Техносила

не успел оценить

Цены высокие, консультантов не найдешь, сервис отвратительный. Если все таки поймал консультанта, то он пытается впарить (это самое правильное слово) какую нибудь ерунду + никому не нужный сервис (за отдельную плату)

Заказал Nikon Coolpix, через 2 минуты пришла СМС, с номером заказа и с инфо о том, что он взят в обработку. Перезвонили через 6 часов!!! С извинениями , что нет заказаной позиции. Предложили скидку на следующий товар:::))) Складывается такое ощущение что фотик искали аж на Тайване. Другими словами товар до сих пор висит, что его можно заказать, а его нет. Внятных обьяснений не получил(

Выбрал и заказал фотоаппарат Самсунг-понравился дизайн все параметры и цвет, т ак же к нему рекомендовали флешку-тоже включил в заказ..Приехал оплатил заказ-вынесли..цвет темносиний вместо черного-и сам фотоаппарт-другой-внешне -о внутренних параметрах не скажу.надо еще разбираться..да и флешка оказалась- к нему не соответсвует Sd вместо микро..все сдал назад..спросил почему так-не соответствие-ответили-что у них так часто-товар на картинке в интернет магазине-не соответствует действительности..а по штрихкоду-они выдали все верно)))

Завтра новый год, а я жду курьера со стиральной машиной неделю (по словам оператора, он уже как 5 дней назад должен был выехать) в отделе доставки ни чего не знают про мой заказ, а вот операторы в один голос утверждают, что заказ должен уже направляться к вам(смешно). При этом я нахожусь в Москве!!!!

БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ РАБОТА! Заказ пришлось снять!!!

Сделала заказ, тут же ответ на электронку. На следующий день телефон сел, ответить естественно не смогла, на электронке просьба перезвонить. Перезвонила, ответили, что специалист перезвонит. Звонка нет. На следующий день звоню сама, милая барышня ставит отметку о моей заинтересованности в товаре, говорит, что доставка будет перенесена на 29.12. Жду. 29.12. опять звоню сама, говорят, что: три раза до меня не дозвонились, мой заказ в другом месте. И что примечательно: извещений о недозвоне, или пропущенных звонках не было.

Заказ №6660-181990. Sony PRS-T3 черн. 758х1024 E-Ink Pearl 2ГБ + дисконт. карта. Дисконтной карты в комплекте не оказалось. Дозвониться по телефонам до внятных людей которые могли бы чем то помочь не удалось. Все на кого то переключают, звонки срываются. Книгу забрал - ибо нужна. На копиях счетов (моей и магазина) оставил замечание что карты нет. Хотелось бы, чтобы комплектация товаров совпадала и на бумаге и на деле. А так же хотелось бы как то получить данную дисконтную карту.

отвратительное обслуживание некомпетентные сотрудники

хочу отметить оперативность работы этого магазина, так как этого качества частенько не хватает многим аналогичным интернет-магазинам. Ведь почему люди делают заказы через сайт? Чтобы не выходить из дома, чтобы сэкономит время, и чтобы заказ быстрее был у меня. Этому качеству Техносила соотвествует на 100%. Да и во всем остальном: качество продукции и цены на товары - конкурентам есть чему поучиться. Свой опыт последнего заказа навигатора: удобно отсортировать товар по бренду, по цене, по наличию товару на складе - это первое. 2 - цена намного ниже, чем вообще где-либо можно найти. 3 - отличная работа менеджеров и курьеров. Парниша, который доставлял навигатор, еще обладал всей информацией и продукте, да и в целом проводимых мероприятиях в конторе. Так что плюс ему за знание, а техносиле - за подготовку персонала (как высшего, так и низшего)

Быстро, без проволочек. На рекламацию отреагировали молниеносно, без мытарств с заполнением документов, уговоров и угроз. Удивлен.

На сайте в инет магазине пишут о доставке на следующий день, при подтверждении заказа перенос доставки на 4 ДНЯ !!! Подтверждение спустя часов 7-8. То есть я с утра, все заказал успокоился, больше не ищу, мне в 22:00 перезванивают и сообщают, что заказ завтра ожидать не стоит!

сами указали что я заказ забрал, хотя ничего не привезли

вводят в заблуждение покупателей

Вежливые

Заказал телевизор, ждал как положено 2 недели. В день доставки небыло ни звонка , ничего.Звоня в интернет магазин выяснил что всё передали в магазин .. звоню в магазин, говорят что нет оформленной заявки.. звоню в обратно в интернет магазин, отвечают что всё отправлено.. и так по кругу..Обалдеть, первый раз с таким сервисом сталкиваюсь, тем более в таком магазине

Ужасное взаимодействие оператора интернет - магазина! Был сделан заказ на мультиварку, при звонке оператора о дате и времени доставки была просьба привезти ее после обеда,т.к. были на это причины, на что оператор ответил, что это не возможно и это при стоимости доставки 450 рублей!!! Вы не можете подстраиваться под покупателя? Получается что покупатель должен сидеть и ждать весь целый день, это нормально!!! Низкие цены это не повод такого отношения к покупателю.Своим друзьям я не посоветую Ваш магазин.

нет

Цена ниже

Несколько лет назад покупала только у них в рознице, теперь хожу, выбираю, все с консультантами оговариваю, потом через ИМ заказываю у них же, разница ощутима. Касательно сервиса в самом розничном магазине – все нормально, продавцы часто дают дельные рекомендации по уходу за приборами. А у интернет-магазина, кстати, проблемы с оперативостью реагирования, но из-за экономии – заказываю там.

вежливые и разбирающиеся в технике консультанты

Цены. Низкие цены, по-моему, самое большое достоинство магазина. Доставка, в принципе, работает нормально.

Не в первый раз делаю заказ в интернете, но этот магазин приятно удивил: работники очень вежливые , работают оперативно, отлично знают свой товар, да и хочу сказать цены приятно удивили. Бывает хочешь заказать, так пока найдешь нужную модель, 10 магазинов обзвонишь, а тут все есть, да еще и несколько моделей в той же ценовой категории подсказали- только выбирай. Спасибо, вам большое.

Низкие цены (интернет- заказ)

Реклама

Самый ужасный магазин и самое отвратительное обслуживание. Заказала товар дважды и так ни разу его не получила, причем без каких либо объяснений. Больше не буду там ничего заказывать и вам не советую. Очень сильно подвели(

Информация на сайте не соответствует действительности

Бывают предложения, которые могут конкурировать по цене с другими интернет-магазинами.

Не советую брать в этом магазине!

заказал 'стиралку',на сайте стояла дата доставки на 24.12,перезвонила оператор и сказала что привезут только 26-го и ждать доставку следует в течении всего дня(-1 рабочий день для меня,а время-деньги).В итоге,26-го в восьмом часу вечера(!) я дозвонился до магазина,где вежливый парень пообещал,что передаст запрос в доставку и со мной свяжутся,одновременно подтвердив,что срок доставки на 26.12.Короче, после 22:00 я снял заказ.