afonya-spb.ru

Покупала ванну, смеситель, раковину у унитаз. После оформления на сайте позвонила девушка оператор, удивило что девушка хорошо разбирается в сантехнике. Оформила доставку в удобное для меня время. Доставили вовремя. При доставке попросила показать товар, все привезли целое. Очень вежливый персонал. Очень приятные цены.

Удобный сайт, большой каталог, простое оформление. Очень доброжелательное и внимательное отношение менеджеров. Все доставили вовремя.

Сплошной позитив от общения с магазином. Все четко, грамотно, при возникновении форс-мажорных ситуаций, будьте уверенны, ситуация разрешится в пользу покупателя, в максимально быстрые сроки. Мы ванную ждали почти месяц из-за проблем с поставщиком, но все равно, остались довольны. Жаль, что 'косяки' кладовщиков приходится 'разруливать' продавцам, но здесь вы, как покупатели, можете быть спокойны, это очень ответственные люди, профессионалы, работающие на положительный имидж компании. Отдельное большое спасибо продавцу Дмитрию, работающему в магазине на Моховой, 42. В следующий раз будем обращаться только к вам! Лилия

привезли разбитый зеркальный шкаф,грузчик сказал что он у них катается от адреса к адресу. новый ждал в течении 10ти дней. переносили на завтра постоянно. в итоге заказал в другом месте.

Искал определенную мойку чтобы была уже в наличии,приехать и сразу забрать,времени уже не было ждать...Позвонил, девушка сказала что в наличии мойки моего цвета нет, а под заказ это 3 дня, я конечно отчаялся и возобновил свои поиски, мойка нужна была 'вчера'. Но чудесная девушка Екатерина мне перезвонила спустя минут 15 и сказала, что сможет сделать так, чтоб я забрал мойку на следующий день!!И на следующий день уже к обеду мне позвонили и пригласили забирать товар!Мойку получил, доволен как слон!!Екатерине огромное человеческое СПАСИБО за помощь и оперативность!Мне здесь все понравилось,буду рекомендовать друзьям!:)

Я так понимаю они не заказали мойку, тогда когда должны были, Пришло врем привозить. То у них менеджер только ушел, то меня о телефону не слышно. Ну в общем все виды оправданий!

Большая сеть магазинов

В дальнейшем буду обращаться именно в этот магазин.

Покупала шланг для душевой стойки 70 см на Комендантском 11. отличные ребята, обслуживанием очень довольна!!!!! Молодцы юмор продлевает жизнь!!!

Как-то не серьезно. Нет товара так снимите его с маркета.

Пытался в этом чудном магазине купить смеситель Grohe Grohtherm 1000 34155 для ванны/душа. На сайте было обозначено наличие сего девайса. Заказал вечером во вторник. Заказ 33568 от 15.01.2014. В среду утром поступил звонок, однако был очень занят, ответить не смог. В течении дня не перезвонили. Вечером позвонил сам. Менеджера, занимающегося моим заказом на месте не оказалось. Обещали перезвонить,смеситель давно куплен в нормальном магазине, а от этих орлов звонка жду до сих пор.

Осенью делала ремонт, нужно было полностью обустроить ванну сантехникой. По совету родственницы обратилась в Афоню. Хочу выразить благодарность Маргарите за подробную консультацию, а также за спокойствие и выдержку при общении с таким сложным клиентом, как я)) Товары привезли вовремя. Из минусов могу назвать одно - не всегда верная информация на сайте в описании товара, ее пришлось несколько раз уточнять у менеджера, а так все понравилось

не обнаружил

Рядом с домом.))

Хочу поблагодарить Маргариту за оперативность, за то что сама отзвонилась, активно помогала и участвовала в выборе сантехники. Что, к сожалению, является редкостью у многих других интернет-магазинов.

Если возникла надобность 100% доставки товара по каким-либо причинам: подарок, ремонт и т п стоит воздержаться. Не факт, что к назначенному времени товар будет.

