Техносила

Ужасно относятся к покупателем, именно при интернет заказе

В целом спасибо за то что мы получили товар который искали

При прежних заказах - была оплата только наличными, с моей точки зрения, это существенный недостаток. Если курьеры будут принимать оплату по банковским картам - это очень хорошо и удобно для покупателей.

как бы низкие цены

В субботу купили мультиварку за 3530, во вторник хотели заказать такую же маме, а она уже 5719. Как так то? ???? Я в шоке если честно

покупали много техники в этом магазине все работает

быстро сработали, обработали заказ за час, получил быстро

Претензий нет

Используя достоинства со временем попробуем выявить недостатки и сообщить о них. В целом, спасибо.

Заказал весы кухонные! Статус был товар в наличии, но после заказа оператор сообщила, что весов в Ростове-на-Дону нет и привезут их через неделю и Москвы! Согласился ждать! Привезли, но по какой причине не знаю, выставили мои весы на витрину, которые вообще в магазине в единственном экземпляре. При попытке выяснить причину, столь нерационального поведения, получил солидную порцию грубости и невежества. Больше в их магазин не ногой!!!

Уважаемая Техносила, каких отзывов вы после такого хотели бы о себе и своей работе?

Не обнаружил

песенка в справочной службе... благодаря ей я смог дождаться ответа оператора и вежливые операторы

Прочитала страницу ВК и оставила отзыв. Да я не одинока, оказывается! Никому не посоветую Техносилу- ни друзьям, ни клиентам.

Заказала стиральную машинку 21,11,14 с доставкой на 22,11,14 с 9 до 15,00. В 16,00 позвонила оператору Хаялу уточнить, где моя доставка. Он за 30 минут !!! принял у меня претензию, сказал, что курьер со мной свяжется. В 17 часов, так и не дождавшись заказа, я снова позвонила оператору, на этот раз Анне. Анна сказала, что связи с курьерами у них нет, и она не в курсе, когда привезут заказ. В 18 часов в домофон позвонили 1 раз, мы крикнули в окно, спросили: 'Вы нам привезли стиральную машину?'. Водитель посмотрел на нас, сел молча в машину и УЕХАЛ!!! А 23,11,14 пришло сообщение, что мой заказ отменен. Ни одного звонка с объяснениями не поступило!!! Всем своим клиентам и знакомым сделаю рассылку про отвратительное обслуживание клиентов!!!!

Отвратительное качество обслуживания! Как только продавец увидел, что у нас покупка с Интернет магазина у него пропал интерес и он просто испарился. Пришлось ходить по магазину и искать другого. Потом разбираться как скоро упакуют и как скоро смогу получить покупку.

Хотел купить стиральную машину. Сначала сказали, что заказ будет обработан в течении дня. Потом оказалось, что надо ждать 3 дня. Через 4 дня, не дождавшись ответа, сам позвонил в магазин. Мне просто сказали, что мой заказ потерян. Консультант сделал новый заказ, но уже по новой цене, большей, чем в других магазинах. Естественно я отказался.

23.11.2014 заказал через интернет-магазин «ТЕХНОСИЛА» Метеостанцию BVItech BV-43BMx + датчик. На следующий день пришло сообщение, что товар собран и можно получать. По прибытию в магазин оказалось, что товар, который находится на витрине последний. Ладно, менеджер нашёл коробку от данной метеостанции, включили в розетку, вроде работает. Приобрёл сразу литиевую батарейку для метеостанции, согласно инструкции. По приезду в офис решил более детально расмотреть это чудо техники и оказалось, что на задней стороне где вставляется батарейка отсутствует крышка. По горячим следам раздосадованный возвращаюсь обратно в магазин с целью либо обменять, либо чтобы заказали дополнительно. Нашёл менеджера, который оформлял мне товар, объяснил ему проблему, он ответил, что помнит меня и сейчас оформит клиентам покупку и подойдет ко мне. Стою жду менеджера, он достаточно быстро офрмил клиентов и вместо того, чтобы подойти ко мне, развернулся в другую сторону и быстрым темпом исчез в конце торгового зала за одной из дверей. Меня это крайне огорчило и подождав ещё порядка 10 минут я обратился к другому менеджеру. Я снова объяснил свою проблему и каково же было моё удивление, когда я услышал от него, что он был в курсе, что у данного экземпляра метеостанции есть брак, т.е. отствует задняя крышка где вставляется батарейка. Я спросил у него почему же в момент покупки меня об этом не предупредили или почему на стенде, где находился товар не было соответсвующей информации, что товар с браком. Ответа я никакого не услышал, а увидел полное равнодушие и вопрос, ну что, будете делать возврат? Ни извинений, ни предложений рассмотреть другие варианты, ничего. Одним словом никакой клиентоориентированности. Хотелось бы думать, что это единичный случай, но понаблюдав всю эту картину, я понимаю, что это система. Так что делайте выводы господа.

Купил чайник Scarlett 503 за адекватную цену. После 1 контрольного кипячения больше пластиком не пахнет. Только крышка...впрочем она всегда будет им пахнуть. Вода - без запахов и это уже радует) Посмотрим сколько прослужит сам чайник.

прекрасный холодильник

В связи с повышением цен на всю продукцию на рынке, переживала, что в следствии переноса сроков поставки товара, повысится цена и на мой заказ, так как оплата товара проводилась не заранее, а при доставке по месту требования

купил быстро и без вопросов ++

Заказал через интернет швейную машинку. В день получения очень долго не мог найти в магазине свободного продавца. Девушка в отделе информации сказала, чтобы я искал продавцов в желтых футболках. В этот момент продавцов в желтых футболках было всего двое на весь магазин. Чуть позже появился еще один продавец, который и помог мне получить заказ. Процедура покупки тоже странная. Сначала оплачиваешь, а потом только получаешь товар, который к тому же еще никто не хочет проверять, ссылаясь на то, что весь товар прошел предпродажную проверку. Что собственно вызывает большие сомнения. В итоге провел в магазине больше 20 минут, хотя по хорошему там делов на две минуты.

покупка через интернет

Продавец или не рассмотрела наличие царапины, или заведомо продала некачественный товар.Прошу обменять на аналогичный товар.

отдельные продавцы вполне толковы

цены чуть ниже средних по рынку

не исчислили ни каких бонусов. умолчали о карте.в общем не довольна

Цены

Покупал в магазине только из-за цены. Очень редко пользуюсь услугами магазина.