all-bt.ru

Приобрел в данном магазине две кофемолки. Сделал заказ ночью, днем позвонили и его подтвердили. доставка 300 руб. + 50 за второй. Вежливый курьер, все как полагается, спасибо-досвидание, привез на следующий день мой заказ. На месте все проверили, товарный чек и гарантия все в наличие. Нареканий к магазину нет.

Хороший магазин. пользовался много раз. Всегда пользовался точкой самовывоза м. Марьино,привозили товар всегда вовремя. А самое главное, ))) цены одни из самых в интернет магазинах яндекса. Про доставку до дверей ничего не могу сказать, мне достаточно пункта выдачи.

покупала в янвре мультиварку viconte с доставкой. Мультиварка отличная и привезли вовремя. 2 марта в субботу повтороно в этом магазине заказала утюг delongi. Сделала заказ утром как только проснулась, ближе к обеду позвонила девушка и сказала что я утюг могу забрать сегодя с самовывоза в ботаническом саду, что я и сделала))) Вот это оперативность!!! ставлю магазину пятерку с плюсом!!!

Отвратительный магазин. Грубо нарушают закон о правах потребителя. Мне не повезло товар оказался бракованный умер через 7 дней.Товар забирал сам, т.е. акта приема передачи не было,бракованный товар не меняют как положено, в течении 15 дней, а отправляют вас в сервисный центр на экспертизу. Говорят, что руководство не разрешает менять товар!!! А потом возвращают отремонтированный товар! не новый!!! Это за ваши же деньги, вы еще побегаете, по разным адресам. Рекомендую сразу обращаться в юридические конторы по защите прав потребителя, благо их сейчас много, жалею, что не послушался их сразу, беготни могло вообще не быть, 98% таких дел решаются в досудебном порядке! Вообщем, не рискуйте, в этом магазине Вы потратите время и нервы.

Хочу сказать большое спасибо этому магазину. У подруги был день рождение, подарок нужен был срочно, позвонила в им и попросила срочную доставку в течение двух часов, курьер приехал где-то через 1.5 часа, за что ему очень благодарна. Спасибо большое!!!!!!

брал пылесос samsung в этом магазине. по работе часто мотаюсь в область. пылесос заказывал с марьино. подъехал в срок назначеной девушкой оператором по моей просьбе, так как мое время ограничено. в назначенное время подъехал и забрал пылесос. все ok)))

заказ № 60458. Заказывала Машинку для стрижки Panasonic с самовывозом. через час после заказа позвонил менеджер и сказал что через день машинка будет в пункте самовывоза, мне придет sms об этом. правда смс так и не пришла (. Я позвонила в магазин, оказалось заказ уже не месте и можно получать. Поехали и получили. Все отлично!

более хамского отношения от службы доставки не встречала. поэтому отказалась от выбранного продукта. кадры решают все, если руководителю не важно что он теряет покупателей из за хамского отношения со стороны курьеров, значит качество товара его тоже будет мало волновать.

Заказываю только второй раз.В первый раз произошло недоразумение,мой заказ отправили на склад.Но большое спасибо магазину,через 3 дня бесплатно доставили товар на работу.Мультиваркой очень довольны.

быстро оформили заказ заказывала утюг забирала самовывозом, всо оформили, отдали магазин хороший

Отличный магазин!!! Долго искал подарок маме на 8 марта. Хотел подарить мультиварку, выбрал panasonic tmh-18. Сделал заказ по телефону. На следующий день сутра позвонил курьер, согласовал время доставки. Доставил вовремя. подарок удался, мама довольна. Cпасибо магазину.

