21vekbt.ru

Приобрёл вчера Пылесос моющий ZELMER 919.0 ST Очень хороший пылесос , не смотрите что цена дешевле это не лохотрон а настоящий магазин по продажам техники и не китайской как обычно бывает там где дешевле , заказал договорились на следующий день привезли четко по времени , распоковали все посмотрели я доволен покупкой и услугами магазина , молодцы всем советую этот магазин , буду предлогать друзьям, знакомым .

Главный минус - нет оплаты через WebMoney.. А так магазин по отношению к клиентам и ценам лучше аналогов.

Заказывал стиралку Beko, ценник самый низкий по я.маркет - как правило думал развод (разница составляла более штуки). Перезвонили через минут 20, подтвердили наличие и согласовали время доставки (в этот же день на вечер!!!). Курьер предварительно перезвонил, доставили вовремя. Гарантийка, мануал, чек в комплекте + дали карту прстоянного клиента (3% скидка на след. покупки). Все бы так работали!!! Рекомендую! P.S. Отдел продаж работает круглосуточно. Заказ делал в 00-30. Перезвонили в 00-50 (предварительно указал в заказе мол можете беспокоить до 2-х ночи). Сцупер!

12 февраля заказала электроплиту Gorenye EC 778 W, и менее, чем через сутки заказ был доставлен и распакован. Благодарю внимательного и опытного консультанта Кадырова А. и двух вежливых доставщиков. Нелли Тихоновна

Магазин отличный!!! Сделала заказ на вентиляторы, привезли все в срок, курьер при мне вскрыл упаковку проверили с ним комплектацию, заполнил документы. Это первый интернет-магазин в котором наличие товара на сайте совпало с наличием товара на складе (обзвонила 3-4 магазина у которых на сайте было наличие, а по факту не оказывалось). Цены очень приятные и стоимость доставки тоже радует. Персонал очень вежливый! Теперь буду делать заказы только у вас.

Сделала покупку в воскресенье, думала позвонят в понедельник, но нет, позвонили в тот же день и в понедельник тоже позвонили, предупредили в какое время будут и точно в срок все привезли!!! Пока не проверила пылесос, который заказала, но в плане сервиса молодцы!!!

сделал покупку. Оперативно позвонили и привезли в этот же день. Всё как надо. Хороший магазин

Заказ сделан примерно в 23 часа в воскресенье в понедельник в 8.30 позвонил менеджер Дмитрий и сказал что доставка будет либо с 11 до 17 или с 17 до 23. Я выбрал второе. в 12.50 позвонил курьер и подтвердил время доставки. В 18.00 заказ был у меня. особенности: 1. Первый раз вижу курьеров с тележкой, обычно все на руках тащут. 2. курьер не спеша все распаковал, показал, заполнил все документы. выдал карту 3% скидка. 3. Низкая цена обеспечена не стоимостью товара, а стоимостью доставки. Это косвенно говорит о хорошем качестве товара. З.Ы. брал посудомойку Hotpoint-Ariston LSF 8357. ПОЧЕМУ на следующий день убрали этот магазин с яндекс-маркета??? Всегда доверял яндексу за объективность. Теперь сомневаюсь.

Заказал 06.02.2011 увлажнитель и мультиварку. Заказывал в 21.00, на удивление вечером перезвонили, подтвердили заявку, и уже в обед я получил свой заказ. Персонал вежливый, претензий нет, рекомендую.

Замечательное обслуживание. Видно ценят своих клиентов. Работают очень оперативно.

Не поленюсь оставить отзыв:) ВЫбирала на Маркете Воздухоочиститель BONECO 1355N . Критериями были цена и отзывы. Порадовали ваши ответы на мнения покупателей :))) В день заказа перезвонил оператор, подтвердил заказ, на следующий день в указанное время доставили. Подарили ещё скидочную карту.

В силу обстоятельств зашел на сайт после полуночи. но оказалось, что он-лайн консультант работает!!! после некоторых уточнений оформили покупку холодильника в 0:40 (!!!). в 11 утра, как и обещал менеджер Сергей, мне позвонили из службы доставки. А в 12:40 уже привезли покупку! Очень доволен работой магазина. Спасибо!!!

