apitcomp.ru

Отличный дружелюбный магазин!))) Особенно радует широчайший ассортимент и гибкий подход к ценообразованию. Работаю с АПИТом с декабря 2009 года - ни разу проблем не возникло. Отдельное 'Спасибо' менеджеру - Петру Москаленко, человеку, с которым просто приятно работать. Всем рекомендую

Вот таким должен быть современный интернет-магазин: 1. Вежливые и осведомленные менеджеры. 2. Широкий выбор товаров. 3. Удобный именно для вас способ оплаты. 4. Различные способы доставки. 5. Простая и эффективная навигация по сайту. 6. Цены не должны 'кусаться' 7. Обратная связь для решения всех возникших вопросов. Всем этим требованиям магазин ApitComp соответствует на 100%

Покупал в магазине МФУ. Предложили лучшую цену по Москве, а самое главное доставили вовремя, в отличие от многих магазинов. Всем доволен, всем советую!

о новом товаре продавец Игорь ничего не знает, перебивает, советует яркость покупаемого монитора посмотреть на своем мониторе, товар надо покупать не видя его (нет места где посмотреть пощупать) негатив негатив негатив

Отличный магазин! Доступные цены! Высокое качество товара и обслуживания! На протяжении нескольких лет работаю только с данной фирмой и полностью доволен! Возможность заказа товара отсутствующего в прайс-листе, гибкая система работы с клиентами на взаимовыгодных условиях (включая отсрочку платежа). Отдельную благодарность моему менеджеру Шушаковой Екатерине за терпение и понимание, а так же решения различных вопросов связанных с нашей работой! С уважением, Александр.

Всем салют!!! Купила SONY VAIO VGN-FW5ZRF, ноут дорогой и поэтому выбирала магазин долго. Остановилась на АПИТе потомучто все понравилось, цена, стоимость, доставки и время. Я плохо разбираюсь в компьютерах и поэтому отдельное спасибо менеджеру Муравьеву Александру куторый все просто и понятно обьяснил (спасибо за терпение тебе). привезли на следущий день к трем как я и просила. Спасибо!!!

Делал от фирмы заказ на проектор, хотел купить черного цвета, во время заказа совершенно случайно выяснилось, что проектор серебристого цвета и черных таких нет, указал менеджеру на ошибку в описании, за что и получил скидку аж на 1000 рублей. Начальство долго уговаривать не пришлось, купили серебристый. Товар получили через день, после оплаты. Если закрыть глаза на помарки в каталоге, то в общем доволен качеством обслуживания.

Здравствуйте. Готов написать кучу благодарностей. Скажите, кому именно? Сначала Оксана Алехина очень внимательно отнеслась к моему заказу. Счет пришел оперативно, на все мои вопросы по аське и по почте был дан подробный и оперативный ответ. Затем доставка упаковала коробочку в большую коробку так, чтобы по пути не помялось, МОЛОДЦЫ, не поленились! В коробочке оказалось все, что должно было находиться по полной программе. Теперь самое главное: ОН РАБОТАЕТ!!!! Спасибо огромное всем, кто принял участие в моем счастье!!! Обязательно закажу у вас еще что-нибудь.

Покупал в этом интернет магазине 3 раза, всё было нормально и всё устраивало, но последний раз мне не подошла материнская плата. Приехал к ним с надеждой вернуть её обратно и взять другую с доплатой и тут меня ждало разочарование. Некто Вячеслав из гарантийного отдела отказался принимать обратно материнскую плату, мотивируя это тем, что это сложное техническое устройство, которое было в употреблении и возврату назад не подлежит. Уехал не с чем и готов был поставить этому магазину единицу . В ICQ остался контакт менеджера оформлявшего мои заказы и немного пообщавшись менеджер мне пошёл на встречу и согласился заменить материнскую плату с доплатой на ту, которая мне подошла. Правда пришлось ещё раз ехать к ним в офис. В итоге стал владельцем нужной мне вещи и очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Костылеву Алексею.

Работал с Апитом несколько раз по расходникам. Общение с менеджерами, комплектация заказа, решение с доставкой в регион - всё быстро и профессионально. Короче, одно удовольствие. Также приятно радует навигация сайта и обширный ассортимент. Одним словом, правильный магазин, каким он и должен быть. Рекомендую.

