компании. Скидка для регионов.
Не столкнулся.
Заказывал бустер (Автокресло) Clek Olli. Заказ № 27681. При общении по телефону, все досконально мне объяснили, на все интересующие вопросы ответили грамотно и корректно. Оплачивал через онлайн-карту. Деньги поступили быстро. При поступлении оплаты, на следующий день отправили в транспортную компанию (считаю, что это было быстро, так как есть опыт заказов других вещей через интернет). При получении, в транспортной компании, проверил комплектность - все было на месте и даже заполнена гарантия. Прислали сертификат. Так же не забыли прислать наклейку. В общем - МОЛОДЦЫ! Спасибо.
А
Аноним оценил 03.05.2014
Оценка:
Безответственность менеджеров, не соблюдение сроков доставки
Заказала кресло Romer 27.04. Для подтверждения заказа перезвонили только на след. день. За это время я уже решила подредактировать свой заказ и мне любезно пообещали подождать моего звонка и сразу же оформить заказ. Перезвонила я на след. день до обеда. Девушка ответила мне , что некоторых позиций в моём заказе нет и пока не предвидится их поступление на склад, меня это не огорчило ведь я видела что «ЭТИ Некоторые» позиции под заказ, мы их отложили и оформили доставку на следующий день до 18 ч. Весь день сижу дома жду звонка курьера. Не выдержав в 16 ч звоню и интересуюсь судьбой моего кресла. На что мне ответили , что тут пометочка что вы должны перезвонить и не кто моё кресло сегодня мне не везет. Конечно я повозмущалась, сказала что звонила... Ну что делать?…. После долгих извинений оформили доставку только на 2.04. Хорошо, пусть так…потом перезвонили и перенесли на 3.04. В итоге 03.04 за час до доставки мне позвонил курьер сказал что везет мне наконец то кресло. Примерно через час звонят со склада и говорят, что по ошибке везут не мой цвет (красный) моего цвета нет в наличии, есть черный и фиолетовый… Любезно спрашивают не подойдет ли мне фиолетовый…но в СР(т.е. это уже 07.04) будет красный и мне могут привезти….Пришлось так же ЛЮБЕЗНО их послать. Заказала на другом сайте- завтра привезут))))
С
Сало Нико оценил 30.04.2014
Оценка:
Большой выбор. Вежливые и, главное, квалифицированные менеджеры. Большое количество полезной информации на сайте. Дополнительная гарантия от магазина.
Два раза покупали кресла. Первый вариант не подошел, пришлось возвращать. Возврат сделали быстро и без проблем. Большое спасибо менеджерам за подробные объяснения.
К
Коренченко Светлана оценил 30.04.2014
Оценка:
Оптимальные цены, качаственный товар, наличие сертификатов, скидки для регионов
Долго выбирала кресло ребенку. Хотелось что бы соответствовало всем пожеланиям и было безопасным. В итоге выбрала Romer Kid XP и летний чехол к нему. На следующий день после оплаты получила номер отслеживания на почту (отправляли по EMS). Скидка 5% почти покрыла транспортные расходы. Посылка пришла через 3 дня! Для Ямало-Ненецкого ао это рекорд даже для емс! Кресло пришло в хорошо упакованной коробке. Кресло легко устанавливается и ребенку в нем удобно- а это самое главное)
la
lady.integra.s оценил 23.04.2014
Оценка:
Не недостаток, а просто пожелание - хотелось бы иметь реальный магазин в своем городе (Екатеринбург), куда можно было бы прийти и все увидеть своими глазами, потрогать, примерить
- компетентные сотрудники, которые действительно заботятся о безопасности детей - помимо самого магазина на сайте есть очень много информации касаемо детской безопасности, в том числе форум, где можно задать любой вопрос на эту тему - скидка 5% покупателям из регионов (эта скидка как раз покрыла стоимость доставки моего заказа) - продают только качественные автокресла, китайского барахла там не найти - почти на все товары действует расширенная гарантия - к официальной гарантии производителя магазин добавляет 6 месяцев от себя. То есть если официальная гарантия истекла, то после этого еще в течении полугода магазин отремонтирует кресло за свой счет