Заказывала в данном магазине увлажнитель воздуха Electrolux. Менеджер по телефону (к сожаленью, не помню имени) был очень вежлив в разговоре, всё быстро оформил. Цены одни из самых приятных в интернете. На следующей день, как и было обещано, утром привезли мне мой увлажнитель, курьер тоже был очень мил, не торопил, пока читала и подписывала бумаги, проверяла документы, не жалко отданных чаевых. Единственное что немного смутило, когда мне привозили из другого инет-магаза микроволновку - коробка была опечатана и все детальки были вложены в свои упаковочки, а тут сопло увлажнителя уже было установлено на место, хотя в инструкции сказано, что оно должно лежать в отдельной упаковке. Ну да ладно, сам аппарат вроде не царапанный, и пока тьфу-тьфу, работает исправно. А ещё подарили скидочную карточку в их магазины ) Кстати, 21vekbt.ru и Electrovenik.ru - это один и тот же магазин

Хотел купить бритва BRAUN Pulsonic 720 Series 7 - на страничке фото по крайней мере двух разных товаров и 4х разных упаковок, какая именно бритва продается - непонятно. Технические характеристики приведены для другой бритвы - BRAUN 9565 Связаться с персоналом не удалось - ссылка консультант онлайн не работает Может и хороший магазин, вот только чем торгуют, понять бы... А может и они сами не знают

В этом магазине интересующего меня Boneco 2055 D в наличии не оказалось, хотя информация на Я.Маркете и сайте интернет-магазина говорит об обратном. Очень печально, хотелось оформить у них заказ.

Заказал родителям холодильник через интернет-пришло подтверждение. На следующий день-ни ответа ни привета. Звоню- оказалось почта накрылась и заказы были не видны. Ок. Заказал по телефону. Обещали доставить на следующий день (доставка в МО) 9интервал с 13-18. В итоге родители прождали холодильник весь день. Часов в 17-17.30 водитель позвонил и сказал что приедет очень поздно,тк. много по Москве развез и до нас (Подольск) доедет последнюю очередь. Ок. Родители ждут. Время 22.00 никого нет. Затем водитель звонит и говорит 'Я сегодня устал. больше никуда не поеду. Привезу может завтра, а может послезавтра'. И весь разговор...

Хотел заказать вентилятор за 960р., на следующий день цена возросла до 3 тысяч. Ну нафиг такую политику. Что самое смешное - модель младше чем та, которую хотел заказать, поднялась в цене до 5 тысяч, а потом до 10.

Спасибо большое работникам магазина за их теплое отношение к клиентам и пониание любой ситуации. Я заказала в этом магазине холодильник, уходящий из производства, стоил холодильник 26800 (самая низкая цена из 20 магазинов, которые я просматривала, там где была ниже - не было в наличае). У меня не был закончен еще ремонт, да и деньги были нужны, я заказала у них этот холодильник и попросила подождатьс доставкой полтора месяца, сначала решили, что я сделаю предоплату, потом так получилось, что я так и не внесла предоплату, а спустя месяц мне позвонили и напомнили, что меня ждет мой холодильник (я уж думала, что наверно продадут и придется искать его в другом месте). В итоге я еще передвинула на 2 недели доставку и потом сама созвонилась и дала добро на привоз. У меня 11 этаж и очень маленькие лифты, мне сказали, что доставка 600 руб и подъем вручную 1100, цена холодильника соответствует сайту. Так как я не проживаю в том месте, куда доставка - я попросила не поднимать без меня холодильник, а подождать моего приезда, но когда я приехала - холодильник уже стоял под дверью. Я расстроилась, что сама не проконтролировала как его поднимали. Муж мне сказал, что теперь ничего уже не докажешь и ладно, бог с ними, расплачивайся. Я спросила доставщиков точно ли они его поднималь вручную и ... на мое удивление ребята дружно мне сказали, что он и в лифт влез и они его подняли на лифте. Для меня было очень приятно встретить таких честных (а в наше время каждый пытается в основном урвать побольше) и порядочных людей. В итоге я съэкономила на подъеме. Спасибо большое вашему магазину!

Заказывал мойку керхер, после 19-00 по телефону, потому, что сроки поджимали, обзванивал по порядку все интернет магазины в которых она была в наличии, этот оказался первым из 4-5 в котором подняли трубку. Заказ принял Алексей, договорились на следующий день на вечер. Единственное, я забыл записать номер заказа чтобы 'в случае чего' (учитывая 2 последних негативных отзыва) хоть как-то контролировать процесс. К счастью 'в случае чего' не случилось, на следующий день около 12 дня позвонили из доставки, подтвердили время. Доставили даже чуть раньше чем договаривались, предварительно позвонив и уточнив получится ли такой вариант. Человек на телефоне и доставщик были дружелюбны и адекватны (бывает к сожалению и иначе) Коробка запечатана, комплектация полная, фирменный гарантийный талон керхер, кассовый чек - всё как положено. Пожаловаться в общем-то не на что :) На выходных будем испытывать, надеюсь всё пройдёт отлично.