Отличный магазин, закупаюсь как для себя так и для бизнеса, и партнерам советую всегда.Не первый год работаю с ними- если и бывают вопросы, то они их решают, быстро и спокойно! Менеджер Григорий Волков - мне бы его нервы!!

В начале недели срочно по работе понадобилмя широкоформатный монитор 19 дюймов.Менеджер компании Григорий помог грамотно и быстро определиться с моделью,доставку организовали в тот же день.Был пиятно удивлен оперативностью и качаством работы компании.

очень компетентные доброжелательные сотрудники. помогли в покупке, аккуратно проверили и не жалели ни своего времени, ни упаковочных материалов. рекомендую - хорошо общаются, покупкой доволен.

В целом магазином доволен вполне. Есть неудобства при заказе на сайте - многих позиций там просто нет. Но это вполне компенсируется работой менеджера (Костылев Алексей). С другими не общался, возможно это его личная заслуга. Гарантийных случаев пока не возникало. Цены вполне приемлемые (многие магазины любят цену на сервер повышать вдвое по сравнению с комплектующими). Доставка в наших случаях была бесплатной и в согласованные сроки. Раньше был уверен в том, что качество товара определяет производитель, а не магазин, но сейчас убедился в том, что и от магазина многое зависит. А в целом - рекомендую этот магазин, по крайней мере для покупки серверного оборудования.

Мне тоже недавно пришлось обратиться с гарантией в сервисный отдел магазина - проблем не возникло никаких, без разговоров приняли товар обратно и вернули мне деньги.

Любителям приключений в поиске проблем и экстрима - Добро пожаловать в компанию 'АПИТ'. Впечатление от этой компании только одно - проблемы клиента - это его проблемы!!! Кратко: купил два винта Seagate. Курьер привез в открытой упаковке, в тонком поэлитиленовом пакете. И это по морозу и Московскому метро! Классная доставочка за 250 рубликов. При форматировании в ext3 нужно было под Линукс, один винт - просто мертвый, другой форматироваться отказывается, выдает ошибку! После звонка повез в сервисный центр к черту на кулички! Приемщик при мне вежливо посмотрел внешний вид, претензий нет! Предположил ошибки в прошивке. Попросил вежливо подождать в коридоре. Через десять минут пригласили назад, сразу предупредив, что на одном винте обнаружены две вмятины, которых до этого не мог не заметить только кот Базилио из сказки про Буратино. Вежливо сваливают все на неосторожное отношение, то есть на меня. Гарантии соответственно ёк!. Второй винт отформатировали в NTFS и возвернули обратно. По приезду домой картина та же. Винт в ext3 не форматируется. Плюнул на все и купил WD в другой нормальной конторе. Никаких проблем! Так что будьте осторожны при возвращении товара по гарантии. Мой совет от начала и до конца приемки - стойте рядом с приемщиком! А лучше выберете ответственную компанию, у которой отношение к клиентам, как к покупателям, а не как к лохам... Всем удачи!!!

Заказ сделал 18.01.10, оплатил на следующий день. Менеджер подтвердил факт получения ими денег только 21.01.10, клятвенно заверив меня что они отправят его завтра(т.е. 22.01). В итоге он был отправлен только 26.01., причем еще 25.01 менеджер уверял меня что заказ уже отправлен, но он не может пока сказать мне номер отправления. В итоге в моем городе он был только 01.02. 03.02. я собрался его забрать и каково было мое удивление когда мне вручили документы на весь мой заказ, а корпуса (CM Storm Sniper)просто нет. Начал звонить им. Никто ничего не знает. В итоге простоял более получаса на неотапливаемом складе. Ответа так и не получил. Заказ забрал. Через час перезвонил менеджер и сказал что действительно не отправили и они обязательно отправят его завтра!!! Но ни завтра ни послезавтра никто не перезвонил. Проверя товар дома тчательно обнаружил прямо на рабочей поверхности кулера (CM V10) глубокую царапину длиной 5 мм. Я не представляю как можно было ее сделать (Кто знает как он упакован - поймет). В понедельник (08.02.10)начал вызванивать их сам. И вновь никто ничего не знает. Секретарь все время переключает на разных людей. И итоге звонил раз 5!!!. В конце концов стал записывать фамилии тех с кем разговариваю. В итоге отправили только 09.02., а номер отправления сказали с большим трудом 10.02., и то пришлось звонить 3 раза. Менеджер говорит 'я перезвоню через 10 минут'. Но ни через пол часа ни через час не перезванивает. В итоге я получил свой корпус только 15.02. Распаковав его дома обнаружил что напрочь отсутствует крепеж для материнской платы и устройств 5.25 и 3.5. Звонить им не стал так как это потеря времени, денег и нервов. Пришлось заказать в Голландии!!!(еще 600 руб) В итоге заказ сделанный 18.01. с подтверждением оплаты 21.01. получен в 16.02. На телефонные разговоры потрачено около 500 руб. и куча нервов. Подумайте трижды прежде чем что-то там заказать. P.S. Менеджер Самсонов, логист Фролов. Заказ 208, накладная 308. Дабы не быть голословным.