Магазин на ленинский 114 Салихов Ильдар самый внимательный продавец ,22,11,2013г купила раковину очень рада ,спасибо за помощь продавцу за его внимание , Ольга

Были с супругой в розничном магазине на Комендантском, 11. Необходимо было выбрать инсталляцию. Хотели в этот день лишь прицениться и понять, что к чему. Но Александр (т.к. их там двое, нужно добавлять 'большой' для однозначной идентификации) настолько грамотно и четко все рассказал-показал и предложил настолько хорошую цену, что нам осталось только расплатиться. В наличие прямо в тот момент товара не было, но пообещали привезти через два дня и обещание полностью сдержали. В связи со сложностями рабочего графика пришлось попросить соседку забрать товар. На просьбу помочь ей загрузить товар в машину Александр ответил 'не вопрос, конечно сделаем'. Огромное ему спасибо за это и за конструктивный подход к вопросам! Еще раз подчеркну: Александр не просто предлагает тот или иной товар, когда все нюансы уже разжеваны и остается указать артикул. Он предлагает технические решения исходя из условий задачи, поставленных такими далекими от сантехнических нюансов людьми, как я.

Увидела на сайте нужную мне ванну в наличии,и к тому же дешевле чем в других магазинах. Долго дозванивалась,но все таки дозвонилась) Девушка забронировала для меня ванну и помогла подобрать все комплектующие.О доставке договорились через день,еще и бесплатно довезут!Планирую еще покупать мебель, и однозначно обращусь опять в Афоню!Благодарю за вежливость и оперативность моего менеджера Екатерину,и отдельное спасибо водителю и грузчику,несмотря на мое опаздание они не уехали)

Грамотный персонал,большой выбор товара, удобное расположения магазинов

Я покупал через интернет-магазин ванну .т.к были некоторые вопросы относительно качество товара позвонил в интернет магазин для консультации.Очень порадовала что в доступной форме рассказали мне о интересующем товаре. Плюс подобрали все необходимое для установки. Порадовало даже то что интересующий меня товар был заказным - привезли мне его через 3-дня!!!!.

Приобрела ванну Ravak Classic 170*70 в июне 2013г. в г. Санкт-Петербург, ул.Якорная, 2. Перед установкой ванны в сентябре 2013г. под заводской пленкой обнаружила дефект на внутренней части ванной, который незаметен с высоты человеческого роста. Обратилась в магазин с просьбой заменить новую ванну в заводской пленке, но получила отказ с формулировкой управляющего магазина ' Ванна могла получить повреждение и в Чехии и в России, но обмен невозможен, рекомендую приобрести еще одну ванну в нашем магазине со скидкой'. Уважаемые покупатели, будьте крайне осторожны и не попадите в аналогичную ситуацию. Так как огромный магазин с многомилионным товарооборотом и большим количеством филиалов может обвинить вас как и меня хрупкую девушку в вандализме по отношению к своей же дорогостоящей покупке. Приобрела в данном магазине шкаф напольный для ванной комнаты, настенный, раковину, инсталяцию, унитаз, ванну, экран, крепления. Ванна Ravak преодолела огромный путь из Чехии в Москву, затем в Санк-Петербург, далее магазин доставил ванну до квартиры покупателя. Но, увы я увидела данный дефект когда сняла транспортировочную упаковку и стала бережно протирать долгожданную ванну для установки. Остерегайтесь, уважаемые покупатели. Данный магазин в дефекте товара может обвинить и вас.

Пришел сюда из Leroy Merlin...думал там цены хорошие,но в Афоне ценник оказался гораздо интереснее и продавцы знают свое дело....не то что в Leroy Merlin.....сборище неучей

Магазин на Ленинском пр. - очень маленький.

В общем впечатление о магазине хорошее. Понравился магазин на Ленинском, внимательный консультант Ильдар посоветовал и по техническим характеристикам и по дизайну, посчитал самую выгодную цену, подсказал, где можно приобрести деталь, которой у них не оказалось в наличии.

информативный сайт, грамотные консультанты в магазине

Спасибо что такой удобный сайт и отличные продавцы.

Информативный сайт. Большое количество торговых точек в городе

Отличный магазин на Комендантском пр. и высококвалифицированный продавец Алексей !

по совету сантехника обратился в Афоню. Оставил заказ через корзину, через некоторое время со мной связалась девушка Маргарита. Доставка заказанного душевого уголка (я выбрал Am.Pm.) состоялась в указанный день. В целом сервисом остался доволен - приветливый менеджер, никаких задержек в доставке. Правда, мне лично было бы удобнее расплатиться на месте картой. Надеюсь, в скором времени эта услуга будет доступной