Заказал утюг philips gc 2965 номер заказа 220202 в понедельник 11.02.13г на телефоне сидел 5 мин пока ответили. По телефону подтвердил свои намерения приобрести, сказали все ОК есть в наличии, цена как на сайте привезём к вам (в центр выдачи) 16.02.13 г. после 14:00. Долго ждать потому-что в г. Лобне. Сегодня 16.02.13г я потратил время и деньги на проезд по городу и Я БЕЗ УТЮГА никто ничего не знает! В Лобню привозят только по субботам, а в субботу у Браун мол сокращенный день и дозвонится не получилось (автоответчик). В итоге я без утюга, в понедельник только можно дозвониться и заказать опять только на субботу и надеяться что не кинут? Оценка 1 поставил бы ноль если можно было, на оценку 1 что-то сделать надо, а не просто выслушать по телефону и забить! P.S. после написания отзыва мне позвонили из магазина в понедельник 18.02.13г.Оперативно - это плюс.

Хочу поблагодарить сотрудников данного интернет-магазина . Заказывала фритюрницу Delonghi F 26237 в подарок друзьям , правда с опаской , почитав отзывы о магазине . Но ребята не подвели , менеджер Данара все подробно рассказала , предложила доставку на следующий день с 10 до 18 , утром ( крайне рано около восьми ) отзвонился курьер , согласовал со мной доставку на второю половину дня, привез , все показал , все документы ( товарный чек , кассовый и гарантия ) в порядке )))))) . Все остались довольны: и я- магазином и друзья - фритюрницей .

Есть ошибки в описании товара на сайте. Покупала щипцы Rowenta CF 2012 . По информации на сайте: 'Количество режимов: 2', 'Двойной режим позволяет выбрать наиболее оптимальный для каждого типа волос.' Там нет двух режимов работы, есть только включено\выключено и нагреваются они сильно. Если бы я знала об этом заранее, это было бы серьезным аргументом в пользу того, чтобы выбрать другие.

купила я в этом магазине Соковыжималку Braun J500. уж очень она мне нравится. не дорогая и работает отлично. когда я сделала заказ, мне позвонила менеджер Кристина. очень вежливая девушка. мы с ней договорились о доставке прямо мне домой. соковыжималка пришла мне всего через 2 дня! так быстро мне еще ни один товар не приходил. я довольна всем: обслуживание, сроки доставки, качество товара.

Покупал телефон Panasonic 6622. Забирал заказ в самовывозе Алтуфьево, что очень удобно, почти рядом с домом. При мне открыли коробку, все проверили, дали чек и талон. Вообщем обычный, нормальный магазин.

Согласен с предыдущими негативными отзывами, конторка скрывает до последнего информации о конечной стоимости заказа. Заказ 60359 Сделал заказ, на сайте и в присланном на почту письме указана сумма доставки до точки выдачи 50рублей для заказанного мною пылесоса (эта сумма указана и в письме). Потом перезвонили, сказали что доставка будет не 50рублей а 150рублей. Через 15 минут еще раз перезвонили и еще раз повысили стоимоть доставки до 300 рублей (50 рублей + 250 рублей из-за веса пылесоса) В добавок, обратились совершенно по другому имени (в заказе правильное имя, естественно, указано)

обманули со стоимостью доставки. здесь пишут, что доставка стоит 300 руб. На самом деле стоит 350 руб. Обманщики!!!

Сделал заказ поздно вечером четверга 24 января. В пятницу никто не перезвонил, как впрочем и в прошедшие выходные. И никакой отписки по почте не пришло даже... Из чего могу сделать вывод - магазину наплевать на своих клиентов. Желаю и клиентам пореже в него попадать!

Покупал утюг, с самовывозом в Лобне. Утюг привезли, единственное что подпортило общее впечатление, это отсутствие заполненного гарантийного талона и кассового чека. Тут же позвонил в магазин, предложили выслать им талон почтой. Какая-то несерьезность во всем этом.

Заказал с самовывозом из Долгопрудного. Через некоторое время перезвонили и сказали, что в Долгопрудный доставка возможно только через неделю, согласился. Зачем-то продиктовали новый номер заказа и больше ничего не писали ни на телефон ни в рочту. Через неделю пришел в пункт самовывоза и (кто бы мог подумать) там заказа нет. Как можно так работать, что за неделю не получилось привезти со склада в Долгопрудный - загадка.