Написал отзыв о магазине,но получив ответ решил довести тему до конца, чтобы поменьше людей попадались в такую ситуацию, а может и у менеджеров магазина проснется совесть и они начнут нормально работать. Вот мой отзыв: Ужасный магазин!Подвел меня очень . Менеджеры вообще бестолковые, никто в этой компании ничего не делает. Сидел на протяжении 2.5 часов наблюдал за их работой, и это даже работой нельзя назвать, сидят смотрят видюхи с интернета, вместо того чтобы обслуживать клинтов или отвечать на звонки.В итоге, я два раза ездил к ним в магазин, чтобы забрать товар самовывозом, 10 раз звонил им, как итог, приехал, а товара даже нет, только потраченное мною время . И никаких извинений!Самый бессовестный интернет магазин! Ответ магазина: Вниманию потенциальных покупателей! Условия работы нашего магазина: 1)Самовывоз из офиса возможен только по предварительной договоренности с менеджером и по предоплате. 2)В субботу магазин работает только на прием заказов дежурными менеджерами на будущую неделю. 1. Да будет всем известно, что мне звонили из магазина, напоминая о том, что товар уже привезен и я должен скорее его забрать. А про предоплату менеджеры ни слова не говорили, да и на сайте такого не написано. 2. Допустим, что магазин работает в субботу как написали выше, но почему на сайте не оговорено это? Почему при звонке менеджер сам говорит, что можно подъехать и забрать товар?почему если работают, то начинают работу на два часа позже положенного?Да и назвать это работой нельзя!полный офис людей и никто не отвечает на разрывающийся от звонков телефон, ни работает. Ужасный магазин в плане обслуживания!Хуже обслуживания я не видел.

Заказывал в пятницу акустику Диалог 5.1. По аське связался с менеджером. Сказали привезут к двум часам в субботу. Через час я решил еще заказать роутер Д-Линк. Написал опять менеджеру Михаилу, без проблем добавили в заказ. Собственно в субботу около 11 отзвонился курьер, примерно через полтора часа привез все. В начале не хотел подниматься в квартиру ссылаясь на то что машину боится оставлять (приехал один). Путем вежливого убеждения в том, что коробки лучше осматривать дома я уговорил курьера подняться со мной в квартиру. Он мне быстро помог открыть коробки. Показал как проверять пульт )) Посоветовал также не включать пока 2 часа после мороза(я думал час хватит). В общем грамотный мужик! Впечатление очень хорошее, как и должно. Интересно одно, при том что доставка оплачивается покупателем, откуда тогда проблемы с количеством курьеров? Они реально под завязку загружаются и естественно не успевают (сейчас пробки практически всегда и везде). Сделайте дороже срочную доставку, а остальное привозите по мере возможности (завтра не можем вовремя, сможем послезавтра, товар зарезервирован и ждет отправки со склада). Я например лучше 100-200 рублей доплачу за то что не буду нервничать и ждать целый день товара. Это так, пожелания. Еще не ясно с гарантийным талоном: курьер сказал что серийные номера вписывать не обязательно. Разве это правильно? Проясните пожалуйста вопрос.

