alienbike.ru

Большой выбор товара, оперативно работают консультанты, различные варианты оплаты и доставки.

Ответственность, оперативность, уважительное отношение к клиентам.

Сработали на отлично , имею большой опыт покупки через интернет магазины.

доволен магазином!

Выражаю благодарность Денису, Ивану (менеджеры интернет-магазина Alienbike), руководству Alienbike (не знаю кого именно поблагодарить, думаю ИП Вальденса)))) за оперативную и в принципе качественную работу. Спасибо за информирование на почту, а также своевременную отправку груза. Надеюсь руководство Вас также порадует премией или похвалой. Особенно понравилось то, что Денис и Иван звонили по каждому вопросу возникающему в процессе оформления заказа и транспортировки, что в свою очередь помогало оперативно решать их. Рекомендую данный магазин всем своим знакомым!

Хорошо что все доставлено в целости и сохранности!

Иногда попадаются товары по очень вкусной цене

Большой выбор велосипедов и всякого добра

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли сделать правильный выбор. Заказал уже три посылки, Приходят во время доставка занимает примерно 4-5 дней (EMS Почта России) Консультанты интернет магазина объясняют очень хорошо, Советуют товары не более дорогой цены, а более качественные. В особенности порадовал консультант (Иван) за многочисленную профессиональную помощь в выборе комплектующих

До интернет магазина невозможно дозвониться, звоню уже 3 день. А вот если позвонить в зал, то отвечают оперативно, но нужной мне информацией не владеют.

В магазине работают только очень отзывчивые и понимающие ребята. Работают на высшем уровне. Лучший интернет-магазин в России!

Заказал вилку. оплатил карточкой по интернету, через 2 часа позвонили, подтвердили платеж, проверили адрес доставки и сказали когда отправят.(магазин из СПБ, а я в МСК) (заказал в выходные, во вторник уже отправили). все пришло в целости, в полной комплектации и со всеми аксессуарами (во многих магазинах часто вынимают наклейки брелочки и тд) Магазином доволен.

Если на сайте указано при покупке более 15000 руб. бесплатная доставка, так высылайте! А то, видите на данные велосипеды цены снижены, сейчас узнаю ( у кого ? на каждый вопрос), доставка будет платной. А зачем расписывать умники?

Не имел случая оценить

Был велосипед в наличии.

Заказал седло, но звонка от менеджера не дождался, очевидно это очень тяжкий труд - подтвердить принятие заказа. Судя по всему имеет место пренебрежение к покупателям. Вроде и ассортимент интересный, но осадочек неприятный выходит. Заказ делался в пятницу, звонок поступил в субботу. Оператор общался вежлево, все вопросы были решены, мнение о магазине улутшилось.

Рядом с домом

широкий ассортимент, понимающие продавцы

В целом очень хороший магазин, в недавнее время покупал велосипед Specialized Epic Comp 29 (2013), в честь юбилея, при заказе все было отлично, вежливый консультант детально объяснил о товаре, очень доступно ответил на все требуемые вопросы. На следующий день все,было доставлено в целости и сохранности, очень остался доволен своей покупкой, спасибо большое, буду заказывать еще.

Магазин очень хорош в своем деле, заказывал сноуборд для брата, при заказе все прошло отлично, вежливый консультант оформил заказ, объяснил о процедуре заказа, уже на следующий день, все было доставлено, в целости и сохранности, очень понравился магазин, спасибо!

Оформил заказ. Велосипед числился в наличии. На электронку пришло сообщение, что заказ будет собран в течение суток. Через день ни звонка, ни письма. Живу рядом с этим магазином, после работы решил зайти узнать судьбу моего заказа. Оказалось, что заказа моего у них в системе нет... Велосипеда данного в наличии тоже не имеется... На все вопросы один ответ: 'Обращайтесь в интернет-магазин, мы с ними никак не связаны!' При звонке оператор пытается соединить со специалистом, но ответа там нет... По оставленным мною контактам также никто не перезванивал... В итоге - перезаказал такой же велосипед в другом магазине.