заказали отпариватель филипс в Мурманск. прислали с задержкой из-за праздников. вцелом, нормальный магазин. советую.

Сделали заказ в braun-mall.ru 10.01., перезвонили в течение 1-1,5ч, обговорили дату доставки, итоговую стоимость. Товар (пылесос) оказался в наличие,11.01 утром позвонил курьер, сказал, что будет у нас с 10.30 до 12ч. По факту приехал в 11.30. Пылесос в полной комплектации, аккуратно упакован, со всей документацией. Уже проверили, работает. Большое спасибо магазину за оперативность и качественное исполнение работы.

Оформили заказ # 49829 от 03.01.2013 17:01:44. 04 января в 15,12 позвонил оператор/менеджер и согласовал доставку на 05.01.13 в течения дня до 18,00. В 16,53 были неоднократные попытки позвонить в интернет-магазин Браун Молл. Автоинформатор сообщает что ответить на звонок некому, но при этом на сайте написано время работы Сб. - Вс.: с 8:00 до 17:00, про работу в праздничные дни информации нет. Звонка из магазина с просьбой перенести доставку не было, также не было звонка от сотрудника логистики. Как вы понимаете заказ не доставлен =( очень подвели! Если работа в праздники у вас даёт сбой, лучше принимать заказы с доставкой на 9е-10е января.

Отличный магазин! Заказал зубную щётку (заказ 42082), забрал самовывозом всё очень культурно и чётко! Большое спасибо!

26-го заказал термопот тут с доставкой в офис. Девушка принимая заказ сказала, что привезут 27-го с 15 до 19. 27-го днём позвонил курьер и 'обрадовал' - приехать, говорит, смогу где-то между пятью и восемью. В семь тридцать я ему позвонил сам - говорит что может и приедет к восьми, но не уверен. На вопрос где он территориально находится в данный момент отвечать не стал. На предложение приехать завтра сказал что будет то же самое и раньше трёх он со склада не выедет. 27-го так до меня и не добрался и не перезвонил. Я понимаю что очень много заказов сейчас, но если уж взяли на себя обязательства следует их исполнять. И заранее планировать загруженность логистики. UPD: 28-го днём курьер отзвонился, сказал что приедет с четырёх до семи. Приехал даже раньше). Итого: неоднозачно. Вроде получил что хотел, но на сутки позже чем ожидал. Думаю в предновогодней суете это понятно...

Заказываю в этом магазине не в первый раз,а сегодня 27.12.забрал ещё один заказ бритву,и эл.зубные щётки на Южной и очень порадовало,что менеджер позвонил и сказал что Вас ещё ждёт подарок,очень рад!!!!!!)))))Спасибо Вам!

Заказ 48301 от 25.12.2012 Нормальный магазин, на 4-ку. заказал 2 утюга - привезли, курьер отзвонился вовремя. единственное - упаковка товара создает впечатление, что ее неоднократно открывали\закрывали, хотя на товаре я следов использования не нашел... И слегка удивлен гарантийным талоном от Philips - считал, что он должен быть на А4, а принесли папиросную бумагу сложенную раз 10, типа world wide guarantee, правда с печатью...может, она такая и должна быть, надеюсь, не придется проверять.

Заказал данную модель,но в течении вот уже 3 дней мне доставить её НЕ ХОТЯТ, объясняя что в центр ехать неудобно.Дал другой адрес доставки,привезли без гарантийного талона,и предложили так и забрать.Сказали что иначе привезут только после нового года. ВОТ ТАК !!!

Заказал самсунговский пылесос. Перезвонила приятная девушка. Собственного приятного больше не было. Сказала, что этого пылесоса уже нет. Выбрал другой (в характеристиках девушка не разбиралась). Договорился на доставку на следующий день. Попытался уточнить примерное время доставки - сказала, что это точно скажет курьер. В итоге никто мне больше не звонил. Понимаю, что предновогодняя суета, но хороший сервис и определяется в экстремальных условиях. Номер заказа 47959.