Заказал акустику 5.1, оплатил в первый же день. Живу в Волгограде, доставка обычно занимает 3-4 дня. Через полторы недели написал письмо, чтобы уточнить, где посылка - ответили, подождите еще до конца недели. В конце недели написал более развернутое письмо с просьбой разъяснить, где груз - это письмо просто проигнорировали. Заказал на сайте обратный звонок - мне не перезвонили. На следующий день позвонил сам (была суббота), мне пообещали в понедельник разобраться. В итоге оказалось, что товар уже 10 дней лежит на складе транспортной компании. Так что мой отрицательный отзыв относится: 1. к компании АПИТ, потому что мне лично пришлось звонить, писать и выяснять, где моя посылка, а не они позаботились о том, что посылка дошла до получателя и не прореагировали на первую просьбу через полторы недели после заказа. Неприятно, что попытки достучаться просто игнорировались. 2. к транпортной компании ГРУЗОВОЗОФФ. О прибытие груза они не сообщили, груз лежал на неотапливаемом сыром складе (такой склад у компании в Волгограде, все равно что на улице, только с крышей). После распаковки на всех комплектующих оказался обильный слой конденсата.

Оформил заказ через сайт,в течении часа отзвонился менеджер. к 5-ти вечера того же дня был доставлен телефон в офис, курьер был вежлив,опрятен,помог разобраться с аппаратом,нареканий нет,всё аккуратно упаковано,качеством товара доволен. В целом магазин работает хорошо. Рекомендую

Периодически заказываю товар в этом магазине, никаких накладок не возникало. Больше того этот магазин наиболее гибкий из существующих. Товарищи конкуренты, а вот писанина негативных отзывов говорит только о вашем бессилии, да и интеллект прямо сказать, так и блещет.

Была заказана батарея для ноутбука. Менеджер ответила на все вопросы. Ждать ответа по e-mail приходилось совсем недолго. Отправили ее после прихода денег на счет. Пришла в полной комплектации, целая и невредимая. Лишь коробочка помята. UPD Заказал оперативку, доставили все в должном виде, работает нормально. Все оперативно сделали.

отличный магазин. Быстрая доставка, качественное обслуживание

Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином. Такого отвратительного сервиса я не встречал еще нигде. Промурыжили целый день с доставкой, прождал их как дурак с утра до вечера, после этого перезвонил курьер и попросил перенести время доставки на час, я согласился. В итоге мне вообще ничего не доставили без объяснения причин. Информацию о товарах у них на сайте можно просматривать только если точно знаешь что берешь, в ином случае лучше и не читать ибо часто написана полнейшая чушь. К тому же через сайт этого магазина очень большая вероятность нахватать вирусов. Цитирую Яндекс - Интернет магазин компьютеров, комплектующих, компьютерной техники | Купить Сайт может угрожать безопасности вашего компьютера www.apitcomp.ru безопасная копия еще с сайта

Ужас просто. Заказал недавно g705, ждал 2 дня!!! В итоге ничего не привезли!

Сам магазин ничем не выделяется. Доставка полный отстой! В 10-00 позвонили из службы доставки, уточнили адрес, время - до 17-00, ну и типа курьер к вам выехал. Целый день сижу дома рядом с телефоном. В шестом часу звонит курьер и говорит что он еще на другом конце Москвы! Ребята, если вам дороги клиенты, либо расширяйте штат курьеров, либо учите их планировать свой маршрут! Жаль, что потратил на ЧУЖОЙ! бизнес СВОЕ!!! время, куплю в другом месте!

Заказал 29 декабря в обед радиотелефон. Переговорив с менеджером согласился на доставку 30 декабря вечером. В итоге ни телефона, ни звонка от курьера. Совет этому интернет-магазину: Не принимайте те заказы, которые вы явно не сможете выполнить в срок. Не подводите людей!

Вчера заказала охл.подставку для ноутбука, сегодня все привезли. Очень удивило, что каждому клиенту дают личного менеджера, с которым можно связаться и все что надо спросить, здорово)) доставка была как и обговаривали в положенное время. Операторы на телефоне вежливые. Спасибо менеджеру Петру Самсонову. Товар отличного качества.

Покупал WiFi роутер ASUS WL-520GC. Магазин работает так, как и должен, - отлично. Лояльные менеджеры, доставка в указанные сроки, комплектный и полностью работоспособный продукт. Всем рекомендую. Upd. Прошло почти 4 мес., аппарат работает отлично, после первоначальной настройки даже не перезагружался.