Заказал модель, сказали перезвонят, звонка нет, звоню сам! Велосипеда теперь нет, короче полная динамо и не проффесианализм! Не советую совершенно!!!

Достоинства: Очень большой выбор велосипедов разных фирм и производителей Недостатки: Нет На лето решил себе велик прикупить, ноги подкачать, дыхалку наработать и просто приятно проводить время катаясь по городу., поэтому искал велосипед чисто городского типа и скоростной, консультанты посоветовали взять шоссейник, подобрали под мой рост и по интересуемой мною цене.

Отсутствуют!

Возможность оплатить картой, видно реальное наличие товара по размерам в интернет магазине

Отвратительный магазин - не делайте в нем покупки!************************************************** Сделал заказ и тишина. Позвонил через 2 дня сказали заказ идет со склад, на почту послали квитанцию для оплаты, после оплаты опять молчок, позвонил через 2 дня пообещали отправить в ближайшее время. Вобщем получил велосипед для ребенка через неделю. Коробка от другого велика, комплектация не соответствует описанию с сайта, отсутствует задние крыло и колпачек от колес, велосипед весь в сколах которые были частично спрятаны под наклейками магазина. Звоню по телефону там принимают заявку говорят все менеджеры заняты вам перезвонят и тишина на следующий день звоню и все повторяется уже 4 дня.

В общем, спустя месяц, мой не радостный опыт. ЗАКАЗ После оформления заказа, не смог дозвониться до магазина (трубку не берут). Писал на почту - никто не отвечает. Прошла неделя, вел опять появился в прайс листе. Очень все-таки у меня зачесалось, решил рискнуть без личного общения с менеджером. Оформил заказ снова, прождал четыре дня - ноль эффекта. Решил что меня в бан-лист записали, из-за того что не оплатил первый заказ. Попросил друга оформить на себя. Прошло ещё четыре дня - ему позвонили, извинились что так долго, что вел в наличии, оплачивайте и вышлем. ОПЛАТА Кинул деньги на карточку, оформил предоплату, выбрал 'оптала через карту', жму далее, и... там нет пункта оплаты через карту. На выбор было киви и вебмани. Звоню в магазин, спращиваю у оператора - девушка не в курсе. Фигею. На след день ещё раз пробую и так и эдак - такой же результат (киви и вебмани). На третий день магазин понимает что дурак не я. Извиняются, говорят что у них проблемы со службой оплаты, обещают сделать. Через день или два наконец заработало, произвел оплату! (16.03) Созвонился, сказали что в среду (20.03) вел вышлют... ПЕРЕСЫЛ Здесь буду краток. Кормили завтраками, что вел уже почти-почти выслали, какие то документы ждут и отправят. С 24 марта уже перестали соединять с менеджером. Сегодня снял деньги с карты - вернули. В общем, сезон уже почти в разгаре (зима не хочет уходить Оо), а я в итоге ничего не преобрел. На новый вел 2012 года теперь надежд никаких, придется брать б/у. Вот такой вот магазин.

Покупал для сына детский велосипед...Сильно с прибамбасами не нужен был, но и сильно дешевый и простой тоже, поэтому решил проконсультироваться с менеджерами магазина, которые вежливо помогли с выбором! Так же еще понравилось то, что доставили уже на следующий день!

Брал себе тут велосипед, полугородской и в тоже время чтоб по горам ездить. Покупал перед тем как отдыхать поехать, решился очень быстро и поэтому было важно чтоб так же быстро доставили перед отъездом! Так оно и произошло, пришел в срок, не бракованный и классный! Я прям остался доволен своей покупкой и работой магазина в частности тоже.

Даже не знаю как написать, 1-вроде велоспед купил 2- стоимость как в интернет магазине 3- сказали гарантия по чеку, гарантийный талон не дали 4- делал заказ в интернет магазине, но в магазине цена выше = пришлось ждать примерно 30 минут для оформления заказа 5-продавцы консультанты = молодые, вялые, ... 6- что такое облизать клиента в этой фирме никто никому не объяснял ... 7 = удовольствие от покупки отсутствует 8 - хорошо, что есть приличный ассортимент аксессуаров, было чем себя занять, пока ждал ...