Не знаю, как будете оправдываться, но вот данные о дате и номере заказа. Оформлен заказ #522 в интернет магазине Товар Количество Цена Сумма Мясорубка Supra MGS-1350 1 1750 1750 Общая сумма заказа : 1750 Физическое лицо Контактное лицо: Александр Рабочий телефон: Заказ был сделан 12 февраля в первой половине дня в 21vekbt по телефону, указанному на сайте интернет-магазина. Заказ был принят и обещана доставка на субботу со словами, что если до 12 дня никто не позвонит, то звоните нам, будем решать проблему. В субботу после 12 дня (приблизительно в половине первого, может мне еще и детализацию звонков тут привести для доказательств вашей нечистоплотности) я сам позвонил в магазин, где мне ответили, что мясорубка с царапиной и предложили перенести доставку на вторник, т.к. только в понедельник ожидается поступление товара. Конечно, теперь данного товара в этом магазине нет, надо же как-то прикрыть вранье и неисполнение обещаний. Однако вранье (жаль, что тут нельзя писать иными словами) остается таковым, каким оно является. Администрация магазина, посмотрите историю заказов, там есть заказ №522. Полагаю, что в ответе я услышу об отказе заказа, но это снова будет вранье, т.к. я согласился о переносе доставки на вторник.

Не первый раз заказываю бытовую технику в этом магазине. Как-то заказывал гладильную систему. В этот раз потребовались два аэрогриля. Привезли в день заказа. Утром заказал, вечером получил. С удовольствием даю положительную оценку работе магазина. Рекомендую.

Был приятно удивлён, когда заглянув в час ночи на сайт магазина, получил приглашение пообщаться в чате с менеджером. Поговорив некоторое время я уточнил все детали будущей покупки. (менеджер Иван)

Заказал у них конвектор, получил подтверждающий e-mail, но звонка и доставки так и не дождался. Сам звонить им не стал - купил в другом магазине.

Магазин отличный. Особая благодарность менеджеру Елене - добавочный 129. Я купил бракованное изделие и заменил его за 2 дня. Огромное спасибо за сочувствие и культуру обслуживания. Александр Леонидович.

Сегодня днем получили паропылесос Karcher SV 1902. Долго выбирали. Сомневались, но заказали. Не удержались, уже проверили. Все отлично работает! Спасибо магазину '21 век БТ' и лично Владиславу Ермакову! Не ожидали, что в наше время можно получить такое отношение. Спасибо! Семья Шаповых.

29 октября пытался заказать Karcher VC 5300, при том, что товар по сайту проходит в статусе 'в наличии' такого товара не оказалось.

Нам необходимо было приобрести для детского сада телевизор со встроенным DVD!Задача оказалась не из легких! Но после звонка в этот магазин все 'оперативно' разрешилось! Специалист дал нам грамотную консультацию,соизмерив наши пожелания и финансовые возможности, предложив оптимальный вариант. И цена нас приятно удивила! Заказ доставили вовремя! Все довольны!) Спасибо!

Магазин приятно удивил даже не тем, что цены были одиними из низких, и не тем, что всё вовремя и аккуратно доставили, а больше всего оказалось приятным то, что когда выяснилось, что купленный холодильник Шарп оказался бракованным, скорее всего, по заводским или по глобальным транспортным причинам (холодильная камера перемораживалф продукты), магазин очень оперативно и без проблем заменил этот огромный холодильник на новый. Мною всё было оформлено вовремя ( в соответствии с ФЗ 'О защите прав потребителей'), но было тайное опасение, что начнут отказывать или еще что... Но все закончилось благополучно, второй день стоит второй новый холодильник. Такой сервис очень радует. Очень порядочный магазин. Надеюсь, что и дальше '21 Век' будет радовать своих покупателей. А брак попадается везде, от этого в наше время никуда не денешься.

Заказал газовую плиту Bosch.Дешевле цен не видел!Консультант Наталья на мои письма отвечала оперативно.О движение моего товара мне даже звонили на сотовый номер,что очень поразило.Я был уверен,что мои деньги не пропадут.Что бы не случилось с товаром,Вам всегда подберут аналог или вернут деньги.И вот товар дома.И что самое главное он в заводской упаковке (обычно в других магазинах он вскрыт).Мы очень рады!Спасибо Вам за оперативность!Так держать!Сергей.Ульяновск.

Магазин мне понравился, вежливые операторы, хорошая консультация, вежливый курьер (подъехал туда, куда я попросил и ещё проявил инициативу и предложил доехать до моей машины чтобы не пришлось тащить коробку). Был единственный минус, собственно потому я и поставил 4-е звезды а не 5-ть. Привезли немного не тот товар, что я заказывал (в итоге того товара не оказалось в наличии вообще). Товар решил не возвращать, т.к. и он меня вполне устроил. Во всём остальном, супер. Спасибо за вежливость и за оперативность.